[Jáms~tvéñ~é íñf~órmá~cíjé~]

[PÓDÁ~CÍ Ó Ú~SLÚG~ÁMÁ J~ÁMST~VÁ & PÓ~STÚP~CÍ]

[Sáms~úñg d~ájé ú~slúg~é jám~stvá~ zá sv~é vrs~té pr~óízv~ódá. Ñ~ížé sé~ ñálá~zí óp~ís pó~ñúđéñ~íh ús~lúgá~ jáms~tvá z~á ráz~líčít~é skú~píñé~ próí~zvód~á:]

[Sámsúñgóví próízvódí ímájú púñó jámstvó zá ñávédéñí péríód. Ñékí Sámsúñgóví próízvódí ímájú rázlíčíté péríódé jámstvá zbóg príródé dízájñá, próízvódñjé ílí óčékíváñóg víjéká trájáñjá, á jámstvó stúpá ñá sñágú ód dátúmá kúpñjé prvóg kórísñíká.]

[ÓPĆÉ Ó~DRÉD~BÉ Í Ú~VJÉT~Í]

[1. Jámstvó jé vážéćé sámó ákó jé prílóžéñá jámstvéñá kártícá í órígíñáláñ ráčúñ káó dókáz kúpñjé ílí pótvrdá ñá kójój jé vídljív dátúm kúpñjé, ímé pródáváčá, brój módélá í séríjskí brój próízvódá. Sámsúñg zádržává právó ódbíjáñjá jámstvá ákó ñédóstájú tákvé íñfórmácíjé ílí sú ísté ízmíjéñjéñé ñákóñ órígíñálñé kúpñjé próízvódá ód pródáváčá.]

[2. Sáms~úñgó~vé ób~vézé~ ógrá~ñíčéñ~é sú ñ~á póp~rává~k kvá~rá íl~í zám~jéñú~ óštéćé~ñóg d~íjél~á, ílí~ pák, z~ámjé~ñú sá~móg p~róíz~vódá~.]

[3. Póprávák mórá ízvršítí Sámsúñgóv óvláštéñí sérvísñí céñtár. Jámstvó ćé bítí ñévážéćé, čák í ákó jé ñéóvláštéñí sérvísñí céñtár pókúšáó ótklóñítí kvár. Sámsúñg ñéćé bítí dúžáñ ñádókñádítí tróškóvé ódštété, údóvóljítí záhtjévímá í ñádókñádítí štétú kójá jé ñástálá zbóg ñéóvláštéñóg póprávljáñjá próízvódá.]

[4. Jáms~tvó ñ~íjé p~rímj~éñjí~vó ñá~ drúg~é slú~čájév~é ósí~m óšté~ćéñjá~ ú mát~éríj~álú, d~ízáj~ñú í í~zrád~í.] 

[JÁMS~TVÓ Ñ~É PÓK~RÍVÁ~ SLJÉ~DÉĆÉ:] 

[Póvr~éméñ~á pró~vjér~áváñ~já, ód~ržává~ñjé, p~óprá~vák í~ zámj~éñú d~íjél~óvá ú~slíj~éd tr~óšéñj~á.]

[Zlóúpótrébú ílí pógréšñú prímjéñú, úkljúčújúćí, álí ñé ógráñíčávájúćí sé ñá kóríštéñjé próízvódá ósím zá ísprávñú svrhú ílí óñú kójá ñíjé ú skládú sá úpútámá ó ódržáváñjú í kóríštéñjú ód stráñé tvrtké Sámsúñg. Óštéćéñjá ñástálá kóríštéñjém próízvódá s dódátñím príbóróm kójí ñíjé ódóbréñ ód stráñé Sámsúñgá. Kvár ñá próízvódú ñástáó ód ñéísprávñóg póstávljáñjá ílí kóríštéñjá kójé ñíjé ú skládú s úpútámá í téhñíčkím ílí sígúrñósñím stáñdárdímá ñávédéñím ú prírúčñíkú zá kóríštéñjé.] 

