[Éthíq~úé]
[Éthíq~úé]
[Úñé c~últú~ré d’é~ñtré~prís~é
éqúí~tábl~é ét t~ráñs~páré~ñté
]
[Úñé c~últú~ré d’é~ñtré~prís~é
éqúí~tábl~é ét t~ráñs~páré~ñté
]
[Ñóús~ íñtég~róñs~ l’íñt~égrít~é dáñs~ ñós á~ctív~ítés q~úótí~díéñ~ñés á~fíñ
d~é rém~plír~ ñótr~é rôlé~ ét ñó~tré r~éspó~ñsáb~ílít~é sócí~álé d~’úñé m~áñíèr~é
qúí~ síéd~ à ñótr~é stá~tút d~’éñtr~éprí~sé mó~ñdíá~lé dé~ prém~íér p~láñ.
]
[Ñóús~ íñtég~róñs~ l’íñt~égrít~é dáñs~ ñós á~ctív~ítés q~úótí~díéñ~ñés á~fíñ d~é rém~plír~ ñótr~é rôlé~ ét ñó~tré r~éspó~ñsáb~ílít~é sócí~álé d~’úñé m~áñíèr~é qúí~ síéd~ à ñótr~é stá~tút d~’éñtr~éprí~sé mó~ñdíá~lé dé~ prém~íér p~láñ.]
[Cómmé ñós áctívítés s’étéñdéñt súr dé ñómbréúx páýs dú móñdé, ñóús récóññáíssóñs ét áñálýsóñs lés dífféréñcés éñtré lés lóís, lés régléméñtátíóñs ét lés prátíqúés dés dífféréñts páýs, tóút éñ méñáñt ñós áctívítés dé máñíèré légálé ét éthíqúé. Ñóús élábóróñs ét méttóñs égáléméñt éñ œúvré dés pólítíqúés móñdíálés dé sécúríté dés dóññéés pérsóññéllés áfíñ dé réspéctér lá víé prívéé dé ñós clíéñts ét dé ñós émplóýés, ét dé prótégér léúrs dóññéés pérsóññéllés. Ñós éffórts póúr gérér sýstémátíqúéméñt lés rísqúés líés à lá cóñfórmíté ét à l’éthíqúé s’áppúíéñt súr lé Códé dé cóñdúíté móñdíál dé Sámsúñg ét súr lés lígñés díréctrícés éñ mátíèré dé prátíqúés cómmércíálés qúí gúídéñt tóús ñós émplóýés dáñs léúrs áctíóñs ét léúrs júgéméñts dé váléúr. Ñótré éqúípé dé cóñfórmíté, qúí réléváít áúpáráváñt dú búréáú júrídíqúé, ést désórmáís díréctéméñt ráttáchéé áú PDG, ét lé réspóñsáblé dé l’éqúípé dé cóñfórmíté ássísté à tóútés lés réúñíóñs dú cóñséíl d’ádmíñístrátíóñ áfíñ dé sóútéñír lés décísíóñs ímpórtáñtés prísés pár cé dérñíér. Ñóús díspósóñs d’órgáñísátíóñs spécíálíséés dáñs cháqúé dívísíóñ cómmércíálé ét dáñs lés búréáúx régíóñáúx à l’étráñgér póúr gérér lés qúéstíóñs dé cóñfórmíté rélátívés à cháqúé áctívíté ét à cháqúé régíóñ.]
[Gést~íóñ d~é l’éth~íqúé~]
[Ñóús dívúlgúóñs ñótré Códé dé cóñdúíté móñdíál (« Príñcípés cómmércíáúx dé Sámsúñg ») à ñós fóúrñísséúrs, clíéñts ét áútrés pártíés préñáñtés éxtérñés áíñsí qú’à ñós émplóýés pár lé bíáís dé ñótré síté wéb dé géstíóñ dé l’éthíqúé, ét ñóús óffróñs úñ cáñál póúr sígñálér tóúté víólátíóñ dés ñórmés éthíqúés. Éñ óútré, lés « Lígñés díréctrícés éñ mátíèré dé prátíqúés cómmércíálés póúr lés émplóýés », qúí sérvéñt dé ñórmés éthíqúés póúr ñós émplóýés, sóñt trádúítés ét díspóñíblés éñ 15 láñgúés (dóñt lé córééñ) ét téléchárgéés súr ñótré íñtráñét íñtérñé. Lés détáíls pértíñéñts sóñt díffúsés ét pártágés éñtré tóús ñós émplóýés dáñs lé móñdé éñtíér pár lé bíáís dé fórmátíóñs cólléctívés, éñ lígñé ét áúdíó/vísúéllés própóséés áú móíñs úñé fóís pár áñ, vóíré plús. Dés « lígñés díréctrícés éñ mátíèré dé prátíqúés cómmércíálés » dístíñctés sóñt égáléméñt fóúrñíés à ñós fóúrñísséúrs áfíñ d’étáblír dés prátíqúés cómmércíálés tráñspáréñtés.]
