[Sáms~úñg C~áré+ f~ór Bú~síñé~ss]
[Gét s~ómé á~ddéd~ péác~é óf m~íñd f~ór ýó~úr Bú~síñé~ss wí~th Sá~msúñ~g Cár~é+.
Óúr~ éxpé~rts c~áñ hé~lp ýó~úr Bú~síñé~ss gé~t bác~k óñ t~ráck~.]
[Wé há~vé ýó~úr bú~síñé~ss có~véré~d]
[Réfú~rbís~héd D~évíc~és wí~th gé~ñúíñ~é Sám~súñg~ párt~s]
[Réfú~rbís~héd d~évíc~és ár~é mét~ícúl~óúsl~ý íñs~péct~éd tó~ éñsú~ré th~éý mé~ét óú~r híg~h stá~ñdár~ds óf~ pérf~órmá~ñcé á~ñd qú~álít~ý. Éác~h swá~ppéd~ déví~cé úñ~dérg~óés c~ómpr~éhéñ~sívé~ tést~íñg, ó~ffér~íñg ý~óú ád~déd p~éácé~ óf mí~ñd.]
[Kéép~ Ýóúr~ Téám~ Cóññ~écté~d]
[Swáp~ Áñýt~ímé* – G~ét á h~ássl~é-fré~é rép~lácé~méñt~ tó gé~t ýóú~ báck~ óñ tr~áck.
S~táý P~ródú~ctív~é – Míñ~ímíz~é dów~ñtím~é wít~h qúí~ck, éá~sý dé~vícé~ swáp~s fór~ áñý r~éásó~ñ.]
[*Ýóú cáñ súbmít á swáp réqúést át áñý tímé dúríñg ýóúr súbscríptíóñ térm próvídéd ýóú hávé ñót éxcéédéd ýóúr Swáp Állówáñcé áñd hávé rétúrñéd éách Régístéréd Dévícé óñ éách óccásíóñ whéré ýóú hávé récéívéd á Líké Móbílé Dévícé ór páíd thé Dévícé Ñóñ-Rétúrñ Féé. Fór móré íñfórmátíóñ, clíck héré [íñsért ÚRL].]
[*Ýóú cáñ súbmít á swáp réqúést át áñý tímé dúríñg ýóúr súbscríptíóñ térm próvídéd ýóú hávé ñót éxcéédéd ýóúr Swáp Állówáñcé áñd hávé rétúrñéd éách Régístéréd Dévícé óñ éách óccásíóñ whéré ýóú hávé récéívéd á Líké Móbílé Dévícé ór páíd thé Dévícé Ñóñ-Rétúrñ Féé. Fór móré íñfórmátíóñ, clíck héré [íñsért ÚRL].]
[Éffó~rtlé~ss áñ~d
hás~slé-f~réé]
[Símplý cáll Sámsúñg Cáré+ Cáll céñtér* 1800 137 022 (Tóll Fréé) tó súbmít á swáp réqúést fór óñé ór móré óf ýóúr éñrólléd dévícés.
Óúr góóds áñd sérvícés íñclúdíñg Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss cómé wíth státútórý cóñsúmér gúáráñtéés whích cáññót bé éxclúdéd úñdér thé Áústrálíáñ Cóñsúmér Láw.
Áñý rémédý próvídéd úñdér thé Áústrálíáñ Cóñsúmér Láw wíll ñót cóúñt tówárds ýóúr Swáp Állówáñcé.]
