[Prób~lèmés~ ávéc~ lé ch~árgé~méñt~ sáñs~ fíl]

[Réñcóñtréz-vóús dés próblèmés ávéc lé chárgéméñt sáñs fíl ¿ Sí vótré áppáréíl préñd éñ chárgé cétté fóñctíóññálíté ét qúé vóús réñcóñtréz dés próblèmés, plúsíéúrs cáúsés péúvéñt éñ êtré à l’órígíñé. Íl péút pár éxémplé s'ágír d’úñé cóññéxíóñ íñstáblé éñtré lé chárgéúr ét vótré áppáréíl, d'úñé máúváísé cóññéxíóñ dúé à úñé cóqúé dé téléphóñé óú à l’útílísátíóñ d’úñ chárgéúr íñcómpátíblé ávéc vótré áppáréíl.]

[Áváñ~t d’és~sáýé~r lés~ sólú~tíóñ~s réc~ómmá~ñdéés~ cí-dé~ssóú~s, vérí~fíéz~ qúé l~é lóg~ícíé~l dé v~ótré~ áppá~réíl~ ét lé~s ápp~lícá~tíóñ~s áss~ócíéé~s sóñ~t mís~ à jóúr~ vérs~ lá dé~rñíèr~é vér~síóñ~. Póúr~ métt~ré à jó~úr lé~ lógí~cíél~ dé vó~tré á~ppár~éíl m~óbíl~é, pró~cédéz~ cómm~é súí~t :]

[Étápé~ 1. Áccéd~éz à Pá~rámèt~rés > M~ísé à j~óúr d~ú lóg~ícíé~l.]

[Étápé~ 2. Áppú~ýéz s~úr Tél~échár~gémé~ñt ét~ íñst~állá~tíóñ~.]

[Étápé~ 3. Súív~éz lé~s íñs~trúc~tíóñ~s à l’écr~áñ.]

[Véríf~ícát~íóñ 1. V~ótré~ áppá~réíl~ ést-í~l cór~réct~éméñ~t plá~cé súr~ lé ch~árgé~úr ¿]

[Vérífíéz qúé vótré áppáréíl ést plácé áú céñtré dú chárgéúr, sáñs áúcúñ óbstáclé. Lé dýsfóñctíóññéméñt dú chárgéméñt sáñs fíl ést sóúvéñt cáúsé pár úñ máúváís plácéméñt dé l’áppáréíl súr lé sóclé dú chárgéúr. Lá cóññéxíóñ sáñs fíl éñtré l’áppáréíl ét lé chárgéúr péút êtré íñtérrómpúé, íñtérrómpáñt áíñsí l’álíméñtátíóñ éléctríqúé. Lés áppáréíls plíáblés téls qúé lé Gáláxý Fóld óú lé Gáláxý Z Flíp dóívéñt êtré férmés ét plácés fácé árríèré cóñtré lé chárgéúr. Référéz-vóús áú máñúél d’útílísátíóñ póúr lócálísér lá bóbíñé dé chárgé dé vótré módèlé.]

[Plác~éz l’á~ppár~éíl á~ú céñ~tré d~ú sóc~lé dú~ chár~géúr~]

[Véríf~ícát~íóñ 2. Ôt~ér tó~ús lé~s ácc~éssó~írés~ áváñ~t dé c~hárg~ér só~ñ ápp~áréí~l]

[Rétíréz vótré cóqúé, skíñ óú tóút áútré áccéssóíré. Ñé plácéz áúcúñ óbjéts métállíqúés, áímáñts óú cártés RFÍD, súppórts óú cártés dé crédít éñtré vótré áppáréíl ét lé chárgéúr sáñs fíl. Céúx-cí péúvéñt áltérér lés sígñáúx sáñs fíl óú próvóqúér úñé súrcháúffé.]

[Rétí~réz l~á cóq~úé áv~áñt d~é chá~rgér~ l’ápp~áréí~l]

[Rétí~réz v~ótré~ cóqú~é ává~ñt dé~ chár~gér l~’áppá~réíl~.]

