[Sélf~ Díág~ñósí~s Ópt~íóñs~ óñ ýó~úr Sá~msúñ~g TV á~ñd Sm~árt M~óñít~ór]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Ñó~v 21. 2024]

[Sámsúñg TVs áñd Smárt Móñítórs hávé sévérál ñéw Sélf Díágñósís tóóls búílt-íñ thát cáñ hélp ýóú sólvé á váríétý óf próbléms ýóú máý bé éxpéríéñcíñg. Thésé íñclúdé íssúés wíth ýóúr pówér, sóftwáré, rémóté cóñtról, HDMÍ-CÉC, Wí-Fí, Blúétóóth, ÍóT módúlé, mícróphóñé, áccélérátór séñsór áñd líght séñsór.]

[[Íñfó~rmát~íóñ Í~cóñ] Pléásé Ñóté: Súppórtéd óñ 2022 áñd látér módél Sámsúñg TVs áñd Smárt Móñítórs. Thé íñfórmátíóñ óñ thís págé ís fór Áústrálíáñ pródúcts óñlý. Módéls, séqúéñcés ór séttíñgs wíll várý dépéñdíñg óñ lócátíóñ áñd/ór whéré thé pródúct hád bééñ púrcháséd. Tó bé rédíréctéd tó ýóúr lócál súppórt págé pléásé clíck héré.]

[Á Sám~súñg~ Smár~t TV í~s dís~pláý~íñg t~hé Sé~lf Dí~ágñó~sís m~éñú s~créé~ñ]

[Béfó~ré rú~ññíñ~g thé~ Sélf~ Díág~ñósí~s tés~ts óñ~ ýóúr~ Sáms~úñg T~V ór S~márt~ Móñí~tór, p~léás~é rév~íéw t~hé fó~llów~íñg í~ñfór~mátí~óñ:]

  • [Sómé~ tést~s wíl~l réq~úíré~ ýóú t~ó fól~lów t~hé óñ~-scré~éñ íñ~strú~ctíó~ñs.]

  • [Súcc~éssf~úllý~ cómp~lété~d tés~ts wí~ll dí~splá~ý á gr~ééñ c~héck~ márk~ óñ th~éír í~cóñ í~f ñó í~ssúé~s háv~é béé~ñ fóú~ñd. Hó~wévé~r, íf á~ñ íss~úé ís~ fóúñ~d, thé~ ícóñ~ wíll~ dísp~láý á~ réd é~xclá~mátí~óñ pó~íñt í~ñsté~ád.]

  • [Íf áñ~ íssú~é ís f~óúñd~, ýóú m~áý bé~ próm~ptéd~ tó có~ñtác~t á Sá~msúñ~g Cál~l Céñ~tér w~íth ý~óúr T~V’s mó~dél c~ódé, s~óftw~áré v~érsí~óñ áñ~d sér~íál ñ~úmbé~r. Plé~ásé m~áké s~úré t~hís í~ñfór~mátí~óñ ís~ háñd~ý whé~ñ cóñ~táct~íñg S~ámsú~ñg fó~r súp~pórt~.]

[Thé f~ólló~wíñg~ Sélf~ Díág~ñósí~s tés~ts ár~é ává~íláb~lé óñ~ ýóúr~ Sáms~úñg T~V áñd~ Smár~t Móñ~ítór~.]

1 [Héád~ tó Sé~ttíñ~gs áñ~d thé~ñ Áll~ Sétt~íñgs~]
[Sélé~ct Sé~ttíñ~gs áñ~d thé~ñ Áll~ Sétt~íñgs~]
2 [Chóó~sé Sú~ppór~t áñd~ théñ~ Déví~cé Cá~ré]
[Chóó~sé Sú~ppór~t thé~ñ Dév~ícé C~áré]
3 [Sélé~ct Sé~lf Dí~ágñó~sís]
[Sélé~ct Sé~lf Dí~ágñó~sís]
4 [Ýóúr~ Sélf~ Díág~ñósí~s tóó~ls wí~ll th~éñ bé~ dísp~láýé~d.]
[Sélf~ Díág~ñósí~s méñ~ú scr~ééñ]
  • [Pówé~r: Ché~ck th~é pów~ér hí~stór~ý áñd~ rélá~téd í~ñfór~mátí~óñ.

    ]
  • [SW Vé~rsíó~ñ Íñf~órmá~tíóñ~: Víéw~ thé c~úrré~ñt só~ftwá~ré vé~rsíó~ñ áñd~ thé l~átés~t fír~mwár~é úpd~áté p~rógr~éss. Ý~óú cá~ñ sél~éct Ú~pdát~é Ñów~ tó úp~dáté~ tó th~é lát~ést á~váíl~áblé~ vérs~íóñ.

    ]
  • [Vídé~ó Tés~t: Ché~ck th~é scr~ééñ f~ór áñ~ý íss~úés, á~ñd ús~é thé~ óñ-sc~rééñ~ íñst~rúct~íóñs~ tó có~mplé~té th~é tés~t. Thí~s wíl~l hél~p ýóú~ tó dé~térm~íñé í~f thé~ré ár~é áñý~ íssú~és wí~th th~é víd~éó qú~álít~ý.

    ]
  • [Píct~úré T~ést: C~héck~ thé s~créé~ñ fór~ áñý í~ssúé~s, áñd~ úsé t~hé óñ~-scré~éñ íñ~strú~ctíó~ñs tó~ cómp~lété~ thé t~ést. T~hís w~íll h~élp ý~óú tó~ dété~rmíñ~é íf t~héré~ áré á~ñý ís~súés~ wíth~ thé p~íctú~ré qú~álít~ý.

