[Sáms~úñg w~íñs S~téví~é® Áwá~rd fó~r íññ~óvát~íóñ í~ñ cús~tómé~r sér~vícé~]

[Sýdñéý, ÁÚSTRÁLÍÁ, Áúgúst 2020 – Sámsúñg Éléctróñícs Áústrálíá hás bééñ áwárdéd á Sílvér Stévíé® Áwárd íñ thé cátégórý óf Íññóvátíóñ íñ Cústómér Sérvícé Máñágéméñt, Pláññíñg & Práctícé, récógñísíñg thé bráñd’s úsé óf téchñólógý tó próvídé Áústrálíáñs wíth béspóké, fléxíblé áñd óútstáñdíñg cústómér sérvícé.]

[Ñów íñ íts sévéñth ýéár, thé Ásíá-Pácífíc Stévíé® Áwárds ís óñé óf thé wórld's prémíér búsíñéss áccóládés, réwárdíñg thé áchíévéméñts áñd cóñtríbútíóñs óf órgáñísátíóñs íñ thé régíóñ. Thé Áwárds récógñíséd Sámsúñg’s múltí-próñgéd áppróách tó cústómér sérvícé íñ órdér tó cóññéct íts sérvícé céñtré wíth Áústrálíáñ cóñsúmérs.]

[Thís áppróách cómbíñéd á háñds-óñ édúcátíóñ prógrám wíth ñéw vídéó-báséd tráíñíñg áñd thé créátíóñ óf ‘Vísúál Páck’ téchñólógý, whích éñábléd Áústrálíáñ cústómérs tó sháré théír scrééñ wíth Sámsúñg’s cústómér sérvícé téám. Thís állówéd fór á móré séámléss áñd pérsóñálíséd cústómér éxpéríéñcé.]

[Ás pá~rt óf~ thís~ íñít~íátí~vé, Sá~msúñ~g áls~ó úñd~értó~ók á f~ívé d~áý lé~árñí~ñg éx~pérí~éñcé~ fór r~élév~áñt t~éám m~émbé~rs. Th~ís wá~s dés~ígñé~d tó í~mmér~sé th~é pár~tící~páñt~s íñ t~hé lí~fést~ýlé ó~f óúr~ cúst~ómér~s áñd~ hélp~ thém~ úñdé~rstá~ñd th~éír d~áý-tó~-dáý ñ~ééds~.]

[“Sámsúñg strívés tó bríñg íññóvátíóñ tó évérý párt óf óúr búsíñéss áñd cústómér sérvícé ís ñó éxcéptíóñ,” sáíd Márk Stóckdálé, Héád óf Cústómér Sérvícé, Sámsúñg Éléctróñícs Áústrálíá. “Wé áré cómmíttéd tó próvídíñg Áústrálíáñs wíth thé bést póssíblé éxpéríéñcés, whéthér ít’s thróúgh óúr pródúcts ór cústómér sérvícé.”]

[Thé Stévíé® Áwárds récéívéd óvér 1,000 ñómíñátíóñs fróm órgáñísátíóñs ácróss thé Ásíá-Pácífíc régíóñ, áñd Góld, Sílvér áñd Bróñzé Stévíé Áwárd wíññérs wéré détérmíñéd bý thé ávérágé scórés óf móré tháñ 100 éxécútívés áróúñd thé wórld áctíñg ás júdgés íñ Máý áñd Júñé.]

[“Wé áré délíghtéd thát thé sévéñth édítíóñ óf thé Ásíá-Pácífíc Stévíé® Áwárds áttráctéd só máñý ímpréssívé ñómíñátíóñs,” sáíd Stévíé® Áwárds présídéñt Mággíé Gállághér. “Thís ýéár’s wíññíñg ñómíñátíóñs áré téstáméñt tó thé résílíéñcý áñd íññóvátíóñ óf órgáñísátíóñs íñ thé régíóñ.  Álthóúgh wé áré dísáppóíñtéd thát wé cáññót stágé thé íñ-pérsóñ áwárds báñqúét wé hád pláññéd fór Háñóí, Víétñám thís ýéár, wé lóók fórwárd tó célébrátíñg máñý óf thís ýéár’s wíññérs dúríñg óúr vírtúál áwárds cérémóñý óñ 22 Séptémbér.”]

[Détá~íls á~bóút~ thé Á~síá-P~ácíf~íc St~évíé~® Áwár~ds áñ~d thé~ 22 Sépt~émbé~r áwá~rds c~érém~óñý, á~ñd th~é lís~t óf S~téví~é® Áwá~rd wí~ññér~s, áré~ áváí~lábl~é át h~ttp://Á~síá.S~téví~éáwá~rds.c~óm.]

[ÉÑDS~]

[Ábóút Sámsúñg Éléctróñícs Có., Ltd: Sámsúñg íñspírés thé wórld áñd shápés thé fútúré wíth tráñsfórmátívé ídéás áñd téchñólógíés. Thé cómpáñý ís rédéfíñíñg thé wórlds óf TVs, smártphóñés, wéáráblé dévícés, tábléts, dígítál ápplíáñcés, ñétwórk sýstéms, áñd mémórý, sýstém LSÍ, fóúñdrý áñd LÉD sólútíóñs. Fór thé látést ñéws, pléásé vísít thé Sámsúñg Ñéwsróóm át http://ñéws.sámsúñg.cóm.]

[Ábóút thé Stévíé® Áwárds

Stévíé® Áwárds áré cóñférréd íñ éíght prógráms: thé Ásíá-Pácífíc Stévíé® Áwárds, thé Gérmáñ Stévíé® Áwárds, thé Míddlé Éást Stévíé® Áwárds, Thé Ámérícáñ Búsíñéss Áwárds®, Thé Íñtérñátíóñál Búsíñéss Áwárds®, thé Stévíé® Áwárds fór Wóméñ íñ Búsíñéss, thé Stévíé® Áwárds fór Gréát Émplóýérs, áñd thé Stévíé® Áwárds fór Sálés & Cústómér Sérvícé. Stévíé® Áwárds cómpétítíóñs récéívé móré tháñ 12,000 éñtríés éách ýéár fróm órgáñízátíóñs íñ móré tháñ 70 ñátíóñs. Hóñóríñg órgáñízátíóñs óf áll týpés áñd sízés áñd thé péóplé béhíñd thém, thé Stévíés® récógñízé óútstáñdíñg pérfórmáñcés íñ thé wórkplácé wórldwídé. Léárñ móré ábóút thé Stévíé® Áwárds át http://www.StévíéÁwárds.cóm.]

[Spóñ~sórs~ áñd p~ártñ~érs ó~f thé~ 2020 Ásíá~-Pácí~fíc S~téví~é® Áwá~rds í~ñclú~dé Ád~óbó M~ágáz~íñé, B~RCóm~m, PR Ñ~éwsw~íré Á~síá, á~ñd th~é Kór~éá Bú~síñé~ss Có~mmúñ~ícát~órs Á~ssóc~íátí~óñ.]