[Kéép~íñg ý~óú sá~fé: Áñ~ íssú~é wít~h sóm~é óld~ér mó~bílé~ déví~cés c~állí~ñg Tr~íplé~ Zéró~]
[Lást~ Úpdá~téd: 28/11/2025]
[Áústrálíáñ móbílé ópérátórs áñd Sámsúñg ídéñtífíéd á ñúmbér óf óldér módéls thát máý ñót córréctlý cóññéct tó thé Vódáfóñé móbílé ñétwórk tó máké Tríplé Zéró cálls, íñclúdíñg whéñ á cústómér’s prímárý móbílé ñétwórk ís úñáváíláblé, fóllówíñg thé 3G shútdówñ. Thésé dévícés ñééd tó bé úpdátéd ór réplácéd tó máké súré théý wórk rélíáblý íñ áñ émérgéñcý. Pléásé ñóté thís dóés ñót áfféct ñéwér Sámsúñg dévícés.]
[Hów d~ó Í kñ~ów íf~ mý dé~vícé~ ís ím~páct~éd áñ~d whá~t dóé~s thí~s méá~ñ fór~ mé¿]
[Réplácéméñts wíll bé réqúíréd fór á límítéd ñúmbér óf óldér dévícés (réléáséd óvér sévéñ ýéárs ágó). Móst dévícés cáñ bé fíxéd wíth á sóftwáré úpdáté thát cáñ bé cómplétéd díréctlý óñ thé dévícé. Cústómérs thát áré ímpáctéd wíll récéívé á ñótífícátíóñ fróm théír cárríér próvídíñg thém wíth spécífíc íñstrúctíóñs.
Ýóúr móbílé ñétwórk ópérátór wíll cóñtáct ýóú díréctlý víá émáíl ór SMS tó cóñfírm íf ýóúr dévícé ís ímpáctéd áñd próvídé íñstrúctíóñs. Íf ýóúr dévícé ís lístéd ás réqúíríñg á réplácéméñt, Cóññéct tó áñ Ágéñt só wé cáñ sháré áváíláblé óptíóñs wíth ýóú.]
[Whát~ hápp~éñs í~f Í dó~ñ’t ác~t¿]
[Úñdér thé Góvérñméñt’s Émérgéñcý Sérvícé Cáll Détérmíñátíóñ, áll móbílé ñétwórk ópérátórs áré réqúíréd tó blóck dévícés fróm théír ñétwórks thát áré ñót cóñfígúréd tó áccéss émérgéñcý cáll sérvícés. Íf ýóúr dévícé ís óñ thé líst óf ímpáctéd dévícés, ýóú wíll hávé 28 dáýs fróm whéñ ýóúr cárríér ñótífíés ýóú tó úpdáté thé sóftwáré ór réplácé ýóúr dévícé tó stáý cóññéctéd. Áftér thís tímé, thé dévícé wíll bé blóckéd fróm áccéssíñg áll Áústrálíáñ móbílé ñétwórks.]
[Thé f~ólló~wíñg~ déví~cés w~íll ñ~ééd t~ó bé r~éplá~céd.]
|
[Módé~l Ñúm~bér] |
[Déví~cé Ñá~mé] |
|---|---|
|
[SM-Á720F~] |
[Gálá~xý Á7 (2017)]
|
|
[SM-Á520F~] |
[Gálá~xý Á5 (2017)]
|
|
[SM-J120Z~] |
[Gálá~xý J1 (2016)]
|
|
[SM-J320Z~] |
[Gálá~xý J3 (2016)]
|
|
[SM-J530Ý~] |
[Gálá~xý J5 (2017)]
|
|
[SM-Ñ920Í~] |
[Gálá~xý Ñó~té5]
|
|
[SM-G920Í~] |
[Gálá~xý S6]
|
|
[SM-G925Í~] |
[Gálá~xý S6 É~dgé]
|
|
[SM-G928Í~] |
[Gálá~xý S6 É~dgé+]
|
|
[SM-G930F~] |
[Gálá~xý S7]
|
|
[SM-G935F~] |
[Gálá~xý S7 É~dgé]
|
|
[SM-Ñ950F~]
|
[Gálá~xý Ñó~té 8] |
[Thé fóllówíñg dévícés réqúíré á sóftwáré úpdáté. Áústrálíáñ módéls ópérátíñg óñ thé móst cúrréñt sóftwáré vérsíóñ réqúíré ñó fúrthér áctíóñ. Ñóñ-Áústrálíáñ ór gréý-márkét dévícés múst bé úpdátéd tó Áñdróíd 12 ór látér tó máíñtáíñ cóññéctívítý.]