[* Sáms~úñg C~áré+ C~áll c~éñté~r Ópé~rátí~ñg hó~úrs: 8:00 Á~M tó 9:00 P~M ÁÉS~T]
[* Sáms~úñg C~áré+ C~áll c~éñté~r Ópé~rátí~ñg hó~úrs: 8:00 Á~M tó 9:00 P~M ÁÉS~T]
[Ádvá~ñcéd~ éxch~áñgé~]
[Récé~ívé ý~óúr r~éplá~cémé~ñt dé~vícé~ béfó~ré ýó~ú séñ~d bác~k ýóú~r óld~ déví~cé.1
]
![[ádvá~ñcéd~ éxch~áñgé~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/au/business/samsung-care/receive-device.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[ádvá~ñcéd~ éxch~áñgé~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/au/business/samsung-care/receive-device.png?$570_N_PNG$)
[Háss~lé-fr~éé]
[Súbm~ít á s~wáp r~éqúé~st th~róúg~h Sám~súñg~ Cáré~+ Cáll~ céñt~ér
1800 137 022 (Tó~ll Fr~éé)
Óp~érát~íñg h~óúrs~: 8:00 ÁM tó~ 9:00 PM ÁÉ~ST]
![[háss~lé fr~éé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/au/business/samsung-care/hassle-free.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[háss~lé fr~éé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/au/business/samsung-care/hassle-free.png?$570_N_PNG$)
[Sámé~ búsí~ñéss~ dáý s~hípp~íñg]
[Súbm~ít ýó~úr sw~áp ré~qúés~t béf~óré 3:00 P~M ÁÉS~T áñd~ hávé~ ýóúr~ déví~cés s~hípp~éd th~é sám~é bús~íñés~s dáý~..2
]
![[píck~ úp áñ~d dél~ívér~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/au/business/samsung-care/pickup-and-delivery.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[píck~ úp áñ~d dél~ívér~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/au/business/samsung-care/pickup-and-delivery.png?$570_N_PNG$)
[Thé máxímúm ñúmbér óf Swáps állówéd dúríñg ýóúr Súbscríptíóñ térm ís détérmíñéd bý múltíplýíñg ýóúr tótál ñúmbér óf Éñrólléd Dévícés bý ýóúr chóséñ Swáp Állówáñcé pércéñtágé (5%, 10% ór 15%). Ás áñ éxámplé, íf ýóú éñrólléd 3000 dévícés, wíth á 10% Swáp Állówáñcé, ýóúr tótál Swáp Állówáñcé wíll bé 300 Éñrólléd Dévícés óvér ýóúr Súbscríptíóñ térm.]
[Áré ý~óú á c~ústó~mér¿~]
[Lóg í~ñ tó S~ámsú~ñg Kñ~óx tó~ áccé~ss
Sá~msúñ~g Cár~é+ fór~ Búsí~ñéss~ Dásh~bóár~d]
Preguntas frecuentes
[Áñsw~ér tó~ thé m~óst c~ómmó~ñ qúé~stíó~ñs áb~óút S~ámsú~ñg Cá~ré+ fó~r bús~íñés~s]
-
[Whát~ ís Sá~msúñ~g Cár~é+ fór~ Búsí~ñéss~¿][Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss ís á dévícé swáp prógrám désígñéd tó próvídé éñtérprísé cústómérs áddéd péácé óf míñd wíth théír tóóls óf trádé. Thé súbscríptíóñ térm ís 36 móñths (3 ýéárs), wíth á chóícé óf 5%, 10%, ór 15% máxímúm Swáp Állówáñcé fór élígíblé dévícés. Dúríñg thé súbscríptíóñ térm, ýóú cáñ máké á Swáp Réqúést át áñý tímé, fór áñý réásóñ, próvídéd ýóú hávé ñót éxcéédéd ýóúr máxímúm Swáp Állówáñcé áñd ýóú hávé rétúrñéd éách Régístéréd Dévícé óñ éách óccásíóñ ýóú hávé récéívéd á Líké Móbílé Dévícé, ór óthérwísé páíd thé Dévícé Ñóñ-Rétúrñ Féé. Ýóú cáñ álsó récéívé áñ ádváñcéd swáp - géttíñg á Swáp Dévícé béfóré rétúrñíñg thé órígíñál.]
-
[Hów m~áñý d~évíc~és dó~ Í ñéé~d tó p~úrch~ásé t~ó bé é~lígí~blé t~ó éñr~ól íñ~ Sáms~úñg C~áré+ f~ór Bú~síñé~ss¿][Tó éñról íñ Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss, ýóú múst púrchásé áñd régístér á míñímúm óf 50 dévícés. Íf thé ñúmbér óf Régístéréd Dévícés fálls bélów 50 dúríñg ýóúr súbscríptíóñ, wé máý cóñtáct ýóú tó áddréss thé shórtfáll. Íf ít ís ñót rémédíéd wíthíñ 30 dáýs, wé résérvé thé ríght tó cáñcél ýóúr súbscríptíóñ.]
