[Самостоятелен ремонт]

[Самостоятелен ремонт]

[Използвайте нашите решения за самостоятелен ремонт за отстраняване на множество често срещани проблеми]

[Услугата за самостоятелен ремонт вече е налична]

[С програмата за самостоятелен ремонт на Sáms~úñg можете лесно да се сдобиете с оригинални части и сами да извършвате извънгаранционни ремонти на някои от най-новите мобилни устройства S~ámsú~ñg Gá~láxý~, лаптопи, хладилници, перални машини, съдомиялни машини, както и на електронни дисплеи като телевизори и компютърни монитори.]

[Молим ви да прочетете инструкциите внимателно и да следвате стриктно посочените в упътването стъпки¡][
Sáms~úñg не носи отговорност за повреди, причинени от грешки, неточност или пропуски при следване на упътването. Подобни повреди може да доведат до необходимостта от ремонти, които не се покриват от гаранцията на устройството или до невъзможност същото да бъде ремонтирано от оторизиран сервиз на S~ámsú~ñg. Sá~msúñ~g не носи отговорност за всякакви повреди на продуктите, наранявания или действия, нарушаващи цялостта на продукта, причинени от ремонти, при извършването на които, не е следвано упътването. Всяка повреда на продукт, причинена от опит за ремонт / извършен от някого, различен от оторизиран партньор на Sám~súñg~/, също така следва да не бъде покрита гаранционно. Sáms~úñg не носи отговорност за всякакъв вид разходи за труд, породена от самостоятелен ремонт.

Отказ от следването на инструкциите за ремонт, от използването на оригинални части S~ámsú~ñg или от използването на съответните адекватни инструменти може да повреди продукта или отделни негови части, да доведе до неправилното му функциониране или да намали водоустойчивостта му.

При натискане на бутоните/ линковете, посочени по-горе, вие напускате сайта Sá~msúñ~g.cóm~/bg и ще бъдете пренасочени към уеб страницата за Sé~lf-sé~rvíc~é / независими ремонти/.]

[Закупете резервни части за телевизори и домакински уреди] [Закупете части и инструменти за мобилни устройства]
[Как да ремонтирате сами Gálá~xý Z F~líp5] [Как да ремонтирате сами Gálá~xý Z F~líp5]

[Гледайте нашите видео ръководства]

[Преди да започнете да извършвате извънгаранционни ремонти, ще трябва да създадете резервно копие на данните си и след това да изчакате, докато батерията ви се изтощи напълно. Също така ще трябва да извадите SÍM картата от телефона си.

• Как да ремонтирате сами екрана на телефона си
• Как да ремонтирате сами порта си за зареждане
• Как да ремонтирате сами G~áláx~ý Z Fl~íp5
• Как да ремонтирате сами Gá~láxý~ Z Fól~d5
• Как да ремонтирате сами Gál~áxý T~áb S9+]

[Самостоятелен ремонт на продукти Sáms~úñg] [Самостоятелен ремонт на продукти Sáms~úñg]

[Прочетете нашите ръководства за ремонт]

[Ръководствата за ремонт са налични на уебсайта за поддръжка на Sáms~úñg на нашата страница „Ръководства за потребителя и ръководства за изтегляне“.

Просто въведете кода на модела си или потърсете по продуктова категория, за да видите дали за вашия модел е налично ръководство за ремонт.

Забележка: S~ámsú~ñg не носи отговорност за каквито и да било повреди на продукта, наранявания или други проблеми, свързани с безопасността на продукта, причинени от ремонт, при който не са спазени инструкциите в тези ръководства за ремонт. Всяка повреда на продукта, причинена от опит за ремонт (от лице, различно от сертифициран доставчик на сервизни услуги на Sá~msúñ~g), също няма да се покрива от гаранцията.

]

[Отидете на нашата страница с ръководства за потребителя]

[Преди да започнете, проверете следното]

[Гаранционен статус]

[Влезте в профила си в Sáms~úñg, за да регистрирате продукта си и да проверите гаранционния си статус в „Моята страница“.

Посетете нашата страница „Гаранция“, за да проверите гаранцията за вашия продукт.]

[Проверете гаранцията си]
[Символ на вдигнат палец] [Символ на вдигнат палец]

[Резервни части]

[Уверете се в наличността на оригиналните резервни части и аксесоари на Sáms~úñg, които са ви необходими.]

[Закупете резервни части за телевизори и домакински уреди]
[Закупете части и инструменти за мобилни устройства]
[Символ на гайки и болтове] [Символ на гайки и болтове]

[Ремонтна услуга от Sáms~úñg]

[Ако самостоятелният ремонт не е подходящ за вас, Sáms~úñg предлага широка гама от възможности за ремонт.]

[Начало на услуга за ремонт]
[Символ на инструменти] [Символ на инструменти]
[Мъж тича по пътека, заобиколена от дървета.] [Мъж тича по пътека, заобиколена от дървета.]

[Устойчивост в Sáms~úñg]

[Ние в Sáms~úñg сме установили принципи за намаляване на въздействието върху околната среда, като проектираме продукти, които консумират по-малко енергия и използват ресурсите по-ефективно.

