[Как да използвате приложението Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Sáms~úñg m~émbé~rs]

[В приложението Mémb~érs можете да получите експертна поддръжка, свързване с общността и ексклузивни предимства. Открийте възможностите си с S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Тук можете да получите вътрешна информация, правилните решения от хора, които знаят, повече от нещата, които обичате, и силата да помогнете за създаването на бъдещето.] 

[Преди да опитате препоръките по-долу за вашите решения, уверете се, че софтуерът на вашето устройство и свързаните приложения са актуализирани с последната версия. Моля, проверете как да актуализирате софтуера на вашето мобилно устройство в следния ред.]  

[Стъпка 1. Отидете на Настройки > Актуализация на софтуера.]

[Стъпка 2. Докоснете Свали и инсталирай.] 

[Стъпка 3. Следвайте инструкциите на екрана.] 

[Разделът за открития ви позволява да изследвате някои функции на Общността. Избор на редактора е селекция от статии от Sáms~úñg C~ómmú~ñítý~. Най-добрите публикации на потребители предлагат бърз преглед на най-посветените публикации. Галерия Gálá~xý ви позволява да разглеждате снимки, споделени от членове. Участвайте в Конкурси за шанс да спечелите награди и накрая, отидете на Gá~láxý~ Shóp~ за всичките си нужди от пазаруване.]

[Избор на редактора и Галерия Gálá~xý в раздела Открития]

[Новини и съвети предоставят вътрешна информация / новини от експерти и предлагат съвети и трикове, за да използвате технологията си на пълния й потенциал. Можете също така да се възползвате максимално от специалните оферти от Sáms~úñg B~éñéf~íts. Получете ексклузивни предимства за нещата, които обичате и местата, които посещавате.]

[Béñé~fíts~ и Новини и съвети в раздела Открития.]

[Забележка: Някои функции може да не са налични в зависимост от страната.]

[В Sáms~úñg M~émbé~rs Общност, можете да се свържете и да споделяте с други. Споделяйте съвети и отзиви, вашите блестящи решения с други потребители на Gá~láxý~ в Общността. Това е пространство, ръководено от връстници, като вас.] 

[Начален екран на Общността.]

[Моля, свържете се с Sáms~úñg M~émbé~rs за всякакви грешки или запитвания, докато използвате продукти и услуги на Sá~msúñ~g. Можете също така да намерите FÁQ~. Всяка функция е предоставена при избиране на Раздела Поддръжка.]

[Диагностика на телефона]

[Опции за диагностика на телефона и FÁQ.]

[Поддържайте Gálá~xý си в най-добро състояние. Можете лесно да извършите диагностика, за да проверите състоянието на устройството си. Можете да докоснете Започнете, за да стартирате проверките автоматично.]

PREGUNTAS FRECUENTES

[Получете отговорите, от които се нуждаете. Обширен раздел с FÁQ е готов с отговорите, които търсите.]

[Бърза помощ]

[Раздел Бърза помощ с налични опции.]

[Можете също така да питате експертите на Sáms~úñg директно за по-подробни отговори или да изпращате отчети за проблеми, като срив на приложения. Можете да изберете дали искате текстов чат, дистанционно управление или да изпратите обратна връзка.]

[Забележка: Предложенията може да не са налични в зависимост от страната.] 

[С приложението Sáms~úñg M~émbé~rs можете да подадете отчет за грешка за отстраняване на проблеми с вашето устройство. Можете да подадете отчет за проблеми, като бавно устройство, прегряване, системни/настройки и много други. Вижте стъпките по-долу как да подадете отчет за грешка.]

[Раздел Поддръжка, подчертан на екрана на Sáms~úñg M~émbé~rs.] [Раздел Поддръжка, подчертан на екрана на Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Стъпка 1. Отворете приложението Sáms~úñg M~émbé~rs, след което докоснете Раздела Поддръжка.]

[Избрана опция Бърза помощ.] [Избрана опция Бърза помощ.]

[Стъпка 2. Отидете на Бърза помощ.]

[Опцията Изпрати обратна връзка е подчертанá.] [Опцията Изпрати обратна връзка е подчертанá.]

[Стъпка 3. Докоснете Изпращане на обраmна връзка.]

[Опцията Изпрати е подчертанá] [Опцията Изпрати е подчертанá]

[Стъпка 4. Изберетеиконата за изпращане.]

[Раздел Изпрати обратна връзка с налични множество категории.] [Раздел Изпрати обратна връзка с налични множество категории.]

[Стъпка 5. Ще можете да изберете от Категория за какъв проблем може да изпитва вашето устройство от списъка.]

[Иконата за изпращане е избрана.] [Иконата за изпращане е избрана.]

[Стъпка 6. Моля, въведете подробности за проблема или прикачете видео или екранна снимка, за да улесните разбирането. След това натиснете иконата за изпращане, за да завършите доклада.]

[Забележка: Можете също така да подадете доклад за грешка, като натиснете и задържите приложението Sáms~úñg M~émbé~rs и изберете Доклади за грешки.]

[Как да докладвате грешка, използвайки приложението Gálá~xý Wé~áráb~lé]

[В случай на носимо устройство, е възможно да изпратите доклади за грешки, като получите достъп до приложението Gálá~xý Wé~áráb~lé вместо директен достъп до приложението Sá~msúñ~g Mém~bérs~.]

[Иконата за управление на устройства е избрана.] [Иконата за управление на устройства е избрана.]

[Стъпка 1. Отворете приложението Wéár~áblé~ > Изберете Управление на устройства.]

[Иконата на менюто е избрана.] [Иконата на менюто е избрана.]

[Стъпка 2. Изберете Меню.]

[Опцията Настройки е подчертавана.] [Опцията Настройки е подчертавана.]

[Стъпка 3. Изберете Настройки.]

[Опцията Свържете се с нас е подчертавана.] [Опцията Свържете се с нас е подчертавана.]

[Стъпка 4. Изберете Връзка с нас.]

[Опцията Изпратете обратна връзка е подчертавана.] [Опцията Изпратете обратна връзка е подчертавана.]

[Стъпка 5. Изберете Изпращане на обраmна връзка.]

[Опцията Изпратете е подчертавана.] [Опцията Изпратете е подчертавана.]

[Стъпка 6. Опишете проблема подробно и ИЗПРАТЕТЕ.]

[Забележка: Екранните снимки и менюто на устройството могат да варират в зависимост от модела на устройството и версията на софтуера.]

[Gálá~xý ÁÍ~ и серията S25]

[Gálá~xý ÁÍ~ и серията S25]

[Създадени един за друг]

[Купете сега]

[Свързани Bъпроси]

[Благодарим Ви за обратната връзка]

[Контакти]

[Óñlí~ñé]

[Свържете се с нас чрез чат на живо]
[Научете повече]

[Обадете се]

[Говорете с един от нашия специализиран екип от експерти]
[Научете повече]

[Помощ в сервизен център]

[Независимо дали вашият продукт е в гаранция или не, ние сме тук, за да ви помогнем.]
[Списък със сервизи]
[Виж повече]