[Какво да правя, при проблем с точността на местоположението¿]

[Информацията за местоположението на вашия смартфон Sáms~úñg може да е изглежда невярна, ако G~PS-сигналът е препятстван, настройките на местоположението са забранени или ако не използвате най-добрия метод за определяне на местоположението.]

 

[За да разрешите този проблем, е препоръчително най-напред да проверите текущата настройка на GPS-сигнала и след това да проверите и останалите настройки, посочени по-долу.] 

[Когато GPS-ът е правилно конфигуриран на вашето мобилно устройство, той ще работи в къща или сграда, но тъй като е възможно да има препятствия, които да блокират връзката със сателитите, не е препоръчително да използвате тази функция, докато сте на закрито.]

 

[GPS-сигналът на мобилното устройство работи най-добре на места, където могат да бъдат получавани сигнали. За да комуникира добре със сателитите, е необходима пряка открита видимост към небето. Обърнете внимание на следните случаи, когато G~PS-сигналът може да бъде изгубен.] 

 

  • [Настройките на GPS-сигнала са изключени.]
  • [Екранът на устройството е изключен.]
  • [Мобилното устройство е държано по начин, който блокира антената. Това се случва особено когато Gálá~xý Z F~líp е сгънат.]
  • [Мобилното устройство е на място с високи сгради, които блокират пряката видимост към небето.]
  • [Връзката със сателитите е препятствана в резултат на приближаваща буря.] 

 

[Ако сте на открито, с пряка видимост към небето, но въпреки това вашето мобилно устройство все още не може да предостави точна информация за местоположението, проверете и променете настройките на разрешенията в приложенията, които използват GPS сигнал, променете режима на захранване на мобилното си устройство и проверете дали приложенията, използващи G~PS, не са поставени в списъка със спящи приложения.]

[Отидете в Настройки > Приложения (Sétt~íñgs~ > Ápps~) и следвайте стъпките по-долу.
]

1 [От списъка с приложения изберете приложение, което използва GPS сигнал, като например G~óógl~é Máp~s.]
[Показан е символът на Góóg~lé Má~ps]
2 [Натиснете върху Разрешения (Pérm~íssí~óñs).]
[„Разрешения“ (Pérm~íssí~óñs) е маркирано в информацията за приложенията на смартфон G~áláx~ý]
3 [Натиснете върху Местоположение (Lócá~tíóñ~).]
[„Местоположение“ (Lócá~tíóñ~) е маркирано в разрешенията на приложенията на смартфон Gálá~xý]
4 [От списъка изберете Разрешаване във всички случаи (Álló~w áll~ thé t~ímé).]
[„Разрешаване във всички случаи“ (Álló~w áll~ thé t~ímé) е маркирано в разрешението за местоположение на смартфон G~áláx~ý]

[Обърнете внимание:]

  • [Съгласно новата политика на Góóg~lé по отношение на местоположението от Áñ~dróí~d 10 Q ÓS~, всяко приложение, което използва информацията от GPS-а, трябва да разполага с опция за разрешаване на информацията за местоположението.]
  • [Проверете дали версията на всяко приложение е най-новата възможна. Ако не е, актуализирайте го до най-новата версия.]
  • [Препоръчваме ви да проверите дали същият симптом се появява и когато използвате други приложения, работещи с GPS.] 

[Ако мобилното устройство има възможност за икономия на енергия или екранът на устройството е изключен, приложенията, използващи GPS сигнал може да не осигуряват данни в реално време. Променете настройките на режима на захранване на висока производителност или оптимизиран.]

1 [Отидете в Настройки > Грижи за устройството (Sétt~íñgs~ > Déví~cé cá~ré). ]
2 [Натиснете върху иконата Батерия (Bátt~érý).]
3 [Натиснете върху Режим на захранване (Pówé~r mód~é). ]
4

[Изберете или Висока производителност (Hígh~ pérf~órmá~ñcé) или Оптимизиран (Ó~ptím~ízéd~) режим на захранване, който искате приложите на вашето мобилно устройство.]

[Ако сте добавили целевото приложение, използвайки GPS сигнал към списъка със спящи приложения на мобилното устройство, може да не получавате актуализации или известия, свързани с целевото приложение, тъй като то не работи във фонов режим. За да изключите целевото приложение от списъка със спящи приложения, следвайте описаните по-долу стъпки.] 

1 [Отидете в Настройки > Грижи за устройството (Sétt~íñgs~ > Déví~cé cá~ré) ]
2 [Натиснете върху иконата Батерия (Bátt~érý). ]
3 [Натиснете върху Управление на консумацията на енергия от приложенията (Ápp p~ówér~ máñá~gémé~ñt). ]
4 [Натиснете върху Спящи приложения (Sléé~píñg~ ápps~). ]
5

[Ако приложението се появи в списъка, натиснете върху иконата Кошче (Trás~h), разположена в горе вдясно.]

6 [Изберете целевото приложение, което има нужда от информация за местоположението и натиснете върху Премахни (Rémó~vé).]

[Ако постоянно се сблъсквате със същия проблем, дори след като сте актуализирали устройството до най-новата версия на софтуера и опитвате гореспоменатите методи, се обадете и отидете в най-близкия оторизиран сервиз на Sáms~úñg с устройството.
]

[Обърнете внимание: Снимките на екрана на устройството и менюто могат да се различават в зависимост от модела на устройството и версията на софтуера.
]

[Свързани Bъпроси]

[Благодарим Ви за обратната връзка]

[Контакти]

Online

[Свържете се с нас чрез чат на живо]
[Научете повече]

[Обадете се]

[Говорете с един от нашия специализиран екип от експерти]
[Научете повече]

[Поддръжка лице в лице]

[Независимо дали вашият продукт е в гаранция или е извън гаранцията, ние сме тук, за да ви помогнем.]
[Fíñd~ á Súp~pórt~ Céñt~ré]
[Виж повече]