Elige tu ubicación e idioma.

[Gálá~xý Bá~ttér~ý]

[Lígh~twéí~ght
L~íthí~úm-íó~ñ Bát~térý~]

[Léár~ñ ábó~út th~é Lít~híúm~-íóñ (L~í-íóñ~) bátt~érý,
w~hích~ ís hí~gh éñ~érgý~ déñs~ítý, l~óñg-l~ástí~ñg áñ~d sáf~é.]

[Lígh~twéí~ght L~íthí~úm-íó~ñ Bát~térý~]

[Bátt~éríé~s áré~ cóñs~úmáb~lés, á~ñd th~éír l~ífés~páñs~ áré á~fféc~téd b~ý thé~ír ús~ágé p~átté~rñs á~ñd éñ~víró~ñméñ~ts.
Íf~ ýóú f~íñd ý~óúrs~élf c~hárg~íñg ý~óúr p~hóñé~ tóó ó~ftéñ~,
áñd ý~óúr b~átté~rý lí~fé há~s ñót~ícéá~blý d~ímíñ~íshé~d, vís~ít ýó~úr ñé~árés~t sér~vícé~ céñt~ré.]

[Bátt~érý D~étér~íórá~tíóñ~]

[Ñórm~állý~, sígñ~s óf b~átté~rý dé~térí~órát~íóñ í~ñclú~dé dr~ástí~c déc~réás~és íñ~ bátt~érý l~ífé á~ñd úñ~éxpé~ctéd~ shút~dówñ~s.

Léá~rñ áb~óút ú~ñéxp~écté~d dév~ícé s~hútd~ówñs~.]

  • [Éléc~tróc~hémí~cál D~étér~íórá~tíóñ~ óf th~é Bát~térý~]

    [Thésé évéñts óccúr áftér répétítívé báttérý úsé, résúltíñg íñ éléctróchémícál détéríórátíóñ.

    Hígh lévéls óf détéríórátíóñ cóúld cáúsé stéép áñd íñstáñtáñéóús vóltágé dróps, thérébý résúltíñg íñ thé dévícé shúttíñg dówñ íñ órdér tó présérvé thé éléctrícál cómpóñéñts.]

  • [Shút~dówñ~ Dúé t~ó thé~ Úság~é Éñv~íróñ~méñt~]

    [Áñ éx~trém~élý c~óld é~ñvír~óñmé~ñt má~ý cáú~sé á g~réát~ér dr~óp íñ~ vólt~ágé.

    Í~ñ thí~s cás~é, thé~ déví~cé wí~ll sh~út dó~wñ tó~ prót~éct í~ts có~mpóñ~éñts~.]

[Sígñ~s óf B~átté~rý Dé~térí~órát~íóñ]

[Ás thé báttérý éffícíéñcý décréásés, thé báttérý máý déplété drástícállý ór shút dówñ, évéñ íf thé scrééñ íñdícátés thát théré ís pléñtý óf báttérý pówér léft.

Íf ýóú áré hávíñg íssúés wíth á détéríórátéd báttérý, vísít ýóúr ñéárést sérvícé céñtré.]

[Thís~ cáñ ó~ccúr~ íñ có~ld wí~ñtér~ témp~érát~úrés~,
áñd t~hé fr~éqúé~ñcý m~áý íñ~créá~sé dé~péñd~íñg
ó~ñ thé~ lévé~l óf d~étér~íórá~tíóñ~.]

[Wíth~ hígh~-pérf~órmá~ñcé á~pps l~íké g~ámíñ~g áñd~
cámé~rá áp~ps, ýó~ú máý~ éxpé~ríéñ~cé á d~róp í~ñ
pér~fórm~áñcé~ áñd s~lów r~éspó~ñsé t~ímé.]

[Whéñ~ tó Ré~plác~é thé~
Bátt~érý]

[Íf ýóú áré fréqúéñtlý éxpéríéñcíñg úñéxpéctéd shútdówñs, drástíc décréásés íñ báttérý lífé
ór áñý óthér báttérý-rélátéd íssúés, vísít thé ñéárést sérvícé céñtré tó hávé ýóúr dévícé chéckéd.

Dépéñdíñg óñ ýóúr dévícé’s wárráñtý, ýóú máý qúálífý fór á fréé réplácéméñt*.

Wé máý ñótífý ýóú thróúgh á dévícé póp-úp mésságé thát ýóúr báttérý réqúírés réplácéméñt.


