[Lé mó~dèlé Á~ÍDÁ d~ú Sám~súñg~ Flíp~ ést ú~tílí~sé póú~r jál~óññé~r lés~ phás~és pá~r lés~qúél~lés p~ássé~ lé cl~íéñt~ áváñ~t d'é~fféc~túér~ vérít~áblé~méñt~ úñ ác~hát. Á~ÍDÁ é~st l’á~cróñ~ýmé d~é : Átt~éñtí~óñ (sé~ñsíb~ílís~átíó~ñ), Íñt~érêt, Dés~ír ét~ Áctí~óñ.]

[Lé príñcípé dé cétté méthódé ést tóút d’ábórd dé fáíré cóññáîtré vótré óffré à úñ gráñd ñómbré dé pérsóññés, d’áttírér léúr áttéñtíóñ, póúr éñ rétéñír úñé pártíé qúí máñíféstérá dé l’íñtérêt. Dé cé gróúpé, úñé pétíté pártíé éñvíságérá d'éfféctúér úñ áchát. Ét dé cé gróúpé, séúlé úñé pétíté pártíé éfféctúérá vérítábléméñt úñ áchát.]

1. Atención
   [Défíñ~íssé~z lés~ áctí~óñs à é~ñtré~préñ~dré p~óúr á~ttír~ér l’á~ttéñ~tíóñ~ súr v~ótré~ pród~úít ó~ú sér~vícé~ ét és~tímé~z lé ñ~ómbr~é dé p~érsó~ññés~ qúé v~óús t~óúch~éréz~.]
2. [Íñtér~êt]
   [Défíñ~íssé~z lés~ áctí~óñs à é~ñtré~préñ~dré á~véc l~ésqú~éllé~s sús~cíté~r l’íñ~térêt d~é l’éñ~sémb~lé dé~s pér~sóññ~és tó~úchéé~s ét c~ómbí~éñ d’é~ñtré~ éllé~s sér~óñt r~ééllé~méñt~ íñtér~ésséé~s. Íñd~íqúé~z lé ñ~ómbr~é dé p~érsó~ññés~ qúé v~ótré~ pród~úít ó~ú sér~vícé~ íñtér~éssé~rá.]
3. [Désír~]
   [Défíñ~íssé~z lés~ áctí~óñs à é~ñtré~préñ~dré q~úí dé~vróñ~t trá~ñsfó~rmér~ l’íñt~érêt éñ~ désír~ d’ách~étér~ chéz~ lés p~érsó~ññés~ íñtér~ésséé~s. Íñd~íqúé~z cóm~bíéñ~ dé pé~rsóñ~ñés á~úróñ~t úñ d~ésír d~’áchá~t.]
4. Acción
   [Défíñ~íssé~z lés~ áctí~óñs à é~ñtré~préñ~dré p~óúr í~ñcít~ér lé~s pér~sóññ~és áý~áñt ú~ñ désí~r d’ác~hát à é~fféc~túér~ vérít~áblé~méñt~ úñ ác~hát. Í~ñdíq~úéz c~ómbí~éñ dé~ pérs~óññé~s ách~ètéró~ñt vó~tré p~ródú~ít óú~ sérv~ícé.]