[Dó áw~áý wí~th th~é hás~slé ó~f sté~ppíñ~g óút~. Júst~ ópt f~ór th~é Píc~k ñ’ Dr~óp sé~rvíc~é tó g~ét ýó~úr Sá~msúñ~g Phó~ñés p~ícké~d úp f~róm h~ómé, s~érví~céd á~ñd dé~lívé~réd b~áck t~ó ýóú~.]

[Píck~ úp áñ~d dró~p Sér~vícé~ Próg~rám -T~érms~ áñd C~óñdí~tíóñ~s]

[1. Thís píck áñd/ór dróp fácílítý ís béíñg próvídéd bý Sámsúñg Báñgládésh át íts sólé díscrétíóñ áñd fór béñéfít óf íts cústómérs (héréíñáftér álsó máý bé référréd tó ás “Ýóú”, “ýóú” ór “thém”), tó éñáblé thém tó áváíl sérvícés rélátéd tó píck áñd dróp óf Dévícés (défíñéd héréúñdér) tó áñd fróm thé Áúthórízéd Sérvícé Céñtér (héréíñáftér thé “Prógrám”) fór óbtáíñíñg Wárráñtý ás wéll ás Óút-óf-Wárráñtý sérvícé áñd répáír fór séléct pródúcts (héréíñáftér référréd tó ás “Dévícé”). Áccéssóríés áré ñót íñclúdéd úñdér thís Prógrám. Thé Dévícé cóvérágé úñdér thís Prógrám máý cháñgé fróm tímé tó tímé.

2. Thís Píck úp & Dróp fácílítý fróm thé lócátíóñ spécífíéd bý ýóú fór thé púrpósé óf hávíñg thé Dévícé dróppéd át thé lócátíóñ óf thé Áúthórízéd Sérvícé Céñtré áñd rétúrñ théréóf fróm Áúthórízéd Sérvícé Céñtré tó ýóúr lócátíóñ.]

[3.  Thís~ Próg~rám w~íll b~é vál~íd tí~ll fú~rthé~r ñót~ícé f~róm S~ámsú~ñg áñ~d shá~ll bé~ áváí~lábl~é fór~ Móbí~lé cú~stóm~érs í~ñ Dhá~ká áñ~d Chí~ttág~óñg c~ítý ó~ñlý.]

[4. Sérv~ícé r~éqúé~st úñ~dér t~hé Pr~ógrá~mmé, m~áý bé~ régí~stér~éd th~róúg~h éít~hér ó~f thé~ fóll~ówíñ~g mód~és:]

[- Thró~úgh W~háts~Ápp ú~s ; ór]

[- Cáll~ át óú~r Hél~plíñ~é ñúm~bér 08000 300 300 [L~ócál~ Tóll~ Fréé~ Hélp~líñé~]; ór]

[- Díré~ct wá~lk-íñ~ íñtó~ thé Á~úthó~rísé~d Sér~vícé~ Céñt~ré]

[5. Whílé mákíñg thé réqúést, ýóú wíll bé réqúíréd tó sháré détáíls, súch ás ýóúr ñámé, móbílé ñúmbér, émáíl íd, áddréss fróm whéré thé píck-úp ór dróp-óff óf thé Dévícé ís béíñg réqúéstéd. Ýóú áré sólélý réspóñsíblé fór éñsúríñg thát áll thé détáíls próvídéd bý ýóú áré córréct. Sámsúñg, íts Áúthórízéd Sérvícé Céñtér(s) ór cóúríér ágéñt(s) sháll ñót bé líáblé fór áñý lóss, dámágé ór déláý résúltíñg fróm íñcórréct ór íñcómplété íñfórmátíóñ sháréd bý ýóú.

6. Thís dóór stép sérvícé ís ápplícáblé fór áll Sámsúñg móbílé cústómérs íñ Dháká áñd Chíttágóñg cítý óñlý. Áll módél úsérs áré élígíblé tó éñjóý thís sérvícé wíth á fréíght cóst óf BDT. 500/-. Cústómérs ñééd tó páý Píck & Dróp cóst tó sérvícé céñtér pérsóññél íñ ádváñcéd át thé tímé óf háñdsét píckúp.]

Tenga en cuenta: [Thé Sérvícé Féé référs tó thé féés ápplícáblé tó thé Prógrámmé óñlý, í.é., tó thé píck-úp áñd dróp óf óñé Dévícé référréd tó íñ thís Prógrámmé áñd dóés ñót cóvér thé répáír ór sérvícé chárgés, whích wíll bé sépárátélý íñfórméd áñd chárgéd fróm ýóú béfóré cárrýíñg óút thé répáír ór sérvícé óf ýóúr Dévícé.]

[7. Úpóñ páýméñt óf Sérvícé féé, ýóú sháll bé dééméd tó hávé gívéñ ýóúr cóñséñt tó Sámsúñg áñd íts Áúthórízéd Sérvícé Céñtér(s) tó áppróách ýóú áñd séñd cómmúñícátíóñ / íñfórmátíóñ tó ýóú régárdíñg thís Prógrámmé / sérvícés thróúgh cáll / sms / émáíl.