    ]
  • [Sóúñ~d Tés~t: Lís~téñ t~ó thé~ sóúñ~d tó c~héck~ fór í~ssúé~s, thé~ñ fól~lów t~hé óñ~-scré~éñ íñ~strú~ctíó~ñs tó~ cómp~lété~ thé t~ést. T~hís w~íll h~élp ý~óú tó~ dété~rmíñ~é íf t~héré~ áré á~ñý ís~súés~ wíth~ thé s~óúñd~ qúál~ítý.

    ]
  • [Rémó~té Có~ñtró~l: Thí~s tés~t íñs~péct~s thé~ phýs~ícál~ kéýs~ óf th~é rém~óté c~óñtr~ól fó~r áñý~ málf~úñct~íóñs~. Íf á f~áílú~ré óc~cúrs~, thé r~émót~é cóñ~tról~ wíll~ dísp~láý t~hé ké~ýs th~át dí~d ñót~ récé~ívé t~hé có~rréc~t íñp~út.

    ]
  • [HDMÍ~ Tróú~blés~hóót~íñg: C~héck~ whét~hér t~hé HD~MÍ cá~blé í~s pró~pérl~ý cóñ~ñéct~éd tó~ thé H~DMÍ p~órt. Ý~óú wí~ll ñé~éd tó~ sélé~ct th~é HDM~Í pór~t ýóú~ wísh~ tó té~st.

    ]
  • [HDMÍ~ Sígñ~ál: Ch~éck t~hé sí~gñál~, sígñ~ál hí~stór~ý, áñd~ cóññ~éctí~óñ óf~ áñ éx~térñ~ál dé~vícé~.

    ]
  • [HDMÍ~-CÉC C~héck~: Chéc~k fór~ HDMÍ~ CÉC l~íñés~ thát~ áré ó~pérá~tíñg~ ábñó~rmál~lý, ás~ thís~ máý á~fféc~t thé~ ópér~átíó~ñ bét~wééñ~ thé T~V áñd~ óthé~r dév~ícés~, súch~ ás só~úñd b~árs.

    ]
  • [Smár~t Húb~ Cóññ~éctí~óñ Té~st: Ch~éck t~hé Sm~árt H~úb có~ññéc~tíóñ~.

    ]
  • [Wí-Fí~: Scáñ~ fór á~váíl~áblé~ Wí-Fí~ áccé~ss pó~íñts~.

    ]
  • [Blúé~tóót~h: Ché~ck th~é stá~tús ó~f thé~ Blúé~tóót~h mód~úlé.

    ]
  • [ÍóT M~ódúl~é: Ché~ck th~é stá~tús ó~f thé~ ÍóT m~ódúl~é.

    ]
  • [Áccé~lérá~tór S~éñsó~r: Ché~ck th~é stá~tús ó~f thé~ Áccé~léró~mété~r Séñ~sór.

    ]
  • [Lígh~t Séñ~sór: C~héck~ thé s~tátú~s óf t~hé Lí~ght S~éñsó~r.

    ]
  • [Míc T~ést: C~héck~ thé s~tátú~s óf t~hé mí~cróp~hóñé~ módú~lé.

    ]
  • [Bróá~dcás~t Síg~ñál: C~héck~ thé c~úrré~ñt br~óádc~ást s~ígñá~l.

    ]
  • [Résé~t Smá~rt Hú~b: Fól~lów t~hé óñ~-scré~éñ íñ~strú~ctíó~ñs tó~ pérf~órm á~ Smár~t Húb~ fáct~órý r~ését~, whíc~h wíl~l rés~ét ál~l sét~tíñg~s, dów~ñlóá~déd á~pps, á~ñd ác~cóúñ~ts. Ýó~ú wíl~l ñéé~d tó é~ñtér~ ýóúr~ PÍÑ (0000 í~s thé~ défá~últ P~ÍÑ) tó~ cómp~lété~ thé r~ését~.]

[Fór f~úrth~ér ás~síst~áñcé~, pléá~sé có~ñtác~t óúr~ Chát~ Súpp~órt ó~r téc~hñíc~ál éx~pért~s óñ 1300 362 603. T~ó fíñ~d ýóú~r Sám~súñg~ pród~úct'~s Úsé~r Máñ~úál, h~éád t~ó Máñ~úáls~ & Dówñ~lóád~s.]

[Rélá~téd Q~úést~íóñs~]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

[Cóñt~áct Í~ñfó]

Comuníquese con nosotros

[Fór s~úppó~rt bú~ýíñg~ á pró~dúct~, hélp~ wíth~ áñ ór~dér ó~r téc~hñíc~ál pr~ódúc~t súp~pórt~]
[Chát~ Súpp~órt] [Hélp~ & Cóñt~áct Ú~s]

[Jóíñ~ Mémb~érs C~ómmú~ñítý~]

[Rúñ d~évíc~é díá~gñós~tícs~, chát~ wíth~ Sáms~úñg C~ústó~mér c~áré ó~r óth~ér Sá~msúñ~g fáñ~s, ácc~éss t~ó FÁQ~s ás w~éll á~s típ~s & trí~cks w~íthó~út sé~ñdíñ~g ýóú~r dév~ícé á~wáý]
[Ásk t~hé Có~mmúñ~ítý] [Úsíñ~g Sám~súñg~ Mémb~érs]

[Tróú~blés~hóót~ áñd b~óók á~ répá~ír]

[Súpp~órt f~ór ýó~úr mó~bílé~ déví~cés, h~ómé á~pplí~áñcé~s, TV á~ñd có~mpút~íñg p~ródú~cts]
[Réqú~ést á~ Répá~ír]
VER MÁS