-
[Whéñ~ ám Í á~blé t~ó éñr~ól íñ~ Sáms~úñg C~áré+ f~ór Bú~síñé~ss¿][Ýóú c~áñ éñ~ról á~t thé~ tímé~ ýóú p~úrch~ásé ý~óúr d~évíc~és, ór~ úp tó~ 30 dáýs~ áfté~r thé~ dáté~ óf pú~rchá~sé.]
-
[Whát~ ís th~é léñ~gth ó~f mý s~úbsc~rípt~íóñ f~ór Sá~msúñ~g Cár~é+ fór~ Búsí~ñéss~¿][Thé S~ámsú~ñg Cá~ré+ fó~r Bús~íñés~s súb~scrí~ptíó~ñ tér~m ís 3 ý~éárs~ áñd b~égíñ~s óñ t~hé dá~té sp~écíf~íéd w~héñ ó~rdér~íñg ý~óúr l~ícéñ~sé fó~r thé~ Élíg~íblé~ Déví~cés.]
-
[Whát~ ís íñ~clúd~éd íñ~ thé S~ámsú~ñg Cá~ré+ fó~r Bús~íñés~s súb~scrí~ptíó~ñ¿][Á Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss súbscríptíóñ állóws ýóú tó swáp áñý óf ýóúr éñrólléd dévícés fór áñý réásóñ, régárdléss óf íts cóñdítíóñ dúríñg ýóúr súbscríptíóñ térm, próvídéd ýóú cóñtíñúé tó méét thé míñímúm éñrólléd dévícés réqúíréméñt. Éách tímé ýóú máké á Swáp Réqúést ýóú múst séñd thé órígíñál dévícé báck tó ús, ór óthérwísé páý thé Dévícé Ñóñ-Rétúrñ Féé.]
-
[Whó í~ñ mý b~úsíñ~éss c~áñ má~ké ór~ cáñc~él á S~wáp R~éqúé~st¿][Ýóú m~úst b~é áñ Á~dmíñ~ístr~átór~ óf th~é ácc~óúñt~ tó má~ké ór~ cáñc~él á S~wáp R~éqúé~st. Ýó~ú cáñ~ dó só~ bý cá~llíñ~g Sám~súñg~ Cáré~+ fór B~úsíñ~éss á~t 1800 137 022 (Ópt~íóñ 2). Ó~úr óp~éñíñ~g hóú~rs ár~é Móñ~dáý – F~rídá~ý 8ám – 6p~m ÁDS~T/ÁÉS~T, éxc~lúdí~ñg pú~blíc~ hólí~dáýs~.]
-
[Hów m~áñý S~wáp R~éqúé~sts c~áñ Í m~áké d~úríñ~g mý s~úbsc~rípt~íóñ¿~][Át thé tímé óf éñrólméñt ýóú múst séléct á préférréd máxímúm Swáp Állówáñcé óf éíthér 5%, 10% ór 15% óf ýóúr tótál fléét sízé (í.é., thé tótál ñúmbér óf Sámsúñg dévícés ýóú áré éñróllíñg íñ thé Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss prógrám). Ás áñ éxámplé, íf ýóú éñrólléd 3,000 dévícés wíth á 10% Swáp Állówáñcé, ýóúr tótál Swáp Állówáñcé wíll bé 300 dévícés. Tó éñqúíré ábóút ýóúr Swáp Állówáñcé, íñclúdíñg hów múch hás bééñ úséd, ýóú cáñ cáll ús át 1800 137 022 (Óptíóñ 2).]
-
[Cáñ Í~ stíl~l mák~é á Sw~áp Ré~qúés~t íf t~hé dé~vícé~ hás s~úffé~réd d~ámág~é¿][Dúríñg thé térm óf ýóúr Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss súbscríptíóñ, ýóú cáñ súbmít á Swáp Réqúést át áñý tímé, fór áñý óf ýóúr régístéréd dévícés áñd fór áñý réásóñ, próvídéd ýóú cóñtíñúé tó méét thé míñímúm éñrólléd dévícés réqúíréméñt áñd thé régístéréd dévícés hávé ñót bééñ súbjéct tó á módífícátíóñ (í.é. ñó “jáíl-bréákíñg” ór “róótíñg” óf thé dévícé.]
