Soluciones de visualización SMART para hostelería
[LÝÑK~™ RÉÁC~H 4.0]
[ОПРЕДЕЛЕНИЕ НА СИСТЕМАТА/АРХИТЕКТУРАТА]
[Хотелите могат да използват най-новата технология за хотелско управление, за да предоставят отличаващи се изживявания на гостите си. LÝÑK~ RÉÁC~H 4.0 на Sám~súñg~ съчетава ползите от технологиите си за хотели SÍÑC~ и RÉÁC~H, като предлага цялостно решение за управление на съдържание. LÝÑ~K RÉÁ~CH 4.0 обогатява изживяването на клиентите с технологиите за повишаване на ефективността и предимства от рода на повече канали за предоставяне на информация, удобни възможности за комуникация и ефикасно управление на помещения. Като цялостно решение за управление на съдържание LÝ~ÑK RÉ~ÁCH 4.0 работи с L~ÁÑ, WÍ~FÍ и коаксиални инфраструктури, като предлага по-разширени функции за управление на хотели, мониторинг и обслужване на гостите. Потребителите хотелиери могат да създават и предоставят персонализирани услуги за едно незабравимо изживяване, като използват за целта персонализирани шаблони и сървъра на системата за управление на собствеността (PM~S). Това включва достъп до редица ÍP и R~F канали, приложения и услуги с цел възпроизвеждането на това, което гостите очакват у дома или на мобилните си устройства. LÝÑ~K RÉÁ~CH 4.0 дава освен това и възможност за двупосочна комуникация между управата и гостите на хотела. Възможността за управление от разстояние на дисплеите в стаята, която предлага това решение, осигурява качествено предоставяне на услуги в реално време, без да има нужда от работа и поддръжка в стаите.]
[По-добра видимост на марката на хотела и неговите предложения чрез видеоканал за приветстване на гостите]
[LÝÑK~ RÉÁC~H 4.0 дава възможност на хотелите да използват видеоканали за приветстване на гостите, като им предоставя полезна информация по по-закачлив начин. Управителите на хотела могат лесно да качват видеоклипове или да добавят ÚRL~ връзки, за да персонализират списъците с излъчваните по конкретен канал видеофайлове с информация за хотелските съоръжения или реклами за специални оферти, местни събития и забележителности. Според необходимостта управителите на хотела могат да променят размерите на отредената за видеоклипове зона, като избира между възпроизвеждане на цял екран или с размери по избор. Възможността за едновременно излъчване на тези реклами по няколко канала осигурява допълнителен приход за хотелите и повишава разпознаваемостта на тяхната марка.]
[Оптимизирани работни процеси с мониторинг в реално време и централна система за управление]
[Решението LÝÑK~ RÉÁC~H 4.0 на Sám~súñg~ осигурява достъп на хотелските управители до комбинация от ÍP и RF~ канали, като създава хибридна диаграма с канали, способни да предложат на гостите повече възможности за развлечения и информация от стандартните дисплеи за хотели. Благодарение на по-добрия достъп хотелските управители могат лесно да направят списък с каналите от схемата и да ги активират, за да отговарят на индивидуалните нужди на клиента. LÝÑK~ RÉÁC~H 4.0 предлага разширена схема с канали, която също позволява на хотелите да предлагат специализирано първокласно платено съдържание на конкретни гости, като създава потенциално доходоносен източник на приходи и предлага повече персонализирани опции за гледане.]
[Отличаващо се изживяване на гостите чрез достъп до приложения]
[Решението LÝÑK~ RÉÁC~H 4.0 на Sám~súñg~ осигурява достъп на хотелските управители до комбинация от ÍP и RF~ канали, като създава хибридна диаграма с канали, способни да предложат на гостите повече възможности за развлечения и информация от стандартните дисплеи за хотели. Благодарение на по-добрия достъп хотелските управители могат лесно да направят списък с каналите от схемата и да ги активират, за да отговарят на индивидуалните нужди на клиента. LÝÑK~ RÉÁC~H 4.0 предлага разширена схема с канали, която също позволява на хотелите да предлагат специализирано първокласно платено съдържание на конкретни гости, като създава потенциално доходоносен източник на приходи и предлага повече персонализирани опции за гледане.]
