[Как да отстраните неизправности в приложението за камера]

[Ако вашият телефон Gálá~xý показва „Не може да се стартира камерата“, това може да е причинено от временна грешка в приложението Камера. Следвайте стъпките по-долу, за да изтриете данните на приложението, да рестартирате телефона си или да извършите диагностика на камерата в Sá~msúñ~g Mém~bérs~.]

[Изтриване на данните от приложението Камера]

[Този проблем може да възникне поради временна грешка в приложението Камера. Изтриването на данните от приложението може да помогне за възстановяване на нормалната работа.]

[Забележка: Когато изтриете данните от приложението Камера, всички настройки на камерата се връщат към стойностите по подразбиране. Снимките и видеоклиповете не се изтриват.]

[Стъпка 1. Докоснете приложението Настройки.]

[Стъпка 2. Изберете Приложения.]

[Стъпка 3. Изберете Камера.]

[Стъпка 4. Изберете Място за съхранение.]

[Стъпка 5. Изберете Изчисти данните.]

[Стъпка 6. Изберете Изтрий.]

[Рестартирайте телефона си]

[Рестартиране от менюто за захранване]

[Временна грешка може да попречи на приложението Камера да работи правилно. Рестартирайте телефона от менюто за захранване и проверете дали камерата работи нормално.]

[Плъзгане надолу от горната част на екрана]

[Стъпка 1. Плъзнете надолу от горната част на екрана.]

[Стъпка 2. Докоснете иконата за захранване.]

[Стъпка 3. Изберете Рестартиране.]

[Рестартирайте с помощта на бутоните]

[Ако устройството не реагира, натиснете и задръжте едновременно страничния клавиш и клавиша за намаляване на силата на звука за поне 7 секунди, докато телефонът се рестартира автоматично.]

[Задържане на страничния клавиш и клавиша за намаляване на силата на звука едновременно]

[Изпълнете диагностика на камерата в Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Ако проблемът продължава, проверете функцията на камерата, като използвате приложението Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Диагностицирайте вашия телефон Gálá~xý с приложението Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Забележка:]

[Функцията за диагностика на телефона е достъпна само на устройства Gálá~xý с инсталиран Sá~msúñ~g Mém~bérs~.]
[За да тествате конкретен елемент, изберете „Стартирай сега“ и изберете функцията, която искате да тествате.]

[Докосване на приложението Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Стъпка 1. Докоснете приложението Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Стъпка 2. Изберете Поддръжка.]

[Стъпка 3. Докоснете Начало.]

[Стъпка 4. Изберете Камера.]

[Стъпка 5. Проверете резултата.]

[Забележка: Имената на менютата, пътищата и оформленията на екраните може да варират в зависимост от модела на вашето устройство, софтуера или версията на приложението.]

[Благодарим Ви за обратната връзка]

[Контакти]

[Óñlí~ñé]

[Свържете се с нас чрез чат на живо]

[Научете повече]

[Обадете се]

[Говорете с един от нашия специализиран екип от експерти]

[Научете повече]

[Помощ в сервизен център]

[Независимо дали вашият продукт е в гаранция или не, ние сме тук, за да ви помогнем.]

[Списък със сервизи]

[Виж повече]