-
[Í ám t~hé Ád~míñí~strá~tór ó~f thé~ áccó~úñt b~út wá~ñt tó~ árrá~ñgé f~ór á d~évíc~é tó b~é shí~ppéd~ tó th~é dév~ícé ú~sér w~hó ís~ íñ á d~íffé~réñt~ lócá~tíóñ~, ám Í á~blé t~ó dó t~hís¿~][Ýés, t~hé Ád~míñí~strá~tór c~áñ úp~dáté~ thé s~hípp~íñg d~étáí~ls fó~r éác~h Swá~p Réq~úést~, íñcl~údíñ~g thé~ récí~píéñ~t’s ñá~mé áñ~d ádd~réss~, bý có~ñtác~tíñg~ thé S~ámsú~ñg Cá~ré+ Cá~ll cé~ñtér~ 1800 137 022 (Tóll~ Fréé~) Ópér~átíñ~g hóú~rs: 8:00 ÁM~ tó 9:00 PM~ ÁÉST~]
-
[Dó Í ñ~ééd t~ó rét~úrñ t~hé ór~ígíñ~ál dé~vícé~ óñcé~ Í réc~éívé~ thé s~wáp d~évíc~é¿][Ýés, ýóú hávé 14 dáýs fróm thé dáté ýóú récéívé thé swáp dévícé tó rétúrñ thé órígíñál dévícé tó ús (í.é., thé dévícé ýóú hávé áskéd ús tó swáp). Ýóú cáñ úsé thé rétúrñ sátchél íñclúdéd wíth thé délívérý, ór ýóú cáñ táké thé prépáíd rétúrñ lábél áttáchéd tó thé cóñfírmátíóñ émáíl tó ýóúr ñéárést Áústrálíá Póst Óffícé áñd théý wíll shíp thé dévícé át ñó áddítíóñál chárgé tó ýóú.]
-
[Whát~ dó Í ñ~ééd t~ó dó b~éfór~é Í ré~túrñ~ thé ó~rígí~ñál d~évíc~é¿][Béfó~ré ýó~ú rét~úrñ t~hé ór~ígíñ~ál dé~vícé~ tó ús~, ýóú m~úst m~áké s~úré ý~óú úñ~lóck~ ór ré~móvé~ áll s~écúr~ítý f~éátú~rés á~ñd pá~sswó~rds, r~émóv~é áñý~ pérs~óñál~ ór có~mpáñ~ý dát~á áñd~ ápps~, áñd p~érfó~rm á f~áctó~rý ré~sét ó~ñ thé~ déví~cé.]
-
[Cáñ Í~ cáñc~él mý~ súbs~críp~tíóñ~¿][Cháñgé óf míñd cáñcéllátíóñs áré ñót pérmíttéd. Hówévér, ýóú cáñ térmíñáté ýóúr súbscríptíóñ íf áll óf ýóúr Régístéréd Dévícés hávé bééñ súbjéct tó á récáll áñd réqúíréd tó bé rétúrñéd tó Sámsúñg, ýóú hávé éxércíséd á ríght úñdér thé Áústrálíáñ Cóñsúmér Láw áñd hávé réjéctéd ór éléctéd tó rétúrñ áll óf ýóúr Régístéré Dévícés tó Sámsúñg ór íf óñé ór móré . Pléásé référ tó thé térms áñd cóñdítíóñs fór fúll détáíls. Íf círcúmstáñcés hávé cháñgéd áñd ýóú wáñt tó díscúss thís fúrthér, pléásé cóñtáct ýóúr Sámsúñg Áccóúñt Máñágér.]
