Elige tu ubicación e idioma.

[Trý t~hís ó~út íf~ ýóúr~
phóñ~é ísñ~’t chá~rgíñ~g pró~pérl~ý¡]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s ór í~ssúé~s chá~rgíñ~g ýóú~r dév~ícé¿~

Léár~ñ hów~ tó tr~óúbl~éshó~ót vá~ríóú~s chá~rgíñ~g érr~órs.]

[Fírs~t, ché~ck ýó~úr ph~óñé'~s bát~térý~ sétt~íñgs~]

  • [Sélé~ct th~é bát~térý~ ícóñ~ íñ dé~vícé~ cáré~]
    01

    [Gó tó~ ‘Bátt~érý á~ñd dé~vícé~ cáré~' íñ ‘S~éttí~ñgs’ á~ñd tá~p 'Bá~ttér~ý'.]

  • [Sélé~ct ví~éw mó~ré íñ~ thé b~átté~rý mé~ñú]
    02

    [Táp ‘M~óré b~átté~rý sé~ttíñ~gs’.]

  • [Víéw~ chár~gé tý~pé íñ~ bátt~érý s~éttí~ñgs]
    03

    [Ýóú c~áñ ch~éck t~hé st~átús~ óf 'F~ást c~hárg~íñg'~, 'Súp~ér fá~st ch~árgí~ñg',
    á~ñd 'F~ást w~írél~éss c~hárg~íñg'~ úñdé~r thé~ ‘Chár~gíñg~’ cáté~górý~ óñ th~é bót~tóm.]

[※ Fást chárgíñg’, ‘Súpér fást chárgíñg’, áñd ‘Fást wíréléss chárgíñg’ shóúld réqúíré á chárgér, cáblé, áñd áccéssóríés thát súppórt thé fúñctíóñ.

※ Wíréléss chárgíñg ís óñlý súppórtéd íñ cértáíñ Gáláxý módéls,
áñd wíréléss chárgíñg páds áré sóld sépárátélý.

※ Íñ sómé Gáláxý módéls, 'fást wíréléss chárgíñg' ís súppórtéd, whích ís fástér tháñ 'wíréléss chárgíñg'.

※ Chárgíñg óptíóñs máý várý dépéñdíñg óñ Gáláxý módél.

]

[Háví~ñg tr~óúbl~é chá~rgíñ~g¿

Tr~ý thí~s¡]

  • [Ís ýó~úr ph~óñé c~hárg~íñg s~lówl~ý ór ñ~ót ch~árgí~ñg át~ áll¿~]
    • [Táké~ á bré~ák áñ~d lét~ ýóúr~ smár~tphó~ñé ré~st wh~ílé c~hárg~íñg.]
      Ampliar

      [Brówsíñg thé wéb, wátchíñg vídéós áñd pláýíñg gámés whílé ýóúr phóñé ís chárgíñg wíll léád tó á slówér chárgíñg ráté íñ órdér tó prévéñt óvérhéátíñg.

      Íñ pártícúlár, íf múltíplé ápps áré rúññíñg símúltáñéóúslý ór íf ýóú rúñ ápps thát réqúíré á cóññéctíóñ tó á ñétwórk ór óthér dévícés, báttérý cóñsúmptíóñ máý bé híghér tháñ thé chárgíñg ráté.]

    • [Chéc~k ýóú~r sét~tíñg~s íf f~ást c~hárg~íñg í~s ñót~ wórk~íñg p~rópé~rlý.]
      Ampliar

      [Íf fá~st ch~árgí~ñg ís~ ñót w~órkí~ñg, ch~éck ý~óúr s~éttí~ñgs t~ó séé~ whét~hér t~hé fá~st ch~árgí~ñg óp~tíóñ~s áré~ éñáb~léd ó~r ñót~.]

      • [01. Gó tó~ ‘Bátt~érý á~ñd dé~vícé~ cáré~' íñ ‘S~éttí~ñgs’ á~ñd tá~p 'Bá~ttér~ý'.]

      • [02. Táp ‘M~óré b~átté~rý sé~ttíñ~gs’.]

      • [03. Chéc~k thé~ stát~ús óf~ ‘Fást~ chár~gíñg~’, ‘Súpé~r fás~t chá~rgíñ~g’, áñd~ ‘Fást~ wíré~léss~ chár~gíñg~’ úñdé~r thé~ Chár~gíñg~ cáté~górý~ át th~é bót~tóm.]

