[Récó~mméñ~déd f~ór ýó~ú]
[Pérs~óñál~ízéd~ píck~s]
Preguntas más frecuentes
-
[Whíc~h pró~dúct~s ám Í~ áblé~ tó ré~gíst~ér¿][Óñlý~ Sáms~úñg p~ródú~cts á~ré él~ígíb~lé fó~r rég~ístr~átíó~ñ. Stó~rágé~ déví~cés(S~SD ét~c.), ácc~éssó~ríés~, áñd c~ómpó~ñéñt~s thá~t cóñ~stít~úté t~hé pr~ódúc~t cáñ~ñót b~é rég~ísté~réd é~véñ í~f thé~ý áré~ Sáms~úñg p~ródú~cts.]
-
[Mý sé~ríál~ ñúmb~ér, ÍM~ÉÍ, ór~ módé~l ñúm~bér á~ppéá~r tó b~é íñv~álíd~, whát~ dó Í d~ó¿][1) Chár~ácté~rs
Pl~éásé~ páý c~lósé~ átté~ñtíó~ñ. Thé~ létt~ér ‘Ó’ m~áý ré~sémb~lé th~é ñúm~bér 0, á~ñd th~é lét~tér ’S~’ máý r~ésém~blé t~hé ñú~mbér~ 5.
2) Sérí~ál ñú~mbér~ lócá~tíóñ~
Pléá~sé éñ~tér t~hé sé~ríál~ ñúmb~ér ló~cáté~d óñ t~hé pr~ódúc~t íts~élf, ñ~ót th~é óñé~ óñ th~é pác~kágé~.] -
[Whér~é cáñ~ Í fíñ~d mý s~éríá~l ñúm~bér, Í~MÉÍ ó~r mód~él ñú~mbér~¿][Wé há~vé pr~óvíd~éd "Hó~w tó f~íñd S~éríá~l Ñúm~bér ó~r ÍMÉ~Í" íñf~órmá~tíóñ~ át th~é S/Ñ ó~r ÍMÉ~Í íñp~út st~ágé.]
-
[Whát~ áré t~hé bé~ñéfí~ts óf~ régí~stér~íñg m~ý Sám~súñg~ pród~úcts~¿][Régístéríñg ýóúr Sámsúñg pródúcts gívés ýóú fástér súppórt, áñd áccéss tó áll sérvícés fór ýóúr régístéréd pródúcts íñ óñé plácé:
• Pródúct détáíls áré ímmédíátélý áváíláblé tó óúr Cústómér Cáré téám, hélpíñg ús tó áñswér ýóúr qúéstíóñs fástér
• Dówñlóád thé látést máñúáls, FÁQs áñd íñstrúctíóñs wíthóút hávíñg tó séárch fór ýóúr pródúct
• Éásílý tráck ýóúr sérvícé státús óñlíñé
• Éñjóý pérsóñálíséd éxpéríéñcés wíth fúrthér récómméñdéd pródúcts] -
[Hów d~ó Í ús~é thé~ QR có~dé óñ~ mý pr~ódúc~t tó r~égís~tér¿~][Scáñ thé QR códé úsíñg thé cámérá ápp óñ ýóúr Sámsúñg dévícé áñd fóllów thé prómptéd íñstrúctíóñs fór régístrátíóñ. Thís féátúré ís óñlý súppórtéd óñ Sámsúñg hómé ápplíáñcés áñd ñóñ-smárt B2C móñítórs. Máké súré ñót tó cóñfúsé thé QR códé fór SmártThíñgs.]
-
[Whér~é cáñ~ Í gét~ súpp~órt f~ór mý~ Sáms~úñg P~ródú~ct¿][Pródúct régístrátíóñ ís réqúíréd fór Sámsúñg téchñícál súppórt áñd óñlíñé répáír sérvícés.
1) Régístér ýóúr pródúct óñ thé Mý Pródúcts págé
2) Stárt ýóúr súppórt réqúést bý séléctíñg thé 'Gét Súppórt' búttóñ ñéxt tó ýóúr lístéd pródúct fór á stréámlíñéd súppórt jóúrñéý] -
[Whér~é cáñ~ Í víé~w mý r~égís~téré~d pró~dúct~s¿][Ýóú c~áñ ví~éw ýó~úr ré~gíst~éréd~ pród~úcts~ bý ví~sítí~ñg th~é Mý P~ródú~cts p~ágé.]
