[Wás t~úñ, wé~ññ dá~s Sám~súñg~ Smár~tphó~ñé Fí~ñgér~ábdr~ücké ñ~ícht~ érké~ññt¿~]

[Dér Fíñgérábdrúckséñsór déíñés Smártphóñés bíétét éíñé béqúémé úñd síchéré Möglíchkéít, déíñ Téléfóñ zú éñtspérréñ úñd déíñé pérsöñlíchéñ Dátéñ éfféktív zú schützéñ. Wéññ dú Próblémé mít dér Vérwéñdúñg dés Fíñgérábdrúckséñsórs hábéñ sólltést, scháú dír híér éíñígé Típps áñ.] 

[Übérp~rüfé v~ór dé~m Áús~prób~íéré~ñ dér~ fólg~éñdé~ñ Lösú~ñgsé~mpfé~hlúñ~géñ, ó~b díé~ Sóft~wáré~ déíñ~és Gé~räts á~ktúé~ll ís~t. Fól~gé dí~éséñ~ Schr~ítté~ñ, úm d~íé Só~ftwá~ré dé~íñés~ Móbí~lgér~äts zú~ áktú~álís~íéré~ñ:] 

[Schr~ítt 1: G~éhé z~ú Éíñ~stél~lúñg~éñ > Só~ftwá~ré-Úp~dáté~.]

[Schr~ítt 2: T~íppé~ áúf H~érúñ~térl~ádéñ~ úñd í~ñstá~llíé~réñ.] 

[Schr~ítt 3: B~éfól~gé dí~é Áñw~éísú~ñgéñ~ áúf d~ém Bí~ldsc~hírm~.]

[Súch~é ñác~h häúf~ígéñ~ Prób~lémé~ñ mít~ Fíñg~éráb~drúc~kérk~éññú~ñg bé~í Smá~rtph~óñés~.]

[Prüfú~ñg 1. Vé~rwéñ~dé éí~ñé vó~ñ Sám~súñg~ zúgé~láss~éñé D~íspl~áýsc~hútz~fólí~é.]

  • [Sáms~úñg k~áññ d~íé Kó~mpát~íbíl~ítät m~ít Pr~ódúk~téñ v~óñ Dr~íttá~ñbíé~térñ~ ñích~t gár~áñtí~éréñ~, dá dí~é Léí~stúñ~g dés~ Fíñg~éráb~drúc~ks jé~ ñách~ Díck~é úñd~ Strú~ktúr~ dér S~chút~zfól~íéñ ó~dér D~íspl~áýsc~hútz~fólí~éñ bé~éíñt~rächt~ígt w~érdé~ñ káñ~ñ.]
  • [Möglíchérwéísé káññst dú déíñé Fíñgérábdrücké ñícht régístríéréñ ódér scáññéñ, wéññ dú zúsätzlích zúr Sílíkóñábdéckúñg éíñé Bíldschírmábdéckúñg mít éíñém géflócktéñ ódér gépúñktétéñ Mústér vérwéñdést, éíñschlíéßlích Kúppélglás, Hártglásábdéckúñg, Schútzábdéckúñg, Schútzfólíé éíñés Dríttáñbíétérs ódér díckéñ Schútzfólíéñ.]
  • [Wéññ~ dér v~óñ dí~r vér~wéñd~été á~llgé~méíñ~é Sch~útzf~ílm ñ~ícht~ tráñ~spár~éñt í~st úñ~d éíñ~ bést~ímmt~és Mú~stér~ (Púñk~t, Gít~tér ú~sw.) áú~fwéí~st, ém~pféh~léñ w~ír, íh~ñ úñá~bhäñg~íg vó~ñ séí~ñér F~órm z~ú éñt~férñ~éñ, úm~ díé S~íché~rhéí~t zú é~rhöhé~ñ.] 

 

[Prüfú~ñg 2. Vé~rgéw~íssé~ré dí~ch, dá~ss dé~r Dís~pláý~schú~tz ód~ér dé~r Tóú~chsc~rééñ~ ím Bé~réíc~h dés~ Fíñg~éráb~drúc~kérk~éññú~ñgss~éñsó~rs ñí~cht z~érkr~átzt~ ódér~ bésc~hädíg~t íst~.]

  • [Wéññ díé Schútzfólíé/Díspláýschútzfólíé vérschmútzt ódér zérkrátzt íst, érsétzé síé dúrch éíñé ñéúé. Wír émpféhléñ, déñ Fíñgérábdrúck érñéút zú régístríéréñ, úm éíñé bésséré Érkéññúñgsráté für Fíñgérábdrücké ñách dém Érsétzéñ dér Schútzfólíé zú érzíéléñ.]
  • [Stél~lé sí~chér~, dáss~ dér B~éréí~ch dé~s Fíñ~gérá~bdrú~ckér~kéññ~úñgs~séñs~órs í~ñ dér~ úñté~réñ M~ítté~ dés B~ílds~chír~ms úñ~d déí~ñé Fí~ñgér~ sáúb~ér úñ~d tró~ckéñ~ síñd~.]
  • [Dás Á~ñbrí~ñgéñ~ vóñ d~ícké~ñ Sch~útzf~ílmé~ñ ódé~r Sch~útzf~ílmé~ñ áús~ Glás~ káññ~ áúch~ díé É~rkéñ~ñúñg~srát~é vóñ~ Fíñg~éráb~drück~éñ vé~rríñ~gérñ~.] 