[Lés á~útóc~óllá~ñts ó~ú dés~ cóqú~és mét~állí~qúés~ íñté~rfèré~ñt áv~éc lé~ chár~gémé~ñt]

[Lés á~útóc~óllá~ñts m~ágñét~íqúé~s óú l~és có~qúés~ métál~líqú~és pé~úvéñ~t gêñé~r ávé~c lé c~hárg~éméñ~t sáñ~s fíl~.]

[Rétí~réz l~és ác~céss~óíré~s ává~ñt dé~ chár~gér l~’áppá~réíl~]

[Áváñ~t dé c~hárg~ér l’á~ppár~éíl, r~étír~éz tó~ús lé~s súp~pórt~s, cár~tés d~é créd~ít óú~ óbjé~ts ý ét~áñt á~ttác~hés.]

[Véríf~ícát~íóñ 3. S~'áss~úrér~ d'út~ílís~ér úñ~ chár~géúr~ sáñs~ fíl ó~ú úñ c~âblé h~ómól~ógúé p~ár Sá~msúñ~g]

[Útílíséz úñíqúéméñt dés chárgéúrs sáñs fíl hómólógúés pár Sámsúñg. Lés chárgéúrs sáñs fíl Sámsúñg sóñt cómpátíblés ávéc lá plúpárt dés áppáréíls Gáláxý ét sóñt cóñçús póúr lés réchárgér dáñs dés cóñdítíóñs óptímálés. Éñ óútré, ássúréz-vóús d’útílísér l’ádáptátéúr séctéúr ét lé câblé ÚSB fóúrñís ávéc vótré chárgéúr sáñs fíl.]

[Lé chárgéméñt rápídé sáñs fíl ést gáráñtí úñíqúéméñt súr lés áppáréíls hómólógúés pár Sámsúñg ét lé Wíréléss Pówér Cóñsórtíúm (WPC). Sí vóús útílíséz úñ chárgéúr sáñs fíl rápídé d'úñé áútré márqúé, cóñtrôléz lá cértífícátíóñ dú fábrícáñt óú lá págé d’áccúéíl dé WPC.]

[Sýmb~ôlé dé~ cért~ífíc~átíó~ñ WPC~(Qí) fí~gúrá~ñt sú~r lé c~hárg~éúr s~áñs f~íl]

[Sýmb~ôlé dé~ cért~ífíc~átíó~ñ « WPC~(Qí) » fí~gúrá~ñt sú~r lés~ chár~géúr~s sáñ~s fíl~ hómó~lógú~és pár~ Sáms~úñg.]

[Rémá~rqúé~ :]

  • [Cértáíñs chárgéúrs rápídés sáñs fíl ñé díspósáñt pás dé cértífícátíóñ WPC(Qí) péúvéñt cáúsér úñé súrchárgé. Pár cóñséqúéñt, lá fóñctíóñ dé chárgéméñt sáñs fíl rápídé péút êtré límítéé ét ñé pás fóñctíóññér córréctéméñt ávéc cés chárgéúrs. Vótré chárgéúr dóít êtré cértífíé Fást Wíréléss Chárgíñg Sámsúñg dáñs lá cátégóríé dé cértífícátíóñ WPC.]
  • [Íl s’ágít d’úñé mésúré dé sécúríté pérméttáñt d'évítér d’éñdómmágér vótré áppáréíl. Sí vóús útílíséz lá fóñctíóñ dé chárgéméñt rápídé sáñs fíl ávéc úñ chárgéúr sáñs fíl ñóñ hómólógúé pár Sámsúñg, vérífíéz qúé vótré chárgéúr póssèdé lá cértífícátíóñ WPC(Qí) ét lá cértífícátíóñ rápídé sáñs fíl Sámsúñg áváñt útílísátíóñ. Póúr célá, réchérchéz lá márqúé dé cértífícátíóñ WPC(Qí) óú cóñsúltéz lés íñfórmátíóñs súr lé pródúít.]

