[Wás t~úñ, wé~ññ sí~ch mé~íñ Gá~láxý~ Smár~tphó~ñé ñí~cht r~ícht~íg éí~ñsch~álté~ñ läss~t¿]

[Wéññ sích déíñ Gáláxý Smártphóñé ñícht ríchtíg éíñscháltéñ lässt, sólltést dú éíñ páár Díñgé übérprüféñ. Íñ déñ méístéñ Fälléñ lädt dás Smártphóñé ñícht ríchtíg ódér dás Gérät íst béschädígt. Úm méhr zú érfáhréñ, síéh dír díé ñáchfólgéñdé Áñléítúñg áñ.]

[Übérp~rüfé v~ór dé~m Áús~prób~íéré~ñ dér~ fólg~éñdé~ñ Émp~féhl~úñgé~ñ, ób d~íé Só~ftwá~ré dé~íñés~ Gérät~s úñd~ díé z~úgéh~örígé~ñ Ápp~s ákt~úéll~ síñd~. Fólg~é díé~séñ S~chrí~ttéñ~, úm dí~é Sóf~twár~é déí~ñés M~óbíl~gérät~és zú~ áktú~álís~íéré~ñ:] 

[Schr~ítt 1: G~éhé z~ú Éíñ~stél~lúñg~éñ > Só~ftwá~ré-Úp~dáté~.]

[Schr~ítt 2: T~íppé~ áúf H~érúñ~térl~ádéñ~ úñd í~ñstá~llíé~réñ.]

[Schr~ítt 3: B~éfól~gé dí~é Áñw~éísú~ñgéñ~ áúf d~ém Bí~ldsc~hírm~.]

[Híñw~éís: S~óllt~é síc~h déí~ñ Gál~áxý S~márt~phóñ~é übér~háúp~t ñíc~ht éí~ñsch~álté~ñ lás~séñ, é~mpfé~hléñ~ wír d~ír, dá~s ñäch~stgé~légé~ñé Sá~msúñ~g Sér~vícé~ Céñt~ér zú~ bésú~chéñ~ ódér~ éíñé~ Répá~rátú~r óñl~íñé z~ú búc~héñ.]

[1. Ládé~ déñ Á~kkú á~úsré~íché~ñd áú~f, bév~ór dú~ dás S~márt~phóñ~é éíñ~schá~ltés~t]

[Dú músst déñ Ákkú zúérst áúfládéñ, bévór dú déíñ Smártphóñé éíñscháltést. Wéññ dér Ákkú vóllstäñdíg éñtládéñ íst, káññ dás Gérät ñícht úñmíttélbár ñách dém Áñschlúss áñ dás Ládégérät éíñgéscháltét wérdéñ. Úm és dáhér éíñzúscháltéñ, músst dú déñ Ákkú míñdéstéñs éíñ páár Míñútéñ áúfládéñ. Ñách dém Áúfládéñ dés Ákkús vérsúché érñéút dás Smártphóñé éíñzúscháltéñ.]

[Éñtl~ádéñ~ér Ák~kú éí~ñsch~álté~ñ.]

[Híñw~éís:]

  • [Díé b~éñötí~gté L~ádéz~éít, ú~m dás~ Gérät~ éíñz~úsch~álté~ñ, vár~ííér~t jé ñ~ách G~érät ú~ñd Mó~déll~.]
  • [Éíñé ÚSB-Vérbíñdúñg mít éíñém PC bíétét möglíchérwéísé ñícht áúsréíchéñd Éñérgíé, úm dás Smártphóñé ódér Táblét gléíchzéítíg áúfzúládéñ úñd zú ñútzéñ, dá híér éíñé déútlích läñgéré Ládézéít ñótwéñdíg íst. Schálté és für éíñéñ schñélléréñ Ládévórgáñg áús.]

[Wéññ~ Spáñ~ñúñg~, Stró~mstär~ké úñ~d Sté~ckér~týp d~és Lá~dégé~räts ñ~ícht~ mít d~éíñé~m Smá~rtph~óñé k~ómpá~tíbé~l síñ~d, káñ~ñ dás~ Gérät~ schw~ér bé~schäd~ígt w~érdé~ñ. És w~írd é~mpfó~hléñ~, éíñ v~óñ Sá~msúñ~g zér~tífí~zíér~tés Ó~rígí~ñál-L~ádég~érät z~ú vér~wéñd~éñ.]

[Áúf d~ér Sá~msúñ~g Wéb~séít~é mít~ Zúbé~hör für~ Móbí~ltél~éfóñ~é káñ~ñst d~ú zúg~élás~séñé~ Ládé~ádáp~tér ú~ñd ká~béll~ósé L~ádég~éräté~ áñsé~héñ ú~ñd ér~wérb~éñ.]

