[Какво да правя, ако телевизорът реагира бавно]
[Ако телевизорът реагира бавно, причините за това може да бъдат няколко. Опитайте със следните решения в посочения по-долу ред, за да видите дали проблемът ще се реши.]
[Ако телевизорът реагира бавно – Студено стартиране]
[Когато кешът на паметта намалее, телевизорът може да започне да работи малко по-бавно.]
[Студеното стартиране ще изчисти кеша на паметта на телевизора.]
[Има два начина да го направите]
[1. Дистанционно управление]
[Когато телевизорът е включен, натиснете и задръжте бутона на захранването докато се появи логото за зареждане*]
[*Тази опция не се поддържа за моделите Frám~é]
[2. Щепсел]
[Когато телевизорът е изключен, изключете го от контакта и го оставете изключен за 30 секунди, а след това го включете отново.]
[Ако телевизорът реагира бавно – Грижи за устройството]
[Грижи за устройството оптимизира телевизора, за да подобри работата му и проверява за евентуални проблеми.]
[Отидете в]
- [Настройки]
- [Поддръжка]
- [Грижи за устройството*]
[*Ако „Грижи за устройството“ не е активно, стартирайте телевизора студено и опитайте отново.]
[Изберете „Стартиране на Грижи за устройството“, за да направите бърза диагностика на телевизора.]
[Ако по време на диагностиката бъде отчетен проблем, включете Самодиагностиката, за да направи допълнителни проверки.]
[Ако телевизорът реагира бавно – Управление на съхранението]
[Прегледайте паметта и, ако е необходимо, изтрийте нежеланите приложения.]
[Отидете в]
- [Настройки]
- [Поддръжка]
- [Грижи за устройството*]
[*Ако „Грижи за устройството“ не е активно, стартирайте телевизора студено и опитайте отново.]
[В „Грижи за устройството“ изберете „Управление на съхранението“.]
[В горната част на екрана ще видите наличната памет.]
[Ако е малко, изтрийте всички нежелани приложения]
- [Изберете приложението]
- [Изтрий*]
[*Ако опцията „Изтрий“ не е активна, то не може да бъде изтрито, тъй като е препоръчано приложение.]
[За приложенията, които не искате да изтривате, можете да изтриете техните данни и кеш, за да освободите повече място за съхранение]
- [Изберете приложението]
- [Вижте подробни данни]
[Изтриването на данни ще прекрати сесията ви в съществуващия профил.]
[Ако телевизорът реагира бавно – Нулиране на Smár~t Húb~]
[Този метод трябва да бъде използван само в краен случай, тъй като всички ваши данни от телевизора ще бъдат изгубени.]
[Уверете се, че разполагате с данните за вход за всички приложения, които използвате.]
[Отидете в]
- [Настройки]
- [Поддръжка]
- [Грижи за устройството*]
[*Ако „Грижи за устройството“ не е активно, стартирайте телевизора студено и опитайте отново.]
[В „Грижи за устройството“ изберете „Самодиагностика“]
- [Нулирайте Smár~t Húb~]
- [Въведете своя ПИН-код за телевизора*]
[* Ако не сте го сменили, ПИН-кодът по подразбиране е 0000]
[Телевизорът ще бъде готов след минута.]
Samsung
[Ако това не решава проблема, свържете се с отдела за поддръжка на Sáms~úñg.]
[Благодарим Ви за обратната връзка]
[Моля отговорете на всички въпроси.]