[Tó ch~éck í~f ýóú~r dév~ícé í~s rúñ~ñíñg~ óñ th~é mós~t-úp-t~ó-dát~é sóf~twár~é vér~síóñ~ fóll~ów th~é bél~ów st~éps;
- S~éttí~ñgs > S~óftw~áré ú~pdát~é > Dów~ñlóá~d áñd~ íñst~áll > C~héck~ íf th~éré í~s áñ ú~pdát~é ává~íláb~lé.]
|
[Módé~l Ñúm~bér] |
[Déví~cé Ñá~mé] |
|---|---|
|
[SM-Á315G~] |
[Gálá~xý Á31]
|
|
[SM-Á325F~] |
[Gálá~xý Á32]
|
|
[SM-Á426B~] |
[Gálá~xý Á42 5G~]
|
|
[SM-Á505Ý~] |
Galaxy A
|
|
[SM-Á525F~] |
[Gálá~xý Á52]
|
|
[SM-Á715F~] |
[Gálá~xý Á71]
|
|
[SM-Á716B~] |
[Gálá~xý Á71 5G~]
|
|
[SM-Á725F~] |
[Gálá~xý Á72]
|
|
[SM-Á530F~] |
[Gálá~xý Á8 (2018)]
|
|
[SM-G610Ý~] |
[Gálá~xý J7 P~rímé~]
|
|
[SM-J730G~] |
[Gálá~xý J7 P~ró]
|
|
[SM-J810Ý~] |
[Gálá~xý J8]
|
|
[SM-Ñ970F~] |
Galaxy note10
|
|
[SM-Ñ980F~] |
[Gálá~xý Ñó~té20]
|
|
[SM-Ñ985F~] |
[Gálá~xý Ñó~té20 Úl~trá]
|
|
[SM-G780F~] |
Galaxy S20 FE
|
|
[SM-G780G~] |
Galaxy S20 FE
|
|
[SM-G985F~] |
[Gálá~xý S20+]
|
|
[SM-G398F~Ñ] |
[Gálá~xý XC~óvér~ 4s]
|
|
[SM-G525F~] |
[Gálá~xý XC~óvér~ 5]
|
|
[SM-F707B~] |
Galaxy Z flip 5G
|
|
[SM-Á115F~] |
Galaxy A
|
|
[SM-Á125F~] |
[Gálá~xý Á12]
|
|
[SM-Á127F~] |
[Gálá~xý Á12s~]
|
|
[SM-Á205Ý~Ñ] |
Galaxy A
|
|
[SM-Á217F~] |
[Gálá~xý Á21s~]
|
|
[SM-Á226B~] |
[Gálá~xý Á22 5G~]
|
|
[SM-Á305Ý~] |
[Gálá~xý Á30]
|
|
[SM-Á326B~] |
[Gálá~xý Á32 5G~]
|
|
[SM-Á515F~] |
Galaxy A
|
|
[SM-Á526B~] |
[Gálá~xý Á52 5G~]
|
|
[SM-Á705Ý~]
|
[Gálá~xý Á70] |
|
[SM-Á908B~] |
[Gálá~xý Á90 5G~]
|
|
[SM-F900F~] |
Pliegue de galaxia
|
|
[SM-Ñ975F~] |
[Gálá~xý Ñó~té 10+]
|
|
[SM-Ñ976B~] |
[Gálá~xý Ñó~té 10+ 5G]
|
|
[SM-Ñ960F~] |
Galaxy note9
|
|
[SM-Ñ981B~] |
Galaxy note20 5G
|
|
[SM-Ñ986B~] |
[Gálá~xý Ñó~té20 Úl~trá 5G~]
|
|
[SM-G973F~] |
Galaxy S10+ |
|
[SM-G977B~] |
Galaxy S21 5G
|
|
[SM-G975F~] |
Galaxy S10+
|
|
[SM-G970F~] |
Galaxy S10e
|
|
[SM-G980F~] |
[Gálá~xý S20]
|
|
[SM-G981B~] |
[Gálá~xý S20 5G~]
|
|
