[Smár~tphó~ñé: Tó~úchs~créé~ñ fúñ~ktíó~ñíér~t ñíc~ht]
[Wéññ dér Tóúchscrééñ déíñés Smártphóñés ñúr láñgsám ódér gár ñícht réágíért, bédéútét dás ñícht úñbédíñgt, dáss mít déíñém Gérät étwás ñícht íñ Órdñúñg íst. És köññté béíspíélswéísé áñ éíñér Hüllé ódér éíñém Bíldschírmschútz líégéñ, dáss díé Fúñktíóñ dés Tóúchscrééñs bééíñträchtígt íst ódér dás Smártphóñé „éíñfríért“. Áúch éíñ Féhlvérháltéñ éíñér Ápp ódér Krátzér úñd Ríssé ím Bíldschírm köññéñ dázú führéñ, dáss déíñ Smártphóñé láñgsámér ódér gár ñícht méhr réágíért.]
[Ím Fó~lgéñ~déñ b~íété~ñ wír~ dír é~íñ pá~ár Lös~úñgs~schr~ítté~ áñ, úm~ díé Ú~rsác~hé zú~ ídéñ~tífí~zíér~éñ úñ~d zú b~éhéb~éñ.]
[Érst~é Híl~fé¡][
Stárté áls Érstés déíñ Gérät ñéú. Hálté híérfür díé Éíñ-/Áús-Tásté úñd díé Léísér-Tásté für 7 bís 10 Sékúñdéñ gléíchzéítíg gédrückt. Hálté zúdém díé Sóftwáré déíñés Móbílgéräts ímmér áúf dém ñéúéstéñ Stáñd. Éíñígé Féhlér lásséñ sích béréíts mít éíñém Sóftwáré-Úpdáté béhébéñ.]
[Hábé~ñ Ñéú~stár~t úñd~ Sóft~wáré~-Áktú~álís~íérú~ñgéñ~ ñích~t géh~ólfé~ñ, érh~ältés~t dú h~íér w~éíté~ré Tí~pps ú~ñd Tr~ícks~. Fíñd~é díé~ Úrsá~ché ú~ñd lös~é gég~ébéñ~éñfá~lls d~ás Pr~óblé~m sch~ñéll~ sélb~st.]
Hinweise:
- [Áúf ú~ñsér~ér Sé~íté D~íspl~áý dé~fékt~ – só kó~mmst~ Dú áñ~ déíñ~é Dát~éñ ér~fährs~t dú, w~íé dú~ déíñ~é Dát~éñ áb~rúfé~ñ káñ~ñst, w~éññ d~éíñ B~ílds~chír~m gár~ ñích~ts mé~hr áñ~zéíg~t.]
- [Dás M~éñü úñ~d díé~ Óptí~óñéñ~ köññé~ñ síc~h jé ñ~ách S~márt~phóñ~é-Mód~éll, M~óbíl~fúñk~áñbí~étér~ úñd í~ñstá~llíé~rtér~ Áñdr~óíd S~óftw~áré-V~érsí~óñ lé~ícht~ úñté~rsch~éídé~ñ.]
[Vórs~ícht~ béí s~pítz~éñ Gé~géñs~täñdé~ñ]
[Íñ díéséñ Fälléñ káññ és zú éíñér Féhlfúñktíóñ dés Tóúchscrééñs kómméñ:
• Wéññ dú béím Bérühréñ dés Tóúchscrééñs Háñdschúhé trägst.
• Wéññ déíñé Häñdé ñícht sáúbér síñd.
• Wéññ dú mít spítzéñ Gégéñstäñdéñ ódér déñ Fíñgérspítzéñ áúf déñ Bíldschírm típpst.]
[Féúc~htíg~kéít~ káññ~ bééí~ñträc~htíg~éñ]
[Dér Tóúchscrééñ fúñktíóñíért úñtér féúchtéñ Bédíñgúñgéñ ódér wéññ ér Wássér áúsgésétzt íst, möglíchérwéísé ñícht ríchtíg. Wísché déíñéñ Tóúchscrééñ áb, úm zú géwährléístéñ, dáss kéíñé Féúchtígkéít dáráúf vórháñdéñ íst, bévór dú és érñéút vérsúchst.]
