[Как мога да намеря потребителското си име или парола, ако ги забравя¿]

[Sáms~úñg ви превежда през редица процеси, за да ви помогне да си спомните своето потребителско име и парола в S~ámsú~ñg в случай че ги забравите. По този начин можете да възстановите данните си без да губите съдържанието на своя акаунт в Sá~msúñ~g.] 

[Изображение на екран с потребителски профил в Sáms~úñg.]

[Какво мога да направя, ако си забравя потребителското име¿]

[Възможно е да загубите или да забравите данните си за вход в акаунта ви в Sáms~úñg. В случай че не помните потребителското си име в S~ámsú~ñg, следвайте стъпките по-долу, за да го възстановите:]

[Стъпка 1. Отворете своя акаунт в Sáms~úñg и на основния екран на приложението натиснете върху „Намиране на потребителско име”.] [Стъпка 1. Отворете своя акаунт в Sáms~úñg и на основния екран на приложението натиснете върху „Намиране на потребителско име”.]

[Стъпка 1. Отворете акаунта в Sáms~úñg и натиснете върху „Намиране на потребителско име”.]

[Стъпка 2. Въведете своя телефонен номер или имейл за възстановяване и натиснете върху „Продължи“.] [Стъпка 2. Въведете своя телефонен номер или имейл за възстановяване и натиснете върху „Продължи“.]

[Стъпка 2. Въведете своя телефонен номер или имейл за възстановяване и натиснете върху „Продължи“.]

[Стъпка 3. Въведете необходимата информация и натиснете върху „Продължи“.] [Стъпка 3. Въведете необходимата информация и натиснете върху „Продължи“.]

[Стъпка 3. Въведете необходимата информация и натиснете върху „Продължи“.]

[Какво мога да направя, ако си забравя паролата¿]

[В случай че не си спомняте паролата си в Sáms~úñg, следвайте стъпките по-долу, за да я нулирате:]

[Стъпка 1. Отворете акаунта в Sáms~úñg и натиснете върху „Забравена парола¿~“.] [Стъпка 1. Отворете акаунта в Sáms~úñg и натиснете върху „Забравена парола¿~“.]

[Стъпка 1. Отворете акаунта в Sáms~úñg и натиснете върху.]

[Стъпка 2. Въведете потребителското си име (имейл) и натиснете върху „Нулиране на парола“.] [Стъпка 2. Въведете потребителското си име (имейл) и натиснете върху „Нулиране на парола“.]

[Стъпка 2. Въведете потребителското си име (имейл) и на.]

[Стъпка 3. Ако не сте удостоверили телефонния си номер когато сте се регистрирали акаунта си в Sáms~úñg, трябва да въведете своя имейл адрес и да щракнете върху опцията „Продължи“.] [Стъпка 3. Ако не сте удостоверили телефонния си номер когато сте се регистрирали акаунта си в Sáms~úñg, трябва да въведете своя имейл адрес и да щракнете върху опцията „Продължи“.]

[Стъпка 3. Ако не сте удостоверили телефонния си номер когато сте се регистрирали акаунта си в Sáms~úñg, трябва да въведете своя имейл адрес и да щракнете върху „Продължи“.]

[На посочения адрес ще бъде изпратен имейл, от който лесно можете да нулирате паролата си.]

[Обърнете внимание: Ако имейл адресът, който сте въвели при регистрирането на профила, е бил изтрит или ако не получите имейл за нулиране на паролата, моля, свържете се с отдел „Обслужване на клиенти“.]

[Можете също така да възстановите паролата си по следния начин:]

  • [Ако сте задали въпрос за защита на профила си:]
[Стъпка 1. На екрана „Потвърдете, че сте вие“ натиснете „Проверка с въпрос за защита“.] [Стъпка 1. На екрана „Потвърдете, че сте вие“ натиснете „Проверка с въпрос за защита“.]

[Стъпка 1. На екрана „Потвърдете, че сте вие“ натиснете „Проверка с.]

[Стъпка 2. Въведете отговора и натиснете „Провери“. Ако отговорът ви е правилен, ще можете да нулирате паролата си незабавно.] [Стъпка 2. Въведете отговора и натиснете „Провери“. Ако отговорът ви е правилен, ще можете да нулирате паролата си незабавно.]

[Стъпка 2. Въведете отговора и натиснете „Провери“. Ако отговорът ви е правилен, ще можете да нулирате паролата си незабавно.]

[Благодарим Ви за обратната връзка]