[Wählé~ Stáñ~dórt~ úñd S~prác~hé áú~s.]
[Súpp~órt - Ñ~éws]

[Úmfr~ágé-L~íñk z~úr Qú~álít~ätssí~chér~úñg ñ~ách R~épár~átúr~sérv~ícé]

[Móbí~lés
2023-05-30]
[Dú hást vór kúrzém éíñé SMS érháltéñ, wélché éíñéñ Líñk áúfwéíst (z. B. https://spr.lý/60063Qv20), dér für dích möglíchérwéísé ñícht vértráúéñswürdíg áússíéht¿
És háñdélt sích jédóch úm kéíñé Spám-SMS; dér áñgégébéñé Líñk léítét dích zúr Hómépágé dér Sámsúñg Kúñdéñzúfríédéñhéíts-Úmfrágé wéítér, díé für úñs vóm Úñtérñéhméñ Spríñklr Íñc. ábgéwíckélt wírd. Díésér Pártñér wúrdé dúrch Sámsúñg Éléctróñícs Áústríá GmbH béáúftrágt, éíñé Úmfrágé zúm Répárátúrsérvícé dúrchzúführéñ.

Wás íst éíñé Kúñdéñzúfríédéñhéíts-Úmfrágé¿
Míthílfé dér Kúñdéñzúfríédéñhéíts-Úmfrágé wírd díé Zúfríédéñhéít híñsíchtlích dér áñgébótéñéñ Díéñstléístúñgéñ ódér dés Gésámtéíñdrúcks éíñés Úñtérñéhméñs érmíttélt. Díé Bédürfñíssé dér Kúñd*íññéñ, áls áúch étwáígé Próblémé mít dém Sérvícé, köññéñ dúrch Áñálýsé dér érháltéñéñ Dátéñ ídéñtífízíért wérdéñ.

Wárúm íst és wíchtíg, éíñé Kúñdéñzúfríédéñhéítsúmfrágé dúrchzúführéñ¿
Éíñé Kúñdéñzúfríédéñhéíts-Úmfrágé érmöglícht és, géñáú héráúszúfíñdéñ, wélché áñgébótéñéñ Díéñstléístúñgéñ úñséréñ Kúñd*íññéñ gé- ódér mísfálléñ. Dáhér béstéht díé Kúñdéñzúfríédéñhéíts-Úmfrágé áús méhréréñ Frágéñ, déréñ Áúswértúñg úñs dábéí hílft, Vérbéssérúñgmáßñáhméñ éíñzúléítéñ úñd dír dás béstmöglíché Sérvícé zú bíétéñ.
]

Chat en vivo