[Къде са номера на модела, серийния номер или ÍMÉÍ~ на телефона¿]
[Всички мобилни устройства имат уникален идентификационен номер, който се състои от ÍMÉÍ~ номер, сериен номер и номер на модела. В зависимост от модела на устройството съществуват няколко различни начина да намерите тази информация.]
[Преди да се опитате да изпълните препоръките по-долу не забравяйте да проверите дали софтуерът на устройството е актуализиран до най-новата версия. Вижте как да актуализирате софтуера на мобилното си устройство в следния ред.]
[Стъпка 1. Отидете в Настройки > Актуализация на софтуера.]
[Стъпка 2. Натиснете върху Изтегляне и инсталиране.]
[Стъпка 3. Следвайте указанията на екрана.]
[Какъв е номерът на модела, серийният номер и ÍMÉÍ~ номерът]
[Серийният номер е уникален номер, назначен от производителя (например Sáms~úñg), с помощта на който да бъде идентифицирано конкретно устройство, като например телефон, таблет, телевизор и т.н. Например, серийният номер на вашия телефон ще бъде различен от този на всеки друг телефон, който S~ámsú~ñg е произвела. Серийните номера улесняват производителите при организирането и проследяването на техните продукти.]
[От друга страна, ÍMÉÍ~ или MÉÍD~ се използва само за телефони или други устройства за комуникация. В зависимост от доставчика на услугата, вашето устройство ще има или ÍMÉÍ~, или MÉÍD~. Тези два номера са различни от серийния номер. Те се използват на международно или глобално ниво, не само от производителите. И двата типа номера могат да помогнат на доставчиците на мрежови услуги да проследят устройство, което е било откраднато или изгубено.]
[Номерът на модела е специфичен номер, който важи за серия от продукти (напр., Gálá~xý Ñó~té20, Gá~láxý~ Z Fól~d2 и т.н.). Номерът ще се различава в зависимост от годината на пускане на продукта на пазара, неговия цвят, доставчика и някои други фактори. Всеки модел, който попада в тази категория (същия цвят и т.н.), ще има същия номер на модела.]
[Стъпка 1. Отидете в Настройки и след това натиснете върху За телефона.]
[Стъпка 2. Данните за вашия телефонен номер, ÍMÉÍ~, номер на модела и сериен номер ще се покажат на екрана.]
![[Намиране на номера чрез настройките.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/hq-faqs/how-to-find-phone-model-number-serial-number-or-imei-number/1-how-to-find-phone-model-number-serial-number-or-imei-number.png?$ORIGIN_PNG$)
[Забележка: За устройства от по-ниска версия е възможно да е необходимо да натиснете върху Статус, за да видите тази информация.]
[В зависимост от устройството, вашият ÍMÉÍ~, сериен номер и номер на модела може да бъде отпечатан на гърба или под подвижната батерия. За устройства с подвижна батерия ÍMÉÍ~ номерът ще бъде на различни места в зависимост от модела. Той обикновено е под батерията, отпечатан на телефона близо до дъното на устройството.]
[Стъпка 1. Погледнете от задната страна на устройството.]
![[Погледнете от задната страна на устройството.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/hq-faqs/how-to-find-phone-model-number-serial-number-or-imei-number/2-how-to-find-phone-model-number-serial-number-or-imei-number.png?$ORIGIN_PNG$)
[Стъпка 2. ÍMÉÍ~, серийният номер и номерът на модела са отпечатани на гърба на устройството.]
[Забележка: Най-модерните устройства не разполагат с подвижна батерия. Ако вашето устройство не разполага с подвижна батерия, не се опитвайте да я отстраните, тъй като това може да повреди устройството и да направи гаранцията невалидна.]
[Стъпка 1. Отворете приложението Телефон.]
[Стъпка 2. Наберете *#06# на клавиатурата.]
[Стъпка 3. Данните за ÍMÉÍ~ и серийния номер на вашето устройство ще се появят автоматично на екрана.]
![[ÍMÉÍ~ и сериен номер.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/hq-faqs/how-to-find-phone-model-number-serial-number-or-imei-number/3-how-to-find-phone-model-number-serial-number-or-imei-number.png?$ORIGIN_PNG$)
[Забележка: Наличните настройки и екрани могат да варират в зависимост доставчика на безжични услуги, версията на софтуера и устройството.]
[Ако се сблъсквате с необичайно поведение от мобилните телефони, таблети или преносими устройства от Sáms~úñg, можете да ни изпратите запитване в приложението S~ámsú~ñg Mé~mbér~s.]
[Това ще ни позволи да разгледаме по-отблизо какво се случва. Данните са анонимизирани и се съхраняват само за срока на проверката. Научете повече за изпращането на съобщения за грешка от статията „Как да използвам приложението Sáms~úñg M~émbé~rs“.]
[Благодарим Ви за обратната връзка]
[Моля отговорете на всички въпроси.]