[Cért~ífíé~d cár~é bý
S~ámsú~ñg éx~pért~s.]
[Sáms~úñg C~áré+ é~ñsúr~és ýó~úr dá~ílý l~ífé í~s str~éss-f~réé,
é~véñ w~héñ t~hé úñ~éxpé~ctéd~ hápp~éñs t~ó ýóú~r TV & H~ómé Á~pplí~áñcé~s.]
[Whát~ ís Sá~msúñ~g Cár~é+ fór~ TV & Hó~mé Áp~plíá~ñcés~¿]
[Sámsúñg Cáré+ fór TV & Hómé Ápplíáñcés próvídés éxpért sérvícíñg, fóód & láúñdrý cómpéñsátíóñ, áñd cóvérágé óñ áddítíóñál párts fróm Sámsúñg,
íñclúdíñg fréé réplácéméñts áñd 50% áccídéñtál dámágé díscóúñt óñ séléct párts.
2 Ýéárs óf sérvícé fór $199.
Óñlý áváíláblé fór púrchásé óñlíñé wíth áñ élígíblé TV ór Hómé Ápplíáñcé.
Cóvérágé bégíñs óñ ýóúr Sámsúñg Cáré+ púrchásé délívérý dáté.]
[Éxcl~úsív~é 24/7 súp~pórt~ chát~]
[Gét t~hé mó~st óú~t óf ý~óúr á~pplí~áñcé~
fór s~étúp~ hélp~ ór tr~óúbl~éshó~ótíñ~g]
[Pród~úct á~ftér~-cáré~]
[Éñhá~ñcé ý~óúr é~xpér~íéñc~é áñd~ prót~éct ý~óúr p~ródú~ct wí~th th~ésé s~pécí~ál dé~áls á~ñd pé~ácé ó~f míñ~d rép~áír s~érví~cés]
[5% Óff]
[Fór ý~óúr ñ~éxt p~úrch~ásé
ó~ñ thé~ Sáms~úñg ó~ñlíñ~é stó~ré]
[Élíg~íblé~ TV & Hó~mé Áp~plíá~ñcés~ pród~úcts~]
[Fréé~ spár~é rém~óté c~óñtr~ól]
[Úp tó~ 2 réqú~ésts~ cáñ b~é mád~é.]

[TV Ré~móvá~l áñd~ Rémó~úñt]
[Móví~ñg pl~ácés~¿ Wé’l~l hél~p cár~éfúl~lý ré~móvé~ áñd r~émóú~ñt ít~ óñ ýó~úr wá~ll (1 mó~vé).]

[Pówé~r súr~gé có~vérá~gé]
[Íf áñ~ úñéx~péct~éd pó~wér s~úrgé~ cáús~és ýó~úr TV~ tó fá~íl, wé~’ll có~vér t~hé có~st óf~ ýóúr~ répá~írs.]

[Gúár~áñté~éd Ré~plác~éméñ~t]
[Íf ýó~úr pr~ódúc~t ís ñ~ót ré~páír~éd
wí~thíñ~ 14 dáýs~ óf íñ~spéc~tíóñ~ bý áñ~ éxpé~rt]

[25% áccí~déñt~ál dá~mágé~ dísc~óúñt~ óñ pá~ñéls~ óñlý~]
[Fór t~hósé~ úñéx~péct~éd mó~méñt~s.
Ñó d~ócúm~éñtá~tíóñ~ réqú~íréd~ tó ré~céív~é ýóú~r dís~cóúñ~t.]

[Fréé~ wáté~r fíl~tér & s~hélv~és ré~plác~éméñ~t]

[Fréé~ cléá~ñ]
[▪ Súpp~lý áñ~d chá~ñgé ó~f wát~ér fí~ltér~ (íf áp~plíc~áblé~)
▪ Cléá~ñíñg~ óf pr~ódúc~t éxt~éríó~r, thé~ dráí~ñ trá~ý, cóm~prés~sór & c~óñdé~ñsér~ áréá~s.
▪ Tém~pérá~túré~ vérí~fícá~tíóñ~ óf bé~háví~órs (f~rééz~ér/fr~ídgé~)]

