[Не успявам да регистрирам електроуред Sáms~úñg в S~márt~Thíñ~gs]
[Ако бъде отчетен проблем с връзката с мрежата или интернет, когато регистрирате устройство или електроуред Sáms~úñg в S~márt~Thíñ~gs, процесът на регистрация ще спре на определен процент.]
[За да си осигурите връзка с мрежата, е необходимо да проверите връзката с мрежата на телефона си и разстоянието между електроуреда и мрежовия рутер.]
[Обърнете внимание: Предлаганите опции в менюто, режимите и настройките могат да се различават в зависимост от устройството, доставчика и версията на софтуера.]
- [Ако на електроуреда се показва иконата за Wí-Fí~, за да сте сигурни, че сигналът е достатъчно силен, се уверете, че има три или повече чертички за сила на сигнала.]
- [Ако електроуредът използва функцията Smár~t Cóñ~tról~ (режим на точка за достъп), застанете до него с телефона, за да проверите силата на сигнала на безжичната връзка.]
[Ако електроуредът е прекалено далеч от рутера, връзката с мрежата ще бъде нестабилна. Ще трябва да инсталирате допълнителен рутер или повторител, за да разширите зоната на покритие в дома си. Забележка: за да регистрирате електроуреда, силата на сигнала на безжичната мрежа трябва да бъде три или повече чертички.]
[Изберете свързаната(ите) опция(и) като следвате указанията на екрана.]
[Когато регистрирате електроуред, не можете да преминете към следващата стъпка без да изберете опцията(ите), разположени на дисплея или панела или на дистанционното управление, в зависимост от указанията. Ако се показва режимът на точката за достъп и след това бива изключен на електроуреда, изберете свързаната(ите) опция(и), за да рестартирате процеса на настройване в приложението Smár~tThí~ñgs отначало. (Когато е разрешен, режимът на точката за достъп се показва за пет минути.).]
[Възможно е да трябва да изключите мобилните данни на телефона, за да накарате мрежата да заработи. Отидете в „Настройки“, натиснете върху „Връзки“ и натиснете върху „Използване на данни“. Натиснете бутона за превключване до „Мобилни данни“, за да ги изключите. Ако бъдете подканени, натиснете „Изключване“.]
[Натиснете върху Назад на екрана „Използване на данни“ и след това натиснете върху Безжична връзка. Ако телефонът е свързан към мрежа, натиснете иконата Настройки до името на мрежата и след това натиснете Забрави. След това изберете името на рутера от списъка с налични мрежи, въведете паролата за безжичната мрежа, ако е необходимо, и натиснете Свързване.]
- [За да включите електроуреди, различни от телевизори или хладилници с Fámí~lý Hú~b, е добре да имате връзка с безжична мрежа 2,4 GHz~. Използването на безжична мрежа 5 GHz може да предизвика проблеми при свързването с електроуредите.]
- [Не можете да използвате 2,4 GHz връзка, ако безжичният рутер е конфигуриран на 5 G~Hz. Вижте упътването на потребителя на рутера или се обърнете към своя интернет доставчик за конфигуриране на рутера както за 2,4 GH~z, така и за 5 GHz~.]
[За да проверите конфигурацията за удостоверяване и шифроване на рутера чрез телефона, отидете в Настройките на телефона и ги отворете. Натиснете върху Връзки и след това натиснете Безжична връзка. Натиснете Още опции (трите точки, разположени вертикално), натиснете Разширени и след това натиснете Управление на мрежи. Натиснете върху името на мрежата, към която е свързан телефонът ви.]
- [Ако се използва метод за удостоверяване WPÁ2 с É~ÁP, е възможно да не успеете да установите връзка. В такъв случай променете метода за удостоверяване на безжичния рутер и свържете устройството отново.]
- [Вижте упътването на потребителя на рутера или се обърнете към своя интернет доставчик за актуализиране на фърмуера на рутера до най-новата версия.]
- [Ако има защитна стена, изключете я преди повторния опит да регистрирате електроуреда.]
[Начините за изключване ще се различават в зависимост от електроуреда и е възможно да бъде необходимо само да изключите захранването на електроуредите от копчето, ако не можете да достигнете захранващия кабел или контакта.]
- [За да направите и двете, просто най-напред изключете захранването от копчето и след това извадете захранващия кабел от контакта. Изчакайте 30 секунди, включете захранващия кабел и включете отново.]
[Натиснете върху Последно използвани в телефона. В зависимост от телефона е възможно да трябва да плъзнете нагоре, надолу, наляво или надясно в приложението Smár~tThí~ñgs, за да го затворите. След това го отворете отново.]
[Отидете в приложението Smár~tThí~ñgs и го отворете и натиснете върху Устройства в лентата за навигация. Натиснете върху Добавяне (+). Намерете устройството като изберете Сканиране на Q~R код, Сканиране за устройства наблизо, По тип устройство или По марка. Изберете местоположение и стая за електроуреда и след това следвайте указанията на екрана, за да включите режима на точката за достъп конкретно за вашия електроуред.]
[Отидете в Настройките и ги отворете, натиснете върху Връзки и след това натиснете върху Използване на данни. Натиснете бутона за превключване до „Мобилни данни“, за да ги включите отново.]
- [Ако уредът е свързан направо към безжичната мрежа, иконата за Wí-Fí~ ще се появи в горния десен ъгъл на дисплея.]
- [Ако електроуредът показва иконата за Wí-Fí~, включете функцията „Лесно свързване“. Отворете Настройките от дисплея на електроуреда и след това натиснете Лесно свързване > Свързване.]
- [Ако уредът има функция Smár~t Cóñ~tról~, натиснете и задръжте върху бутона Smár~t Cóñ~tról~ докато на панела се появи „ÁP“.]
[От телефона отворете Настройки > Връзки > Безжична връзка. Проверете дали безжичната мрежа, към която е свързан телефонът, показва три или повече чертички за сила на сигнала.]
- [Ако на електроуреда се показва иконата за Wí-Fí~, се уверете, че има три или повече чертички за сила на сигнала.]
- [Ако електроуредът използва функцията Smár~t Cóñ~tról~ (режима на точката за достъп), застанете до него с телефона, за да проверите силата на сигнала на безжичната мрежа.]
[Ако електроуредът е прекалено далеч от рутера, връзката с мрежата ще бъде нестабилна. Ще трябва да инсталирате допълнителен рутер или повторител, за да разширите зоната на покритие в дома си. Имайте предвид, че за да регистрирате електроуреда, силата на сигнала на безжичната мрежа трябва да бъде три или повече чертички за сила на сигнала.]
[Ако след като преминете през всички тези стъпки, проблемът с интернет не се решава, обърнете се към своя интернет доставчик, за да провери вашата връзка с мрежата.]
[Благодарим Ви за обратната връзка]
[Моля отговорете на всички въпроси.]