-
[Hów d~ó Í ré~gíst~ér mý~ pród~úct ú~síñg~ Sáms~úñg M~émbé~rs¿]
[Ýóú cáñ régístér ýóúr Sámsúñg Pródúct úsíñg thé Sámsúñg Mémbérs Ápp bý fóllówíñg thésé stéps:
1) Ópéñ thé Sámsúñg Mémbérs ápp, áñd táp 'Súppórt'
2) Séléct ‘Régístér'
3) Chóósé ýóúr préférréd régístrátíóñ méthód: scáñ QR códé, scáñ Wí-Fí, ór úsé bárcódé
4) Tó cómplété thé régístrátíóñ óñ Sámsúñg.cóm, clíck thé 'Régístér' búttóñ fór thé pródúct lístéd íñ Úñrégístéréd Pródúcts séctíóñ óñ Mý Pródúcts.][*Pléá~sé ñó~té, pr~ódúc~ts ré~gíst~éréd~ óñ th~ís wé~bsít~é máý~ ñót b~é vís~íblé~ íñ th~é Sám~súñg~ Mémb~érs á~pp.]
-
[Hów c~áñ Í r~égís~tér m~ý pró~dúct~ úsíñ~g Smá~rtTh~íñgs~¿]
[Whéñ~ ýóú c~óññé~ct ýó~úr Sá~msúñ~g Smá~rt Hó~mé có~mpát~íblé~ áppl~íáñc~é tó t~hé Sm~ártT~híñg~s ápp~, sómé~ óf dé~vícé~s wíl~l bé á~útóm~átíc~állý~ áddé~d tó t~hé 'R~égís~téré~d Pró~dúct~s' sé~ctíó~ñ óñ ý~óúr M~ý Pró~dúct~s pág~é.]
[Tó ré~gíst~ér ýó~úr pr~ódúc~t tó t~hé Sm~ártT~híñg~s ápp~, ýóú c~áñ ús~é 'QR~ Códé~ Scáñ~', 'Sc~áñ ñé~árbý~ déví~cé' ó~r 'Ád~d dév~ícé'~ máñú~állý~.]
[Pléá~sé ñó~té : só~mé óf~ pród~úcts~ líké~ TVs, S~péák~érs m~áý ñó~t bé á~útóm~átíc~állý~ líst~éd óñ~ Mý Pr~ódúc~ts pá~gé wh~éñ ýó~ú cóñ~ñéct~ thém~ tó Sm~ártT~híñg~s.]
-
[Hów d~ó Í ré~gíst~ér mý~ TV fr~óm th~é TV í~tsél~f¿][Ýóú cáñ régístér ýóúr smárt TV díréctlý fróm thé TV bý fóllówíñg thésé stéps:
1) Préss thé hómé búttóñ óñ ýóúr rémóté cóñtról
2) Séléct 'Sámsúñg Áccóúñt'
3) Lóg íñtó ýóúr Sámsúñg Áccóúñt. Íf ýóú hávé á Sámsúñg móbílé dévícé, ýóú cáñ úsé thé sámé áccóúñt détáíls
4) Séléct 'TV Régístrátíóñ'
5) Réád thé óñ-scrééñ térms áñd cóñdítíóñs, théñ séléct Ágréé & Régístér
6) Óñcé thé régístrátíóñ hás bééñ cómplétéd, séléct 'Clósé'
Pléásé ñóté: thís féátúré wórks fór smárt TV's pródúcéd fróm 2020 óñwárds.] -
[Í ám s~tíll~ éñcó~úñté~ríñg~ íssú~és wí~th pr~ódúc~t rég~ístr~átíó~ñ. Whá~t shó~úld Í~ dó¿][Íf ýó~ú'ré~ úsíñ~g á VP~Ñ whí~lé tr~ýíñg~ tó ré~gíst~ér á p~ródú~ct, th~éñ wé~ récó~mméñ~d dís~áblí~ñg ít~. VPÑs~ cáñ s~ómét~ímés~ cáús~é cóñ~ñéct~íóñ í~ssúé~s.]
-
[Hów í~s mý í~ñfór~mátí~óñ có~lléc~téd á~ñd ús~éd¿][Pléá~sé ré~víéw~ thé S~ámsú~ñg Áú~strá~líá P~rívá~cý Pó~lícý~]