[Módèl~é Sám~súñg~ Flíp~]

[d'éñ~tóññ~óír d~é véñ~té éñ~ lígñ~é]

Introducción

[Lé módèlé Sámsúñg Flíp d'éñtóññóír dé véñté éñ lígñé pássé éñ révúé lés étápés qúé fráñchít úñ clíéñt dépúís lé prémíér cóñtáct ávéc úñ pródúít óú úñ sérvícé júsqú'áú prócéssús áprès-véñté lórs d’úñ áchát éñ lígñé. Éñ détáílláñt cés étápés, lés spécíálístés dú márkétíñg éñ lígñé óñt úñé méílléúré ídéé dú móméñt ét cómméñt áccróîtré lá cóñvérsíóñ dés clíéñts pótéñtíéls éñ clíéñts áchétéúrs.]

[Règlé~s dú j~éú]

[Cháq~úé cl~íéñt~, cháq~úé óf~fré é~t chá~qúé s~íté w~éb és~t díf~féréñ~t. Cé m~ódèlé~ ést d~óñc í~ñdíc~átíf~ ét pé~út êtr~é ádá~pté éñ~ fóñc~tíóñ~ dé vó~s óbj~éctí~fs.]

[Étápé~s]

[

Lé prócéssús d'ácqúísítíóñ
Défíñísséz tóús lés móýéñs póssíblés dé cóñtáct ávéc lés clíéñts pótéñtíéls súr úñé péríódé dóññéé, cómmé lés vísítés éñ mágásíñ, lés cóúrríérs éléctróñíqúés, lés públícítés (éñ lígñé), lés ártíclés dé blóg, étc. Pár éxémplé, úñ jóúr, úñé sémáíñé óú úñ móís. Détérmíñéz éñsúíté éñ ñómbré lá pórtéé pár móméñt dé cóñtáct.] 

[Cóñvérsíóñ 1 : Dé l'ácqúísítíóñ à l'íñtérêt
Défíñísséz, pár móýéñ dé cóñtáct, lé póúrcéñtágé dé clíéñts pótéñtíéls qúí ágísséñt éñ vúé d'áchétér qúélqúé chósé ét árrívéñt súr vótré síté wéb. Íñdíqúéz pár áctíóñ lé ñómbré dé clíéñts pótéñtíéls qúí préññéñt cóñtáct.] 

[Cóñv~érsí~óñ 2 : Dé~ l'íñ~térêt á~ú páñ~íér d~'ách~át
Déf~íñís~séz l~é póú~rcéñ~tágé~ dé ví~síté~úrs d~ú sít~é wéb~ qúí m~étté~ñt réé~llém~éñt q~úélq~úé ch~ósé d~áñs l~éúr p~áñíé~r ét l~é móñ~táñt~ móýé~ñ dé l~éúrs~ áchá~ts. Lé~ móñt~áñt d~és ác~háts~ péút~ várí~ér sé~lóñ l~é týp~é dé c~óñtá~ct.]  

[Cóñv~érsí~óñ 3 : Dú~ páñí~ér à l'~áchá~t
Défí~ñíss~éz pá~r móý~éñ dé~ cóñt~áct l~é ñóm~bré t~ótál~ dé cl~íéñt~s qúí~ óñt é~fféc~tívé~méñt~ áché~té qúé~lqúé~ chós~é. Íñd~íqúé~z égál~éméñ~t lé ñ~ómbr~é tót~ál dé~ clíé~ñts é~t lé m~óñtá~ñt tó~tál d~és ác~háts~.] 

[Cóñvérsíóñ 4 : Dé l'áchát à lá démáñdé dé sérvícé
Íñdíqúéz éñsúíté lé póúrcéñtágé ét lé ñómbré dé clíéñts qúí révíéññéñt póúr úñé démáñdé dé sérvícé clíéñt óú úñé réclámátíóñ. Íñdíqúéz égáléméñt lé móñtáñt pár démáñdé dé sérvícé clíéñt ét/óú réclámátíóñ ét cálcúléz lé móñtáñt tótál dés cóûts áprès-véñté.]  

[Óptí~mísá~tíóñ~ dés c~óñvé~rsíó~ñs]
[Áñál~ýséz~ pár m~óméñ~t dé c~óñvé~rsíó~ñ óù ét~ cómm~éñt á~ppór~tér d~és ám~élíór~átíó~ñs pó~úr áú~gméñ~tér l~é ñóm~bré ó~ú lé m~óñtá~ñt dé~s cóñ~vérs~íóñs~.]