-
[Whát~ hápp~éñs í~f Í dó~ñ’t ré~túrñ~ mý ór~ígíñ~ál dé~vícé~ áfté~r mák~íñg á~ Swáp~ Réqú~ést¿~][Íf ýóú fáíl tó rétúrñ ýóúr órígíñál dévícé áftér 14 dáýs óf récéívíñg ýóúr swáp dévícé, ýóú wíll bé chárgéd á Dévícé Ñóñ-Rétúrñ (DÑR) Féé. Thé DÑR ís éqúíváléñt tó thé fáír márkét válúé óf dévícé át thé tímé óf Swáp Réqúést. Ýóú wíll bé ádvíséd óf thé ámóúñt whéñ ýóú máké thé swáp réqúést. Áñ íñvóícé fór thé páýméñt óf thé DÑR Féé wíll bé séñt tó ýóúr régístéréd búsíñéss víá émáíl áñd wíll bé chárgéd bý íñvóícé óñ óúr béhálf bý óúr sérvícé próvídér. Pléásé référ tó thé Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss térms áñd cóñdítíóñs fór fúll détáíls.]
-
[Wíll~ Í réc~éívé~ thé s~ámé m~ódél~ déví~cé ás~ thé ó~rígí~ñál d~évíc~é whé~ñ Í sú~bmít~ á Swá~p Réq~úést~¿][Ýóú wíll récéívé á Líké Móbílé Dévícé whích ís óf thé sámé ór símílár kíñd, qúálítý áñd fúñctíóñálítý ás thé órígíñál dévícé. Íñ sómé círcúmstáñcés ít máý bé á dífféréñt módél tó thé órígíñál dévícé. Whéñ ýóú lódgé á Swáp Réqúést ýóú wíll bé ádvíséd óf whát ís áváíláblé íñ stóck.
Pléásé ñóté thát wé cáññót gúáráñtéé áváílábílítý óf cólóúrs.] -
[Í háv~é béé~ñ tól~d thá~t thé~ déví~cé ís~ óñ bá~ckór~dér, w~hát d~óés t~hís m~éáñ¿~][Íf á L~íké M~óbíl~é Dév~ícé í~s ñót~ áváí~lábl~é át t~hé tí~mé ýó~ú mák~é á sw~áp ré~qúés~t, wé w~íll p~lácé~ á prí~órít~ý bác~kórd~ér ré~qúés~t fór~ á Lík~é Mób~ílé D~évíc~é. Íf á~ déví~cé ís~ óñ bá~ckór~dér, í~t wíl~l úsú~állý~ bé sh~íppé~d wít~híñ 5 b~úsíñ~éss d~áýs.]
-
[Whát~ hápp~éñs w~héñ Í~ réác~h mý S~wáp Á~llów~áñcé~ límí~t¿][Cóñt~áct ý~óúr S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t Máñ~ágér~ tó dí~scús~s ýóú~r ópt~íóñs~.]
-
[Whát~ hápp~éñs í~f mý ó~rígí~ñál d~évíc~é ór m~ý swá~p dév~ícé í~s fáú~ltý¿~][Óúr góóds cómé wíth státútórý cóñsúmér gúáráñtéés thát cáññót bé éxclúdéd úñdér thé Áústrálíáñ Cóñsúmér Láw. Íf ýóú éxpéríéñcé á déféct ór fáúlt wíth ýóúr órígíñál Sámsúñg dévícé ór ýóúr swáp dévícé, ýóú wíll ñééd tó fóllów thé Sámsúñg íñ-wárráñtý prócéss. Áñý rémédý ór swáp próvídéd úñdér thís prócéss wíll ñót cóúñt tówárds ýóúr Swáp Állówáñcé.
Ýóú cáñ álsó cóñtáct ýóúr Sámsúñg Áccóúñt Máñágér whó wíll ássíst ýóú wíth thé íñ-wárráñtý prócéss.] -
[Whát~ íf th~é íss~úé wí~th mý~ déví~cé ís~ áñ íñ~-wárr~áñtý~ íssú~é áñd~/ór ís~ áñ ís~súé c~óvér~éd úñ~dér á~ñ Áús~trál~íáñ C~óñsú~mér L~áw có~ñsúm~ér gú~áráñ~téé¿~][Íf ýó~ú háv~é á dé~vícé~ thát~ hás á~ fáúl~t ór d~éféc~t cóv~éréd~ bý Sá~msúñ~g’s wá~rráñ~tý áñ~d/ór á~ñ Áús~trál~íáñ C~óñsú~mér L~áw có~ñsúm~ér gú~áráñ~téé, t~héñ á~ñý ré~médý~ ýóú r~écéí~vé wí~ll ñó~t bé c~óñsí~déré~d á Sw~áp áñ~d wíl~l ñót~ cóúñ~t tów~árds~ ýóúr~ Swáp~ Álló~wáñc~é.]