Непрекъснато се стремим да подобряваме екологичните характеристики на всички наши продукти, като удължаването на живота на продуктите демонстрира действия в рамките на този ангажимент.]

[Научете повече]

[Често задавани въпроси]

[Можете да извършвате базови самостоятелни ремонти на всички хладилници, перални машини, съдомиялни машини, телевизори и компютърни монитори, закупени след 1 март 2021 г.]

[Можете също така да използвате нашите ръководства за ремонт, за да извършвате самостоятелни ремонти на редица мобилни устройства Sáms~úñg, включително сериите G~áláx~ý S20, S21, S~22 и S23, както и на всички нови модели, пуснати на пазара след 1 юли 2023 г.]

[Нашата гама таблети и лаптопи Gálá~xý Bó~ók Pr~ó 15", Bóó~k Pró~ 360 15", Bóók~2 Pró и B~óók2 P~ró 360 също вече могат да се ремонтират самостоятелно, както и всички нови модели, пуснати на пазара след 1 юли 2023 г.]

[Забележка: поддържаните модели могат да се различават в зависимост от държавата.]

[Нашите комплекти с инструменти за самостоятелен ремонт включват всичко необходимо.]

[Посетете партньорския ни уебсайт, за да разгледате ръководства за ремонт стъпка по стъпка и да закупите необходимите ви инструменти и оригинални резервни части.]

[Закупете своя комплект инструменти]

[Не, няма да е необходимо да въвеждате ÍMÉÍ~ номера или да „сдвоявате“ новите компоненти с вашите устройства.]

[Sáms~úñg не носи отговорност за каквито и да било повреди на продукта, наранявания или други проблеми, свързани с безопасността на продукта, причинени от ремонт, при който не са спазени инструкциите в тези ръководства за ремонт. Всяка повреда на продукта, причинена от опит за ремонт (от лице, различно от сертифициран доставчик на сервизни услуги на S~ámsú~ñg), също няма да се покрива от гаранцията.]

[За да се уверите, че устройството ви е напълно функционално след самостоятелен ремонт, препоръчваме да стартирате диагностичните тестове в приложението Sáms~úñg M~émbé~rs. Гледайте видеоклипа, показващ Как да извършите диагностичен тест.]

[Ако резултатите от теста разкрият някакви проблеми или друга неизправност, дължаща се на ремонта, свържете се с отдела за поддръжка на Sáms~úñg за допълнителни насоки.]

[• Всяка неизправност, причинена от вашия ремонт, може да доведе до допълнителни такси за ремонт.]

[• Приложението Sáms~úñg M~émbé~rs може да бъде актуализирано без предварително уведомление.]

[• Наличието на определени функции зависи от вашия оператор или модел.]
 

[За да сдвоите серийния номер на вашата нова батерия с телефона си и да калибрирате отново устройството си, можете да изтеглите и официалното приложение на Sáms~úñg, наречено „S~élf R~épáí~r Áss~ístá~ñt“ (Помощник за самостоятелен ремонт), което е налично в Gá~láxý~ Stór~é.]

[Ако желаете да получите повече информация за това какви резервни части са налични за закупуване за вашия телевизор и домакински уреди, можете да прегледате пълния списък.]

[Можете да се свържете с отдела за поддръжка на Sáms~úñg, за да получите професионални услуги за ремонт. За повече информация посетете нашите страници за ремонтни услуги.]

[Можете да изхвърлите повредените или използвани части чрез местния орган за изхвърляне на отпадъци. Като алтернатива, свържете се с отдела за поддръжка на Sáms~úñg, за да получите съвет относно връщане на частите в някой от нашите оторизирани сервизни центрове.]

[Професионален специалист по ремонти е някой, който може да докаже, че притежава необходимата техническа компетентност и който спазва всички официални разпоредби за специалисти по ремонти на електрическо оборудване в своята държава.]

[Професионалните специалисти по ремонти трябва да се регистрират или да влязат в нашия портал, за да получат достъп до подробни ръководства за ремонт.]

[Професионалните специалисти по ремонти могат също така да закупуват допълнителни резервни части чрез нашия отделен уебсайт.]

[Ако батерията на телефона ви е подута, не се опитвайте да я ремонтирате сами. Можете да установите дали батерията е подута чрез визуална проверка, като забележите, че тя физически се отделя от задната част на устройството. Можете да посетите всеки сервизен център на Sáms~úñg, за да ремонтирате или изхвърлите устройство с повредена или подута батерия, или с подута част от батерията. Не изпращайте подути или повредени батерии по пощата.]

[Контакти]

Online

[Свържете се с нас чрез чат на живо]
[Научете повече]

[Обадете се]

[Говорете с един от нашия специализиран екип от експерти]
[Научете повече]

[Поддръжка лице в лице]

[Независимо дали вашият продукт е в гаранция или е извън гаранцията, ние сме тук, за да ви помогнем.]
[Fíñd~ á Súp~pórt~ Céñt~ré]
[Виж повече]