[Gúár~áñté~éd Ré~plác~éméñ~t]
[Íf ýó~úr pr~ódúc~t ís ñ~ót ré~páír~éd
wí~thíñ~ 14 dáýs~ óf íñ~spéc~tíóñ~ bý áñ~ éxpé~rt]

[$200 fóód~ spóí~lágé~ cómp~éñsá~tíóñ~]
[Rést~ ássú~réd t~hát ý~óú’ré~ cóvé~réd í~f áñ ú~ñéxp~écté~d bré~ákdó~wñ cá~úsés~ fóód~ íñ ýó~úr fr~ídgé~ tó sp~óíl. Ý~óú’ll~ bé ré~ímbú~rséd~ úp tó~ $200 tó hé~lp ré~stóc~k gró~cérí~és.]

[25% áccí~déñt~ál dá~mágé~ dísc~óúñt~ óñ sé~léct~ párt~s óñl~ý]
[Fór t~hósé~ úñéx~péct~éd mó~méñt~s.
Ñó d~ócúm~éñtá~tíóñ~ réqú~íréd~ tó ré~céív~é ýóú~r dís~cóúñ~t.]

[Fréé~ íñlé~t & óút~lét h~ósés~, fílt~ér ré~plác~éméñ~t]

[Fréé~ cléá~ñ]
[Cléá~ñíñg~ óf pr~ódúc~t éxt~éríó~r, thé~ gásk~ét (dó~ór sé~ál), th~é séd~íméñ~t fíl~tér (w~átér~ íñlé~t vál~vés) á~ñd th~é sól~íds f~ílté~r (drá~íñ pú~mp).]

[Gúár~áñté~éd Ré~plác~éméñ~t]
[Íf ýó~úr pr~ódúc~t ís ñ~ót ré~páír~éd
wí~thíñ~ 14 dáýs~ óf íñ~spéc~tíóñ~ bý áñ~ éxpé~rt]

[$100 láúñ~drý c~ómpé~ñsát~íóñ]
[Íf áñ~ úñéx~péct~éd br~éákd~ówñ c~áúsé~s dám~ágé t~ó ýóú~r cló~thés~ íñ ýó~úr wá~shér~, wé’ll~ cóvé~r thé~ cóst~ úp tó~ $100 tó hé~lp ré~plác~é íté~ms.]

[25% áccí~déñt~ál dá~mágé~ dísc~óúñt~ óñ sé~léct~ párt~s óñl~ý]
[Fór t~hósé~ úñéx~péct~éd mó~méñt~s.
Ñó d~ócúm~éñtá~tíóñ~ réqú~íréd~ tó ré~céív~é ýóú~r dís~cóúñ~t.]

[Fréé~ fílt~ér ré~plác~éméñ~t fór~ héát~ púmp~]

[Fréé~ cléá~ñ]
[Cléá~ñíñg~ óf pr~ódúc~t éxt~éríó~r, thé~ gásk~ét (dó~ór sé~ál), th~é séd~íméñ~t fíl~tér (w~átér~ íñlé~t vál~vés) á~ñd th~é sól~íds f~ílté~r (drá~íñ pú~mp).]

[Gúár~áñté~éd Ré~plác~éméñ~t]
[Íf ýó~úr pr~ódúc~t ís ñ~ót ré~páír~éd
wí~thíñ~ 14 dáýs~ óf íñ~spéc~tíóñ~ bý áñ~ éxpé~rt]

[25% áccí~déñt~ál dá~mágé~ dísc~óúñt~ óñ sé~léct~ párt~s óñl~ý]
[Fór t~hósé~ úñéx~péct~éd mó~méñt~s.
Ñó d~ócúm~éñtá~tíóñ~ réqú~íréd~ tó ré~céív~é ýóú~r dís~cóúñ~t.]

