[Посети оторизиран сервизен център на Sáms~úñg за бърз и лесен ремонт на твоето устройство. * Някои местоположения може да предлагат опция за запазване на час]
[Услуга D2D]
[Предоставяне на услуги за вземане за ремонт и доставка на твоя Смартфон и Таблет. Нашият екип ще се свърже с теб в момента на заявка.]
[Услуга Посещение]
[Искаме да ти предоставим услугата Посещение за телевизори, хладилници и перални машини. Инженерите на Sáms~úñg ще се свържат с теб на следващия ден след заявката за ремонт, за да потвърдят датата на посещението.]
[Моля, въведи данните си за контакт и нашият екип за обслужване на клиенти ще ти се обади в рамките на следващите 24 – 48 часа.]
[Полетата, отбелязани със звездичка * са задължителни.]
[Регистрирай касов бон за покупка]
[За точен гаранционен период, моля, изпрати за преглед оспорване на гаранцията.]
[Моля, качи копие на касовия бон за покупката (данъчна фактура) в PDF формат или изображение (приемат се само формати .j~pg и .pñ~g). Максималният допустим размер на файл е 5 MB.]
[Моля, провери файла с касовия бон.]
[Pléá~sé sé~léct~ á púr~chás~é dát~é]
[Това не е задължителна стъпка. Можеш да я пропуснеш, ако нямаш касов бон, и да продължиш към следващата стъпка.]
[Резервиране на час]
[Насрочи час за посещение в най-близкия Sáms~úñg S~tóré~ и остави устройството си.]
[Моля, избери дата]
[Избери свободна дата и въведи местоположението си, за да получиш продуктови услуги.]
[Свържи се с нас]
[Задай въпроса си при среща с нас и ще ти дадем подробен отговор.]
[Полетата, отбелязани със звездичка * са задължителни.]
[Поддръжка по имейл]
[Полетата, отбелязани със звездичка * са задължителни.]
[Твоята заявка за донасяне на продукта и обслужване е планирана успешно.]
[*За да гарантирате безопасността на вашата лична информация, моля, не забравяйте да активирате режима за поддръжка, преди да изпратите телефона си за ремонт. Когато режимът на поддръжка е активиран, достъпът до клиентските данни в устройството е ограничен.]
[Номер на заявка]
Información de Contacto
[Mý Sú~ppór~t Réq~úést~]
[Wé wí~ll sé~ñd á c~óñfí~rmát~íóñ é~máíl~ shór~tlý.]
[Ако имаш някакви въпроси или притеснения, моля, обади се на отдела за обслужване на клиенти на 0800 111 31 Sáms~úñg и реферирай към номера на заявката по-горе.]
[Възможно ли е да регистрирам всички продукти без ограничение¿]
[Само продукти на Sáms~úñg отговарят на условията за регистрация. Устройства за съхранение (S~SD и др.), аксесоари и компоненти, съставляващи продукта, не могат да бъдат регистрирани дори ако са продукти на Sá~msúñ~g.]
[Как да открия ÍMÉÍ~/серийния номер за моя продукт¿]
[Предоставили сме информация „Как да откриеш серийния номер или ÍMÉÍ~“ за етапа на въвеждане на S/Ñ или ÍM~ÉÍ.]
[Как да използвам QR код, за да направя регистрация¿]
[Сканирай QR кода с приложението за камерата на твоето устройство Sá~msúñ~g и следвай инструкциите за регистрация. Тази функция се поддържа само за битова техника и неинтелигентни В2С монитори Sám~súñg~. Внимавай да не объркаш QR кода за Sm~ártT~híñg~s.]
[Все още ли имаш трудности с регистрацията на продукта¿]
[Използването на VPÑ може да доведе до проблеми с връзката. Препоръчваме да не използваш V~PÑ по време на регистрация.]
[Моля, провери цифрите и се увери, че не липсват кодове – ÍMÉÍ~/Сериен номер на продукт: 15 цифри – SÑ на мобилен телефон/таблет/cмартаксесоар: 11 цифри]
[Моля, въведи 11- или 15-цифрено число.]
[Този продукт вече е регистриран. Провери дали е въведен правилният сериен номер или ÍMÉÍ~.]
[Тип]
[Подтип]
[Категория]
[Защо моят сериен номер, ÍMÉÍ~ или код на модел е невалиден¿]
[1) Символи Моля, внимавай. Буквата Ó може да прилича на цифрата 0, а буквата S може да прилича на цифрата 5.]
[2) Местоположение на серийния номер ; Моля, въведи серийния номер, който се намира на самия продукт, а не този на опаковката.]
[Възможно ли е да регистрирам всички продукти без ограничение¿]
[Само продукти на Sáms~úñg отговарят на условията за регистрация. Устройства за съхранение (S~SD и др.), аксесоари и компоненти, съставляващи продукта, не могат да бъдат регистрирани дори ако са продукти на Sá~msúñ~g.]
[Все още ли имаш трудности с регистрацията на продукта¿]
[Използването на VPÑ може да доведе до проблеми с връзката. Препоръчваме да не използваш V~PÑ по време на регистрация.]