[Wéññ~ és éí~ñé Vé~rzögé~rúñg~ béím~ Típp~éñ gí~bt ód~ér wé~ññ dé~r Bíl~dsch~írm ñ~ícht~ rích~tíg r~éágí~ért, f~ühré z~úñäch~st dí~é fól~géñd~éñ Sc~hrít~té áú~s, úm z~ú séh~éñ, ób~ dás P~róbl~ém dá~dúrc~h bér~éíts~ béhó~béñ w~írd.]
[Éñtférñé állé ñícht vóñ Sámsúñg zértífízíértéñ Bíldschírm-Schútzfólíéñ, Étúís ódér áñdéré Zúbéhörtéílé, díé déñ Bíldschírm bérühréñ köññtéñ. Stéllé dábéí síchér, dáss dér Tóúchscrééñ sáúbér úñd tróckéñ íst. Zíéhé Háñdschúhé áús úñd vérgéwísséré dích, dáss déíñé Häñdé úñd Fíñgérspítzéñ ébéñfálls sáúbér úñd tróckéñ síñd. Áchté zúdém dáráúf, dáss díé Úmgébúñg ñícht zú héíss ódér zú kált íst, dá díés zú éíñér Übérhítzúñg úñd Féhlfúñktíóñ déíñés Géräts führéñ káññ.]
[Stár~té dé~íñ Gé~rät ñé~ú, úm á~llé t~émpó~räréñ~ Sóft~wáré~-Féhl~ér zú~ béhé~béñ. Ú~m déí~ñ Gér~ät ñéú~ zú st~árté~ñ, hál~té dí~é Éíñ~-/Áús-T~ásté~ úñd d~íé Lé~ísér~-Tást~é glé~íchz~éítí~g sól~áñgé~ gédr~ückt, b~ís dé~íñ Té~léfó~ñ déñ~ Ñéús~tárt~ dúrc~hführ~t.]
[Béí S~márt~phóñ~és óh~ñé sp~ézíf~ísch~é Éíñ~-/Áús-T~ásté~ hált~é díé~ Léís~ér-Tá~sté ú~ñd dí~é Séí~téñt~ásté~ für 7 bí~s 10 Sék~úñdé~ñ géd~rückt~.]
[1. Öffñé~ díé É~íñst~éllú~ñgéñ~.]
[2. Scró~llé ñ~ách ú~ñtéñ~ úñd t~íppé~ áúf S~óftw~áré-Ú~pdát~é.]
[3. Típp~é áúf~ Áúf Ú~pdát~és übé~rprüf~éñ ód~ér Hé~rúñt~érlá~déñ ú~ñd íñ~stál~líér~éñ.]
[4. Wéññ~ éíñ Ú~pdát~é vér~fügbá~r íst~, fólg~é déñ~ Áñwé~ísúñ~géñ, ú~m díé~sés h~érúñ~térz~úlád~éñ úñ~d zú í~ñstá~llíé~réñ.]
[Mít d~ér Dí~ágñó~sé-Fú~ñktí~óñ íñ~ dér M~émbé~rs Áp~p káñ~ñst d~ú vér~schí~édéñ~é Fúñ~ktíó~ñéñ d~éíñé~s Mób~ílgé~räts p~rüféñ~. Ñútz~é díé~ Tést~s, úm é~íñéñ~ téch~ñsíc~héñ D~éfék~t áús~zúsc~hlíé~ßéñ.]
[1. Stár~té dí~é Sám~súñg~ Mémb~érs Á~pp úñ~d típ~pé áú~f Súp~pórt~.]
[2. Típp~é úñt~ér "Dí~ágñó~sé" áú~f Tés~ts áñ~zéíg~éñ.
]
[3. Wählé~ díé g~éwüñs~chté~ Fúñk~tíóñ~ áús, d~íé dú~ übérp~rüféñ~ möcht~ést. T~íppé~ íñ dí~ésém~ Fáll~ áúf T~óúch~scré~éñ.
]
[4. Ñách~dém d~ú díé~ Gérät~éfúñ~ktíó~ñ übér~prüft~ hást~, békó~mmst~ dú dé~ñ Stá~tús d~ér Fú~ñktí~óñéñ~ áñgé~zéíg~t.]
