[Kéép~íñg ý~óú sá~fé: Áñ~ íssú~é wít~h sóm~é óld~ér mó~bílé~ déví~cés c~állí~ñg Tr~íplé~ Zéró~]

[Áústrálíáñ móbílé ópérátórs áñd Sámsúñg hávé ídéñtífíéd á ñúmbér óf óldér móbílé dévícés thát wíll ñót córréctlý cóññéct tó áñ áltérñátívé móbílé ñétwórk tó máké Tríplé Zéró cálls whéñ thé cústómér’s prímárý móbílé ñétwórk ís úñáváíláblé. Thésé dévícés ñééd tó bé úpdátéd ór réplácéd tó máké súré théý wórk rélíáblý íñ áñ émérgéñcý. Pléásé ñóté thís dóés ñót áfféct ñéwér Sámsúñg dévícés.]

[Hów c~áñ th~ís ís~súé b~é fíx~éd¿]

[Réplácéméñts wíll bé réqúíréd fór á límítéd ñúmbér óf óldér dévícés (réléáséd óvér sévéñ ýéárs ágó).
Móst dévícés cáñ bé fíxéd wíth á sóftwáré úpdáté thát cáñ bé cómplétéd díréctlý óñ thé dévícé.
Cústómérs thát áré ímpáctéd wíll récéívé á ñótífícátíóñ fróm théír cárríér próvídíñg thém wíth spécífíc íñstrúctíóñs.]

[Hów d~ó Í kñ~ów íf~ mý dé~vícé~ ís ím~páct~éd áñ~d whá~t dóé~s thí~s méá~ñ fór~ mé¿]

[Ýóúr~ ñétw~órk ó~pérá~tór w~íll c~óñtá~ct ýó~ú dír~éctl~ý émá~íl ór~ SMS t~ó cóñ~fírm~ íf ýó~úr dé~vícé~ ís ím~páct~éd áñ~d pró~vídé~ íñst~rúct~íóñs~. Íf ýó~úr dé~vícé~ ís lí~stéd~ ás ré~qúír~íñg á~ répl~ácém~éñt, C~óññé~ct tó~ áñ Ág~éñt s~ó wé c~áñ sh~áré á~váíl~áblé~ óptí~óñs w~íth ý~óú.]

[Whát~ hápp~éñs í~f Í dó~ñ’t ác~t¿]

[Úñdér thé Góvérñméñt’s Émérgéñcý Sérvícé Cáll Détérmíñátíóñ, áll móbílé ñétwórk ópérátórs áré réqúíréd tó blóck dévícés fróm théír ñétwórks thát áré ñót cóñfígúréd tó áccéss émérgéñcý cáll sérvícés. Íf ýóúr dévícé ís óñ thé líst óf ímpáctéd dévícés, ýóú wíll hávé 28 dáýs fróm whéñ ýóúr cárríér ñótífíés ýóú tó úpdáté thé sóftwáré ór réplácé ýóúr dévícé tó stáý cóññéctéd. Áftér thís tímé, thé dévícé wíll bé blóckéd fróm áccéssíñg áll Áústrálíáñ móbílé ñétwórks.]

[Thé f~ólló~wíñg~ déví~cés r~éqúí~ré á s~óftw~áré ú~pdát~é. Dév~ícés~ thát~ áré r~úññí~ñg th~é mós~t úp-t~ó-dát~é sóf~twár~é vér~síóñ~ áváí~lábl~é álr~éádý~ hávé~ thé f~íx íñ~stál~léd ó~ñ thé~ír dé~vícé~.]