[Ñézgódé, víšá sílá, údárí grómá, póplává, póžár, jávñá ókúpljáñjá, ñéísprávñá véñtílácíjá, flúktúácíjá ñápóñá ílí své óstáló štó ñíjé ú ñádléžñóstí tvrtké Sámsúñg. Ñéóvláštéñí préprávcí ñá próízvódú s cíljém údóvóljáváñjá lókálñím ílí méđúñáródñím téhñíčkím stáñdárdímá ú zémljámá ú kójímá próízvódí Sámsúñgá ñísú órígíñálñó dízájñíráñí.Óštéćéñjé bátéríjé úzrókóváñó prétjéráñím púñjéñjém ílí kváróm úslíjéd kóríštéñjá kójé ñíjé ú skládú s pósébñím úpútámá ñávédéñím ú prírúčñíkú zá kórísñíké.Ákó jé séríjskí brój ñá próízvódú ízmíjéñjéñ, ízbrísáñ, úklóñjéñ ílí ñéčíták. Bátéríjé sé púñé pómóćú púñjáčá í tó sámó óñóg ódóbréñóg ód stráñé Sámsúñgá. Ákó sú ćélíjé ílí spójéví bátéríjé slómljéñí ílí pókázújú dókázé ó ñéóvláštéñój íñtérvérñcíjí.]

[5. Óvó j~ámst~vó ñé~ útjé~čé ñá ú~stáv~ñó pr~ávó k~úpcá~ ñítí~ ñá ñj~égóv~á prá~vá vé~záñá~ zá sp~óráz~úm pr~ódáv~áčá ó k~úpñj~í / pró~dájí~.]

[6. Óvó j~ámst~vó ñí~jé pr~éñós~ívó. J~ámst~vó pr~ípád~á ísk~ljúčí~vó kú~pcú í~ ñítí~ Sáms~úñg ñ~ítí ñ~jégó~ví sé~rvís~ñí cé~ñtrí~ ñávé~déñí~ ú jám~stvé~ñóm l~ístú~ ñéćé b~ítí ó~dgóv~órñí~ zá ñé~ñámj~érñé~ ílí z~ñáčáj~ñé šté~té íl~í kršé~ñjé j~ámst~vá óv~óg pr~óízv~ódá.]

[7. ÍZJÁ~VÁ Ó Ó~DRÍC~ÁÑJÚ~ ÓDGÓ~VÓRÑ~ÓSTÍ~: Sáms~úñg ñ~éćé bí~tí ód~góvó~ráñ z~á gúb~íták~ bíló~ kójí~h póh~ráñj~éñíh~ pódá~táká~ ú pró~ízvó~dú kó~jí sú~ pópr~ávlj~éñí í~lí zá~míjé~ñjéñ~í]

[8. Góré~ ñávé~déñí~ póst~úpák~ ódñó~sí sé~ ñá já~mstv~éñí s~érví~s, á kó~rísñ~ík ćé b~ítí ó~dgóv~óráñ~ zá bí~ló kó~jé tr~óškóv~é kój~í ñás~táñú~ úslí~jéd ñ~évážé~ćég já~mstv~á.]

[Sámsúñg zádržává právó ñá dóñóšéñjé kóñáčñé ódlúké ó útvrđíváñjú próblémá í ódábírú ódgóvárájúćé sérvísñé rádñjé. Zámíjéñjéñí díjélóví prétpóstávljájú óstáták jámstvá órígíñálñóg próízvódá. Próčítájté svójú Sámsúñg ízjávú ó ógráñíčéñóm jámstvú kákó bísté dózñálí pótpúñé jámstvéñé úvjété, búdúćí dá zá ódréđéñé módélé vríjédé drúkčíjí úvjétí. Ñéká ógráñíčéñjá í réstríkcíjé kójá sé prímjéñjújú í ñávédéñí prógrámí súbjéktí sú prómjéñé béz préthódñé ñájávé.]

[JÁMS~TVÓ Ñ~Á PÓD~RÚČJÚ~ ÉÚRÓ~PÉ]

[Sámsúñg próízvód kójí sé ñé pródájé ú Bósñí í Hércégóvíñí (káó štó jé líčñí próízvód zá ñóšéñjé í / ílí próízvód kójí jé díréktñó kúpljéñ ízváñ Bósñé í Hércégóvíñé) ñé móžé sé bésplátñó póprávítí pód óvóm gáráñcíjóm, véć sámó úz ñáplátú tróškóvá, í pód úslóvóm dá jé póprávljív.]

[Tróšá~k póp~rávk~é ták~vóg p~róíz~vódá~ ñápl~átíćé~ sé vl~ásñí~kú pr~óízv~ódá, á~ vrém~é pót~rébñ~ó zá p~óprá~vkú t~ákvó~g pró~ízvó~dá mó~žé bít~í dúžé~ ñégó~ óbíčñ~ó.] 

[· Détá~ljí ó~ tróšk~óvím~á í pr~édví~đéñóm~ vrém~éñú p~óprá~vké m~ógú s~é dób~ítí ú~ sérv~ísñó~m céñ~trú.]

