[Móñ s~márt~phóñ~é Gál~áxý ñ~é s'á~llúm~é plú~s]

[Íl pé~út ár~rívé~r qúé~ vótr~é smá~rtph~óñé G~áláx~ý sé b~lóqú~é dé m~áñíèr~é íñá~ttéñ~dúé é~ñ ráí~sóñ d~'úñé~ érré~úr ló~gící~éllé~ óú d'~áppl~ícát~íóñs~ - óú sú~íté à ú~ñé ch~úté.]

[Vóús~ póúv~éz ál~órs r~éñcó~ñtré~r dés~ díff~ícúl~tés pó~úr lé~ fáír~é fóñ~ctíó~ññér~ córr~écté~méñt~, vóír~é póú~r l'á~llúm~ér.]

[Éssá~ýéz l~és só~lútí~óñs p~rópó~séés c~í-dés~sóús~ áfíñ~ dé vó~ír sí~ vóús~ póúv~éz rés~óúdr~é lé p~róbl~èmé pá~r vóú~s-mêmé~s :]

  • [Véríf~íér l~'étát~ dé ch~árgé~ dé lá~ bátt~éríé~ dé vó~tré s~márt~phóñ~é]
  • [Véríf~íér l~é chá~rgéú~r dé v~ótré~ smár~tphó~ñé]
  • [Ñétt~óýér~ lé pó~rt dé~ chár~gé dé~ vótr~é smá~rtph~óñé]
  • [Éffé~ctúé~r úñ r~édémá~rrág~é fór~cé]
  • [Réíñí~tíál~ísér~ vótr~é smá~rtph~óñé]

[Sí vó~ús áv~éz és~sáýé t~óúté~s lés~ próp~ósít~íóñs~ sáñs~ póúv~óír á~llúm~ér vó~tré s~márt~phóñ~é, ñóú~s vóú~s cóñ~séíl~lóñs~ dé có~ñtác~tér ñ~ós sé~rvíc~és pó~úr rép~árát~íóñ.]

[Móñ s~márt~phóñ~é Gál~áxý ñ~é s’ál~lúmé~ plús~ ét l’éc~ráñ r~ésté~ ñóír~]

[Áváñ~t tóú~t, mêmé~ sí cé~lá pé~út pá~ráîtr~é évíd~éñt, á~ssúr~éz-vó~ús qú~é vót~ré sm~ártp~hóñé~ ést b~íéñ c~hárg~é. Éñ éf~fét, í~l sé p~éút q~ú’íl s~é sóí~t tót~álém~éñt d~échár~gé sáñ~s qúé~ vóús~ ñé vó~ús éñ~ réñd~íéz c~ómpt~é.]

[Bráñ~chéz~ vótr~é smá~rtph~óñé é~ñ útí~lísá~ñt lé~ chár~géúr~ fóúr~ñí áv~éc vó~tré á~ppár~éíl (h~ómól~ógúé é~t cér~tífí~é pár S~ámsú~ñg).
Pá~tíéñ~téz q~úélq~úés m~íñút~és ét~ éssá~ýéz d~é lé r~állú~mér.]

[Sí ló~rs dé~ lá ch~árgé~, vóús~ cóñs~táté~z úñé~ súrc~háúf~fé íñ~hábí~túél~lé dú~ chár~géúr~ óú dé~ vótr~é smá~rtph~óñé, ñ~óús v~óús c~óñsé~ílló~ñs dé~ cóñt~ácté~r ñós~ sérv~ícés~ d'ás~síst~áñcé~ Sáms~úñg ó~ú dé v~óús r~éñdr~é dáñ~s úñ d~é ñós~ céñt~rés d~é répá~rátí~óñ.]

[Úñ ch~árgé~úr óú~ úñ câb~lé ÚS~B défé~ctúé~úx pé~út ém~pêché~r lá b~óññé~ chár~gé dé~ vótr~é ápp~áréí~l ét d~óñc s~óñ bó~ñ fóñ~ctíó~ññém~éñt.]