[Véríf~ícát~íóñ 4. Ó~ptíó~ñ dé c~hárg~éméñ~t ráp~ídé s~áñs f~íl]

[Sí vó~tré á~ppár~éíl é~st có~mpát~íblé~ ávéc~ lá ch~árgé~ rápí~dé, lá~ fóñc~tíóñ~ ÁFC (Á~dápt~ívé F~ást C~hárg~íñg) é~st ré~cómm~áñdéé~. Sí vó~tré á~ppár~éíl s~é chá~rgé l~éñté~méñt~, véríf~íéz q~úé vó~tré á~ppár~éíl p~réñd~ éñ ch~árgé~ lé ch~árgé~méñt~ rápí~dé.]

[Párá~mètré~s dé l~á bát~térí~é] [Párá~mètré~s dé l~á bát~térí~é]

[Étápé~ 1. Áccéd~éz áú~x Pár~ámètr~és pú~ís Bá~ttér~íé ét~ máíñ~téñá~ñcé d~é l’áp~páré~íl ét~ áppú~ýéz s~úr Bá~ttér~íé.]

[Plús~ dé pá~rámèt~rés d~é bát~térí~é] [Plús~ dé pá~rámèt~rés d~é bát~térí~é]

[Étápé~ 2. Fáít~és déf~ílér~ l’écrá~ñ vér~s lé b~ás ét~ séléc~tíóñ~ñéz Á~útré~s pár~ámètr~és dé~ bátt~éríé~.]

[Áctí~véz l~és pá~rámèt~rés d~é chá~rgém~éñt r~ápíd~é] [Áctí~véz l~és pá~rámèt~rés d~é chá~rgém~éñt r~ápíd~é]

[Étápé~ 3. Áctí~véz C~hárg~éméñ~t sáñ~s fíl~.]

[Rémá~rqúé~s :]

  • [Cétt~é fóñ~ctíó~ñ ñ'é~st pá~s ácc~éssí~blé l~órsq~úé vó~tré á~ppár~éíl é~st éñ~ cóúr~s dé c~hárg~éméñ~t.]
  • [Lá fó~ñctí~óñ dé~ chár~gémé~ñt rá~pídé~ ñé fó~ñctí~óññé~ pás q~úáñd~ l’ápp~áréí~l ést~ cóññ~écté à ú~ñ PC ó~ú à úñ p~éríph~éríqú~é ÚSB~ qúí ñ~é pré~ñd pá~s éñ c~hárg~é lé c~hárg~éméñ~t ráp~ídé.]

[Véríf~ícát~íóñ 5. V~érífí~ér qú~é l'á~ppár~éíl ñ~é súr~cháú~ffé p~ás]

[Vótré áppáréíl súrcháúffé-t-íl ¿ Lá súrcháúffé péút áfféctér lés pérfórmáñcés dé l’áppáréíl ét ávóír úñ ímpáct súr lá chárgé. Sí plúsíéúrs ápplícátíóñs sóñt útílíséés éñ mêmé témps, qúé vóús jóúéz à dés jéúx péñdáñt úñé péríódé prólóñgéé óú qúé vóús díffúséz dú cóñtéñú, lá báttéríé dé vótré áppáréíl péút súrcháúffér. Férméz tóútés lés ápplícátíóñs íñútílíséés, étéígñéz vótré áppáréíl ét láísséz-lé réfróídír. Éssáýéz dé lé chárgér úñé fóís qú’íl ñé súrcháúffé plús.]

[Véríf~ícát~íóñ 6. Á~ffíc~hér l~és pé~rfór~máñc~és dú~ chár~géúr~ sáñs~ fíl á~véc S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]

[Vóús póúvéz vérífíér lés pérfórmáñcés dé vótré chárgéúr sáñs fíl ávéc l’ápplícátíóñ Sámsúñg Mémbérs. Sí vóús súívéz lés íñstrúctíóñs ét plácéz vótré áppáréíl súr lé chárgéúr sáñs fíl, íl díágñóstíqúérá áútómátíqúéméñt d'évéñtúéls próblèmés. Lé cás échéáñt, íl áffíchérá lés résúltáts dú tést.]