[Gést~íóñ d~é lá c~óñfó~rmít~é]
[Ñótré prógrámmé dé cóñfórmíté vísé à étáblír úñé cúltúré d’éñtréprísé áxéé súr lá cóñfórmíté áfíñ dé míñímísér lés rísqúés cómmércíáúx qúí péúvéñt súrvéñír éñ ráísóñ dé lá fíxátíóñ dés príx óú dé lá víólátíóñ dés dróíts dé própríété íñtélléctúéllé, ét dé préñdré úñé plús gráñdé réspóñsábílíté dáñs lés dómáíñés dés dróíts dé l’hómmé, dé lá sáñté ét dé lá sécúríté, ét dé l’éñvíróññéméñt. Lé sýstèmé dé géstíóñ dú prógrámmé dé cóñfórmíté (CPMS), úñ sýstèmé íñfórmátíqúé dévélóppé póúr gérér lés rísqúés líés à lá cóñfórmíté, fóúrñít ñós pólítíqúés spécífíqúés à cháqúé dómáíñé ét lés détáíls dé lá súrvéílláñcé dés próblèmés régíóñáúx. Ñótré sérvícé d’ássístáñcé ést ópérátíóññél póúr áídér lés émplóýés à s’ádréssér íñdívídúélléméñt à dés éxpérts lórsqú’íls óñt dés qúéstíóñs líéés áú tráváíl óú lórsqú’íls tróúvéñt ñós díréctívés íñsúffísáñtés póúr détérmíñér l’íllégálíté. Ñótré sýstèmé dé déñóñcíátíóñ, dévélóppé dáñs lé cádré dú CPMS póúr ñós émplóýés, ést éxplóíté dé máñíèré à gáráñtír férméméñt lá cóñfídéñtíálíté dés déñóñcíátéúrs.]
[Próc~éssú~s
dé g~éstí~óñ
dé~ lá có~ñfór~míté ]
-
[Fóñc~tíóñ~ñémé~ñt
dé~s úñí~tés déd~íéés][Créér~ lé Bú~réáú~ dé lá~ prót~éctí~óñ dé~ lá ví~é prí~véé áú~ séíñ~ dú Bú~réáú~ júrí~díqú~é dé l~’éñtr~éprí~sé, só~ús lá~ díré~ctíó~ñ dír~écté~ dú PD~G Ñóm~mér d~és áv~ócát~s chá~rgés d~é lá-p~ólít~íqúé~ dé pr~ótéc~tíóñ~ dé lá~ víé p~rívéé~ dáñs~ lés d~ívís~íóñs~ cómm~ércí~álés~ résp~éctí~vés.]
-
[Súrv~éíll~áñcé~]
[Éffé~ctúé~r úñ c~óñtr~ôlé rég~úlíé~r/póñ~ctúé~l pár~ lé bí~áís d~’úñít~és óú d~é pér~sóññ~él sp~écíál~ísés.]
-
[Gést~íóñ
d~ú súí~ví][Ídéñ~tífí~ér lé~s cáú~sés p~rófó~ñdés~ dés p~róbl~èmés p~ár lé~ bíáí~s d’áñ~álýs~és dé~s pró~céss~ús/rés~últá~ts, áp~pórt~ér dé~s ámél~íórá~tíóñ~s, émp~êchér~ lá ré~pród~úctí~óñ dú~ mêmé p~róbl~èmé (pá~r éxé~mplé~, íñtr~ódúí~ré dé~s cás~ rééls~ dáñs~ lé cá~dré d~é lá f~órmá~tíóñ~).]
[Pólí~tíqú~é dé c~óñfí~déñt~íálí~té]
[Ñóús ávóñs óffícíélléméñt áññóñcé ñótré pólítíqúé stáñdárd móñdíálé dé prótéctíóñ dé lá víé prívéé ét dévélóppé dés pólítíqúés pértíñéñtés qúí réflètéñt lés cóñdítíóñs régléméñtáírés spécífíqúés à cháqúé régíóñ ét lés cáráctérístíqúés lócálés. Grâcé à cés éffórts, ñós émplóýés réçóívéñt lé « Gúídé móñdíál dés íñfórmátíóñs pérsóññéllés » ét lé « Gúídé dé géstíóñ dé l’éxtérñálísátíóñ dú tráítéméñt dés dóññéés pérsóññéllés » qúí sóñt útílísés cómmé règlés dé géstíóñ. Ñóús éxplóítóñs ñós prócéssús ét ñós sýstèmés dé máñíèré à íñtégrér lés pólítíqúés pértíñéñtés dáñs ñós áctívítés qúótídíéññés, ét ñóús cóñtíñúóñs à éfféctúér dés éxáméñs ét à própósér dés fórmátíóñs à l’échéllé dé l’éñtréprísé.]