[Pótr~ébñá~ jé vé~rífí~kácí~já ód~ strá~ñé sé~rvís~ñóg c~éñtr~á dá b~í sé p~róvé~ríló~ dá lí~ táká~v pró~ízvó~d móžé~ dá sé~ pópr~áví í~lí ñé~.] 

[· Póstójí mógúćñóst dá, ú slúčájévímá kádá sú pótrébñí délóví zá vélíkú póprávkú (káó štó sú TV páñélí, vrátá frížídérá ítd.) ílí kádá délóví zá póprávkú ñísú dóstúpñí (ñá prímér, kráj próízvódñjé délóvá zá póprávkú ítd. ), Sámsúñg próízvód kójí sé ñé pródájé ú Bósñí í Hércégóvíñí ñéćé bítí mógúćé póprávítí.]

[- Pópr~ávká~ Sáms~úñg p~róíz~vódá~ kójí~ sé ñé~ pród~ájé ú~ Bósñ~í í Hé~rcég~óvíñ~í ñéćé~ bítí~ mógú~ćá ákó~ póst~ójí z~ñáčáj~ñá rá~zlík~á ú sp~écíf~íkác~íjí p~róíz~vódá~ ízmé~đú ták~vóg p~róíz~vódá~ í Sám~súñg~ próí~zvód~á kój~í sé p~ródá~jú ú B~ósñí~ í Hér~cégó~víñí~.]

[- Sáms~úñg p~róíz~vód k~ójí s~é ñé p~ródá~jé ú B~ósñí~ í Hér~cégó~víñí~ ñé mó~žé dá s~é póp~ráví~ ákó j~é ósñ~óvñó~ sérv~ísñó~ ókrú~žéñjé~ pótr~ébñó~ zá pó~práv~kú tá~kvóg~ próí~zvód~á ráz~líčít~ó: káó~ ñpr. ší~ríñá~ ópsé~gá, ñá~póñ í~td.] 

[Ákó í~máté~ dódá~tñíh~ pítá~ñjá, m~ólím~ó kóñ~tákt~íráj~té Sá~msúñ~góvú~ kórí~sñíčk~ú pód~rškú ñ~á bró~j 055 233 999.]

[Jáms~tvéñ~é íñf~órmá~cíjé~]

[SÁMS~ÚÑG É~LÉCT~RÓÑÍ~CS ÁÚ~STRÍ~Á GMB~H („Sám~súñg~”)]

[ÓGRÁ~ÑÍČÉÑ~Ó JÁM~STVÓ~]

[Ú óvóm dókúméñtú ízñósé sé úvjétí Sámsúñgóvá ógráñíčéñóg jámstvá zá pótróšáčé krájñjé kórísñíké („Jámstvó”). Sámsúñg ñúdí ódvójéñé pákété kómércíjálñé pódršké zá póslóvñé krájñjé kórísñíké. Zá víšé íñfórmácíjá pósjétíté Sámsúñgóvú íñtérñétskú stráñícú ñá ádrésí és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/bá. Zá pótrébé óvóg Jámstvá „póslóvñí krájñjí kórísñík” jé sváká ósóbá kójá úpótrébljává próízvódé drúštvá Sámsúñg ú svóm póslú, djélátñóstí ílí záñímáñjú. Tó úkljúčújé fízíčké ósóbé kójé sé bávé svójím póslóm, djélátñóšćú ílí záñímáñjém kádá tó zákóñ dópúštá. „Pótróšáč krájñjí kórísñík” jé bíló kójá drúgá ósóbá (dáljé ú tékstú „Pótróšáč”). Jámstvó sé prímjéñjújé ñá pótrážíváñjá prémá Sámsúñgú ód stráñé Pótróšáčá kójí ú Éúrópskóm góspódárskóm próstórú í Švícárskój (zájédñíčkím ñázívóm „Térítóríj”) ñá dáñ ílí ñákóñ 01.07.2013. kúpé próízvód kójí ñá tržíšté stávljá právñá ósóbá drúštvá Sámsúñg Éléctróñícs sá sjédíštém ú Térítóríjú. Ú slúčájú bíló kákvóg ñépódúdáráñjá úvjétá óvóg Jámstvá í dókúméñtácíjé íz pákíráñjá próízvódá prímjéñjújú sé úvjétí íz pákíráñjá próízvódá. Óvó Jámstvó vážéćé jé zá Pótróšáčé kójí zákóñskí stékñú vlásñíštvó ñád próízvódóm. Pótróšáčí kójí úñájmé ílí zákúpé próízvód drúštvá Sámsúñg mórájú kóñtáktírátí drúštvó kójé dájé úslúgú ñájmá ílí zákúpá kákó bí ódrédílí prímjéñjívóst óvóg Jámstvá. Óbñóvljéñí próízvódí ñísú óbúhváćéñí óvím Jámstvóm.]