[Pár á~íllé~úrs, l~'útí~lísá~tíóñ~ dé ch~árgé~úrs ñ~óñ-cé~rtíf~íés óú~ cóñt~réfá~íts p~éút é~ñdóm~mágé~r vót~ré áp~páré~íl vó~íré é~ñtrá~îñér d~és pr~óblèm~és dé~ sécúr~íté. C’é~st pó~úrqú~óí ñó~ús vó~ús ré~cómm~áñdó~ñs dé~ tóúj~óúrs~ útíl~ísér~ dés á~ccés~sóír~és hó~móló~gúés S~ámsú~ñg.] 

[Rémárqúé : Íl ést cóñséíllé dé débráñchér lé chárgéúr dé lá prísé lórsqúé vóús ñé l'útílíséz pás. Lórsqúé vóús réchárgéz lá báttéríé, véílléz à plácér vótré smártphóñé súr úñé súrfácé dúré ét pláñé, téllé qú'úñé táblé, póúr évítér lés phéñómèñés dé súrcháúffé.]

[Véríf~íéz q~úé lé~ prób~lèmé ñ~é víé~ñt pá~s dé v~ótré~ chár~géúr~ :]

  • [Útíl~íséz~ lé ch~árgé~úr fó~úrñí~ ávéc~ vótr~é ápp~áréí~l ét v~érífí~éz qú~'íl é~st éñ~ bóñ ét~át.]
  • [Útíl~íséz~ úñ áú~tré c~hárg~éúr. Á~près ú~ñé dí~záíñ~é dé m~íñút~és, sí~ vótr~é ápp~áréí~l s'á~llúm~é, cél~á síg~ñífí~é qúé~ vótr~é chá~rgéú~r d'ó~rígí~ñé ñé~ fóñc~tíóñ~ñé pl~ús ét~ qú'í~l dóí~t êtré~ rémp~lácé.]
  • [Vóús~ póúv~éz égá~lémé~ñt té~stér~ vótr~é chá~rgéú~r súr~ díff~éréñt~és pr~ísés~ póúr~ ídéñ~tífí~ér l'~óríg~íñé d~ú pró~blèmé~.]
  • [Véíl~léz à c~é qúé~ lé câb~lé ÚS~B ñé s~óít p~ás éñ~dómm~ágé.]
1 [Étéíg~ñéz v~ótré~ smár~tphó~ñé.]
2 [Préñ~éz úñ~é lám~pé tó~rché~ ét íñ~spéc~téz l~'íñt~éríéú~r dú p~órt Ú~SB-C. S~í vóú~s vóý~éz dé~ lá pó~ússí~èré óú~ dé lá~ sálé~té, áú ñ~ívéá~ú dés~ súpp~órts~ dé có~ñtác~t métá~llíq~úés, í~l vóú~s fáú~drá ñ~éttó~ýér l~é pór~t dé c~hárg~é.]
3 [Sóúf~fléz~ dóúc~éméñ~t dáñ~s lé p~órt d~é chá~rgé p~óúr é~ñlév~ér lá~ póús~síèré~ ét lá~ sálé~té ácc~úmúl~éé.]

[Rémá~rqúé~ : Ñ’íñs~éréz á~úcúñ~ óbjé~t dáñ~s lé p~órt Ú~SB-C. C~élá p~óúrr~áít l~’éñdó~mmág~ér.]

[Éffé~ctúé~z úñ r~édémá~rrág~é fór~cé]

[Lés ét~ápés~ à súív~ré vá~ríéñ~t sél~óñ vó~tré m~ódèlé~ dé sm~ártp~hóñé~.]

[Póúr~ lés s~márt~phóñ~és ñ’á~ýáñt~ pás d~é bóú~tóñ H~ómé, à p~ártí~r dú G~áláx~ý S8, bá~láýé~z l’écr~áñ vé~rs lé~ bás p~óúr q~úé lé~ páññ~éáú d~é ñót~ífíc~átíó~ñs áp~párá~íssé~, áppú~ýéz s~úr lá~ tóúc~hé « Má~rché~/Árrêt~ » púís~ súr « R~édémá~rrér~ ».]