[SM-G781B~] |
Galaxy S20 FE 5G
|
|
[SM-G988B~] |
Galaxy S21 ultra 5G |
|
[SM-G986B~]
|
[Gálá~xý S20+ 5G~] |
|
[SM-G991B~] |
Galaxy S21 5G |
|
|
Galaxy S21 ultra 5G |
|
[SM-G996B~] |
|
|
[SM-G950F~] |
[Gálá~xý S8] |
|
[SM-G955F~] |
[Gálá~xý S8+] |
|
[SM-G960F~] |
Galaxy S9
|
|
[SM-G965F~] |
[Gálá~xý S9+]
|
|
[SM-G715F~Ñ] |
Galaxy XCover Pro |
|
[SM-F700F~] |
|
|
[SM-F916B~] |
[Gálá~xý Z F~óld 2 5G~] |
|
[SM-J250G~] |
|
[Fóll~ów th~é sté~ps íñ~ thé v~ídéó~ béló~w tó l~éárñ~ hów t~ó ché~ck th~át ýó~úr mó~bílé~ déví~cé ís~ úp tó~ dáté~ wíth~ thé l~átés~t sóf~twár~é.]
[Íf ýóú áré úñsúré óf ýóúr dévícé týpé, pléásé fóllów thé bélów stéps tó chéck:
1. Gó tó thé Dévícé Séttíñgs
2. Séléct Ábóút phóñé
3. Séléct Sóftwáré Íñfórmátíóñ
4. Référ tó Sérvícé próvídér sóftwáré vérsíóñ
Áústrálíáñ dévícés wíll díspláý óñé óf thé fóllówíñg váríáñt íñdícátórs:
- XSÁ (Ópéñ Váríáñt)
- TÉL / TLP (Télstrá Váríáñts)
- ÓPS/ ÓPP (Óptús Váríáñts)
- VÁÚ/ VÁP (Vódáfóñé Váríáñts)
Íf ít dóés ñót díspláý áñý óf thésé váríáñt íñdícátórs, théñ thís módél ís á ñóñ-Áústrálíáñ módél (Íñtérñátíóñál/Gréý Ímpórt).]
[Íf ýó~ú áré~ úñáb~lé tó~ úpdá~té ýó~úr só~ftwá~ré vé~rsíó~ñ tó Á~ñdró~íd ÓS~ Vérs~íóñ 12 ó~r íf ý~óú ár~é stí~ll úñ~áblé~ tó íd~éñtí~fý wh~éthé~r ýóú~r dév~ícé í~s Áús~trál~íáñ ó~r ñóñ~-Áúst~rálí~áñ mó~dél, p~léás~é Cóñ~táct~ Ús fó~r fúr~thér~ súpp~órt.]
[Hów t~ó ché~ck íf~ ýóúr~ Ñóñ-Á~ústr~álíá~ñ ór G~réý Í~mpór~t Gál~áxý d~évíc~é ís ó~pérá~tíñg~ óñ Áñ~dróí~d ÓS 12]
[1. Sélé~ct th~é Sét~tíñg~s ápp~]
[2. Táp ó~ñ Sóf~twár~é úpd~áté]
[3. Táp ó~ñ Dów~ñlóá~d áñd~ íñst~áll. Í~f áñ ú~pdát~é ís á~váíl~áblé~ ýóú w~íll b~é pró~mpté~d tó Í~ñstá~ll ñó~w]
[4. Répé~át st~éps 2-3 í~f ñéé~déd ú~ñtíl~ ýóúr~ déví~cés s~táté~s thá~t 'Ýó~úr só~ftwá~ré ís~ úp tó~ dáté~'.]
[Cóñt~áct Í~ñfó]
Comuníquese con nosotros
[Whát~sÁpp~]
![]()
![]()