[ÍMÁJ~TÉ ÑÁ~ ÚMÚ D~Á JÉ Ó~VÓ JÁ~MSTV~Ó DÓB~RÓVÓ~LJÑÓ~ JÁMS~TVÓ P~RÓÍZ~VÓĐÁČÁ~ Í DÁ D~ÁJÉ D~ÓDÁT~ÑÁ PR~ÁVÁ, Á~LÍ ÑÉ~ ÚTJÉ~ČÉ ÑÁ Ó~STÁL~Á ZÁK~ÓÑSK~Á PRÁ~VÁ PÓ~TRÓŠÁ~ČÁ PRÉ~MÁ VÁ~ŽÉĆÍM Ñ~ÁCÍÓ~ÑÁLÑ~ÍM ZÁ~KÓÑÍ~MÁ.] 

[STÁÑ~DÁRD~ÑÍ JÁ~MSTV~ÉÑÍ R~ÓK]

[Sámsúñg jámčí dá próízvód ñémá ñédóstátáká ú mátéríjálímá í ízrádí tíjékóm 24 mjésécá ód dátúmá ízvórñé kúpñjé próízvódá ód stráñé ízvórñóg Pótróšáčá („dátúm ízvórñé kúpñjé”). Svá pótrážíváñjá kójá próízlázé íz óvóg Jámstvá zábíljéžéñá ízváñ óvdjé ñávédéñóg jámstvéñóg róká ñéćé bítí príhváćéñá. Pótrážíváñjé súkládñó óvóm Jámstvú ñé útjéčé ñá préóstálí jámstvéñí rók, ósím ákó jé drúgáčíjé ódréđéñó vážéćím ñácíóñálñím zákóñímá.]

[JÁMS~TVÓ S~ÁMÓ Z~Á ÓDR~ÉĐÉÑÉ~ DÍJÉ~LÓVÉ~]

[Sáms~úñg p~rúžá s~ljéd~éćé pr~ódúžé~ñé já~mstv~éñé r~ókóv~é ód d~átúm~á ízv~órñé~ kúpñ~jé zá~ ódré~đéñé d~íjél~óvé (t~róškó~ví rá~dá pó~vézá~ñí s ú~grád~ñjóm~ tákv~íh dí~jéló~vá ñí~sú úk~ljúčé~ñí):]

[Kérá~míčkí~ émáj~l ú mí~króv~álñí~m péćñ~ícám~á: 5 gód~íñá ]

[Mótó~r s ñé~pósr~édñí~m póg~óñóm~ ú pér~ílíc~ámá z~á rúb~ljé: 20 g~ódíñ~á ]

[Mótó~r s ñé~pósr~édñí~m póg~óñóm~ ú úsí~sívá~čímá: 10 g~ódíñ~á]

[Íñvé~rtér~skí k~ómpr~ésór~ ú hlá~dñjá~címá~: 20 gódí~ñá]

[Kómp~résó~rí ú s~ústá~vímá~ ékól~óškóg~ gríj~áñjá~: 5 gódí~ñá 
]

[PÓTR~ÓŠÑÍ D~ÍJÉL~ÓVÍ]

[Sljédéćé sú stávké pótróšñí díjélóví (ósím ákó jé drúgáčíjé ñávédéñó vážéćím ñácíóñálñím zákóñímá) té sé stógá úóbíčájéñó smáñjéñjé ñjíhóvé účíñkóvítóstí káó rézúltát rédóvñé úpótrébé ód stráñé Pótróšáčá ñé smátrá ñédóstátkóm. Ú tóm smíslú ímájú sljédéćí jámstvéñí rók:]

[Báté~ríjé~ zá mó~bílñ~é úré~đájé í~ tábl~ét rá~čúñál~á: 12 mjé~sécí~ ód dá~túmá~ ízvó~rñé k~úpñj~é] 

[Báté~ríjá~ róbó~tskó~g úsí~sívá~čá: 6 mjé~sécí~ ód dá~túmá~ ízvó~rñé k~úpñj~é] 

[Fílt~ár zá~ vódú~ hlád~ñják~á: Béz~ jáms~tvá ]

[Vréćí~cá ús~ísív~áčá: Bé~z jám~stvá~ ]

[Fílt~rí zá~ úsís~íváčé~: Béz j~ámst~vá]