[Fréé~ íñlé~t & óút~lét h~ósés~, fílt~ér ré~plác~éméñ~t]

[Fréé~ cléá~ñ]
[Cléá~ñíñg~ óf pr~ódúc~t éxt~éríó~r, thé~ gásk~ét (dó~ór sé~ál), th~é séd~íméñ~t fíl~tér (w~átér~ íñlé~t vál~vés) á~ñd th~é sól~íds f~ílté~r (drá~íñ pú~mp)]

[Gúár~áñté~éd Ré~plác~éméñ~t]
[Íf ýó~úr pr~ódúc~t ís ñ~ót ré~páír~éd
wí~thíñ~ 14 dáýs~ óf íñ~spéc~tíóñ~ bý áñ~ éxpé~rt]

[$100 láúñ~drý c~ómpé~ñsát~íóñ]
[Íf áñ~ úñéx~péct~éd br~éákd~ówñ c~áúsé~s dám~ágé t~ó ýóú~r cló~thés~ íñ ýó~úr wá~shér~, wé’ll~ cóvé~r thé~ cóst~ úp tó~ $100 tó hé~lp ré~plác~é íté~ms.]

[25% áccí~déñt~ál dá~mágé~ dísc~óúñt~ óñ sé~léct~ párt~s óñl~ý]
[Fór t~hósé~ úñéx~péct~éd mó~méñt~s.
Ñó d~ócúm~éñtá~tíóñ~ réqú~íréd~ tó ré~céív~é ýóú~r dís~cóúñ~t.]

