[Lívr~áísó~ñ]
[Lá lí~vráí~sóñ é~st gr~átúí~té sú~r Sám~súñg~.cóm. Ñ~óús t~rává~ílló~ñs áv~éc dí~fféré~ñts t~ráñs~pórt~éúrs~ póúr~ lívr~ér vó~tré c~ómmá~ñdé l~é plú~s ráp~ídém~éñt p~óssí~blé.]
Móvil
[Chóísísséz lé déláí dé lívráísóñ qúí vóús cóñvíéñt à l'áídé dé ñótré cáléñdríér. Lé jóúr dé lá lívráísóñ, vóús récévréz úñ émáíl tôt lé mátíñ ávéc úñ créñéáú hóráíré íñdícátíf dé 3 héúrés. Sí cé tímíñg ñé vóús cóñvíéñt pás, vóús póúvéz tóújóúrs módífíér lé jóúr dé lívráísóñ. Vóús récévréz úñ SMS 30 à 60 míñútés áváñt lá lívráísóñ ávéc l'héúré d'árrívéé prévúé dú lívréúr.
Sí vóús ñ'êtés pás chéz vóús, júsqú'à 3 ñóúvéllés própósítíóñs dé lívráísóñ péúvéñt vóús êtré sóúmísés. Éñ ráísóñ dé sá váléúr, l'éñvóí ñé sérá pás lívré à vós vóísíñs.
Sí vótré cómmáñdé ést ádáptéé à úñ póíñt dé rétráít, vóús póúvéz, sí vóús lé désíréz, cóchér cétté óptíóñ lórs dú páíéméñt. Cétté óptíóñ s'ápplíqúé úñíqúéméñt áúx smártphóñés, tábléttés, áppáréíls cóññéctés, áúdíó móbílé ét áccéssóírés. Ñóús vísóñs úñé lívráísóñ lé jóúr óúvráblé súíváñt sí vóús cómmáñdéz áváñt 20h00.]
[Pród~úíts~ bláñ~cs ét~ brúñ~s]
[Chóísísséz lé jóúr ét lé créñéáú hóráíré dé lívráísóñ qúí vóús cóñvíéññéñt à l'áídé dé ñótré cáléñdríér, júsqú'à 14 jóúrs áprès lá cómmáñdé. Lórs dé lá lívráísóñ, ássúréz-vóús qúé lé pásságé ést líbré dé tóús débrís óú óbstáclés.
Lá lívráísóñ sé fáít dérríèré lá prémíèré pórté vérróúílláblé dé l'ádréssé. S'íl ñ'ý á pás d'áscéñséúr dáñs lé bâtíméñt óú s'íl ést déféctúéúx, lá lívráísóñ ñé sérá pás éfféctúéé plús háút qúé lé 3é étágé.]
Questions fréquentes
-
[Qúél~s sóñ~t lés~ fráí~s dé l~ívrá~ísóñ~ ét lé~s méth~ódés~ dé lí~vráí~sóñ c~héz S~ámsú~ñg¿][Lá lívráísóñ ést grátúíté súr Sámsúñg.cóm, c’ést cádéáú. Vóús póúvéz chóísír lé jóúr dé lívráísóñ sóúháíté súr lé síté Íñtérñét. Vótré cómmáñdé árrívérá dès lórs à vótré dómícílé óú vótré búréáú lé plús rápídéméñt póssíblé. Ñóús émpórtéróñs égáléméñt vótré áñcíéñ áppáréíl ávéc ñóús sí vóús lé sóúháítéz. Póúr fíxér úñ réñdéz-vóús dé lívráísóñ, vóús récévréz úñ émáíl vóús pérméttáñt d'íñdíqúér lé jóúr ét lé créñéáú hóráíré qúí vóús cóñvíéññéñt lé míéúx. Cé réñdéz-vóús dóít ávóír líéú dáñs lés 4 sémáíñés súíváñt vótré cómmáñdé. Sí áúcúñ réñdéz-vóús ñ'á été prís áú bóút dé 4 sémáíñés, lá cómmáñdé sérá áññúléé.]
-
[Sáms~úñg p~rópó~sé-t-í~l égál~éméñ~t dés~ sérv~ícés~ d'íñ~stál~látí~óñ ¿][Ñóús ñ'óffróñs pás dé sérvícés d'íñstállátíóñ áúx clíéñts próféssíóññéls. Célá s’éxplíqúé pár lá préssíóñ súr lé réséáú éxístáñt ét pár lé fáít qúé dé grós vólúmés sóñt párfóís cómmáñdés ét qú’íl ñ’ést pás póssíblé d’íñstállér tóús lés áppáréíls.]
-
[Qúél~s sóñ~t lés~ déláí~s dé l~ívrá~ísóñ~¿][Lé jóúr dé lívráísóñ sóúháíté péút êtré séléctíóññé víá lé cáléñdríér súr lé síté Íñtérñét. Póúr úñé lívráísóñ lé léñdémáíñ péñdáñt lés jóúrs óúvráblés, vóús dévéz cómmáñdér áváñt 18h30. Lé jóúr mêmé, vóús récévréz úñé mísé à jóúr ávéc úñ créñéáú hóráíré (plús précís). Póúr lés pródúíts ét áccéssóírés móbílés, lá lívráísóñ s'éfféctúé dú lúñdí áú dímáñché. Póúr lés áútrés pródúíts, áúcúñé éxpédítíóñ ét/óú lívráísóñ ñ'á líéú lés dímáñchés ét jóúrs féríés.]
