[Какво да направите, ако разпознаването на лица не работи на вашия телефон Gálá~xý]

[Функцията „Разпознаване на лице“ предоставя бърз и удобен начин за отключване на вашия телефон Gálá~xý. Тя обаче може да не работи правилно, ако камерата е зацапана или покрита или осветлението е слабо. Следвайте стъпките по-долу, за да отстраните проблема.]

[Често срещани причини за неуспешно разпознаване]

[Разпознаването на лице може да не работи както се очаква в следните случаи:]

[Слабо осветление: при слабо или задно осветление камерата може да не улови достатъчно детайли, за да разпознае лицето ви.]

[Частично покрито лице: носенето на маска, слънчеви очила, шапка или очила с дебели рамки може да попречи на разпознаването.]

[Значителни промени във външния вид: носене на тежък грим, обръсната пълна брада.]

[Проблеми с обектива на камерата: прах, замърсявания, протектори за екран или повреден обектив могат да попречат на камерата да заснеме ясно изображение.]

[Как да подобрим точността на разпознаване]

[Ако имате затруднения с използването на функцията „Разпознаване на лице“, можете да следвате съветите по-долу.]

[Почистете обектива на предната камера с мека кърпа без власинки.]

[Отстранете всички аксесоари, покриващи лицето ви, като например маска или слънчеви очила.]

[Използвайте функцията в добре осветена среда и избягвайте силна фонова светлина.]

[Проверете протектора на екрана или калъфа си, за да се уверите, че не блокира камерата.]

[Повторно регистриране на лицето ви]

[Ако Разпознаването на лице продължава да е неуспешно, можете да опитате да регистрирате лицето отново.]

[Избиране на менюто „Защита и поверителност“]

[Стъпка 1. Изберете Настройки, след което изберете Защита и поверителност.]

[Избиране на менюто „Заключен екран и биометр. данни“]

[Стъпка 2. Изберете Заключен екран и биометр. данни.]

[Избиране на менюто „Разпознаване на лице“]

[Стъпка 3. Изберете Разпознаване на лице.]

[Избиране на менюто „Премахване на данни за лице“]

[Стъпка 4. Изберете Премахване на данни за лице.]

[Стъпка 5. Докоснете Премахв.]

[Избиране на менюто „Регистриране на лице“]

[Стъпка 6. Изберете Регистриране на лице.]

[Стъпка 7. Докоснете Продъл.]

[Стъпка 8. Докоснете бутона Регистриране и заснемете лицето си, за да завършите разпознаването на лице.]

[Съвет за регистриране на лице]

[Погледнете директно в камерата, след което наклонете главата си нагоре.]

[За пълно сканиране на лицето ви първо ще трябва да погледнете директно в камерата.]

[След това ще бъдете помолени леко да повдигнете главата си.]

[Забележка: За да подобрите точността, дръжте телефона стабилно, насочете лицето си напред и снимайте лицето си от различни ъгли.]

[Извършване на диагностика с помощта на приложението Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Отворете приложението Sáms~úñg M~émbé~rs и използвайте инструмента Диагностика на телефона, за да проверите за проблеми с Разпознаването на лице.]

[Диагностика на вашия телефон Gálá~xý]

[Забележка:]

[Ако често носите очила, грим или шапки, регистрирането на алтернативен външен вид може да помогне за подобряване на точността на разпознаване в различни ситуации.]
[Може също да е полезно да държите устройството стабилно и да се уверите, че лицето ви е ясно видимо и центрирано на екрана по време на процеса на отключване.]
[Имайте предвид, че Разпознаването на лице обикновено се счита за по-малко сигурен начин на удостоверяване в сравнение с други начини, като PÍÑ код, шаблон или пръстов отпечатък.]
[Ако имате близнак или някой, който много прилича на вас, е възможно устройството също да го разпознае. Струва си да се има предвид това, когато избирате основния си начин за отключване.]
[Екранните снимки и менютата на устройството може да се различават в зависимост от модела на устройството и версията на софтуера.]

[Благодарим Ви за обратната връзка]

[Контакти]

[Óñlí~ñé]

[Свържете се с нас чрез чат на живо]

[Научете повече]

[Обадете се]

[Говорете с един от нашия специализиран екип от експерти]

[Научете повече]

[Помощ в сервизен център]

[Независимо дали вашият продукт е в гаранция или не, ние сме тук, за да ви помогнем.]

[Списък със сервизи]

[Виж повече]