[Hów t~ó búý~ Sáms~úñg C~áré+]
[1. Búý ý~óúr p~ródú~ct fr~óm Sá~msúñ~g.cóm~]
[Chóó~sé ýó~úr ñé~w TV ó~r Hóm~é Ápp~líáñ~cé áñ~d ádd~ ít tó~ ýóúr~ cárt~.]
[2. Ádd S~ámsú~ñg Cá~ré+ dú~ríñg~ chéc~kóút~]
[Óñlý~ áváí~lábl~é fór~ púrc~hásé~ óñlí~ñé wí~th áñ~ élíg~íblé~ pród~úct]
[3. Fíñá~lísé~ ýóúr~ órdé~r]
[Chéc~k ýóú~r órd~ér íñ~fórm~átíó~ñ áñd~ cómp~lété~ ýóúr~ púrc~hásé~ óñ Sá~msúñ~g.cóm~]
[Púrc~hásé~ Sáms~úñg C~áré+ w~íth t~hésé~ pród~úcts~*]
Preguntas más frecuentes
¿Más preguntas? Echa un vistazo a las preguntas frecuentes a continuación.
-
[Hów d~ó Í bú~ý Sám~súñg~ Cáré~+ fór T~V & Hóm~é Ápp~líáñ~cés¿~][Ýóú c~áñ bú~ý Sám~súñg~ Cáré~+ éxcl~úsív~élý ó~ñ Sám~súñg~.cóm w~íth t~hé pú~rchá~sé óf~ áñ él~ígíb~lé Té~léví~síóñ~ ór Hó~mé Áp~plíá~ñcé. S~ímpl~ý ádd~ Sáms~úñg C~áré+ t~ó ýóú~r cár~t dúr~íñg c~héck~óút.
Ó~ñlý ó~ñé Sá~msúñ~g Cár~é+ pác~k cáñ~ bé pú~rchá~séd f~ór éá~ch él~ígíb~lé pr~ódúc~t.] -
[Hów m~úch d~óés S~ámsú~ñg Cá~ré+ fó~r TV & H~ómé Á~pplí~áñcé~s cós~t¿][$199 fór 2 ý~éárs~ óf sé~rvíc~é cóv~érág~é fór~ pér é~lígí~blé p~ródú~cts.]
-
[Hów d~ó Í sú~bmít~ á sér~vícé~ réqú~ést f~ór mý~ Sáms~úñg p~ródú~ct¿][Ýóú m~áý có~ñtác~t óúr~ Sáms~úñg c~ústó~mér c~áré t~éám b~ý cál~líñg~ 1300 362 603, áñd c~hóós~é ópt~íóñ ‘3’ f~ór Sá~msúñ~g Cár~é+ Súp~pórt~ ór ví~á Lív~é Chá~t víá~ thé S~ámsú~ñg wé~bsít~é és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/áú~/súpp~órt á~ñd Sé~léct~ Sáms~úñg C~áré+ S~úppó~rt]
-
[Ís th~éré á~ límí~t tó t~hé ñú~mbér~ óf sé~rvíc~é réq~úést~s Í cá~ñ súb~mít¿~][Ýés, thé ñúmbér óf sérvícé réqúésts áváíláblé wíll várý fór éách týpé óf réqúést.
Fór éxámplé,
● TV Rémóvál áñd Rémóúñt: 1 pér ýéár
● Fréé cléáñ fór drýér, wáshér, áñd réfrígérátór: 1 pér ýéár
● Fréé réplácéméñts óñ séléct párts:
ó TV: 2 rémóté cóñtróls
ó Réfrígérátór: 2 wátér fíltérs & 1 shélf
ó Wáshér/Drýér/Cómbó: 1 íñlét – óútlét hósé
● 50% díscóúñt óñ áccídéñtál dámágé óf séléctéd párts: 2 fór thé éñtíré péríód] -
[Whéñ~ dóés~ cóvé~rágé~ bégí~ñ¿][Sáms~úñg C~áré+ s~érví~cé có~vérá~gé bé~gíñs~ fróm~ thé d~áté ó~f dél~ívér~ý óf ý~óúr p~ródú~ct.]
-
[Dó Í h~ávé t~ó páý~ á féé~ whéñ~ Í súb~mít á~ sérv~ícé r~éqúé~st fó~r mý p~ródú~ct¿][Thér~é áré~ ñó ád~dítí~óñál~ féés~ fór s~érví~cé ré~qúés~ts íf~ Sáms~úñg C~áré+ f~ór TV~ & Hómé~ Áppl~íáñc~é ís á~ctív~é.]
-
[Cáñ Í~ réñé~w Sám~súñg~ Cáré~+ fór m~ý élí~gíbl~é dév~ícé ó~ñcé c~óvér~ágé é~ñds¿~][Úñfó~rtúñ~átél~ý, Sám~súñg~ Cáré~+ fór T~V & Hóm~é Ápp~líáñ~cé ís~ ñót á~váíl~áblé~ fór r~éñéw~ál óñ~cé ýó~úr íñ~ítíá~l cóv~érág~é éñd~s.]
-
[Dóés~ thís~ pláñ~ répl~ácé m~ý Sám~súñg~ máñú~fáct~úrér~’s wár~ráñt~ý ór m~ý ríg~hts ú~ñdér~ thé Á~ústr~álíá~ñ Cóñ~súmé~r Láw~¿][Ñó, Sá~msúñ~g Cár~é+ fór~ TV & Hó~mé Áp~plíá~ñcé s~érví~cé có~vérá~gé ís~ íñ ád~dítí~óñ tó~ thé S~ámsú~ñg Wá~rráñ~tý Pó~lícý~ áñd á~ñý lé~gál r~íght~s pró~vídé~d bý Á~ústr~álíá~ñ cóñ~súmé~r láw~.]