[5. Wúrd~é éíñ~ Prób~lémé~ fést~gést~éllt~, káññ~st dú~ éíñé~ñ Féh~lérb~éríc~ht dí~rékt~ vóñ d~éíñé~m Gér~ät áús~ áñ úñ~séré~ Éxpé~rtéñ~ séñd~éñ.]
[Híñw~éís: D~ú mús~st mí~t déí~ñém S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t áúf~ déíñ~ém Mó~bílg~érät á~ñgém~éldé~t séí~ñ, úm d~íé Dí~ágñó~sé-Fú~ñktí~óñ ñú~tzéñ~ zú köñ~ñéñ.]
[Déíñ Gáláxý Smártphóñé hát éíñé Fúñktíóñ, mít dér díé Bérührúñgsémpfíñdlíchkéít dés Bíldschírms érhöht wérdéñ káññ. Síé wírd vérwéñdét, wéññ éíñ Bíldschírmschútz áñgébrácht íst. Wéññ dú dás Géfühl hást, dáss dér Bíldschírm ñách dér Vérwéñdúñg éíñés Bíldschírmschútzés vérhältñísmäßíg wéñígér émpfíñdlích géwórdéñ íst, béfólgé díé Schrítté úñtéñ, úm díésé Fúñktíóñ zú áktívíéréñ.]
[1. Öffñé~ díé É~íñst~éllú~ñgéñ~ úñd t~íppé~ áúf Á~ñzéí~gé.]
[2. Scró~llé ñ~ách ú~ñtéñ~ úñd t~íppé~ áúf d~éñ Sc~híéb~érég~lér ñ~ébéñ~ Bérüh~rúñg~sémp~fíñd~lích~kéít~, úm dí~é Fúñ~ktíó~ñ zú á~ktív~íéré~ñ.
]
[Híñw~éís: R~éágí~ért d~ér Bí~ldsc~hírm~ ñích~t ódé~r wéí~st éí~ñéñ S~prúñ~g áúf~, múss~ dás G~érät r~épár~íért~ wérd~éñ.]
[Ím Béréích Gérätéwártúñg káññst dú díé Gérätéléístúñg déíñés Smártphóñés ódér Tábléts óptímíéréñ, íñdém dú béíspíélswéísé Spéíchérplátz fréígíbst ódér ñách wéítéréñ pótéñzíélléñ Próbléméñ súchst. Fólgé dázú díésém Pfád: Éíñstéllúñgéñ > Gérätéwártúñg > Jétzt óptímíéréñ.]
- [Hált~é díé~ Éíñ-/Á~ús-Tá~sté d~éíñé~s Smá~rtph~óñés~ gédr~ückt, b~ís dá~s Pów~ér-Mé~ñü érs~chéí~ñt.
]
- [Áúf T~éléf~óñéñ~ óhñé~ spéz~ífís~ché É~íñ-/Áú~s-Tás~té wí~sché~ mít z~wéí F~íñgé~rñ vó~m óbé~réñ B~ílds~chír~mráñ~d ñác~h úñt~éñ, úm~ díé S~chñé~llzú~gríf~fslé~ísté~ zú öff~ñéñ. T~íppé~ dáññ~ óbéñ~ réch~ts áú~f dém~ Bíld~schí~rm áú~f dás~ Pówé~r-Sým~ból.]
- [Hált~é dás~ Sýmb~ól zú~m Áús~schá~ltéñ~ gédr~ückt, b~ís dé~r Bíl~dsch~írm S~íché~rér M~ódús~ érsc~héíñ~t. Típ~pé áú~f dás~ Sýmb~ól, úm~ déíñ~ Smár~tphó~ñé ód~ér Tá~blét~ ím sí~chér~éñ Mó~dús ñ~éú zú~ stár~téñ.]
[Wéññ~ dú dé~ñ ábg~ésíc~hért~éñ Mó~dús é~rfól~gréí~ch ák~tíví~ért h~ást, w~írd ú~ñtéñ~ áúf d~ém Bí~ldsc~hírm~ dér H~íñwé~ís Áb~gésí~chér~tér M~ódús~ áñgé~zéíg~t.]
[Wéññ~ déíñ~ Smár~tphó~ñé ód~ér Tá~blét~ ím sí~chér~éñ Mó~dús ñ~órmá~l fúñ~ktíó~ñíér~t, déí~ñstá~llíé~ré ál~lé Áp~ps, dí~é hér~úñté~rgél~ádéñ~ ódér~ áktú~álís~íért~ wúrd~éñ, bé~vór d~ás Pr~óblé~m áúf~gétr~étéñ~ íst.]
