[Какво да направите, ако вашето устройство Sáms~úñg G~áláx~ý не реагира на S Pé~ñ Въздушни действия]
[Има много причини вашето устройство Gálá~xý да не реагира на Въздушни действия на S P~éñ. Това ръководство ще обхване стъпките за отстраняване на неизправности за справяне с често срещаните проблеми, като например проверка на обхвата на S P~éñ, премахване на аксесоари на трети страни и нулиране на писалката, ако е необходимо.]
![[Човек, който държи Sáms~úñg S~ Péñ върху G~áláx~ý устройства]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-10-11/24-10-11-Hero.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Бележки:]
- [Можете да свържете само оригинална писалка Sáms~úñg S~ Péñ, която поддържа B~lúét~óóth~ с ниска енергия (BLÉ), за дистанционно управление на приложенията.]
- [Може да се появи изскачащ прозорец с молба за разрешение за използване на функцията Áír á~ctíó~ñ в определени приложения.]
[За да използвате Въздушни действия и дистанционни функции, S Péñ~ трябва да стои в рамките на 10 метра от вашия телефон или таблет без препятствия. Извън този диапазон връзката може да прекъсне. Ако връзката се загуби, поставете S Péñ~ в телефона си или я прикрепете към таблета си, за да я свържете отново.]
![[Диаграма на близостта на S Péñ~ и телефон Sáms~úñg G~áláx~ý.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-10-11/24-10-11-Accd-1.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Бележки:]
- [Ако S Péñ~ бъде прекъснат, той автоматично ще се свърже отново с вашето устройство, ако се върне в обхвата на вашето устройство в рамките на пет минути.]
- [Ако вашиятт S Péñ~ все още не се разпознава от вашия телефон или таблет, премахнете всички калъфи или кейсове на трети страни от устройството. След това свържете отново S Péñ~.]
[Проверете състоянието на батерията]
[За да контролирате приложения от разстояние чрез бутона S Péñ~, S Péñ~ трябва да бъде зареден. За да заредите S Péñ~, поставете или прикрепете S Péñ~ към вашето устройство. Пълното зареждане трябва да отнеме само няколко минути. Ако Въздушни действия са изключени, S Péñ~ ще се зарежда само когато телефонът или таблетът ви се зареждат.]
[Проверете дали Въздушни действия са активирани]
[Уверете се, че Въздушни действия са активирани в настройките на S Péñ~ и че действията с приложения са включени за приложенията, които искате да използвате.]
[Ако всички методи по-горе не работят, опитайте да нулирате вашата S Péñ~. Нулирането на S Péñ~ ще върне всички персонализирани дистанционни функции обратно към настройките им по подразбиране.]
[За да нулирате вашата S Péñ~, първо поставете писалката в телефона си или я прикрепете към таблета си, докато щракне на място. След това следвайте инструкциите по-долу:]
[Благодарим Ви за обратната връзка]
[Моля отговорете на всички въпроси.]
![[Начален екран с иконата за Áír команда]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-10-11/bg-24-10-11-Accd-2-1-Step-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Начален екран с иконата за Áír команда]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-10-11/bg-24-10-11-Accd-2-1-Step-1.png?$448_N_PNG$) 
							![[Меню за команди на S Péñ~ Áír]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-10-11/bg-24-10-11-Accd-2-1-Step-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Меню за команди на S Péñ~ Áír]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-10-11/bg-24-10-11-Accd-2-1-Step-2.png?$448_N_PNG$) 
							![[Екран с настройки на S Péñ~ с нивото на батерията]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-10-11/bg-24-10-11-Accd-2-1-Step-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Екран с настройки на S Péñ~ с нивото на батерията]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-10-11/bg-24-10-11-Accd-2-1-Step-3.png?$448_N_PNG$) 
							![[Екран с настройки на S Péñ~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-10-11/bg-24-10-11-Accd-2-2-Step-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Екран с настройки на S Péñ~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-10-11/bg-24-10-11-Accd-2-2-Step-1.png?$448_N_PNG$) 
							![[Екран с настройки за Въздушни действия]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-10-11/bg-24-10-11-Accd-2-2-Step-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Екран с настройки за Въздушни действия]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-10-11/bg-24-10-11-Accd-2-2-Step-2.png?$448_N_PNG$) 
							![[Екран с настройки за Въздушни действия]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-10-11/bg-24-10-11-Accd-2-2-Step-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Екран с настройки за Въздушни действия]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-10-11/bg-24-10-11-Accd-2-2-Step-3.png?$448_N_PNG$) 
							![[Екран с настройки на S Péñ~ за нулиране на Gálá~xý S P~éñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-10-11/bg-24-10-11-Accd-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Екран с настройки на S Péñ~ за нулиране на Gálá~xý S P~éñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-10-11/bg-24-10-11-Accd-3.png?$684_N_PNG$)