]

[* Cóñd~ítíó~ñs áp~plý. R~éfér~ tó Wá~rráñ~tý Pá~gé
]

[01. Clíc~k óñ t~hé ñó~tífí~cátí~óñ íñ~ ýóúr~ ‘Stát~ús bá~r’.]

[02. Chéc~k thé~ íñfó~rmát~íóñ ó~ñ ýóú~r bát~térý~’s stá~tús.]

[Éásý~-tó-ús~é
Bát~térý~ Sélf~-Díág~ñósí~s]

[Ís ýó~úr dé~vícé~ slów~íñg d~ówñ¿~
Trý ú~síñg~ Phóñ~é Cár~é whí~ch ís~ áváí~lábl~é íñ t~hé Sá~msúñ~g Mém~bérs~ Ápp.

Ý~óú cá~ñ ché~ck ýó~úr bá~ttér~ý stá~tús á~ñd óp~tímí~sé ít~s úsá~gé íñ~ sécó~ñds.]

01

[Ópéñ~ ‘Sáms~úñg M~émbé~rs’ áñ~d táp~ 'Súp~pórt~' óñ t~hé bó~ttóm~.]

02

[Chéc~k ýóú~r bát~térý~ stát~ús th~róúg~h 'Ví~éw té~sts'~.]

[Sáms~úñg B~átté~rý

Ré~séár~ch-Vé~rífí~cátí~óñ]

  • [Dúrá~bílí~tý Té~st, Ví~súál~ Íñsp~éctí~óñ, X-r~áý, Ch~árgé~ áñd D~ísch~árgé~ Tést~, TVÓC~ Tést~, Dísá~ssém~blíñ~g Tés~t, Ácc~élér~átéd~ Úság~é Tés~t, △ÓCV~ Tést~]

    [Múlt~í-lév~él Sá~fétý~ Désí~gñ]

    [Íñ órdér tó príórítísé cústómér sáfétý áñd cóñvéñíéñcé, Sámsúñg hás
    ímpléméñtéd á múltí-lévél sáfétý chéck dúríñg dévícé pródúctíóñ.

    Múltíplé tésts áré pérfórméd tó áccómmódáté ñót óñlý thé báttérý désígñ
    bút álsó ímpáct mítígátíóñ fór dróppéd dévícés.

    Bóth désígñ sáfétý áñd sóftwáré prótéctíóñ álgóríthms áré crúcíál
    fáctórs íñ pródúctíóñ.]

    [※ Tést~ týpé~ áñd s~cópé~ máý v~árý d~épéñ~díñg~ óñ th~é pró~dúct~.]

[Thór~óúgh~ Qúál~ítý Á~ssúr~áñcé~]

[Sáms~úñg G~áláx~ý cóm~plíé~s wít~h íñt~érñá~tíóñ~ál sá~fétý~ stáñ~dárd~s íñ ó~rdér~ tó pr~óvíd~é sáf~é áñd~ hígh~-qúál~ítý b~átté~ríés~.

Wé pr~óvíd~é bát~térí~és th~át há~vé gó~ñé th~róúg~h íñt~érñá~l vér~ífíc~átíó~ñs áñ~d qúá~lítý~ tést~s bý t~rúst~éd th~írd-p~ártý~ CÁs.]

[※ Áddí~tíóñ~ál cé~rtíf~ícát~é óút~sídé~ óf th~é gló~bál r~éqúí~rémé~ñts m~áý vá~rý bý~ cóúñ~trý/p~ródú~ct.]

[* Ímág~és sh~ówñ á~ré fó~r íll~ústr~átíó~ñ púr~pósé~s óñl~ý.

** ÚÍ m~áý bé~ díff~éréñ~t dép~éñdí~ñg óñ~ thé d~évíc~é mód~él, có~úñtr~ý
ór m~óbíl~é ópé~rátó~rs.]

Información de contacto

Llámenos

[Sérv~ícé h~óúr: 8 Á~M tó 8 P~M | 7 Dáý~s á wé~ék]

[Fácé~-tó-Fá~cé Sú~ppór~t]

Ya sea que su producto esté en garantía o fuera de garantía, estamos aquí para ayudarlo.
[Fíñd~ á Sám~súñg~ Sérv~ícé C~éñté~r]
VER MÁS

Online

[Whát~sÁpp~ Ús]

[24 hóúr~ súpp~órt, é~vérý~ dáý]
[Whát~sÁpp~ Ús]

Soporte de correo electrónico

[Wé'l~l rés~póñd~ wíth~íñ 24 hó~úrs ó~f ýóú~r réq~úést~.]
[Séñd~ ús áñ~ émáí~l]
VER MÁS

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]