[Stár~té dé~íñ Gé~rät ñá~ch dé~r Déí~ñstá~llát~íóñ j~édér~ Ápp ñ~éú úñ~d prüf~é, ób é~s wíé~ üblíc~h fúñ~ktíó~ñíér~t.]
[Úm dé~ñ ábg~ésíc~hért~éñ Mó~dús z~ú béé~ñdéñ~, zíéh~é díé~ Schñ~éllz~úgrí~ffsl~éíst~é vóm~ óbér~éñ Bí~ldsc~hírm~ráñd~ ñách~ úñté~ñ úñd~ típp~é áúf~ díé B~éñác~hríc~htíg~úñg, ú~m déñ~ ábgé~sích~érté~ñ Mód~ús zú~ déák~tíví~éréñ~.]
[Wéññ~ dér B~ílds~chír~m déí~ñés S~márt~phóñ~és wé~ítér~híñ ñ~ícht~ órdñ~úñgs~gémäß r~éágí~ért, w~éñdé~ dích~ áñ úñ~séré~ñ Sám~súñg~ Súpp~órt ó~dér b~ésúc~hé éí~ñ áút~órís~íért~és Sá~msúñ~g Sér~vícé~-Céñt~ér.]
[Dás í~st ñó~rmál~. Dér B~éréí~ch zw~ísch~éñ dé~m óbé~réñ R~áñd d~ér Ñá~vígá~tíóñ~sléí~sté ú~ñd dé~m úñt~éréñ~ Ráñd~ dés Á~pp-Bí~ldsc~hírm~s réá~gíér~t ñíc~ht áú~f Bér~ührúñ~g. Díé~s íst~ kéíñ~ Gérät~édéf~ékt.]
[Dás í~st ñó~rmál~. Dér T~óúch~scré~éñ ís~t só g~ébáú~t, dás~s dú í~hñ ñí~cht v~érsé~héñt~lích~ bédí~éñéñ~ káññ~st, wé~ññ dú~ déíñ~ Smár~tphó~ñé íñ~ dér H~áñd h~ältst~. Íñfó~lgéd~éssé~ñ érk~éññt~ dás S~márt~phóñ~é Bér~ührúñ~géñ í~m Áús~séñb~éréí~ch dé~s Bíl~dsch~írms~ ñích~t.]
[Éñtférñé állé ñícht vóñ Sámsúñg zértífízíértéñ Bíldschírm-Schútzfólíéñ, Étúís ódér áñdéré Zúbéhörtéílé, díé déñ Bíldschírm bérühréñ köññtéñ. Stéllé dábéí síchér, dáss dér Tóúchscrééñ sáúbér úñd tróckéñ íst. Zíéhé Háñdschúhé áús úñd vérgéwísséré dích, dáss déíñé Häñdé úñd Fíñgérspítzéñ ébéñfálls sáúbér úñd tróckéñ síñd. Áchté zúdém dáráúf, dáss díé Úmgébúñg ñícht zú héíss ódér zú kált íst, dá díés zú éíñér Übérhítzúñg úñd Féhlfúñktíóñ déíñés Géräts führéñ káññ.]
- [Wéññ~ dér B~ílds~chír~m éíñ~éñ Sp~rúñg~ hát ó~dér b~ésch~ädígt~ íst, d~ú déñ~ Tóúc~hscr~ééñ ó~dér d~íé Éí~ñ-/Áús~-Tást~é ábé~r ñóc~h vér~wéñd~éñ ká~ññst~, fáhr~é mít~ dém ñ~ächst~éñ Sc~hrít~t fór~t.]
- [Wéññ déíñ Bíldschírm éíñéñ Sprúñg hát ódér béschädígt íst úñd dú déñ Tóúchscrééñ ódér díé Éíñ-/Áús-Tásté ñícht vérwéñdéñ káññst, íst éíñé Wártúñg érfórdérlích. Bítté wéñdé dích áñ úñséréñ Sámsúñg Súppórt ódér bésúché éíñ áútórísíértés Sámsúñg Sérvícé-Céñtér.]
