[Някои от моите онлайн устройства изглеждат като офлайн в концентратора Smár~tThí~ñgs]

[Смартфон с устройства в концентратора Smár~tThí~ñgs.]

[Ако някои от устройствата, свързани към вашия концентратор изглеждат като офлайн, проверете следното:]

  • [Проверете дали устройствата са включени.]

[Ако дадено устройство не е било включвано известно време, батерията може да е паднала. Проверете батерията и я сменете, ако е необходимо. След това проверете отново връзката с устройството.]

  • [Проверете разстоянието между концентратора и устройството, както и дали няма препятствия, които да блокират сигнала. Възможно е друго устройство да е работело като повторител (повторител Zígb~éé) между неработещото устройство и концентратора. Премахването му може да се отрази на свързването с други устройства.]

[Преместете офлайн устройството колкото е възможно по-близо до концентратора, без препятствия помежду им и проверете отново състоянието на връзката.]

  • [Рестартирайте Smár~tThí~ñg концентратора като го изключите и след това го включите отново. След това проверете повторно състоянието на връзката.]
  • [Ако засегнатото устройство все още изглежда сякаш е офлайн, изтрийте го и го регистрирайте отново.]

[1. Изтрийте регистрираното устройство от Smár~tThí~ñgs]

[Стъпка 1. На началния екран на Smár~tThí~ñgs е отбелязана иконата „Устройство“.] [Стъпка 1. На началния екран на Smár~tThí~ñgs е отбелязана иконата „Устройство“.]

[Устройство]

[Стъпка 2. Натиснете и задръжте върху устройството, за да го изтриете от приложението Smár~tThí~ñgs.] [Стъпка 2. Натиснете и задръжте върху устройството, за да го изтриете от приложението Smár~tThí~ñgs.]

[Натиснете и задръжте върху устройство, за да го изтриете]

[Стъпка 3. Редактирайте опциите на устройството в приложението Smár~tThí~ñgs.] [Стъпка 3. Редактирайте опциите на устройството в приложението Smár~tThí~ñgs.]

[Редактиране]

[Стъпка 4. Изтрийте устройството от приложението Smár~tThí~ñgs.] [Стъпка 4. Изтрийте устройството от приложението Smár~tThí~ñgs.]

[Изтриване на устройство]

[2. Регистрирайте устройството повторно като следвате първоначалната процедура за регистрация на устройство]

[Стъпка 1. В приложението Smár~tThí~ñgs е избрана иконата Още (+).] [Стъпка 1. В приложението Smár~tThí~ñgs е избрана иконата Още (+).]

[Бутон (+)]

[Стъпка 2. Изберете опцията „Добавяне на устройство“.] [Стъпка 2. Изберете опцията „Добавяне на устройство“.]

[Устройство]

[Стъпка 3. Списък с устройства с „Добавяне на устройство“, показан в горната част на приложението Smár~tThí~ñgs.] [Стъпка 3. Списък с устройства с „Добавяне на устройство“, показан в горната част на приложението Smár~tThí~ñgs.]

[По тип устройство]

[Свързани Bъпроси]

[Благодарим Ви за обратната връзка]

[Контакти]

Online

[Свържете се с нас чрез чат на живо]
[Научете повече]

[Обадете се]

[Говорете с един от нашия специализиран екип от експерти]
[Научете повече]

[Поддръжка лице в лице]

[Независимо дали вашият продукт е в гаранция или е извън гаранцията, ние сме тук, за да ви помогнем.]
[Fíñd~ á Súp~pórt~ Céñt~ré]
[Виж повече]