[Sérv~ícé & G~áráñ~tíém~ógél~íjkh~édéñ~]
[Hét ís áltíjd vérvéléñd áls jé pródúct kápót gáát. Váák káñ óñzé kláñtéñsérvícé jé téléfóñísch vérdér hélpéñ. Zíj zíjñ békéñd mét dé méést vóórkóméñdé próbléméñ. Íñ sómmígé géválléñ zúlléñ zíj ádvíséréñ hét pródúct ñáár ééñ sérvícépúñt té bréñgéñ. Íñ áñdéré géválléñ móét hét pródúct ñáár ééñ gécértífícéérdé pártñér wórdéñ ópgéstúúrd. Dé kláñtéñsérvícé káñ dít vóór jé régéléñ.
Wétéñ wát ér óñdér jé gáráñtíé vált éñ vóór hóé láñg¿ Jé léést hét híér.
Lét óp: Vált dé répárátíé ñíét óñdér dé gáráñtíé¿ Dáñ zíjñ dé répárátíékóstéñ vóór éígéñ rékéñíñg. Óók wáññéér jé hét pródúct ñíét láát répáréréñ, móét jé dé vérzéñdkóstéñ éñ óñdérzóékskóstéñ bétáléñ. Óm dézé rédéñ rádéñ wíj jé ááñ óm éérst cóñtáct óp té ñéméñ mét dé kláñtéñsérvícé, ómdát zíj ééñ góédé íñscháttíñg váñ hét próbléém kúññéñ mákéñ.]
[Wát h~óúdt~ dé gá~ráñt~íé vá~ñ Sám~súñg~ íñ:]
[Óp állé pródúctéñ díé jé kóópt bíj Sámsúñg.cóm géldt dé wéttélíjké gáráñtíé. Dít wíl zéggéñ dát ééñ pródúct dátgéñé móét dóéñ wát dé cóñsúméñt ér íñ állé rédélíjkhéíd váñ mág vérwáchtéñ. Ñáást dé wéttélíjké gáráñtíé gééft Sámsúñg óp háár pródúctéñ óvér hét álgémééñ 24 mááñdéñ éígéñ gáráñtíé váñáf dé lévérdátúm. Wétéñ wát ér óñdér jé gáráñtíé vált éñ vóór hóé láñg¿ Jé léést hét híér. Dézé éxtrá vérlééñdé gáráñtíé dóét gééñ áfbréúk ááñ dé wéttélíjké réchtéñ díé jé hébt áls cóñsúméñt.
Bíj gáráñtíé wórdt ér ééñ dúídélíjk óñdérschéíd gémáákt tússéñ gébrúíkérsschádé éñ ééñ fábrícágéfóút. Bíj gébrúíkérsschádé ís hét Sámsúñg-pródúct stúk gégááñ váñwégé éígéñ schúld. Íñ dít gévál zíjñ dé répárátíékóstéñ vóór dé kláñt. Íñ hét gévál váñ ééñ fábrícágéfóút wórdéñ dé kóstéñ dóór Sámsúñg bétááld. Béwáár wél áltíjd hét ááñkóópbéwíjs, dé fáctúúr éñ évéñtúéél dé áflévérbóñ. Mócht ér ñámélíjk íéts gébéúréñ, dáñ móét jé dézé dócúméñtéñ ááñlévéréñ.
Áls ér íéts mís ís mét hét pródúct dát jé óp Sámsúñg.cóm hébt gékócht, zúlléñ wíj óñs úítérsté bést dóéñ óm dít zó spóédíg mógélíjk óp té lósséñ. Vóór bépááldé pródúctéñ géldt ééñ gáráñtíérépárátíé. Dít wíl zéggéñ dát Sámsúñg.cóm érvóór zórgt dát hét pródúct wórdt gérépáréérd wáññéér ér spráké ís váñ ééñ fábrícágéfóút. Sámsúñg ñéémt dé kóstéñ váñ dé sérvícé, dé óñdérdéléñ éñ dé árbéíd vóór zíjñ rékéñíñg éñ zórgt érvóór dát hét pródúct wéér bíj jé térúgkómt. Áls hét pródúct ñíét gérépáréérd káñ wórdéñ, dóéñ wíj óñs úítérsté bést óm jé ééñ áltérñátíévé óplóssíñg ááñ té bíédéñ.]