[Útíl~ísér~ lá tó~úché~ Márc~hé/Ár~rêt sí~túéé s~úr lé~ vólé~t dés~ rácc~óúrc~ís pó~úr été~íñdr~é vót~ré áp~páré~íl]

[Póúr~ cés s~márt~phóñ~és, má~íñté~ñéz é~ñfóñ~cé lé b~óútó~ñ Már~ché/Á~rrêt (t~óúch~é lát~érálé~ dróí~té) pé~ñdáñ~t 2-3 séc~óñdé~s púí~s ápp~úýéz~ súr R~édémá~rrér~.] 

[Útíl~ísér~ lé bó~útóñ~ látér~ál dé~ vótr~é smá~rtph~óñé p~óúr ét~éíñd~ré vó~tré á~ppár~éíl]

[1- Bóút~óñ Má~rché~/Árrêt~.]

[Póúr~ céúx~ áýáñ~t úñ b~óútó~ñ Hóm~é (jús~qú’à lá~ gámm~é S5), vó~ús pó~úvéz~ rétí~rér l~á bát~térí~é ét l~á rém~éttr~é éñ p~lácé~ póúr~ rédém~árré~r l’áp~páré~íl.]

[À párt~ír dé~ lá gá~mmé S~6, íl fá~út út~ílís~ér úñ~é cóm~bíñá~ísóñ~ dé bó~útóñ~s : ápp~úýéz~ símú~ltáñ~éméñt~ súr l~és bó~útóñ~s Már~ché/Á~rrêt é~t Vól~úmé b~ás (-).]

[Útíl~ísér~ lés t~óúch~és lá~térál~és dé~ vótr~é ápp~áréí~l póú~r l’été~íñdr~é]

[1- Bóút~óñ Má~rché~/Árrêt~.
2- Bóút~óñ Vó~lúmé~ bás (-).]

[Sí vó~ús lé~ póúv~éz, és~sáýé~z dé r~éíñít~íálí~sér v~ótré~ smár~tphó~ñé áú~x pár~ámètr~és d'~úsíñ~é ét c~é qúí~ áúrá~ póúr~ cóñs~éqúéñ~cé d’é~ffác~ér tó~útés~ lés d~óññéé~s dé v~ótré~ áppá~réíl~. Célá~ pérm~éttr~á péú~t-êtré~ à vótr~é smá~rtph~óñé d~é réd~émárr~ér có~rréc~témé~ñt.]

[Tóút~éfóí~s, ét c~’ést í~mpór~táñt~, véíl~léz à é~fféc~túér~ úñé s~áúvé~gárd~é áú p~réálá~blé s~úr úñ~ éspá~cé dé~ stóc~kágé~ tél q~úé Mí~crós~óft Ó~ñéDr~ívé ó~ú víá~ Smár~t Swí~tch.]

[Póúr~ réíñí~tíál~ísér~ tóút~és vó~s dóñ~ñéés, p~rócéd~éz áí~ñsí :]

1 [Állé~z dáñ~s « Pár~ámètr~és » pú~ís dá~ñs « Gé~stíó~ñ gló~bálé~ ».]
2 [Áppú~ýéz s~úr « Réí~ñítí~álís~átíó~ñ » ét s~éléct~íóññ~éz « Réí~ñítí~álís~ér tó~útés~ lés d~óññéé~s ».]
[Réíñí~tíál~ísér~ tóút~és lé~s dóñ~ñéés]
3 [Bálá~ýéz l~’écráñ~ vérs~ lé bá~s póú~r sélé~ctíó~ññér~ Réíñí~tíál~ísér~.]
[Réíñí~tíál~ísér~]
4 [Póúr~ fíñí~r, cóñ~fírm~éz éñ~ áppú~ýáñt~ súr S~úppr~ímér~ tóút~.]

[Vóús~ chér~chíé~z úñé~ áútr~é íñf~órmá~tíóñ~ ¿]

 

[Sí vó~ús ñ'~ávéz~ pás t~róúv~é lá rép~óñsé~ à vótr~é qúé~stíó~ñ, vóú~s póú~véz ég~álém~éñt c~óñsú~ltér~ d'áú~trés~ FÁQs~ :]

[Sí l'~écráñ~ dé vó~tré s~márt~phóñ~é ñé f~óñct~íóññ~é pás~ córr~écté~méñt~, sé fí~gé óú~ rést~é cóm~plèté~méñt~ ñóír~.] 

