[Stél~lé sí~chér~, dáss~ dás S~chút~zvíñ~ýl áú~f déí~ñém G~áláx~ý Smá~rtph~óñé v~ólls~täñdí~g éñt~férñ~t wúr~dé]

[Déíñ ñéúés Gáláxý Smártphóñé íst währéñd dér Pródúktíóñ úñd dés Vértríébs möglíchérwéísé dúrch éíñ Schútzvíñýl ódér éíñé Schútzfólíé géschützt. Wéññ dú dás Gérät íñ Bétríéb ñímmst, óhñé dás Schútzvíñýl ñách dém Káúf zú éñtférñéñ, köññéñ méhréré Próblémé áúftrétéñ. És íst rátsám, dás gésámté Schútzvíñýl zú éñtférñéñ.]

[Übérp~rüfé v~ór dé~m Áús~prób~íéré~ñ dér~ fólg~éñdé~ñ Émp~féhl~úñgé~ñ, ób d~íé Só~ftwá~ré dé~íñés~ Gérät~s úñd~ díé z~úgéh~örígé~ñ Ápp~s ákt~úéll~ síñd~. Fólg~é díé~séñ S~chrí~ttéñ~, úm dí~é Sóf~twár~é déí~ñés M~óbíl~gérät~és zú~ áktú~álís~íéré~ñ:] 

[Schr~ítt 1: G~éhé z~ú Éíñ~stél~lúñg~éñ > Só~ftwá~ré-Úp~dáté~.]

[Schr~ítt 2: T~íppé~ áúf H~érúñ~térl~ádéñ~ úñd í~ñstá~llíé~réñ.]

[Schr~ítt 3: B~éfól~gé dí~é Áñw~éísú~ñgéñ~ áúf d~ém Bí~ldsc~hírm~.]

[Éñtf~érñé~ dás z~ú Bég~íññ v~órhá~ñdéñ~é Sch~útzv~íñýl~ vóll~stäñd~íg]

[Zúm Schútz déíñés Gáláxý Smártphóñés währéñd dér Hérstéllúñg úñd dés Vértríébs áb Wérk síñd díé Vórdérséíté, Rückséíté, Kámérá úñd díé Séítéñ dés Géräts mít éíñém Schútzvíñýl ábgédéckt. Díésés Schútzvíñýl wírd dírékt áúf dém Gérät áñgébrácht, vórwíégéñd óbérhálb dér Ládébúchsé, déñ Míkrófóñéñ, déñ Láútspréchéröffñúñgéñ úñd dér Kámérás. Spézíéll ím Fáll dés Míkrófóñéíñgáñgs áúf dér Úñtérséíté köññéñ éíñé gróßé Schútzfólíé úñd éíñ kléíñér Áúfklébér íñ zwéí Schíchtéñ áñgébrácht séíñ. Áúch dér zwéíté kléíñé Áúfklébér múss vóllstäñdíg éñtférñt wérdéñ.]

[Wéññ dú déñ éíñgéhéñdéñ ódér áúsgéhéñdéñ Tóñ ñícht déútlích hörst ódér wéññ dér Tóñ úñrégélmäßíg ábgébróchéñ íst, káññ díés dáráñ líégéñ, dáss dás ám Láútspréchér úñd áñ déñ Míkrófóñéíñgäñgéñ áñgébráchté Schútzvíñýl díé Öffñúñgéñ blóckíért. Wéññ dás áúf dér Kámérá áñgébráchté Schútzvíñýl ñícht éñtférñt wírd, íst dás Fótó möglíchérwéísé úñschárf ódér és kómmt zú éíñér Wíñkélvérzérrúñg, wéññ dú éíñ Fótó máchst. Dás Fótó vérfügt möglíchérwéísé áúch übér éíñé schléchté Bíldqúálítät.]

[Schú~tzví~ñýl M~íkró~fóñé~íñgá~ñg.]

[Fáll~s dú w~éíté~rhíñ~ Prób~lémé~ hábé~ñ sól~ltés~t, wéñ~dé dí~ch áñ~ déñ S~ámsú~ñg Sú~ppór~t ódé~r érf~áhré~ñ méh~r dár~übér í~ñ dér~ FÁQ "W~ás ká~ññ íc~h túñ~, wéññ~ dér T~óñ wäh~réñd~ éíñé~s Tél~éfóñ~áts z~ú léí~sé ís~t¿" ]

[Híñw~éís: É~íñ Sm~ártp~hóñé~-Schú~tz ód~ér Zú~béhör~ éíñé~s Drí~ttáñ~bíét~érs, w~élch~ér bz~w. wél~chés~ dás S~márt~phóñ~é vól~lstäñ~díg á~bdéc~kt, ká~ññ éb~éñfá~lls d~íé Mí~króf~óñlé~ístú~ñg bé~éíñt~rächt~ígéñ~.]

[Wéññ~ dú Pr~óblé~mé bé~í déí~ñém S~ámsú~ñg Sm~ártp~hóñé~, Tábl~ét ód~ér Wé~áráb~lé fé~stst~élls~t, káñ~ñst d~ú úñs~ übér d~íé Áp~p Sám~súñg~ Mémb~érs é~íñé F~rágé~ zúkó~mméñ~ láss~éñ.]

[Só köñ~ñéñ w~ír úñ~s dás~ Prób~lém g~éñáú~ér áñ~séhé~ñ. Díé~ Dáté~ñ wér~déñ á~ñóñý~mísí~ért ú~ñd ñú~r für d~íé Dá~úér d~ér Übé~rprüf~úñg á~úfbé~wáhr~t. Érf~áhré~ méhr~ übér d~ás Sé~ñdéñ~ éíñé~s Féh~lérb~éríc~hts í~ñ „Wíé~ káññ~ ích d~íé Áp~p Sám~súñg~ Mémb~érs ñ~útzé~ñ¿“]

[Ähñlí~ché T~hémé~ñ]

[Dáñk~é für d~éíñé~ Rückm~éldú~ñg¡]

[Kóñt~ákt]

Online

[Wír s~íñd üb~ér Ch~át, É-M~áíl, S~ócíá~l Méd~íá úñ~d íñ d~ér Sá~msúñ~g Cóm~múñí~tý für~ dích~ dá.]
[Zúm L~ívé-C~hát] [Méhr~ érfá~hréñ~]

[Télé~fóñí~sch]

[Rúf ú~ñsér~é Hót~líñé~ áñ úñ~d lás~s dír~ vóñ ú~ñsér~éñ Sé~rvíc~é-Éxp~érté~ñ wéí~térh~élfé~ñ.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Béñöt~ígst~ dú éí~ñé Ré~párá~túr¿~]

[Gáñz~ égál~, ób dé~íñ Pr~ódúk~t ñóc~h íñ G~áráñ~tíé í~st ód~ér ñí~cht – w~ír hé~lféñ~ dír g~érñé~ wéít~ér.]
[Búch~é éíñ~é Rép~árát~úr] [Fíñd~é éíñ~ Sérv~ícé C~éñté~r]
[Méhr~ áñzé~ígéñ~]

Chat en vivo