[Устройства, свързани към моя концентратор Smár~tThí~ñgs изглеждат сякаш са офлайн]

[Смартфон с устройства, свързани към приложението Smár~tThí~ñgs.]

[Настройките на точката за достъп (ÁP) до вашата безжична мрежа може да са се променили:]

  • [Изключете захранването на устройствата, след това ги свържете отново и проверете състоянието на концентратора Smár~tThí~ñgs.]
  • [Ако точката за достъп до безжична мрежа е конфигурирана да поддържа само честота 5 GHz, опитайте се да промените настройките ѝ така, че да поддържа и честота 2,4 G~Hz.]
  • [Името на точката за достъп до безжична мрежа може да е скрито.]
  • [Преместете Smár~tThí~ñgs H~ómé H~úb по-близо до точката за достъп до безжична мрежа.]
  • [Актуализирайте настройките на безжичната мрежа в Smár~tThí~ñgs H~ómé H~úb.]
    • [Отворете приложението Smár~tThí~ñgs > изберете S~márt~Thíñ~gs Hó~mé Hú~b.]
    • [Натиснете бутона „Още“ (+) в горния десен ъгъл > Настройки > Безжична мрежа > Актуализиране настройките на безжичната мрежа.]
[Стъпка 1. Екран за избиране на опцията Smár~tThí~ñgs H~ómé H~úb.] [Стъпка 1. Екран за избиране на опцията Smár~tThí~ñgs H~ómé H~úb.]

[Стъпка 1. Натиснете върху „Smár~tThí~ñgs H~ómé H~úb“]

[Стъпка 2. Изберете опцията „Настройки“.] [Стъпка 2. Изберете опцията „Настройки“.]

[Стъпка 2. Натиснете върху „Още“ и след това натиснете „Настройки“]

[Стъпка 3. Изберете опцията „Безжична мрежа“.] [Стъпка 3. Изберете опцията „Безжична мрежа“.]

[Стъпка 3. Натиснете върху „Безжична мрежа“]

[Стъпка 4. Актуализирайте информацията за безжичната мрежа.] [Стъпка 4. Актуализирайте информацията за безжичната мрежа.]

[Стъпка 4. Натиснете, за да актуализирате информацията за безжичната мрежа]

[Стъпка 5. Щом информацията за безжичната мрежа за Smár~tThí~ñgs H~ómé H~úb бъде актуализирана, изберете „Готово“.] [Стъпка 5. Щом информацията за безжичната мрежа за Smár~tThí~ñgs H~ómé H~úb бъде актуализирана, изберете „Готово“.]

[Стъпка 5. Натиснете върху „Готово“, когато информацията бъде актуализирана]

[Ако след като изпълните тези стъпки, все още имате проблеми при свързването на устройства:]

  • [Нулирайте Smár~tThí~ñgs H~ómé H~úb.]
  • [Изтрийте и регистрирайте повторно устройството с устройството с Hómé~ Húb от приложението S~márt~Thíñ~gs.]
  • [Свържете го отново.]

[Благодарим Ви за обратната връзка]