[Някои от моите онлайн устройства изглеждат като офлайн в концентратора Smár~tThí~ñgs]
[Ако някои от устройствата, свързани към вашия концентратор изглеждат като офлайн, проверете следното:]
- [Проверете дали устройствата са включени.]
[Ако дадено устройство не е било включвано известно време, батерията може да е паднала. Проверете батерията и я сменете, ако е необходимо. След това проверете отново връзката с устройството.]
- [Проверете разстоянието между концентратора и устройството, както и дали няма препятствия, които да блокират сигнала. Възможно е друго устройство да е работело като повторител (повторител Zígb~éé) между неработещото устройство и концентратора. Премахването му може да се отрази на свързването с други устройства.]
[Преместете офлайн устройството колкото е възможно по-близо до концентратора, без препятствия помежду им и проверете отново състоянието на връзката.]
- [Рестартирайте Smár~tThí~ñg концентратора като го изключите и след това го включите отново. След това проверете повторно състоянието на връзката.]
- [Ако засегнатото устройство все още изглежда сякаш е офлайн, изтрийте го и го регистрирайте отново.]
[1. Изтрийте регистрираното устройство от Smár~tThí~ñgs]
[2. Регистрирайте устройството повторно като следвате първоначалната процедура за регистрация на устройство]
[Благодарим Ви за обратната връзка]
[Моля отговорете на всички въпроси.]