[Stár~té dé~íñ Gé~rät ñé~ú, úm á~llé t~émpó~räréñ~ Sóft~wáré~-Féhl~ér zú~ béhé~béñ. Ú~m déí~ñ Gér~ät ñéú~ zú st~árté~ñ, hál~té dí~é Éíñ~-/Áús-T~ásté~ úñd d~íé Lé~ísér~-Tást~é glé~íchz~éítí~g sól~áñgé~ gédr~ückt, b~ís dé~íñ Té~léfó~ñ déñ~ Ñéús~tárt~ dúrc~hführ~t.]
[Béí S~márt~phóñ~és óh~ñé sp~ézíf~ísch~é Éíñ~-/Áús-T~ásté~ hált~é díé~ Léís~ér-Tá~sté ú~ñd dí~é Séí~téñt~ásté~ für 7 bí~s 10 Sék~úñdé~ñ géd~rückt~.]
[Vérb~íñdé~ déíñ~ Smár~tphó~ñé mí~t dém~ Ládé~gérät~ úñd s~téck~é dás~ Ládé~gérät~ áñsc~hlíé~ßéñd í~ñ éíñ~é Sté~ckdó~sé.]
[Tréñ~ñé dé~íñ Sm~ártp~hóñé~ ódér~ Tábl~ét ñá~ch éí~ñér S~túñd~é wíé~dér v~óm St~róm ú~ñd sc~hált~é és é~íñ. Wá~rté, b~ís dá~s Sám~súñg~ Gálá~xý Ló~gó ér~sché~íñt. D~ás zé~ígt á~ñ, dás~s déí~ñ Gér~ät stá~rtét~.]
- [Wéññ~ sích~ déíñ~ Gérät~ ñách~ dém Á~úflá~déñ ñ~ícht~ éíñs~chál~téñ l~ässt, v~érsú~ché é~íñéñ~ zwéí~téñ Ñ~éúst~árt z~ú érz~wíñg~éñ.]
- [Wéññ wéítérhíñ éíñ schwárzér Bíldschírm áñgézéígt wírd, éíñ érzwúñgéñér Ñéústárt ñícht möglích íst ódér dás Gérät zwár éíñéñ Tóñ érzéúgt úñd víbríért, dér Bíldschírm ábér schwárz bléíbt, sólltést dú dích áñ úñséréñ Sámsúñg Súppórt wéñdéñ ódér éíñ áútórísíértés Sérvícé-Céñtér áúfsúchéñ.]
[Réágíért déíñ Gérät ñúr áúf Wíschéñ mít zwéí Fíñgérñ ódér Dóppéltípp-Béwégúñgéñ¿ Íñ díésém Fáll íst möglíchérwéísé „TálkBáck“ éíñgéscháltét. Díésé Fúñktíóñ vérwéñdét géspróchéñés Féédbáck, úm díé Vórgäñgé áúf dém Bíldschírm zú béschréíbéñ. Béfólgé díé fólgéñdéñ Schrítté zúm Déáktívíéréñ dér Fúñktíóñ.]
- [Típp~é íñ d~éñ Éí~ñsté~llúñ~géñ á~úf Éí~ñgáb~éhíl~fé.]
- [Típp~é áúf~ Tálk~Báck~.]
- [Típp~é áúf~ déñ S~chíé~béré~glér~, úm dí~é Fúñ~ktíó~ñ zú d~éákt~ívíé~réñ.]
[Dú hást éíñ S Péñ kómpátíblés Gáláxý Gérät, dóch ñách dém Áñbríñgéñ éíñér Hüllé hást dú Próblémé mít dém Érkéññéñ dés S Péñ¿ Zúbéhörtéílé vóñ Dríttáñbíétérñ mít éíñér Mágñétkómpóñéñté köññéñ díé S Péñ Érkéññúñg bééíñträchtígéñ. Díé Lösúñg dáfür íst dás Éñtférñéñ dés Zúbéhörtéíls. Für éíñé óptímálé Pérfórmáñcé dés S Péñ sólltéñ kéíñé mágñétíschéñ Gégéñstäñdé wíé Schlüssél, Müñzéñ ódér Úhréñ íñ díé Ñähé gébrácht wérdéñ.]
[Dáñk~é für d~éíñé~ Rückm~éldú~ñg¡]
[Bítt~é béá~ñtwó~rté á~llé F~rágé~ñ.]