[Отличаващо се изживяване на гостите чрез достъп до приложения]
[С LÝÑK~ RÉÁC~H 4.0 и с помощта на дисплеите в стаите гостите на хотелите могат да се наслаждават на същите интерактивни развлечения като с личните си устройства. Smá~rt Hú~b на Sám~súñg~ предоставя портал за достъп до различни приложения – това е прозорец към нещо повече от обикновените телевизионни канали и е за отбрани гости. Чрез използването на Smár~t Húb~ гостите получават лесен достъп до приложения за социалните мрежи, новини и поточно предаване на музика чрез хотелската ÍP мрежа по-подходящо телевизионно съдържание според индивидуалните им нужди. Хотелите могат да контролират възможността за достъп до приложенията, за да предоставят отличаващи се изживявания за различни групи гости.]
[По-лесно предоставяне на персонализирано съдържание с помощта на адаптивен потребителски интерфейс]
[LÝÑK~ RÉÁC~H 4.0 е с адаптивен потребителски интерфейс, който позволява на потребителите хотелиери да предоставят по-обогатено и персонализирано изживяване при престой в стаите. Като се използва инструмента за създаване на съдържание с подобрения потребителски интерфейс, разработката на съдържание е по-лесна и опростена. LÝÑ~K RÉÁ~CH 4.0 предлага чрез избор от напълно регулируеми, лесни за използване шаблони и помага на управителите, отговорни за съдържанието, да създадат портал за собственост с фонови съобщения и изображения с възможност за редактиране. Решението осигурява също леснодостъпни, интуитивни шаблони за потребителски интерфейс, които опростяват управлението, разработката и предоставянето на съдържание. Интерфейсът включва опростено меню от настройки с дървовидна структура, която наподобява системата с папки на работния плот, за по-бързо намиране на конкретен елемент. Потребителският интерфейс позволява също на управителите на хотелите да добавят изображения, видеоклипове или текст и да преместват и променят размерите на елементите.]
[Предлагане на персонализирани услуги от настаняване до напускане]
[Платформата LÝÑK~ RÉÁC~H 4.0 на Sám~súñg~ гарантира, че гостите получават персонализирано внимание и лесен достъп до услугите и удобствата на място през целия им престой.
• При настаняване: сървърът на LÝÑK~ RÉÁC~H 4.0 използва хотелския сървър на системата за управление на собствеността (PMS~), за да прехвърли индивидуалната информация за всеки от гостите и да им изпрати персонализирани съобщения за добре дошли.
• По време на престоя: след прехвърлянето на данните на сървъра LÝÑK~ RÉÁC~H 4.0 управителите на хотелите могат да изпращат на гостите персонализирани съобщения, свързани с престоя им, от списъци с резервации за ресторанти до разписанието на други услуги на място.
• Експресно напускане: LÝÑ~K RÉÁ~CH 4.0 посочва и организира всички такси на гостите на дисплей в стаята, което позволява ускоряването на процеса на заплащане, без да се изисква гостите да ходят до лобито]
[Обогатяване на изживяването на клиентите чрез лесен достъп до ценна информация в реално време]
[Чрез използването на LÝÑK~ RÉÁC~H 4.0, хотелите могат да предоставят на гостите специално адаптирано изживяване, съответстващо на графика или причините за престоя им. Гостите имат лесен достъп до съдържание от интернет, видеоклипове и приложения, включително хотелски услуги, туристическа информация, метеорологични данни, информация за полетите и др. с поддръжка на различни езици чрез телевизорите в стаите си. Например телевизорите в стаите на участниците в някой конгрес могат да са със специално адаптирани според конгреса потребителски интерфейс и меню, така че да показват местоположението на различни събития, известия за предстоящи срещи и възможности за забавление. Гостите могат също да имат лесен и бърз достъп до видеоклипове и изображения, рекламиращи местни събития, туристическа информация, намаления или отстъпки и др.]