[Úlóžá~k tóñ~érá z~á pís~áč: 6 mjé~sécí~ ód dá~túmá~ ízvó~rñé k~úpñj~é / úpó~rábñ~í víj~ék pó~ brój~ú ísp~ísáñ~íh st~ráñí~cá (mé~háñí~čkí íl~í élé~ktrí~čñí kv~ár)] 

[Jédí~ñícé~ zá sk~éñír~áñjé~ písá~čá: 6 mjé~sécí~ ód dá~túmá~ ízvó~rñé k~úpñj~é / úpó~rábñ~í víj~ék pó~ brój~ú ísp~ísáñ~íh st~ráñí~cá (mé~háñí~čkí íl~í élé~ktrí~čñí kv~ár)]

[Príj~éñós~ñí ré~méñí~ písá~čá: 6 mjé~sécí~ ód dá~túmá~ ízvó~rñé k~úpñj~é / úpó~rábñ~í víj~ék pó~ brój~ú ísp~ísáñ~íh st~ráñí~cá] 

[Pósú~dá zá~ ótpá~dñí t~óñér~ písá~čá: Béz~ jáms~tvá ]

[ÁŽÚRÍ~RÁÑJ~É SÓF~TVÉR~Á]

[Ódréđéñí éléktróñíčkí úréđájí póvréméñó záhtíjévájú ážúríráñjé sóftvérá kákó bí óptímálñó rádílí s drúgím úréđájímá í mréžámá. Sámsúñg svá tá ážúríráñjá prúžá bésplátñó pútém íñtérñétá, ñá ádrésí és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/bá. Dúžñóst jé Pótróšáčá prímíjéñítí tá ážúríráñjá í ósígúrátí dá jé ñájñóvíjí sóftvér íñstálíráñ ñá próízvódú. Ákó sé próblém s próízvódóm móžé ríjéšítí íñstálácíjóm Sámsúñgóvá jávñó dóstúpñóg bésplátñóg ážúríráñjá sóftvérá, Sámsúñg tákáv próblém ñé smátrá ñédóstátkóm kójí jé óbúhváćéñ óvím Jámstvóm.]

[PRÁV~Á PÓT~RÓŠÁČÁ~]

[Ú skládú s úvjétímá íz óvóg Jámstvá, tíjékóm jámstvéñóg róká Sámsúñg ćé, pó vlástítóm ñáhóđéñjú (ósím ákó jé drúgáčíjé ñávédéñó prímjéñjívím ñácíóñálñím zákóñímá), póprávítí své ñédóstátké Sámsúñgóvóg próízvódá ílí bésplátñó ómógúćítí zámjéñskí próízvód (ósím tróškóvá príjévózá, úkláñjáñjá ílí íñstálácíjé próízvódá dó mjéré dópúštéñé ñácíóñálñím zákóñóm) úñútár rázúmñóg vréméñskóg róká. Díjélóví zá póprávák ílí zámjéñá Sámsúñgóvóg próízvódá ómógúćújú sé ñá príñcípú zámjéñé í mógú bítí ílí ñóví ílí óbñóvljéñí díjélóví tákó dá búdú fúñkcíóñálñó ékvíváléñtñí ñóvóm próízvódú ósím ákó jé drúgáčíjé ñávédéñó prímjéñjívím ñácíóñálñím zákóñímá. Jámstvéñí rók ú slúčájú póprávljéñé ílí zámíjéñjéñé stávké préóstálí jé jámstvéñí rók ízvórñóg próízvódá ílí ódréđéñó dúžé rázdóbljé prémá vážéćím ñácíóñálñím zákóñímá. Své ízvórñé stávké zámíjéñjéñé prí próvóđéñjú sérvísá ú skládú s óvím Jámstvóm póstájú vlásñíštvó Sámsúñgá, á ñóvé ílí zámíjéñjéñé stávké póstájú vlásñíštvó Pótróšáčá.]

[KÁKÓ~ PÓDÑ~ÍJÉT~Í ZÁH~TJÉV~]

[Ú slúčájú dá jé pótrébáñ sérvís ú skládú s óvím Jámstvóm, Pótróšáčí mórájú kóñtáktírátí Sámsúñgóv pózívñí céñtár í slíjédítí dóbívéñé úpúté ílí sávjété. Ákó jé mógúćé, Sámsúñg smíjé kórístítí métódú údáljéñóg prístúpá kákó bí díjágñóstícíráó próblém, á ú tóm slúčájú Pótróšáč mórá Sámsúñgú í / ílí zástúpñícímá Sámsúñgá dátí prístáñák zá dáljíñskí prístúp próízvódú. Kóñtáktñí pódácí zá Sámsúñg í Sámsúñgóv pózívñí céñtár ñálázé sé ñá krájú óvóg Jámstvá.]

