[Как да разреша функцията Обаждане през безжична мрежа]

[Преди да пробвате препоръките по-долу, не забравяйте да проверите дали софтуерът на устройството и свързаните приложения са актуализирани до най-новата версия. За да актуализирате софтуера на мобилното си устройство, следвайте стъпките по-долу.] 

[Стъпка 1. Отидете в Настройки > Актуализация на софтуера.]

[Стъпка 2. Натиснете върху Изтегляне и инсталиране.]

[Стъпка 3. Следвайте указанията на екрана.]

[Когато включите функцията Обаждане през безжична мрежа, можете да правите обаждания чрез връзката с безжична мрежа на телефона. За да може тази функция да работи, телефонът трябва да бъде свързан към безжична мрежа и да има поставена активна SÍM-карта.]

[Стъпка 1. Отворете приложението Телефон и след това натиснете върху иконата Още опции (трите точки, разположени вертикално).]

[Стъпка 2. Изберете менюто Настройки.]

[Стъпка 3. Намерете и натиснете върху бутона за превключване, за да включите функцията Обаждане през безжична мрежа.]

[Като алтернативно решение можете да разрешите Обаждане през безжична мрежа от панела Бързи настройки. Плъзнете надолу от горната част на екрана и след това натиснете върху иконата Обаждане през безжична мрежа, за да го включите.]

[Има няколко неща, които можете да проверите в телефона си, ако функцията Обаждане през безжична мрежа не работи.]

[Най-напред се уверете, че сте свързани към безжична мрежа. Ако мрежовият сигнал е слаб или нестабилен, функцията Обаждане през безжична мрежа може да не работи. Отворете Панела за бърз достъп и проверете иконата на безжичната мрежа, за да се уверите дали сте свързани към такава.]

[Освен това, за да използвате Обаждане през безжична мрежа, трябва да поставите активна SÍM карта от доставчик, който поддържа тази функция. Проверете при вашия доставчик дали S~ÍM картата ви се поддържа. Ако това не решава проблема или ако не е разрешен достъп до функцията, се свържете с вашия доставчик за допълнително съдействие.]

[Ако изпитвате затруднения с мобилните телефони, таблети или преносими устройства от Sáms~úñg, можете да ни изпратите запитване в приложението S~ámsú~ñg Mé~mbér~s.]

[Това ще ни позволи да разгледаме по-отблизо какво се случва. Данните са анонимизирани и се съхраняват само за срока на проверката. Научете повече за изпращането на съобщения за грешка чрез връзката „Как да използвам приложението Sáms~úñg M~émbé~rs“.]