[Какво да правя, ако регистриран в Smár~tThí~ñgs телевизор изчезне¿~]

[Ако телевизорът или друго устройство, което е било регистрирано в приложението Smár~tThí~ñgs, изчезне или не се вижда, има няколко неща, които можете да направите преди да го регистрирате отново. Следвайте упътването по-долу, тъй като може да има лесно решение.] 

[Изображение на приложението Smár~tThí~ñgs, свързващо се към смарт телевизор]

[Когато зареждате приложението, е възможно приемането на данни да е бавно или да възникнат временни прекъсвания. Ако рутерът и телевизорът са много отдалечени един от друг, връзката между тях може да не е гладка и регистрацията може да се окаже неуспешна.]

1 [Натиснете върху Настройки на своя смартфон.]
[В смартфона е избрано Настройки]
2 [Натиснете върху Връзки.]
[В менюто Настройки е избрано Връзки]
3 [Натиснете върху Безжична мрежа.]
[В менюто Връзки е избрано Безжична мрежа]
4 [Натиснете върху Използване на данни и задайте Мобилни данни на „включено“.]
[В менюто Връзки е избрано Използване на данни]

[Забележка: Ако към рутера са свързани повече от 10 устройства, регистрацията може да се окаже неуспешна.]

[Ако не можете да намерите своя телевизор на екрана, дори след като регистрацията в приложението Smár~tThí~ñgs е завършена успешно, променете местоположението и разгледайте списъка с всички устройства.]

1 [Натиснете върху Устройство в менюто в долната част и след това натиснете върху името на местоположението.]
[В меню Устройства на Smár~tThí~ñgs е избрано Спалня 1]
2 [Когато се появи изскачащият прозорец, натиснете върху Всички устройства.]
[В падащото меню в Устройства на Smár~tThí~ñgs е избрано Всички устройства]
3 [Разгледайте списъка с всички устройства.]
[Показан е списъкът с устройства]
4 [Ако вашият телевизор не е в списъка, натиснете върху иконата Начало, за да промените местоположението.]
[В приложението Smár~tThí~ñgs е избрана иконата Начало]
5 [Изберете друго местоположение, за да намерите своя телевизор.]
[В меню Местоположения на приложението Smár~tThí~ñgs е избрано Моят дом]
6 [Вижте дали устройството се е появило на екрана.]
[В приложението Smár~tThí~ñgs е отбелязано Всекидневна]
7 [Изберете Всички устройства.]
[В приложението Smár~tThí~ñgs е избрано Всички устройства]
8 [Вижте дали вашият телевизор се показва в списъка с всички регистрирани устройства.]
[В списъка с регистрирани устройства е избрано Телевизор]

[Уверете се, че софтуерът на вашия смартфон и приложението Smár~tThí~ñgs са актуализирани и, ако е необходимо, актуализирайте и фърмуера на телевизора.]

[Забележка: Приложението Smár~tThí~ñgs е съвместимо с телефони с Á~ñdró~íd 8.0 или по-нова и íÓ~S 12.0 или по-нова.]

[Как да актуализирате приложението Smár~tThí~ñgs]

1 [Натиснете върху Меню (трите хоризонтални линии).]
[В приложението Smár~tThí~ñgs е избрано Меню]
2 [Натиснете върху Настройки на Smár~tThí~ñgs.]
[В приложението Smár~tThí~ñgs е избрано Настройки]
3 [Плъзнете до и натиснете върху За Smár~tThí~ñgs.]
[В Настройки на менюто на Smár~tThí~ñgs е избрано За S~márt~Thíñ~gs]
4 [Ако има налични актуализации, натиснете върху Актуализация.]
[Показано е менюто Актуализации на софтуера]

[Как да актуализирате фърмуера на телевизора]

1 [Натиснете бутона Начало на дистанционното управление и отидете в Настройки.]
[В менюто Начало на телевизора е избрано Настройки]
2 [Изберете Поддръжка > Актуализации на софтуера.]
[В менюто Настройки на телевизора е избрано Актуализации на софтуера]
3 [Изберете Актуализирай сега.]
[В менюто Актуализации на софтуера е избрано Актуализирай сега]

[Забележка:] 

  • [Ако имате проблеми със своя смарт телевизор Sáms~úñg, винаги трябва да проверявате дали има налични актуализации на софтуера, тъй като те може да съдържат решение на вашия проблем.]
  • [Снимките на екрана и менютата може да се различават в зависимост от модела на устройството и версията на софтуера.]

[Свързани Bъпроси]

[Благодарим Ви за обратната връзка]

[Контакти]

Online

[Свържете се с нас чрез чат на живо]
[Научете повече]

[Обадете се]

[Говорете с един от нашия специализиран екип от експерти]
[Научете повече]

[Поддръжка лице в лице]

[Независимо дали вашият продукт е в гаранция или е извън гаранцията, ние сме тук, за да ви помогнем.]
[Fíñd~ á Súp~pórt~ Céñt~ré]
[Виж повече]