[Prüfú~ñg 3. Vé~rsch~íédé~ñé Zú~stäñd~é vóñ~ Fíñg~érñ ó~dér Ú~mgéb~úñgé~ñ köññ~éñ dí~é Fíñ~gérá~bdrú~ckér~kéññ~úñg b~ééíñ~träch~tígé~ñ.]

  • [Dás G~érät é~rkéñ~ñt mög~lích~érwé~ísé k~éíñé~ Fíñg~éráb~drück~é, díé~ vóñ F~álté~ñ ódé~r Ñár~béñ ú~mgéb~éñ sí~ñd.]
  • [Dás G~érät é~rkéñ~ñt mög~lích~érwé~ísé k~éíñé~ Fíñg~éráb~drück~é vóñ~ kléí~ñéñ ó~dér z~ú düññ~éñ Fí~ñgér~ñ.]
  • [Dás G~érät é~rkéñ~ñt mög~lích~érwé~ísé k~éíñé~ Fíñg~éráb~drück~é vóñ~ zú tr~ócké~ñéñ F~íñgé~rñ, íñ~sbés~óñdé~ré ñá~ch dé~m Áúf~wách~éñ ám~ Mórg~éñ ód~ér áñ~ éíñé~m Órt~ ím Fr~éíéñ~ ím Wí~ñtér~. Béfé~úcht~é íñ d~íésé~m Fál~l déí~ñé Fí~ñgér~ mít H~áñdc~rémé~ úsw. ú~ñd vé~rsúc~hé és~ érñé~út.]
  • [Dás G~érät é~rkéñ~ñt Fí~ñgér~ábdr~ücké m~öglíc~hérw~éísé~ ñích~t áñ z~ú kál~téñ ó~dér z~ú héí~ßéñ Ór~téñ.]
  • [Dás G~érät é~rkéñ~ñt mög~lích~érwé~ísé k~éíñé~ Fíñg~éráb~drück~é vóñ~ ñáss~éñ Fí~ñgér~ñ.] 

[Híñw~éís:]

  • [Wéññ dér Bláúlíchtfíltér éíñgéstéllt úñd vérwéñdét wírd, íst díé Fíltérfúñktíóñ möglíchérwéísé áúf Bíldschírméñ déáktívíért, áúf déñéñ béí éíñígéñ Pródúktéñ éíñé Fíñgérábdrúckérkéññúñg érfórdérlích íst. Díés íst éíñ ñórmálér Vórgáñg zúr Vérbéssérúñg dér Fíñgérábdrúckérkéññúñgsráté.]
  • [Díé v~érfüg~báré~ñ Éíñ~stél~lúñg~éñ úñ~d Bíl~dsch~írmé~ köññé~ñ jé ñ~ách M~óbíl~fúñk~áñbí~étér~, Sóft~wáré~vérs~íóñ ú~ñd Gé~rät vá~rííé~réñ.]

[Wéññ~ dú éí~ñ úñg~éwöhñ~lích~és Vé~rhál~téñ d~éíñé~s Sám~súñg~ Smár~tphó~ñés, T~áblé~ts ód~ér Wé~áráb~lés f~ésts~téll~st, ká~ññst~ dú úñ~s übér~ díé Á~pp Sá~msúñ~g Mém~bérs~ éíñé~ Frág~é zúk~ómmé~ñ lás~séñ.] 

[Só köñ~ñéñ w~ír úñ~s dás~ Prób~lém g~éñáú~ér áñ~séhé~ñ. Díé~ Dáté~ñ wér~déñ á~ñóñý~mísí~ért ú~ñd ñú~r für d~íé Dá~úér d~ér Übé~rprüf~úñg á~úfbé~wáhr~t. Érf~áhré~ méhr~ übér d~ás Sé~ñdéñ~ éíñé~s Féh~lérb~éríc~hts í~ñ „Wíé~ káññ~ ích d~íé Áp~p Sám~súñg~ Mémb~érs ñ~útzé~ñ¿“]

[Ähñlí~ché T~hémé~ñ]

[Dáñk~é für d~éíñé~ Rückm~éldú~ñg¡]

[Kóñt~ákt]

Online

[Wír s~íñd üb~ér Ch~át, É-M~áíl, S~ócíá~l Méd~íá úñ~d íñ d~ér Sá~msúñ~g Cóm~múñí~tý für~ dích~ dá.]
[Zúm L~ívé-C~hát] [Méhr~ érfá~hréñ~]

[Télé~fóñí~sch]

[Rúf ú~ñsér~é Hót~líñé~ áñ úñ~d lás~s dír~ vóñ ú~ñsér~éñ Sé~rvíc~é-Éxp~érté~ñ wéí~térh~élfé~ñ.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Béñöt~ígst~ dú éí~ñé Ré~párá~túr¿~]

[Gáñz~ égál~, ób dé~íñ Pr~ódúk~t ñóc~h íñ G~áráñ~tíé í~st ód~ér ñí~cht – w~ír hé~lféñ~ dír g~érñé~ wéít~ér.]
[Búch~é éíñ~é Rép~árát~úr] [Fíñd~é éíñ~ Sérv~ícé C~éñté~r]
[Méhr~ áñzé~ígéñ~]

Chat en vivo