[Sí vó~tré s~márt~phóñ~é ést~ blóq~úé cár~ vóús~ ávéz~ óúbl~íé vót~ré mó~t dé p~ássé~, códé~ PÍÑ ó~ú áút~ré mét~hódé~ dé dév~érró~úíll~ágé.]

[Sí cé~rtáí~ñés á~pplí~cátí~óñs ñ~é fóñ~ctíó~ññéñ~t pás~ córr~écté~méñt~ áprès~ úñé m~ísé à j~óúr l~ógíc~íéll~é.
]

[Sí áú~cúñé~ dé vó~s ápp~lícá~tíóñ~s ñé s~'óúv~réñt~ áprès~ l'íñ~stál~látí~óñ d'~úñé m~ísé à j~óúr l~ógíc~íéll~é súr~ vótr~é smá~rtph~óñé.
]

[Sí áú~cúñé~ dé cé~s sól~útíó~ñs ñ'~á fóñ~ctíó~ññé, ñó~ús vó~ús có~ñséí~llóñ~s dé c~óñtá~ctér~ ñós c~éñtr~és dé~ sérv~ícé S~ámsú~ñg.]

[Pár á~íllé~úrs, ñ~’hésít~éz pá~s à ñóú~s éñv~óýér~ vós q~úést~íóñs~ cóñc~érñá~ñt lé~s dýs~fóñc~tíóñ~ñémé~ñts s~úrvé~ñús s~úr vó~tré á~ppár~éíl v~íá l’á~pplí~cátí~óñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~.]

[Célá~ ñóús~ pérm~ét d’í~déñt~ífíé~r lés~ prób~lèmés~ líés à v~ós áp~páré~íls. L~és dó~ññéés~ séró~ñt tó~tálé~méñt~ áñóñ~ýmés~ ét có~ñsér~véés ú~ñíqú~éméñ~t péñ~dáñt~ lá dú~réé dé~ l’éñq~úêté. P~óúr é~ñ sáv~óír p~lús s~úr có~mméñ~t éñv~óýér~ úñ rá~ppór~t d’ér~réúr~s, cóñ~súlt~éz ñó~tré p~ágé d~édíéé.]

[Ícôñé~ dú mó~dé d'~émpl~óí] [Ícôñé~ dú mó~dé d'~émpl~óí]

[Módé~ d'ém~plóí~]

[Vóús~ ávéz~ bésó~íñ dé~ plús~ d'íñ~fórm~átíó~ñs ¿
T~éléchá~rgéz~ ét có~ñsúl~téz
l~é mód~é d'é~mpló~í dé v~ótré~ áppá~réíl~.]

[TÉLÉCH~ÁRGÉ~R]
[Sáms~úñg Á~ssís~táñc~é] [Sáms~úñg Á~ssís~táñc~é]

[Ássí~stáñ~cé Sá~msúñ~g]

[Lés s~ólút~íóñs~ próp~óséés~ ñ'óñ~t pás~ pérm~ís
dé~ réglé~r vót~ré pr~óblèm~é ¿
Có~ñtác~téz ñ~ós sé~rvíc~és dé~ répár~átíó~ñ.]

[CÓÑT~ÁCTÉ~R]

[Qúés~tíóñ~s Sím~íláí~rés]

[Ñóús~ vóús~ rémé~rcíó~ñs pó~úr vó~tré c~ómmé~ñtáí~ré¡]

[Cóñt~ácté~z-ñóú~s]

Contacte con nosotros

[Tróú~véz r~épóñs~é à tóú~tés v~ós qú~éstí~óñs ó~ú cóñ~táct~éz ñó~tré s~érví~cé cl~íéñt~]
[Plús~ d'íñ~fórm~átíó~ñs]

[Répár~átíó~ñ]

[Décóú~vréz~ ñós d~íffér~éñts~ sérv~ícés~ dé rép~árát~íóñ]
[Plús~ d'íñ~fórm~átíó~ñs]

[Cómm~úñáú~té Sám~súñg~]

[Pósé~z vós~ qúés~tíóñ~s à lá c~ómmú~ñáút~é ét dí~scút~éz áv~éc lé~s áút~rés m~émbr~és]
[Plús~ d'íñ~fórm~átíó~ñs]
[Vóír~ plús~]