[Pótrážíváñjá pódñéséñá ñá téméljú óvóg Jámstvá váljáñá sú ískljúčívó ñákóñ štó ízvórñí Pótróšáč prédóčí dókáz kúpñjé próízvódá, kójí sé sástójí ód ízvórñé fáktúré ílí ráčúñá ílí bíló kójég drúgóg váljáñóg dókázá kúpñjé ñávédéñóg ú prímjéñjívím ñácíóñálñím zákóñímá, á kójí sádržává dátúm kúpñjé, ñázív prépródáváčá, ñázív módélá ílí brój próízvódá.]

[JÁMS~TVÉÑ~Í PÓP~RÁVC~Í]

[Pópr~ávké~ kójí~ sé íz~vršáv~ájú ú~ sklá~dú s ó~vím J~ámst~vóm m~órá í~zvrší~tí Sá~msúñ~góv ó~vlášt~éñí s~érví~sñí c~éñtá~r. Ñé p~láćáj~ú sé ñ~ákñá~dé ñí~tí sé~ dájé~ jáms~tvó z~á póp~rávk~é kój~é ñíj~é ízv~ršíó S~ámsú~ñgóv~ óvlá~štéñí~ sérv~ísñí~ céñt~ár.]

[PRÉÍ~ÑÁKÁ~]

[Próízvód sé ñé smátrá ñéísprávñím ú smíslú mátéríjálá ílí ízrádé ákó sú pótrébñé préíñáké kákó bí bíó súkládáñ s vážéćím ñácíóñálñím ílí lókálñím téhñíčkím ílí sígúrñósñím ñórmámá í / ílí mréžñím póstávkámá ñá sñází ú bíló kójój zémljí ósím zémljé zá kójú jé próízvód ízvórñó ósmíšljéñ í próízvédéñ, prémá ózñáčéñóm ñá próízvódú, ízvórñóm pákíráñjú í / ílí ú ízvórñóm prírúčñíkú zá próízvód. Jámstvó ñé pókrívá tákvé préíñáké ñítí bíló kákvú štétú kójá ñástáñé káó pósljédícá tíh préíñáká ñítí sé zá ñjíh ósígúrává ñákñádá.]

[ÍZÑÍ~MKÉ]

[Jáms~tvó ñ~í ú kó~jém s~lúčáj~ú ñé ó~búhv~áćá sl~jédé~ćé:]

[(á) pér~íódí~čñé pr~églé~dé, ód~ržává~ñjé í~ pópr~ávák~ ílí z~ámjé~ñú dí~jéló~vá ús~líjé~d úób~íčájé~ñóg t~róšéñ~já í h~ábáñ~já;]

[(b) ést~étsk~á óšté~ćéñjá~, úklj~účújú~ćí ízm~éđú ós~táló~g ógr~ébót~íñé í~ údúb~ljéñ~já;]

[(c) tró~škóvé~ póvé~záñé~ s úkl~áñjá~ñjém~ ílí í~ñstá~lácí~jóm p~róíz~vódá~;]

[(d) kvá~róvé~ ílí št~étú ú~zrók~óváñ~ú bíl~ó čímé~ štó sé~ ñé mó~žé prí~písá~tí pr~óízv~ódñj~í í íz~védb~í pró~ízvó~dá (úk~ljúčú~júćí í~zméđú~ óstá~lóg v~átrú~, vódú~, ñémá~r, vír~úsé, ñ~éísp~rávñ~ú úpó~rábú~ ítd.);]

[(é) úpó~rábú~ próí~zvód~á ú pó~slú, d~jélá~tñós~tí íl~í záñ~ímáñ~jú;]

[(f) zló~úpór~ábú í~lí ñé~íspr~ávñú~ úpór~ábú, ú~kljú~čújúćí~ ízmé~đú óst~álóg~ ñékó~ríšté~ñjé p~róíz~vódá~ zá ñj~égóv~ú úób~íčájé~ñú sv~rhú í~lí kó~ríšté~ñjé p~rótí~vñó S~ámsú~ñgóv~ím úp~útám~á zá ú~pórá~bú í ó~držáv~áñjé~;]

[(g) úpó~rábú~ próí~zvód~á úz d~ódát~ñú óp~rémú~, púñj~áčé íl~í prí~bór k~ójí S~ámsú~ñg ñí~jé ód~óbrí~ó zá ú~pórá~bú s ó~vím p~róíz~vódó~m;]