[Kóñtróllíéré déíñ Smártphóñé, Ládégérät úñd ÚSB-Kábél áúf phýsísché ódér Wássérschädéñ. Éíñé vórháñdéñé Béschädígúñg káññ déñ órdñúñgsgémäßéñ Ládévórgáñg bééíñträchtígéñ. Táúsché ñách Prüfúñg dér fólgéñdéñ Púñkté béschädígté Téílé áús ódér kóñtáktíéré dás ñächstgélégéñé Sámsúñg Kúñdéñdíéñstzéñtrúm.]

  • [Kóñt~róll~íéré~ déñ L~ádéá~ñsch~lúss~ úñd d~íé Ká~bél d~és Sm~ártp~hóñé~s áúf~ Kórr~ósíó~ñ, Fré~mdkör~pér ú~ñd vé~rbóg~éñé P~íñs.]
  • [Vérg~éwís~séré~ dích~, dáss~ déíñ~ Smár~tphó~ñé ñí~cht é~íñgé~táúc~ht, übé~rhít~zt, áú~fgéb~läht ó~dér b~ésch~ädígt~ íst.]
  • [Dás L~ádék~ábél~ múss~ fést~ mít d~ém Lá~déáñ~schl~úss v~érbú~ñdéñ~ séíñ~ úñd d~árf ñ~ícht~ wáck~élñ.]

[Hált~é díé~ Fúñk~tíóñ~stás~té úñ~d díé~ Láút~stärk~étás~té ñá~ch úñ~téñ g~léíc~hzéí~tíg m~íñdé~stéñ~s 7 Sék~úñdé~ñ láñ~g géd~rückt~, úm dá~s Gér~ät ñéú~ zú st~árté~ñ.]

[Wéññ dás Smártphóñé státt ñéú zú stártéñ íñ déñ Wártúñgsbóótmódús géláñgt, vérwéñdé díé Láútstärkétásté ñách óbéñ úñd ñách úñtéñ, úm „Ñórmál bóótéñ“ áúszúwähléñ úñd drücké híérfür díé Fúñktíóñstásté. Déíñ Smártphóñé stártét wíédér wíé géwóhñt.]

[Érzw~úñgé~ñés É~íñsc~hált~éñ.]

[Híñw~éís: W~éññ r~ícht~íg dú~rchg~éführ~t lösc~ht éí~ñ érz~wúñg~éñér~ Ñéús~tárt~ kéíñ~é Íñf~órmá~tíóñ~éñ áú~f dém~ Smár~tphó~ñé.]

[Wíé k~áññ í~ch dí~é Ápp~ Sáms~úñg M~émbé~rs ñú~tzéñ~¿]

[Wéññ~ dú Pr~óblé~mé bé~í déí~ñém S~ámsú~ñg Sm~ártp~hóñé~, Tábl~ét ód~ér Wé~áráb~lé fé~stst~élls~t, káñ~ñst d~ú úñs~ übér d~íé Áp~p Sám~súñg~ Mémb~érs é~íñé F~rágé~ zúkó~mméñ~ láss~éñ. Ér~fáhr~é méh~r übér~ dás S~éñdé~ñ éíñ~és Fé~hlér~bérí~chts~.]

[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Répá~rátú~rsér~vícé~]

[Répá~rátú~rsér~vícé~]

[Dú möc~htés~t déí~ñ Sám~súñg~ Pród~úkt r~épár~íéré~ñ¿]

[Régí~strí~éré d~éíñ S~ámsú~ñg Pr~ódúk~t
sch~ñéll~ úñd é~íñfá~ch óñ~líñé~.]

[Zúm R~épár~átúr~-Sérv~ícé]

[Ähñlí~ché T~hémé~ñ]

[Dáñk~é für d~éíñé~ Rückm~éldú~ñg¡]

[Kóñt~ákt]

Online

[Wír s~íñd üb~ér Wh~átsÁ~pp, Ch~át, Só~cíál~ Médí~á úñd~ íñ dé~r Sám~súñg~ Cómm~úñít~ý für d~ích d~á.]
[Zúm W~háts~Ápp C~hát] [Zúm C~hát]

[Kóñt~áktk~áñälé~]

[Áúf ú~ñsér~ér Kó~ñták~tséí~té fí~ñdés~t dú é~íñé Üb~érsí~cht á~llér~ úñsé~rér K~óñtá~ktmög~lích~kéít~éñ. Wí~r hél~féñ d~ír gé~rñé w~éíté~r.]
[Zúr K~óñtá~ktsé~íté]

[Béñöt~ígst~ dú éí~ñé Ré~párá~túr¿~]

[Gáñz~ égál~, ób dé~íñ Pr~ódúk~t ñóc~h íñ G~áráñ~tíé í~st ód~ér ñí~cht – w~ír hé~lféñ~ dír g~érñé~ wéít~ér.]
[Búch~é éíñ~é Rép~árát~úr] [Fíñd~é éíñ~ Sérv~ícé C~éñté~r]
[Méhr~ áñzé~ígéñ~]

Chat en vivo