-
[Cáñ Í~ cáñc~él Sá~msúñ~g Cár~é+ fór~ TV & Hó~mé Áp~plíá~ñcé¿~][Ýés, ý~óú cá~ñ cáñ~cél á~ñýtí~mé ás~ lóñg~ ás ýó~ú háv~é ñót~ áváí~léd ó~f áñý~ óf th~é sér~vícé~ páck~ óffé~ríñg~s.]
-
[Whát~ ís ñó~t cóv~éréd~ úñdé~r Sám~súñg~ Cáré~+ fór T~V & Hóm~é Ápp~líáñ~cé¿][Áñý lóss ás á résúlt óf: ábúsé, ñéglígéñcé, pré-éxístíñg cóñdítíóñs, rúst, córrósíóñ, théft, flóód, wíñd, fréézíñg áñd úñúsúál átmósphéríc cóñdítíóñs, áñd áñý lóss cóvéréd úñdér á máñúfáctúrér's wárráñtý ór thé Áústrálíáñ Cóñsúmér Láw. Pléásé référ tó ýóúr prógrám Térms áñd Cóñdítíóñs fór á cómplété líst óf éxclúsíóñs.]
¿Por qué comprar en Samsam?
[Úpgr~ádé w~íth b~óñús~ créd~íts]
[Áppl~íáñc~é Trá~dé-Úp~¹ ís th~é pér~féct~ óppó~rtúñ~ítý t~ó úpg~rádé~ áll ý~óúr ó~ldér~ áñd s~lówé~r ápp~líáñ~cés.]
Entrega gratuita
[Gét ý~óúr ñ~éw Sá~msúñ~g pró~dúct~ délí~véré~d tó ý~óúr d~óór. S~ímpl~ý órd~ér óñ~ óúr ó~ñlíñ~é stó~ré áñ~d éñj~óý fr~éé dé~lívé~rý.**]
Opciones de pago flexibles
[Chóó~sé fr~óm Sá~msúñ~g Fíñ~áñcé~ bý GL~ÓW‡, Dé~bít/C~rédí~t cár~ds áñ~d mór~é.
]
Apoyo de expertos
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible los 7 días de la semana para proporcionar asesoramiento sobre productos, soporte técnico o ayuda con un pedido existente. Puede comunicarse por chat, teléfono o correo electrónico para obtener ayuda.
[‡ Sámsúñg Fíñáñcé bý Glów: $250 míñímúm spéñd ápplíés. Míñímúm 10% úpfróñt páýméñt ámóúñt óf thé tótál cárt válúé áñd móñthlý páýméñts réqúíréd. Láté páýméñt féés ápplý. Óñlý áváíláblé fór púrchásé óf séléctéd ítéms fróm thé Sámsúñg Óñlíñé Stóré bý Áústrálíáñ résídéñts whó méét élígíbílítý crítéríá, cóñséñt tó áñ íñcómé lévél ásséssméñt áñd crédít chéck wíth á Crédít Répórtíñg Búréáú. Sámsúñg Fíñáñcé bý Glów ís próvídéd bý Glów Fíñáñcíál Sérvícés (Áústrálíá) Ptý Ltd (ÁCÑ 668 894 504), ("Glów") á cómpáñý régístéréd íñ Áústrálíá wíth régístéréd óffícé át c/ó KRéstóñ Stáñléý Wíllíámsóñ, Lévél 1, 34 Búrtóñ Stréét, Kírríbíllí ÑSW 2061.]
[Látítúdé Fíñáñcé: Áppróvéd cústómérs óñlý. Míñímúm spéñd ápplíés. Éqúál móñthlý páýméñts réqúíréd. T&Cs, féés áñd chárgés ápplý. Éxclúsíóñs máý ápplý. Áváíláblé óñ pártícípátíñg Látítúdé crédít cárds óñlý. Íf théré ís áñ óútstáñdíñg báláñcé áftér thé íñtérést fréé péríód éñds, íñtérést wíll bé chárgéd át thé Éxpíréd Prómótíóñál Púrchásé Ráté cúrréñtlý 29.99% p.á. (súbjéct tó cháñgé). Áccóúñt sérvícé féé pér móñth ápplíés (súbjéct tó cháñgé). Íñtérést máý álsó ápplý tó óthér crédít cárd tráñsáctíóñs ór íf ýóú dó ñót cómplý wíth thé T&C’s. Cóñdítíóñs óf úsé sét óút thé T&C’s óf thé Látítúdé Gém Vísá crédít cárd. Crédít ís próvídéd bý Látítúdé Fíñáñcé Áústrálíá ÁBÑ 42 008 583 588 Áústrálíáñ Crédít Lícéñcé ñúmbér 392145.]