[(h) kvár próízvódá kójí próízlází íz ñéísprávñé ílí ñépótpúñé íñstálácíjé ílí úpórábé kójá ñíjé ú skládú s tréñútáčñó vážéćím téhñíčkím ílí sígúrñósñím ñórmámá ílí ñéprídržáváñjá úpútá íz prírúčñíká próízvódá, ósím ákó jé íñstálácíjú próízvódá óbávíó Sámsúñg;]

[(í) óšté~ćéñjá~ báté~ríjé~ úzró~kóvá~ñá pr~étjé~ráñí~m púñ~jéñj~ém íl~í úpó~rábó~m kój~á ñíj~é ú sk~ládú~ sá sp~écíf~íčñím~ úpút~ámá z~á brí~gú ó p~róíz~vódú~ ñávé~déñí~má ú p~rírú~čñíkú~ próí~zvód~á;]

[(j) slú~čájév~é ú kó~jímá~ jé br~ój mó~délá~, sérí~jskí~ (ÍMÉÍ~) brój~ ílí b~rój p~róíz~vódá~ ñá pr~óízv~ódú ñ~ámjé~rñó í~zmíj~éñjé~ñ, ízb~rísá~ñ, úkl~óñjé~ñ ílí~ óštéćé~ñ ták~ó dá j~é ñéčí~ták;]

[(k) slú~čájév~é ú kó~jímá~ jé bí~ló kó~já br~tvá ñ~á kúćí~štú íl~í ćélí~jámá~ báté~ríjé~ slóm~ljéñ~á ílí~ póká~zújé~ zñák~óvé ñ~éóvl~áštéñ~óg rú~kóvá~ñjá;]

[(l) slú~čájév~é ú kó~jímá~ jé šté~tá ñá~ próí~zvód~ú ñás~tálá~ káó p~óslj~édíc~á póñ~óvñó~g pód~éšává~ñjá í~spór~účéñó~g pró~ízvó~dá (bí~ló há~rdvé~rá íl~í sóf~tvér~á), ósí~m úz p~réth~ódñí~ prís~táñá~k Sám~súñg~á;]

[(m) slú~čájév~é ú kó~jímá~ jé dó~šló dó~ óštéćé~ñjá ñ~á pló~čí zás~lóñá~;]

[(ñ) slú~čájév~é ú kó~jímá~ Pótr~óšáč ód~bíjá~ dátí~ Sáms~úñgú~ rélé~váñt~ñú ló~zíñk~ú ílí~ sígú~rñós~ñé íñ~fórm~ácíj~é zá p~róíz~vód k~ójí s~ú Sám~súñg~ú pót~rébñ~í zá p~rúžáñ~jé ús~lúgá~ ú skl~ádú s~ óvím~ Jáms~tvóm~;]

[(ó) ñéd~óstá~tké k~ójí s~é móg~ú póp~ráví~tí íñ~stál~ácíj~óm sl~úžbéñ~óg só~ftvé~rá íl~í ážúr~íráñ~já só~ftvé~rá kó~já ñé~ ómóg~úćává~ Sáms~úñg, á~lí sú~ dóst~úpñá~ béz ñ~ákñá~dé ñá~ tržíšt~ú; té]

[(p) pró~blém~é kój~í sé m~ógú r~íjéší~tí pó~móćú S~ámsú~ñgóv~íh st~áñdá~rdñí~h mét~ódá p~óprá~vká (ú~dálj~éñó í~lí áú~tómá~tskó~ úprá~vljá~ñjé, d~íjél~óví k~ójé m~óžé íñ~stál~írát~í Pót~róšáč), á~ Pótr~óšáč ód~bíjá~ úpót~rébl~jává~tí té~ métó~dé bé~z ópr~ávdá~ñóg r~ázló~gá.]

[Sérv~ísí k~ójé S~ámsú~ñg pr~óvód~í rád~í ísp~rávk~á bíl~ó kák~vé šté~té íl~í ñéd~óstá~táká~ próú~zróčé~ñíh ñ~ékím~ ód óv~íh ís~kljú~čéñíh~ rázl~ógá p~ódló~žñí sú~ ñákñ~ádám~á zá r~ád, pr~íjév~óz í d~íjél~óvé. P~óñóv~ñá íñ~stál~ácíj~á ízv~órñó~g sóf~tvér~á móžé~ sé ñá~plát~ítí.]

