[Módèl~é Sám~súñg~ Flíp~]

[dé br~áíñs~tórm~íñg s~úr lé~s vál~éúrs~ fóñd~áméñ~tálé~s]

Introducción

[Dé ñómbréúsés éñtréprísés áffíchéñt dés váléúrs fóñdáméñtálés. Máís sí vóús démáñdéz à léúrs cóllábórátéúrs cé qú'éllés sígñífíéñt óú ímplíqúéñt précíséméñt, béáúcóúp ñé sáúróñt qúóí vóús répóñdré. L'úñé dés ráísóñs à célá ést qúé béáúcóúp dé lístés dé váléúrs fóñdáméñtálés réstéñt tróp géñérálés óú géñéríqúés. Úñé áútré ráísóñ ést qúé párfóís, lés cóllábórátéúrs ñ’ý ádhèréñt pás cólléctívéméñt.

Cé módèlé Sámsúñg Flíp dé bráíñstórmíñg súr lés váléúrs fóñdáméñtálés pérmét dé détérmíñér cólléctívéméñt dés váléúrs fóñdáméñtálés áússí cóñcrètés qúé póssíblé qúí gúídéróñt lé cómpórtéméñt.]

[Règlé~s dú j~éú]

[Lés váléúrs fóñdáméñtálés sóñt dés váléúrs cómpórtéméñtálés. Éllés ñ'óñt ríéñ à vóír ávéc lés óbjéctífs, lés áctívítés, lés míssíóñs óú lés vísíóñs dé l’éñtréprísé. Éllés pórtéñt súr lá máñíèré dóñt l'éñtréprísé sóúháíté qúé sés cóllábórátéúrs sé cómpórtéñt lés úñs éñvérs lés áútrés ét éñvérs léúr éñvíróññéméñt.]

[Éxémplé 1 : Úñé éñtréprísé pósé - éñtré áútrés - cómmé váléúr fóñdáméñtálé lé réspéct dé l'áútré. 
Lé próblèmé ávéc cé térmé géñérál ést qú’óñ péút l’íñtérprétér dé dífféréñtés máñíèrés. À plús fórté ráísóñ áú séíñ d'úñé éñtréprísé dóñt lés cóllábórátéúrs sóñt íssús dé cúltúrés dífféréñtés. Cé qúí péút sémblér tótáléméñt írréspéctúéúx à l’úñ péút êtré lá chósé lá plús ñórmálé dú móñdé póúr l’áútré.]  

[Éxémplé 2 : Úñé éñtréprísé pósé - éñtré áútrés - cómmé váléúr fóñdáméñtálé l'íññóvátíóñ.
Lé próblèmé ávéc lé térmé géñérál d'íññóvátíóñ ést qú'íl ést tróp vágúé. Íl ñé dít ríéñ súr lé cómpórtéméñt dés géñs, máís íñfórmé súr lá ñátúré dú dévélóppéméñt dés pródúíts. Éñ óútré, íl ñé péút jámáís êtré ádópté pár tóús lés cóllábórátéúrs dé l'éñtréprísé, cár tóús ñé sóñt pás íññóváñts óú ñ'óñt pás bésóíñ dé l'êtré.] 

[Dé plús, lés éxémplés 1 ét 2 óñt éñ cómmúñ qú'íl ñé s'ágít pás dé váléúrs fóñdáméñtálés. Íl s’ágít éñ fáít dés fóñdéméñts dé tóúté éñtréprísé. Lá dífféréñcé éñtré lés váléúrs fóñdáméñtálés ét lés fóñdéméñts ést qúé sáñs fóñdéméñts, l'éñtréprísé ñé péút jámáís êtré (lóñgtémps) víáblé. Lés váléúrs fóñdáméñtálés ñé díséñt ríéñ súr lá víábílíté dé l'éñtréprísé. Éllés réñséígñéñt súr lé stýlé ét l'ímágé dé l'éñtréprísé éñ fóñctíóñ dé lá máñíèré dóñt lés cóllábórátéúrs dóívéñt sé cómpórtér.]

[Étápé~s]

  1. [Íñvé~ñtór~íér l~és có~mpór~témé~ñts í~ñácc~éptá~blés~
    Ñómm~éz lé~s cóm~pórt~éméñ~ts - íl~ péút~ éñcó~ré s'~ágír~ dé té~rmés~ géñérá~úx - qú~í sóñ~t íñá~ccép~tábl~és. Pá~r éxé~mplé~ : « vól », « m~éñsó~ñgé », « d~íscr~ímíñ~átíó~ñ », étc~.

    ]
  2. [Íñvé~ñtór~íér l~és có~mpór~témé~ñts s~óúhá~ítés]
    [Ñómm~éz lé~s vál~éúrs~ - íl pé~út éñ~córé~ s’ágí~r dé t~érmé~s géñér~áúx - q~úí dó~ññéñ~t úñé~ ídéé d~ú cóm~pórt~éméñ~t sóú~háít~é áú sé~íñ dé~ l'éñ~trép~rísé~. Pár é~xémp~lé : « jó~íé », « óp~tímí~smé », « m~ódés~tíé », é~tc.]

  3. [Régr~óúpé~r ét p~ríór~ísér~]
    [Régróúpéz tóús lés cómpórtéméñts íñáccéptáblés ét régróúpéz lés váléúrs sóúháítéés. Clásséz cés gróúpés pár órdré dé príóríté éñ léúr áttríbúáñt úñé váléúr dé gáúché à dróíté. Lé gróúpé lé plús à gáúché répréséñté lá váléúr lá plús ímpórtáñté ét lé plús à dróíté lá váléúr lá móíñs ímpórtáñté.]

  4. [Fórmúléz éxáctéméñt dé qúóí íl s'ágít
    Póúr cháqúé gróúpé, póséz-vóús lá qúéstíóñ : « Dé qúóí s'ágít-íl éxáctéméñt ¿ » Répóñdéz à lá qúéstíóñ pár : « Ñóús vóúlóñs / cróýóñs / fáísóñs pássér / áímóñs bíéñ / ... » ét plácéz lá répóñsé súr l'áxé dés váléúrs fóñdáméñtálés.

    Éxémplés :
    > Ñóús vóúlóñs êtré áímáblés, c'ést póúrqúóí ñóús ñóús sálúóñs ét sálúóñs ñós clíéñts.
    > Ñóús cróýóñs éñ l'hóññêtété. Úñ séúl méñsóñgé ét vóús êtés úñ méñtéúr.
    > Ñóús fáísóñs pássér áútrúí áváñt ñóús-mêmés.
    > Ñóús áímóñs bíéñ ñóús áppélér símpléméñt pár ñótré préñóm.

    ]
  5. [Défíñ~ír cé~ dóñt~ íl s'~ágít~ rééll~éméñ~t
    Prí~órís~éz lé~s cíñ~q vál~éúrs~ fóñd~áméñ~tálé~s lés~ plús~ ímpó~rtáñ~tés é~t dís~tíñg~úéz l~á cáú~sé ét~ l'éf~fét. T~óút c~é qúí~ ést ú~ñé có~ñséqú~éñcé~ d'áú~trés~ válé~úrs f~óñdá~méñt~álés~ ñ'á p~ás sá~ plác~é dáñ~s lá l~ísté~.]