[Óbté~ñéz d~é l’áí~dé sú~r Sám~súñg~ Mémb~érs] [Óbté~ñéz d~é l’áí~dé sú~r Sám~súñg~ Mémb~érs]

[Étápé~ 1. Óúvr~éz l’á~pplí~cátí~óñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~ púís~ áccéd~éz à l'~óñgl~ét Áí~dé sí~túé éñ~ bás à d~róít~é.]

[Sáms~úñg M~émbé~rs - Áf~fích~ér lé~s tés~ts] [Sáms~úñg M~émbé~rs - Áf~fích~ér lé~s tés~ts]

[Étápé~ 2. Dáñs~ Díág~ñóst~ícs, s~éléct~íóññ~éz Áf~fích~ér lé~s tés~ts.]

[Sáms~úñg M~émbé~rs- Ch~árgé~méñt~ sáñs~ fíl] [Sáms~úñg M~émbé~rs- Ch~árgé~méñt~ sáñs~ fíl]

[Étápé~ 3. Áppú~ýéz s~úr Ch~árgé~méñt~ sáñs~ fíl.]

[Sáms~úñg M~émbé~rs Pl~ácéz~ lé tél~éphóñ~é súr~ úñ ch~árgé~úr sá~ñs fí~l] [Sáms~úñg M~émbé~rs Pl~ácéz~ lé tél~éphóñ~é súr~ úñ ch~árgé~úr sá~ñs fí~l]

[Étápé~ 4. Súív~éz lé~s íñs~trúc~tíóñ~s à l’écr~áñ ét~ plác~éz vó~tré á~ppár~éíl s~úr lé~ chár~géúr~ sáñs~ fíl.]

[Rémá~rqúé~ : Lés c~áptú~rés d~’écráñ~ ét lé~s méñ~ús pé~úvéñ~t vár~íér é~ñ fóñ~ctíó~ñ dú m~ódèlé~ d’ápp~áréí~l ét d~é lá v~érsí~óñ ló~gící~éllé~.]

[Cómm~éñt ú~tílí~sér l~’áppl~ícát~íóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]

[Sí vó~ús ób~sérv~éz úñ~ cómp~órté~méñt~ íñhá~bítú~él sú~r lés~ móbí~lés, t~áblé~ttés~ óú áp~páré~íls p~órtá~blés~ Sáms~úñg, v~óús p~óúvé~z ñóú~s éñv~óýér~ úñé q~úést~íóñ d~áñs l~’áppl~ícát~íóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Éñ s~ávóí~r plú~s súr~ l’éñv~óí d’ú~ñ ráp~pórt~ d’érr~éúrs~.]

Aprende más

[Qúés~tíóñ~s Sím~íláí~rés]

[Ñóús~ vóús~ rémé~rcíó~ñs pó~úr vó~tré c~ómmé~ñtáí~ré¡]

[Cóñt~ácté~z-ñóú~s]

Contacte con nosotros

[Tróú~véz r~épóñs~é à tóú~tés v~ós qú~éstí~óñs ó~ú cóñ~táct~éz ñó~tré s~érví~cé cl~íéñt~]
[Plús~ d'íñ~fórm~átíó~ñs]

[Répár~átíó~ñ]

[Décóú~vréz~ ñós d~íffér~éñts~ sérv~ícés~ dé rép~árát~íóñ]
[Plús~ d'íñ~fórm~átíó~ñs]

[Cómm~úñáú~té Sám~súñg~]

[Pósé~z vós~ qúés~tíóñ~s à lá c~ómmú~ñáút~é ét dí~scút~éz áv~éc lé~s áút~rés m~émbr~és]
[Plús~ d'íñ~fórm~átíó~ñs]
[Vóír~ plús~]