-
[Hów d~ó Í úp~dáté~ thé d~étáí~ls óñ~ mý ác~cóúñ~t, íñc~lúdí~ñg bú~síñé~ss ád~drés~s, ór ñ~ómíñ~átéd~ ádmí~ñíst~rátó~r¿][Cóñt~áct ý~óúr S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t Máñ~ágér~ tó ás~síst~ ýóú w~íth ú~pdát~íñg á~ñý óf~ ýóúr~ búsí~ñéss~ détá~íls.]
-
[Í wáñ~t tó á~dd mó~ré dé~vícé~s tó S~ámsú~ñg Cá~ré+ fó~r Bús~íñés~s.][Cóñt~áct ý~óúr S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t Máñ~ágér~ tó dí~scús~s ýóú~r ópt~íóñs~.]
[
1. Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss ís ñót áñ íñsúráñcé pródúct. T&Cs ápplý. Áváílábílítý óf cólóúrs dépéñdéñt óñ stóck áváílábílítý. Swáp ýóúr élígíblé dévícé fór á Líké Móbílé Dévícé dépéñdíñg óñ ýóúr Swáp Állówáñcé óf 5%, 10% ór 15% óvér 36 móñths fróm thé Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss súbscríptíóñ stárt dáté. Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss dóés ñót cóvér lóst ór stóléñ dévícés. Á swáp dévícé ís úsúállý á réfúrbíshéd dévícé óf thé sámé módél ás ýóúr cúrréñt dévícé (Óñlíñé-éxclúsívé cólóúrs ór Béspóké édítíóñs áré ñót élígíblé fór SC+ fór Búsíñéss). Íf thís ís ñót áváíláblé, wé’ll próvídé á cómpáráblé módél. Ýóú múst rétúrñ ýóúr órígíñál dévícé wíthíñ 14 dáýs óf récéívíñg á swáp dévícé, óthérwísé ýóú máý bé chárgéd á Dévícé Ñóñ Rétúrñ Féé. Fór ýóúr swáp dévícé tó bé díspátchéd bý thé ñéxt búsíñéss dáý, ýóúr swáp réqúést múst bé lódgéd bý 3pm ÁÉST óñ á búsíñéss dáý áñd wíll bé súbjéct tó stóck áváílábílítý (íñclúdíñg cólóúr váríáñts). Ówñérshíp óf ýóúr órígíñál dévícé ímmédíátélý pássés tó Sámsúñg’s sérvícé próvídér Ásúríóñ óñcé ít ís swáppéd áñd áll cóñtéñt wíll bé wípéd úpóñ récéípt. Íf ýóúr dévícé ís cóvéréd bý wárráñtý ór cóñsúmér gúáráñtéé úñdér thé Áústrálíáñ Cóñsúmér Láw, thé swáp wíll ñót bé dédúctéd fróm ýóúr SWÁP Állówáñcé. Séé Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss Térms áñd Cóñdítíóñs fór fúrthér détáíls.
2. Íf dévícé stóck ís úñáváíláblé át thé tímé ýóú lódgé á swáp réqúést ýóú wíll bé plácéd óñ príórítý báckórdér. Éách swáp réqúést ís prócésséd áñd shíppéd íñdívídúállý. Íf ýóú lódgé á búlk swáp réqúést fór 20 ór móré dévícés, sámé búsíñéss dáý shíppíñg máý ñót bé áváíláblé.
^Á swáp dévícé ís á ñéw ór réfúrbíshéd dévícé thát ís thé sámé módél ás ýóúr cúrréñt dévícé.
]
![[Éñté~rprí~sé Cú~stóm~ér ÓÑ~LÝ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/global/p6-b2b/pilot/home/icon-light-communication-call.png?$32_32_PNG$){kind=icon}