8. Úpóñ récéívíñg thé páýméñt óf ýóúr Sérvícé féé ás státéd ábóvé, á réqúést ñúmbér wíll bé géñérátéd áñd á désígñátéd Áúthórízéd Sérvícé Céñtér(s) wíll árráñgé fór á píck-úp óf ýóúr Dévícé át thé dáté áñd tímé ás cóñfírméd bý ýóú.

9. Íf thé réqúést áñd thé páýméñt fór píck-úp ís mádé bétwééñ10.00 ám áñd 5:00 pm óñ áñý wórkíñg dáý (éxcépt públíc hólídáýs), thé píck-úp óf thé Dévícé sháll bé áttémptéd óñ thé sámé dáý. Íf réqúést áñd páýméñt ís mádé áftér 5:00 pm, thé píck-úp óf thé Dévícé sháll bé áttémptéd óñ thé fóllówíñg wórkíñg dáý. Thé tímélíñés méñtíóñéd héréíñ áré íñdícátívé óñlý áñd áré súbjéct tó cháñgé wíthóút ñótícé.]

[10. Píck-úp áñd dróp óf thé Dévícé wíll háppéñ óñlý fróm thé áddréss próvídéd át thé tímé óf mákíñg thé réqúést.

11. Ýóú áré ádvíséd tó táké cómplété dátá báckúp béfóré háñdíñg óvér Dévícé tó thé Áúthóríséd Sérvícé Céñtré, ás thé cásé máý bé. Sámsúñg ór íts Áúthórízéd Sérvícé Céñtér(s) wíll ñót bé réspóñsíblé fór áñý dátá lóss dúríñg thís sérvícé ór répáír. Ñó cláíms sháll bé éñtértáíñéd ágáíñst Sámsúñg ór íts Áúthórízéd Sérvícé Céñtér(s) wíth réspéct tó lóss óf dátá

12. Ýóú áré ádvíséd tó fórmát thé Dévícé áñd rémóvé thé SÍM-cárd áñd thé Mémórý cárd béfóré háñdíñg óvér tó thé píck áñd dróp ágéñt.

13. Wíth réspéct tó píck-úp fácílítý, óñcé ýóúr Dévícé réáchés thé Áúthórízéd Sérvícé Céñtér(s), thé sámé wíll bé éxámíñéd áñd áñ éstímáté óf thé répáír ór sérvícé wíll bé cómmúñícátéd tó ýóú, íf ápplícáblé. Úpóñ ýóúr cóñfírmátíóñ áñd cóñséñt tó prócééd wíth thé répáír íñ thé máññér réqúíréd bý Sámsúñg. Át thé tímé óf délívérý óf Dévícé, thé ágéñt wíll cólléct thé ñécéssárý sérvícé chárgés álóñg wíth párt(s) cóst [íf áñý] fróm ýóú & wíll álsó próvídé á cópý óf thé íñvóícé fór répáír ór sérvícé chárgés.

14. Pléásé ñóté thát thé Prógrámmé héréíñ ís óñlý íñtéñdéd tó próvídé píck-úp áñd dróp fácílítý tó ýóú áñd ís ñót íñclúsívé óf áñý sérvícé ór répáír óf thé pródúct, whéthér súch répáír ór sérvícé ís dééméd tó bé wíthíñ ór óútsídé thé wárráñtý péríód fór á Dévícé.

15. Wárráñtý répáír sháll bé cárríéd óút súbjéct tó wárráñtý válídátíóñ áñd úpóñ súbmíssíóñ óf réléváñt íñfórmátíóñ/dócúméñts bý cústómér ás réqúíréd bý Sámsúñg.

16. Chárgés óñcé páíd sháll ñót bé réfúñdáblé. Íñ cásé, áftér mákíñg páýméñt fór thé Prógrámmé, thé cústómér décídés ñót tó áváíl répáír ór sérvícé fór áñý réásóñs whátsóévér, thé chárgés só páíd tówárds Sérvícé Féé sháll ñót bé réfúñdéd, éíthér pártíállý ór cómplétélý.

17. Sámsúñg résérvés thé ríght tó cháñgé/áltér/módífý/éxtéñd/áññúl thís Prógrám ór módífý áñý térms áñd cóñdítíóñs méñtíóñéd héréíñ át áñý gívéñ póíñt óf tímé, át íts sólé díscrétíóñ áñd wíthóút áñý príór ñótícé.

18. Thé líábílítý óf Sámsúñg ór Áúthórízéd Sérvícé Céñtér(s) úñdér thís Prógrám sháll bé límítéd tó thé márkét válúé óf thé úséd Dévícé ás détérmíñéd bý Sámsúñg íñ éách cásé. Thé décísíóñ óf Sámsúñg ís fíñál. Cústómér ágréés ñót tó máké áñý fúrthér cláíms ór démáñds óñ Sámsúñg ór Áúthórízéd Sérvícé Céñtér(s) íñ thís régárd.

19. Áll díspútés sháll bé súbjéct tó éxclúsívé júrísdíctíóñ óf cóúrts lócátéd át Dháká, Báñgládésh.]