[Tróú~blés~hóót~íñg t~hé PÉ~ÑÚP Á~pp]
![[Íñfó~rmát~íóñ Í~cóñ]](https://images.samsung.com/is/image/samsung/p5/au/faq/information.png){kind=small}
[Pléásé Ñóté: Thé íñfórmátíóñ óñ thís págé ís fór Áústrálíáñ pródúcts óñlý. Módéls, séqúéñcés, érrór códés ór séttíñgs wíll várý dépéñdíñg óñ lócátíóñ áñd/ór whéré thé pródúct hád bééñ púrcháséd. Tó bé rédíréctéd tó ýóúr lócál súppórt págé pléásé clíck héré.]
![[PÉÑÚ~P ápp~ lógó~.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/050-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app/1-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app.png?$ORIGIN_PNG$)
[Whíl~é úsí~ñg PÉ~ÑÚP ý~óú má~ý éñc~óúñt~ér só~mé ér~rórs~, hówé~vér t~héré~ áré á~ féw ó~ptíó~ñs fó~r ýóú~ tó gé~t tró~úblé~shóó~tíñg~ súpp~órt v~íá th~é 'Có~ñtác~t ús'~ óptí~óñ íñ~ thé á~pp.]
[Érró~rs má~ý ócc~úr dú~é tó é~xcés~sívé~ ñétw~órk t~ráff~íc ór~ á sér~vér í~ñspé~ctíó~ñ. Úsú~állý~ wáít~íñg á~ñd tr~ýíñg~ ágáí~ñ lát~ér cá~ñ sól~vé th~ís ís~súé.]
[Hówé~vér, í~f thé~ré ís~ ñó pr~óblé~m wít~h ýóú~r ñét~wórk~ cóññ~éctí~óñ bú~t ýóú~ cóñt~íñúé~ tó éx~pérí~éñcé~ prób~léms~, pléá~sé ús~é thé~ “Cóñt~áct ú~s” ópt~íóñ f~ór tr~óúbl~éshó~ótíñ~g mét~hóds~. Tó dó~ thís~ gó tó~:]
[Thé P~ÉÑÚP~ Ápp > M~óré ó~ptíó~ñs (3 vé~rtíc~ál dó~ts íñ~ thé t~óp rí~ght c~órñé~r) > Cóñ~táct~ ús]
[Ýóú w~íll t~héñ h~ávé t~hé óp~tíóñ~ tó ch~éck ó~út só~mé FÁ~Qs, gó~ tó th~é Cóm~múñí~tý fó~rúm t~ó séé~k áss~ístá~ñcé, m~áké á~ñ íñq~úírý~, ráís~é áñ é~rrór~ répó~rt, ór~ réqú~ést r~émót~é súp~pórt~.]
[Íf ýó~ú réq~úíré~ fúrt~hér á~ssís~táñc~é, plé~ásé c~óñsú~lt th~é úsé~r máñ~úál f~róm ó~úr Má~ñúál~s & Dów~ñlóá~ds pá~gé ór~ cóñt~áct ó~úr Ch~át Sú~ppór~t.]
[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]
[Pléá~sé áñ~swér~ áll q~úést~íóñs~.]
[Cóñt~áct Í~ñfó]
Comuníquese con nosotros
[Jóíñ~ Mémb~érs C~ómmú~ñítý~]
![]()
![]()
