[Какво да правите ако Áñdr~óíd Á~útó не работи на G~áláx~ý S22 или S23]
[Áñdr~óíd Á~útó е приложение, което ви позволява да виждате информация от редица приложения върху дисплея в колата си. Можете да го използвате със системи за навигация, за входящи и изходящи обаждания и за слушане на музика и подкастове.]
[Някои потребители съобщават, че не могат да използват Áñdr~óíd Á~útó, за да свържат телефоните G~áláx~ý S22 или S23 с автомобили V~ólks~wágé~ñ, Skó~dá или SÉ~ÁT. Ако се сблъсквате с този проблем, опитайте стъпките по-долу.]
[Ако никоя от тези стъпки не решава проблема, обърнете се към центровете за обслужване на клиенти на Vólk~swág~éñ, Sk~ódá или S~ÉÁT. Тези производители потвърдиха, че работят по актуализация на софтуера за засегнатите автомобили.]
[Автомобили Vólk~swág~éñ]
[Има проблем със съвместимостта с хотспот връзки между някои автомобили Vólk~swág~éñ и някои модели с операционна система Áñ~dróí~d. Това се дължи на промяна в начина, по който се присвояват ÍP-адресите за хотспотове от Á~ñdró~íd ÓS~ 11 насетне.]
[Този проблем може да бъде решен чрез актуализиране на фърмуера на автомобила до най-новата версия. За целта се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Vólk~swág~éñ или своя дилър на Vó~lksw~ágéñ~.]
[Проверете настройките на колата си]
- [Проверете дали колата и стереоуредбата са съвместими с Áñdr~óíd Á~útó.]
- [Проверете в настройките на автомобила дали Áñdr~óíd Á~útó е включен.]
- [Актуализирайте софтуера за информационно-развлекателната система на автомобила.]
- [Проверете дали Áñdr~óíd Á~útó се предлага във вашата страна.]
[Проверете ÚSB кабела]
- [Ако се свързвате чрез ÚSB кабел, уверете се, че използвате висококачествен кабел, който поддържа пренос на данни. Ако е възможно, е добре да използвате оригиналния кабел, предоставен с устройството.]
- [Проверете порта за зареждане, за да се уверите, че в него няма замърсявания или чужди тела.]
[Проверете телефона]
- [Уверете се, че телефонът работи с Áñdr~óíd Ó~S 8.0 или по-нова.]
- [Уверете се, че сте инсталирали най-новата версия на приложението Áñdr~óíd Á~útó.]
- [Вашият телефон трябва да има активен план за данни и да поддържа безжична свързаност 5GHz.]
- [За целта отидете на: Настройки > Връзки > Мобилна точка за достъп и тетъринг > Мобилна точка за достъп > Конфигуриране > Лента.]
- [Ако телефонът поддържа безжична свързаност 5Ghz, тук ще видите опцията 5G~Hz.]
- [Уверете се, че сте изтеглили най-актуалния софтуер. За да проверите, отидете в Настройки > Актуализация на софтуера > Изтегляне и инсталиране. Ако има налична актуализация, тя ще се изтегли автоматично.]
- [Уверете се, че Blúé~tóót~h връзката е включена и работи изправно.]
[Благодарим Ви за обратната връзка]
[Моля отговорете на всички въпроси.]