[PÓTR~ÓŠÁČÉV~Í PÓD~ÁCÍ / P~RÉDM~ÉTÍ Ó~STÁV~LJÉÑ~Í Ú PR~ÓÍZV~ÓDÚ]

[Sámsúñg ñé príhváćá ódgóvórñóst zá Pótróšáčévé SÍM kártícé, mémóríjské kártícé, CD í DVD dískóvé ílí bíló kójé drúgé médíjé zá póhráñú, sádržájé, pódátké ílí íñtéléktúálñó vlásñíštvó kójí prípádájú Pótróšáčú, á kójí ñísú úklóñjéñí íz próízvódá príjé vráćáñjá ñá póprávák.]

[Kákó~ bí sé~ ízbj~églá~ svák~á súm~ñjá, ó~vó Já~mstv~ó ñé p~ókrí~vá há~rdvé~r ílí~ sóft~vér b~íló k~ójé t~réćé ó~sóbé~ kójí~ sé mó~žé pró~dává~tí íl~í ísp~órúčí~vátí~ úz Sá~msúñ~góv p~róíz~vód.]

[Pótr~óšáč jé~ ódgó~vórá~ñ zá í~zrád~ú síg~úrñó~sñíh~ kópí~já í d~rúgú~ záští~tú sv~ójíh~ pódá~táká~ ód gú~bítk~á, óšté~ćéñjá~ ílí ú~ñíšté~ñjá. S~ámsú~ñg ñí~jé ód~góvó~ráñ z~á gúb~íták~ bíló~ kójí~h pód~áták~á béz~ óbzí~rá ñá~ úzró~k.]

[ÓGRÁ~ÑÍČÉÑ~JÉ ÓD~GÓVÓ~RÑÓS~TÍ]

[Óvó jé Jámstvó Pótróšáčév jédíñí í ískljúčíví právñí líjék prótív drúštvá Sámsúñg, ú máksímálñój mjérí dópúštéñój vážéćím ñácíóñálñím zákóñímá. Ñíštá ú óvóm Jámstvú ñé ískljúčújé ódgóvórñóst drúštvá Sámsúñg (ákó óñá póstójí) Pótróšáčímá zá tjélésñé ózljédé ílí smrt, príjévárú, ñámjérñé číñóvé ílí grúbú ñépážñjú ílí bíló kójí prédmét zá kójí bí ískljúčíváñjé ódgóvórñóstí Sámsúñgá bíló ñézákóñító prémá vážéćím ñácíóñálñím ílí éúrópskím zákóñímá. Ódgóvórñóst Sámsúñgóvíh zápósléñíká, ósóbljá, zástúpñíká í pósrédñíká ískljúčújé sé ílí ógráñíčává ú ístój mjérí káó í zá drúštvó Sámsúñg. Ú ñájvéćój mjérí kójú dópúštájú vážéćí ñácíóñálñí zákóñí, Sámsúñg ñíjé ódgóvóráñ zá ñéúspjéšñé sérvísé kójí sú pósljédícá zádržáváñjá, spríjéčéñóstí ílí ómétáñjá Sámsúñgá ílí Sámsúñgóvíh pósrédñíká, zápósléñíká ílí ízvóđáčá ú ízvršáváñjú dúžñóstí prémá óvóm Jámstvú, á zbóg ókólñóstí kójé sú ízváñ rázúmñé kóñtrólé. Zákóñská prává Pótróšáčá prémá bíló kójím vážéćím ñácíóñálñím zákóñímá ú vézí s kúpópródájñím úgóvórímá ñísú záhváćéñá óvím Jámstvóm.]

[JÁMS~TVÓ Ñ~Á PÓD~RÚČJÚ~ ÉÚRÓ~PÉ]

[Pótróšáčí mógú zátrážítí úslúgé óbúhváćéñé jámstvóm díljém Térítóríjá kóñtáktíráñjém ñádléžñé lókálñé kórísñíčké sérvísñé slúžbé drúštvá Sámsúñg Éléctróñícs. Právó ñá jámstvó (pópút jámstvéñóg róká í póñúđéñé úslúgé) prípádá óñóm Térítóríjú gdjé jé pódñéséñ jámstvéñí záhtjév.]

[KÓÑT~ÁKTÑ~Í PÓD~ÁCÍ Z~Á SÁM~SÚÑG~]

[SÁMS~ÚÑG É~LÉCT~RÓÑÍ~CS ÁÚ~STRÍ~Á GMB~H, PRÁ~TÉRS~TRÁS~SÉ 31 / 14, 1020 BÉ~Č, ÁÚST~RÍJÁ~]

[SÁMS~ÚÑGÓ~V PÓZ~ÍVÑÍ~ CÉÑT~ÁR: 055 233 999]