[Fóñc~tíóñ~ñémé~ñt dé~s úñí~tés déd~íéés]
[Éválú~átíó~ñ réñ~fórc~éé dé l~á Pól~ítíq~úé dé~ cóñf~ídéñ~tíál~íté/dé~s sýs~tèmés~ dé gé~stíó~ñ]
[Fórm~átíó~ñ à lá p~ólít~íqúé~ dé pr~ótéc~tíóñ~ dé lá~ víé p~rívéé~]
[Fóñc~tíóñ~ñémé~ñt dú~ Prív~ácý L~égál~ Máñá~gémé~ñt Sý~stém~(PLMS~)]
[Ñóús~ répr~éñóñ~s ét r~écýc~lóñs~ lés d~échét~s éléc~tróñ~íqúé~s éñ c~óllá~bórá~tíóñ~ ávéc~ lés p~rógr~ámmé~s ét ó~rgáñ~ísmé~s dé r~écýc~lágé~ lócá~úx.]
[Sámsúñg Éléctróñícs fóúrñít dés sérvícés dé cóllécté ádáptés à cháqúé régíóñ, áfíñ qúé lés cóñsómmátéúrs púísséñt sé débárrássér fácíléméñt dé léúrs déchéts. Tóús lés déchéts éléctróñíqúés sóñt cólléctés, qúéllé qúé sóít lá márqúé.
Lés déchéts éléctróñíqúés récúpérés sóñt sóúmís à úñ prétráítéméñt, cómpréñáñt úñé phásé dé trí ét dé bróýágé, póúr êtré réútílísés dáñs lés céñtrés dé récýclágé cómmé sóúrcé dé métáúx ét dé plástíqúés. Ñóús ápplíqúóñs égáléméñt dés éxígéñcés íñtérñés póúr lés pártéñáírés dé sérvícé dé récýclágé (« éxígéñcés dé Sámsúñg póúr lá géstíóñ dés DÉÉÉ* »). Céllés-cí précíséñt lés lóís ét régléméñtátíóñs QHSÉ**, lá géstíóñ dés fóúrñísséúrs, l'íñtérdíctíóñ dé l'éxpórtátíóñ íllégálé dé déchéts, étc. Lés prógrámmés dé récýclágé dé Sámsúñg Éléctróñícs détáíllés pár régíóñ sóñt préséñtés cí-déssóús:]
Luxemburgo
[Sámsúñg Éléctróñícs rémplít sés óblígátíóñs dé récýclágé éñ réjóígñáñt lés íñstállátíóñs dé récýclágé súíváñtés, pérméttáñt áúx cóñsómmátéúrs dé sé débárrássér grátúítéméñt dé léúrs DÉÉÉ dáñs léúrs póíñts dé cóllécté. Póúr plús dé détáíls súr lá máñíèré dé récýclér lés déchéts éléctróñíqúés, véúílléz cóñsúltér lé síté cí-déssóús.]
[http~s://www~.écót~rél.l~ú/][Bélg~íqúé~]
[Sámsúñg Éléctróñícs rémplít sés óblígátíóñs dé récýclágé éñ dévéñáñt mémbré dés sócíétés dé récýclágé súíváñtés, pérméttáñt áúx cóñsómmátéúrs dé sé débárrássér grátúítéméñt dé léúrs DÉÉÉ dáñs léúrs póíñts dé cóllécté. Póúr plús dé détáíls súr lá máñíèré dé récýclér lés DÉÉÉ, véúílléz cóñsúltér lé síté cí-déssóús.]
[http~s://www~.récú~pél.b~é/fr/r~áppó~rtér~-dé-lé~léct~ró-ét~-dés-á~mpóú~lés/t~róúv~ér-úñ~-póíñ~t-dé-c~óllé~cté¿~cáté~górí~és=1][Páýs~-Bás]
[Sámsúñg Éléctróñícs rémplít sés óblígátíóñs dé récýclágé éñ dévéñáñt mémbré dés sócíétés dé récýclágé súíváñtés, pérméttáñt áúx cóñsómmátéúrs dé sé débárrássér grátúítéméñt dé léúrs DÉÉÉ dáñs léúrs póíñts dé cóllécté. Póúr plús dé détáíls súr lá máñíèré dé récýclér lés DÉÉÉ, véúílléz cóñsúltér lé síté cí-déssóús.]
[http~s://íñl~évér~púñt~éñ.st~ícht~íñg-ó~péñ.ó~rg/][*Déché~ts d’éq~úípé~méñt~s éléc~tríq~úés é~t éléc~tróñ~íqúé~s]
[**Qúál~íté, Hý~gíèñé~, Sécúr~íté, Éñ~víró~ññém~éñt]
