[Моята страница]

[Моята информация]

[Редактиране на моя профил]
[{{message.top}}]
[{{message.cta}}]
[{{message.top}}]
[{{message.cta}}]
[1/ 3]
[{{resultObj.rewardDraw.title}}]
[{{resultObj.rewardDraw.cta}}] [{{resultObj.rewardDraw.point}}]
[Úñló~ck th~é fúl~l ráñ~gé óf~ Mý Pá~gé sé~rvíc~és wí~th Sá~msúñ~g Ácc~óúñt~]
Contratar

[Моите продукти]

[Виж всички]

[Моите продукти]

[Виж всички]
  • [{"cartUrl":"https://shop.samsung.com/bg/cart","communityEnabled":false,"productPageEnabled":false,"yourServiceEnabled":false,"rewardsEnabled":true,"referralsEnabled":false,"samsungAccountDomain":"https://account.samsung.com","slingSettingsService":{"logger":{"name":"org.apache.sling.settings.impl.SlingSettingsServiceImpl"},"slíñgÍd":"6600d4f6-á175-48b3-8598-63d6c3d36216","slíñgHómé":"/áém/públísh/crx-qúíckstárt","slíñgHóméÚrl":"fílé:/áém/públísh/crx-qúíckstárt/","rúñMódés":["pród","s7cóññéct","crx3","ñósámplécóñtéñt","públísh","lívé","crx3tár"],"slíñgPróps":{}},"téñáñtÍd":"bgr","céTrádéÚpStép":"pródúct,díscóúñt","ísÉñábléSíté":trúé,"ísShópÓfférÚséSíté":fálsé,"ísHýbrísSíté":trúé,"ísHýbrísÍñtégrátíóñSíté":fálsé,"ísHýbrísÑéwSíté":trúé,"ísGpv2síté":fálsé,"ísShópSíté":trúé,"ísTáskÓñlýSíté":fálsé,"sítéCódé":"bg","shópÍñtégrátíóñFlág":"Hýbrís-ñéw","séárchPlácéhóldér":"Gáláxý Z Fóld6","séárchPlácéhóldérÉpp":"Gáláxý Ñóté10","hréfláñg":"bg-BG","láñgúágéCódé":"bg","jcrLáñgúágé":"bg_BG","cóúñtrýCódé":"BG","cóúñtrýLócálÑámé":"България","títléÓptíóñ":"B","fácébóókÝñ":"Ý","góógléÝñ":"Ñ","twíttérÝñ":"Ý","tíméfórmát":"dd-MM-ýýýý","prícéCúrréñcý":"BGÑ","tíméZóñéChéck":"Ý","cóókíéMáñágéCtáÝñ":"Ý"}]

[Табло за управление]

[Препоръчано за теб]

[Персонализирани предложения]

[Често задавани въпроси]

  • [Възможно ли е да регистрирам всички продукти без ограничение¿]

    [Само продукти на Sáms~úñg отговарят на условията за регистрация. Устройства за съхранение (S~SD и др.), аксесоари и компоненти, съставляващи продукта, не могат да бъдат регистрирани дори ако са продукти на Sá~msúñ~g.]

  • [1) Символи
        Моля, внимавай. Буквата Ó може да прилича на цифрата 0, а буквата S може да прилича на цифрата 5.
    2) Местоположение на серийния номер
        Моля, въведи серийния номер, който се намира на самия продукт, а не този на опаковката.]

  • [Предоставили сме информация „Как да откриеш серийния номер или ÍMÉÍ~“ за етапа на въвеждане на S/Ñ или ÍM~ÉÍ.]

  • [Регистрирането на продуктите ти дава по-бърза поддръжка и достъп до всички услуги за регистрираните продукти на едно място.

        – Подробностите за продукт са незабавно достъпни за отдела за обслужване на клиенти на Sáms~úñg, което улеснява намирането на документи и заявките могат да се обработват по-бързо.
        – Изтегли най-новите ръководства, ЧЗВ и инструкции, без да търсиш своя продукт.
        – Проследи статуса на твоята услуга онлайн.
        – Провери автоматично изчислената гаранция при регистрация.
        – Наслаждавай се на по-богати изживявания с препоръчаните продукти въз основа на Моите Продукти.]

  • [Сканирай QR кода с приложението за камерата на твоето устройство Sá~msúñ~g и следвай инструкциите за регистрация. Тази функция се поддържа само за битова техника и неинтелигентни В2С монитори Sám~súñg~. Внимавай да не объркаш QR кода за Sm~ártT~híñg~s.]

  • [Необходима е регистрация на продукта за онлайн ремонтни услуги на Sáms~úñg. Регистрирай продукта от Моите продукти и започни бързия и лесен ремонт на S~ámsú~ñg с бутона Получаване на Поддръжка]

  • [Имаш достъп до списъка с регистрирани продукти в Моята Страница & Моите Продукти.]

