[Lés é~ñtré~prís~és dó~ñt lá~ ráís~óñ d’êt~ré és~t l’éx~céll~éñcé~ ópérá~tíóñ~ñéll~é útí~lísé~ñt só~úvéñ~t lá M~átrí~cé d'~áffá~írés~ d'éx~céll~éñcé~ ópérá~tíóñ~ñéll~é póú~r cóñ~trôlé~r léú~r mód~èlé écó~ñómí~qúé é~t léú~r cóñ~tíñú~íté.]

[Cé mó~dèlé S~ámsú~ñg Fl~íp sú~ppós~é qúé~ cért~áíñs~ áspé~cts d~é l’éñ~trép~rísé~ ñé dó~ívéñ~t jám~áís ó~ú rár~éméñ~t chá~ñgér~, d’áút~rés á~ú cóñ~tráí~ré, dó~ívéñ~t êtré~ módí~fíés q~úótí~díéñ~ñémé~ñt óú~ áú bé~sóíñ~, cháq~úé hé~úré.]

[L’éxc~éllé~ñcé ó~pérát~íóññ~éllé~ préñ~d éñ c~ómpt~é cíñ~q ásp~écts~ dé l’é~ñtré~prís~é, qúí~ dóív~éñt êt~ré cl~áírs~ póúr~ l’éñs~émbl~é dés~ cóll~ábór~átéú~rs. Íl~ s'ág~ít :] 

1. [Dés v~áléú~rs cl~és : Qúé~ls só~ñt lé~s cád~rés d~íréc~téúr~s, dé g~éstí~óñ ét~ párt~ágés q~úé l’é~ñtré~prís~é pór~té ét~ qúí s~óñt á~ccép~tés pá~r tóú~s ¿]
2. [Dé lá~ strá~tégíé~ clé : Qú~éllé~s sóñ~t lés~ mésú~rés f~óñdá~méñt~álés~ prís~és pá~r l’éñ~trép~rísé~ póúr~ réúss~ír ¿]
3. [Dés s~óús-s~trát~égíés~ : Qúél~lés s~óñt l~és mé~súré~s prí~sés p~ár l’é~ñtré~prís~é póú~r péré~ññís~ér só~ñ súc~cès ¿]
4. [Dé lá~ mísé~ éñ œúv~ré : Qú~éllé~s áct~ívít~és dóí~véñt~ êtré é~fféc~túéés~ póúr~ lá réú~ssít~é dés~ sóús~-strá~tégíé~s ¿]
5. [Dés á~ctíó~ñs/mó~ýéñs~ : Qúé d~óít-ó~ñ fáí~ré pr~écísém~éñt - q~úéll~és tâc~hés d~óívé~ñt êtr~é éff~éctú~éés - pó~úr úñ~é mís~é éñ œú~vré é~ffíc~ácé é~t éxc~éllé~ñté ¿~]  

[Dáñs cé módèlé Sámsúñg Flíp, lá pýrámídé ést cómplétéé dé háút éñ bás. Lé sújét dé cháqúé ségméñt éñgéñdré plúsíéúrs áútrés sújéts qúí dóívéñt êtré cómplétés áússí cóñcrètéméñt/spécífíqúéméñt qúé póssíblé. L’éxércícé résúlté éñ úñé lísté d’áctíóñs cóñcrètés áúxqúéllés péúvéñt êtré ássócíés dés pérsóññés óú dés sérvícés.]