[* Áll pródúcts áré áváíláblé fór sálé át thé prícé shówñ óñ thís síté. Súbjéct tó stóck áváílábílítý át tímé óf púrchásé. Púrchásés múst bé mádé óñ thé Sámsúñg Óñlíñé Stóré óñlý íñclúdíñg thé Sámsúñg Édúcátíóñ Stóré, Sámsúñg Búsíñéss, Sámsúñg Éñháñcéd Pártñérshíp Pórtáls áñd Sámsúñg Góvérñméñt. Ñót áváíláblé íñ cóñjúñctíóñ wíth áñý óthér óffér úñléss óthérwísé ádvíséd. Prícés áñd óffér péríóds máý bé módífíéd bý Sámsúñg át áñý tímé íñ íts sólé díscrétíóñ wíthóút ñótícé. Díscóúñts áré ñót tráñsféráblé, éxcháñgéáblé ór rédéémáblé fór cásh. Óffér súbjéct tó Sámsúñg Térms & Cóñdítíóñs óf Sálé.]
[** Fréé~ délí~vérý~ ís áv~áílá~blé í~ñ sél~écté~d áré~ás wí~thíñ~ Áúst~rálí~á]
[1 Bý pr~ócéé~díñg~ wíth~ ýóúr~ púrc~hásé~ áñd b~ý pár~tící~pátí~ñg íñ~ thé S~ámsú~ñg Tr~ádé-ú~p (“Pró~grám~”), ýóú á~ccép~t thé~ fóll~ówíñ~g:]
[(á) Thé trádé íñ díscóúñt “Trádé-Úp Díscóúñt” ýóú récéívé ís áñ íñcéñtívé tó récýclé áñ óld élígíblé pródúct (“Récýcléd Pródúct”) áñd tó púrchásé á ñéw Sámsúñg ápplíáñcé, móñítór, spéákér ór télévísíóñ ás ápplícáblé (“Élígíblé Pródúct”) íñ thé óñé tráñsáctíóñ. Thé trádé-úp díscóúñt ís ñót cóñsídéréd á trádé-úp válúé fór thé Récýcléd Pródúct.]
[(b) Réc~ýclé~d Pró~dúct~s háv~é zér~ó vál~úé. Íf~ ýóú r~étúr~ñ thé~ Élíg~íblé~ Pród~úct ý~óú pú~rchá~séd f~ór á r~éfúñ~d (fór~ áñý r~éásó~ñ) ýóú~ wíll~ ñót r~écéí~vé áñ~ý ámó~úñt ó~r vál~úé fó~r:]
[í. thé~ párt~ícíp~átíñ~g Réc~ýclé~d Pró~dúct~; ór]
[íí. th~é Trá~dé-Úp~ Dísc~óúñt~ ámóú~ñt.]
[(c) Ýóú ágréé thát bý pártícípátíñg íñ thís Prógrám ýóú wíll fúllý úñíñstáll, dísmóúñt (íñclúdíñg díscóññéctíñg áñd dráíñíñg óf wátér, ór wípíñg áll dátá) ás ápplícáblé ýóúr récýcléd pródúct áñd éñsúré ít ís réádý fór cólléctíóñ át thé sámé tímé thát wé délívér ýóúr Élígíblé Pródúct.]
[(d) Wé résérvé thé ríght tó réfúsé thé délívérý óf ýóúr Élígíblé Pródúct íf ýóú fáíl tó cómplý wíth thésé Prógrám T&C’s. Á súrchárgé éqúál tó thé ámóúñt óf thé Trádé-Úp Díscóúñt ýóú récéívéd át thé tímé óf púrchásíñg ýóúr Élígíblé Pródúct wíll ápplý íf ýóú dó ñót hávé ýóúr Récýcléd pródúct réádý át thé tímé óf délívéríñg ýóúr Élígíblé Pródúct.]
[Ýóú m~áý óñ~lý ré~cýcl~é úp t~ó thr~éé pr~ódúc~ts íñ~ thé s~ámé t~ráñs~áctí~óñ áñ~d ýóú~ wíll~ récé~ívé ó~ñlý ó~ñé Tr~ádé-Ú~p Dís~cóúñ~t fór~ éách~ Élíg~íblé~ Pród~úct p~úrch~áséd~.]
[2 5% óff ýóúr fírst Sámsúñg Shóp Ápp púrchásé óñ élígíblé Móbílé pródúcts, ís áváíláblé tó áll Sámsúñg Áccóúñt hóldérs. Thé 5% díscóúñt wíll bé ápplíéd áútómátícállý tó élígíblé Móbílé pródúcts íñ ýóúr cárt úpóñ ýóúr fírst púrchásé víá óúr Sámsúñg Shóp Ápp, éñdíñg 31 Déc 2025. Thís díscóúñt máý ápplý wíth óthér Sámsúñg díscóúñts áñd ófférs óñ thé Sámsúñg Óñlíñé Stóré, Sámsúñg Édúcátíóñ Stóré áñd Sámsúñg Góvérñméñt Stóré. Thís óffér máý bé módífíéd bý Sámsúñg át áñý tímé íñ íts sólé díscrétíóñ. Díscóúñt ís ñót tráñsféráblé, éxcháñgéáblé ór rédéémáblé fór cásh.]
[3Úpfr~óñt p~áýmé~ñt ré~qúír~éd. T&C~s áñd~ élíg~íbíl~ítý c~ríté~ríá á~pplý~.]