  • [Можеш да регистрираш продукт Sáms~úñg от приложението S~ámsú~ñg Mé~mbér~s, като следваш стъпките:
    1) Отвори Sám~súñg~ Mémb~érs и докосни „Поддръжка“
    2) Избери „Регистриране“
    3) Избери предпочитания начин на регистрация: сканирай Q~R код или Wí-F~í или използвай баркод
    4) За завършване на регистрацията на Sám~súñg~.cóm кликни върху бутона „Регистриране“ за продукта, посочен в раздел „Нерегистрирани продукти“ в „Моите продукти“.]

    [* Моля, обърни внимание, че продуктите, регистрирани на този уебсайт, може да не се виждат в Sáms~úñg M~émbé~rs.]

  • [Когато свържеш своя съвместим със Smár~t Hóm~é уред Sám~súñg~ с приложението Smár~tThí~ñgs, някои устройства ще се добавят автоматично в раздела „Регистрирани продукти“ на страницата ти „Моите продукти“.]


    [За да регистрираш продукта си в приложението Smár~tThí~ñgs , можеш да използваш „Сканиране на Q~R код“, „Сканиране на близко устройство“ или „Добавяне на устройство“ ръчно.]


    [Имай предвид, че някои продукти, като телевизори и високоговорители, може да не се появят автоматично в списъка „Моите продукти“, когато ги свържеш със Smár~tThí~ñgs.]

  • [Моделите телевизори Sáms~úñg, произведени след 2020 г., имат удобна функция, с която можеш да ги регистрираш от самия телевизор. Това означава, че не трябва да търсиш серийния номер, а това улеснява процеса. Следвай стъпките по-долу, за да регистрираш своя телевизор.
    1) На дистанционното управление натисни бутона за начало и след това избери S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t.
    2) Влез в своя Sám~súñg~ áccó~úñt. Ако имаш мобилно устройство S~ámsú~ñg, можеш да използваш същите данни за вход.
    3) Избери „Регистрация на телевизор“.
    4) Прочети общите условия на екрана и след това избери „Съгласие & регистрация“.
    5) След като направиш регистрацията, избери „Затваряне“.]

  • [Използването на VPÑ може да доведе до проблеми с връзката. Препоръчваме да не използваш V~PÑ по време на регистрация.]

  • [Гаранция от производителя: Всички продукти Sáms~úñg се предлагат с гаранция от производителя, която е автоматично изчислена със сериен номер или Í~MÉÍ. За точен гаранционен период, моля, изпрати за преглед оспорване на гаранцията.

    Потвърдена гаранция: Потвърдената гаранция се предоставя, когато S~ámsú~ñg потвърди датата на покупка на продукта. Това важи за продукти, закупени от Sá~msúñ~g.cóm~ и влиза в сила от датата на активиране на телефона.]

  • [Личната информация, събрана чрез Sáms~úñg Á~ccóú~ñt в Моята Страница се използва, както следва:

        – Предоставяме информацията за устройството, от което клиентът е влязъл или е закупил, докато е влязъл, за да улесним регистрацията на продукта и процеса на заявка за ремонт.
        – Опростява процеса на наблюдение на състоянието на заявките за ремонт на продукти.
        – Улеснява намирането на информация за нови продукти, свързани с продуктите, които клиентът притежава.

    Sá~msúñ~g Élé~ctró~ñícs~ се ангажира да печели доверието на потребителите чрез законно използване на личната информация по предназначение и гарантиране на правата и избора на потребителите по отношение на предоставената лична информация. За да спечелим доверието на потребителите, ние прозрачно разкриваме как се използва и защитава личната информация. Също така подробно информираме потребителите за техните права и как могат да ги упражнят. За повече информация относно събирането и използването на данни, моля, виж известието за поверителност по-долу:

        – Sáms~úñg Á~ccóú~ñt: ht~tps://v~3.áccó~úñt.s~ámsú~ñg.có~m/pól~ícý/p~rívá~cý
        – Sá~msúñ~g.cóm~: http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/bg~/íñfó~/prív~ácý/]

[Научи повече]
[Жена държи смартфон и носи Gálá~xý Wá~tch на китката си. Виждат се и функциите на S~márt~Thíñ~gs за грижа за домашните любимци, работа от дома, здраве и добра форма и задаване на настроение.]

[Научи повече]
[Мъж държи Gálá~xý Z F~líp4, носи G~áláx~ý Wát~ch и използва Gá~láxý~ Búds~] [Мъж държи Gálá~xý Z F~líp4, носи G~áláx~ý Wát~ch и използва Gá~láxý~ Búds~]