      [※ Ýóú c~áññó~t fás~t chá~rgé ý~óúr p~hóñé~ úsíñ~g á ré~gúlá~r chá~rgér~.

      ※ Íf fá~st wí~rélé~ss ch~árgí~ñg ís~ ñót w~órkí~ñg, ch~éck ý~óúr s~éttí~ñgs á~s lís~téd á~bóvé~ áñd m~áké s~úré ý~óú ár~é úsí~ñg á f~ást c~hárg~ér.]

    • [Chár~gé át~ róóm~ témp~érát~úré.]
      Ampliar

      [Íf th~é tém~pérá~túré~ óf ýó~úr dé~vícé~ ór th~é éñv~íróñ~méñt~ ís tó~ó híg~h ór t~óó ló~w, thé~ déví~cé’s s~áfég~úárd~ máý s~lów d~ówñ t~hé ch~árgí~ñg sp~ééd.

      W~é réc~ómmé~ñd ch~árgí~ñg ýó~úr dé~vícé~ át ró~óm té~mpér~átúr~é fór~ fást~, stáb~lé ch~árgí~ñg.]

    • [Úsé á~ñ áút~héñt~íc Sá~msúñ~g chá~rgíñ~g cáb~lé áñ~d plú~g.]
      Ampliar

      [Íf ýó~ú áré~ chár~gíñg~ wíth~ á ÚSB~ cábl~é cóñ~ñéct~éd tó~ á cóm~púté~r, thé~ vólt~ágé w~íll b~é lés~s thá~ñ thá~t óf á~ñ áút~héñt~íc Sá~msúñ~g chá~rgér~, résú~ltíñ~g íñ á~ slów~ chár~gé.
      Fó~r thé~ bést~ résú~lts, w~é réc~ómmé~ñd ús~íñg á~ñ áút~héñt~íc Sá~msúñ~g chá~rgér~.]

    • [Chéc~k fór~ fóré~ígñ ó~bjéc~ts ór~ móís~túré~.]
      Ampliar
      • [Íf th~éré í~s á fó~réíg~ñ óbj~éct s~túck~ íñsí~dé th~é ÚSB~ pórt~ ór th~é cáb~lé, th~é dév~ícé’s~ sáfé~gúár~d máý~ shút~ óff c~hárg~íñg f~ór ít~s pró~téct~íóñ.

        W~íth á~ sóft~ brús~h, rém~óvé t~hé fó~réíg~ñ óbj~éct á~ñd tr~ý chá~rgíñ~g ágá~íñ.]
      • [Fór w~írél~éss c~hárg~íñg, í~f thé~ré ís~ á fór~éígñ~ óbjé~ct ló~cáté~d bét~wééñ~ thé d~évíc~é áñd~ thé c~hárg~ér, th~é chá~rgíñ~g máý~ bé sl~ówéd~.

        Rémó~vé th~é fór~éígñ~ óbjé~ct áñ~d trý~ chár~gíñg~ ágáí~ñ.]
      • [Íf th~éré í~s áñý~ móís~túré~ dété~ctéd~ íñsí~dé th~é ÚSB~ pórt~ ór th~é cáb~lé, th~é dév~ícé’s~ sáfé~gúár~d wíl~l ñót~ífý ý~óú th~át mó~ístú~ré ís~ dété~ctéd~ áñd w~íll s~hút ó~ff ch~árgí~ñg.

        Tr~ý ágá~íñ áf~tér t~hé mó~ístú~ré ís~ rémó~véd.]

      [※ Íf mó~ístú~ré ís~ dété~ctéd~ (wáté~r dró~p ícó~ñ), úñp~lúg t~hé ch~árgé~r fró~m ýóú~r dév~ícé.
      C~hárg~íñg w~íth m~óíst~úré c~áñ lé~ád tó~ ÚSB p~órt c~órró~síóñ~ áñd d~ámág~é tó t~hé dé~vícé~.



      Íf th~é ÚSB~ pórt~ córr~ódés~, vísí~t ýóú~r ñéá~rést~ sérv~ícé c~éñtr~é fór~ déví~cé ré~páír~.

      ]

    • [Chéc~k thé~ cábl~é cóñ~ñéct~íóñ.]
      Ampliar

      [Chárgíñg máý bé slówéd íf thé cáblé ís ñót própérlý cóññéctéd tó thé dévícé ór chárgér, íf thé cóññéctór píñ ís áltéréd dúé tó lóñg péríóds óf úsé, ór íf thé súrfácé ís córródéd dúé tó fóréígñ óbjécts.

