[Как да стартирате самодиагностика на éSÍM~ за серията Gálá~xý Wá~tch]

[éSÍM~ картите предоставят удобна алтернатива на физическите SÍM карти за достъп до клетъчни мрежи, особено когато пътувате в чужбина. Възможно е обаче понякога да срещнете проблеми, докато използвате é~SÍM картата. Следвайте ръководството по-долу за тестване на самодиагностиката на é~SÍM картата на вашия G~áláx~ý Wát~ch, за да идентифицирате възможните проблеми.]

[Часовник Gálá~xý с изображение на éS~ÍM чипа на лицето на часовника.]

[Актуализирайте софтуера]

[Уверете се, че софтуерът на вашия телефон и вашия Gálá~xý Wá~tch е актуализиран до най-новата версия.]

[Екран за софтуерна актуализация на телефон Gálá~xý]

[Телефон Gálá~xý: Отидете на Настройки > Софтуерна актуализация > Изтегляне и инсталиране.
Забележка: В зависимост от вашия оператор или модел може да се наложи да докоснете Проверка за софтуерна актуализация > Инсталиране сега]

[Екран за софтуерна актуализация на Gálá~xý Wá~tch]

[Gálá~xý Wá~tch: Отидете на Настройки > Софтуерна актуализация > Изтегляне и инсталиране.]

[Стартирайте тест за самодиагностика на éSÍM~ карта]

[Можете да диагностицирате éSÍM~ функцията на вашия Gálá~xý Wá~tch с помощта на приложението S~ámsú~ñg Mé~mbér~s на вашия телефон.]

[Начален екран на приложението Sáms~úñg M~émbé~rs.] [Начален екран на приложението Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Стъпка 1. Отворете приложението Sáms~úñg M~émbé~rs на телефона си и докоснете Поддръжка.]

[Екран за поддръжка на приложението Sáms~úñg M~émbé~rs.] [Екран за поддръжка на приложението Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Стъпка 2. Изберете своя Gálá~xý Wá~tch от списъка за Диагностика на свързаното устройство.]

[Съобщение „Започване“ на телефона.] [Съобщение „Започване“ на телефона.]

[Стъпка 3. Докоснете Инсталиране, за да изтеглите софтуера за диагностика > докоснете Започване.
Забележка: Инсталацията може да отнеме няколко минути.]

[Списък с икони за диагностичен тест.] [Списък с икони за диагностичен тест.]

[Стъпка 4. Докоснете иконата éSÍM~, за да стартирате диагностиката. Резултатът ще се появи на следващия екран.]

[Забележка: Самодиагностиката е налична на Gálá~xý Wá~tch4 и на по-нови модели.]

[Потвърдете вашия éSÍM~ профил и мобилен план за Gálá~xý Wá~tch]

[Ако самодиагностиката на éSÍM~ е неуспешна, моля, уверете се, че éSÍM~ профилът е активиран във вашия мобилен план и е добавен към вашето приложение Gálá~xý Wá~tch W~éárá~blé.]

[Екран за неуспешна Gálá~xý éS~ÍM.]

[За да проверите дали мобилният план на вашия Gálá~xý Wá~tch е активиран и é~SÍM картата е добавена, моля, изпълнете следните стъпки:]

[Начален екран на Gálá~xý Wá~tch.] [Начален екран на Gálá~xý Wá~tch.]

[Стъпка 1. Отидете на приложението Gálá~xý Wé~áráb~lé > Настройки на часовника.]

[Екран с настройки на часовника.] [Екран с настройки на часовника.]

[Стъпка 2. Превъртете надолу и докоснете Мобилни планове, след което изберете своя мобилен оператор.]

[Екран за проверка на мобилен план.] [Екран за проверка на мобилен план.]

[Стъпка 3. Ако превключвателят е Включен, мобилният план на вашия Gálá~xý Wá~tch е активиран.
След това докоснете Подробности за плана, за да проверите дали é~SÍM картата на вашия G~áláx~ý Wát~ch е добавена към приложението Gá~láxý~ Wéár~áblé~.]

[* Моля, обърнете внимание, че операторите, показани на изображението, може да варират според региона.]

[Забележка: Ако тази самодиагностика не разреши проблема с вашата еSÍM карта, свържете се с вашия доставчик на услуги за допълнителна помощ.]

[Свързани Bъпроси]

[Благодарим Ви за обратната връзка]

[Контакти]

Online

[Свържете се с нас чрез чат на живо]
[Научете повече]

[Обадете се]

[Говорете с един от нашия специализиран екип от експерти]
[Научете повече]

[Помощ в сервизен център]

[Независимо дали вашият продукт е в гаранция или не, ние сме тук, за да ви помогнем.]
[Списък със сервизи]
[Виж повече]