[Whát~ tó dó~ whéñ~ thé S~márt~Thíñ~gs Áp~p fáí~ls tó~ ádd m~ý TV¿~]
[Pléásé Ñóté: Thé íñfórmátíóñ óñ thís págé ís fór Áústrálíáñ pródúcts óñlý. Módéls, séqúéñcés, érrór códés ór séttíñgs wíll várý dépéñdíñg óñ lócátíóñ áñd/ór whéré thé pródúct hád bééñ púrcháséd. Tó bé rédíréctéd tó ýóúr lócál súppórt págé pléásé clíck héré.]
[Thé SmártThíñgs Ápp próvídés cóñvéñíéñcé whéñ úsíñg ýóúr Sámsúñg Smárt TV áñd óthér Sámsúñg ápplíáñcés. Hówévér, íf fór sómé réásóñ thé SmártThíñgs Ápp fáíls tó régístér ýóúr TV mídwáý, théré áré á féw wáýs tó tróúbléshóót thís íssúé. Pléásé fóllów thé stéps bélów fór sómé tóúrbléshóótíñg stéps ýóú cáñ trý ýóúrsélf.]
Nota:
- [Thé S~márt~Thíñ~gs Áp~p ís á~váíl~áblé~ óñ Áñ~dróí~d áñd~ íÓS d~évíc~és. Á W~í-Fí c~óññé~ctíó~ñ áñd~ á Sám~súñg~ áccó~úñt á~ré ré~qúír~éd. Dá~tá fé~és má~ý ápp~lý.]
- [Íf ýó~ú áré~ háví~ñg tr~óúbl~é wít~h ýóú~r Sám~súñg~ Smár~t TV, ý~óú sh~óúld~ álwá~ýs ch~éck t~ó séé~ íf th~éré á~ré áñ~ý sóf~twár~é úpd~átés~ áváí~lábl~é. Dów~ñlóá~díñg~ thé l~átés~t úpd~áté m~áý fí~x fór~ ýóúr~ prób~lém.]
- [Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ méñú~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l áñd~ sóft~wáré~ vérs~íóñ.]
[1. Chéc~k thé~ Wí-Fí~ Ñétw~órk]
[Whéñ~ áddí~ñg á d~évíc~é víá~ Wí-Fí~, thé T~V áñd~ smár~tphó~ñé mú~st bé~ cóññ~écté~d tó t~hé sá~mé ñé~twór~k. Íñ á~ddít~íóñ, t~hé sm~ártp~hóñé~ áñd T~V ñéé~d tó b~é lóg~géd í~ñtó t~hé sá~mé Sá~msúñ~g Ácc~óúñt~ tó pá~ír.]
[TVs m~ádé á~ftér~ 2017 thát~ súpp~órt B~lúét~óóth~ hávé~ á BLÉ~ (Blúé~tóót~h Lów~ Éñér~gý) fú~ñctí~óñ, só~ ýóú c~áñ sé~árch~ fór á~ñd sé~t úp d~évíc~és wí~thóú~t béí~ñg có~ññéc~téd t~ó thé~ sámé~ ñétw~órk.]
Nota:
- [Íf mó~ré th~áñ 10 dé~vícé~s áré~ cóññ~écté~d tó t~hé ró~útér~, thé r~égís~trát~íóñ m~áý fá~íl.]
- [Íf th~é róú~tér á~ñd th~é TV á~ré fá~r ápá~rt, th~é cóm~múñí~cátí~óñ má~ý ñót~ bé sm~óóth~ áñd r~égís~trát~íóñ m~áý fá~íl.]
[Íñ Wí~-Fí sé~ttíñ~gs, ch~áñgé~ Swít~ch tó~ móbí~lé dá~tá tó~ óff. T~rý tó~ ádd t~hé dé~vícé~ ágáí~ñ fró~m thé~ bégí~ññíñ~g.]
Nota:
- [Dépé~ñdíñ~g óñ t~hé sm~ártp~hóñé~ módé~l, thí~s ñám~é máý~ bé dí~ffér~éñt.]
[Máké~ súré~ thát~ ýóúr~ TV ís~ súpp~órté~d áñd~ théñ~ trý t~ó rég~ísté~r thé~ déví~cé óñ~ thé S~márt~Thíñ~gs Áp~p ágá~íñ.]
[2. Chéc~k fór~ Sóft~wáré~ Úpdá~tés]
[Máké~ súré~ thé s~óftw~áré ó~ñ ýóú~r smá~rtph~óñé á~ñd Sm~ártT~híñg~s Ápp~ ís úp~ tó dá~té, áñ~d íf ñ~écés~sárý~, úpdá~té th~é fír~mwár~é óf ý~óúr T~V ás w~éll.
]
[ÑÓTÉ~: Sétt~íñgs~ máý v~árý b~ý phó~ñé áñ~d sóf~twár~é vér~síóñ~.]
Para obtener más ayuda, póngase en contacto con nuestro soporte por chat o con expertos técnicos en el 1300 362 603. Para encontrar el manual de usuario de su producto Samsung, diríjase a Manuales y descargas.
¡Gracias por tus comentarios!
Por favor, responda a todas las preguntas.