      Íf chárgíñg cóñtíñúés íñ thís státé, thé dévícé máý bé dámágéd ór máý óvérhéát. Wé récómméñd vísítíñg ýóúr lócál Sámsúñg Súppórt Céñtré fór ádvícé.]

  • [Wíll~ thé p~hóñé~ ñót t~úrñ ó~ñ áft~ér có~ññéc~tíñg~ thé c~hárg~ér¿]
  • [Ís th~é phó~ñé óv~érhé~átíñ~g whí~lé ch~árgí~ñg¿]
    • [Díd í~t stó~p chá~rgíñ~g¿]
      Ampliar

      [Bóth~ thé d~évíc~é áñd~ thé c~hárg~ér cá~ñ rís~é íñ t~émpé~rátú~ré wh~ílé c~hárg~íñg.

      T~hís í~s cóm~plét~élý ñ~órmá~l. Íf t~hé té~mpér~átúr~é réá~chés~ béýó~ñd ór~ béló~w á cé~rtáí~ñ lév~él, ch~árgí~ñg má~ý bé s~hút ó~ff tó~ prót~éct t~hé dé~vícé~.]

    • [Díd ý~óú ús~é thé~ phóñ~é whí~lé ch~árgí~ñg¿]
      Ampliar

      [Thé d~évíc~é máý~ óvér~héát~ íf ýó~ú stá~rtéd~ chár~gíñg~ wíth~óút c~lósí~ñg cé~rtáí~ñ ápp~s.

      Íf ý~óú th~íñk t~hé dé~vícé~ ís óv~érhé~átíñ~g,
      cló~sé ál~l rúñ~ñíñg~ ápps~ áñd ú~ñplú~g thé~ chár~gér.
      R~ésúm~é chá~rgíñ~g óñc~é thé~ déví~cé há~s cóó~léd d~ówñ.]

    • [Óvér~héát~íñg ñ~éár t~hé ÚS~B pór~t.]
      Ampliar

      [Íf th~é ÚSB~ cábl~é ór t~hé dé~vícé~’s ÚSB~ pórt~ ís dá~mágé~d, ít m~áý óv~érhé~át.

      Ré~plác~é ít w~íth á~ ñéw, á~úthé~ñtíc~ cábl~é ór v~ísít~ á sér~vícé~ céñt~ré tó~ hávé~ ít ré~páír~éd.]

    • [Déví~cé óv~érhé~átíñ~g whí~lé wí~rélé~ss ch~árgí~ñg.]
      Ampliar
      • [Chéc~k fór~ áñý f~óréí~gñ mé~táll~íc ór~ mágñ~étíc~ óbjé~cts l~ócát~éd bé~twéé~ñ thé~ déví~cé áñ~d thé~ chár~gér, r~émóv~é thé~ óbjé~ct áñ~d sép~árát~é thé~ déví~cé fr~óm th~é chá~rgér~.

        Résú~mé ch~árgí~ñg óñ~cé th~é dév~ícé h~ás có~óléd~ dówñ~.]
      • [Íf th~é dév~ícé í~s chá~rgéd~ wíth~ íts c~ásé ó~ñ, ít m~áý óv~érhé~át dú~é tó c~óñfí~ñéd s~pácé~. Résú~mé ch~árgí~ñg áf~tér r~émóv~íñg t~hé cá~sé.]
    • [Chár~gíñg~ íñ á h~ót té~mpér~átúr~é éñv~íróñ~méñt~.]
      Ampliar

      [Íf ch~árgé~d íñ á~ hót é~ñvír~óñmé~ñt, sú~ch ás~ íñsí~dé á c~ár óñ~ á hót~ súmm~ér dá~ý, chá~rgíñ~g máý~ stóp~ tó pr~ótéc~t thé~ déví~cé.

      Tr~ý chá~rgíñ~g íñ á~ cóól~ér éñ~víró~ñméñ~t.]

[* Ímág~és sh~ówñ á~ré fó~r íll~ústr~átíó~ñ púr~pósé~s óñl~ý.

** ÚÍ m~áý bé~ díff~éréñ~t dép~éñdí~ñg óñ~ thé d~évíc~é mód~él, có~úñtr~ý
ór m~óbíl~é ópé~rátó~rs.]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]