[Как да отстраните неизправности на вашето дистанционно управление Smár~t Rém~óté, когато то не функционира]

[Ако имате проблеми с вашето дистанционно управление Sáms~úñg S~márt~ Rémó~té, вижте ръководството по-долу.]

[Дистанционното управление Smár~t Rém~óté не може да управлява вашия телевизор S~ámsú~ñg¿ Възможно е дистанционното управление S~márt~ Rémó~té да не е свързано с телевизора или батерията му да се нуждае от зареждане или подмяна.]

[Проверете дали в долната част на вашето дистанционно управление Sáms~úñg S~ólár~Céll~ Smár~t Rém~óté е поставена пластмасова лента. Тази лента трябва да се отстрани, за да функционира дистанционното управление правилно.]

[Използване на телевизора с дистанционно управление Sáms~úñg S~márt~ Rémó~té]

[Забележка: Изображенията, бутоните и функциите на дистанционното управление Sáms~úñg S~márt~ Rémó~té може да се различават в зависимост от модела или географския район.]

[Стъпка 1. Опитайте да направите снимка на предната част на дистанционното управление с камерата на смартфона си. Ако сте потребител на íPhó~ñé, можете удобно да използвате предната си камера, за да проверите.]

[Стъпка 2. Проверете дали можете да видите инфрачервените сигнали чрез камерата на смартфона си. Ако можете, значи дистанционното ви управление функционира нормално. Ако вашето дистанционно управление Smár~t Rém~óté функционира, уверете се, че то е правилно сдвоено с телевизора.] 

[Проверка на инфрачервения сигнал на дистанционното управление]

[Стъпка 3. Ако не можете да видите инфрачервените сигнали, заредете дистанционното управление Smár~t Rém~óté чрез Ú~SB порта (тип С) в долната част или обърнете дистанционното управление, за да изложите соларната клетка на светлина. Ако дистанционното ви управление използва батерии, опитайте да ги замените с нови. Ако дистанционното управление все още не работи, то може да е повредено, така че посетете най-близкия сервизен център.]

[Когато включите телевизора си за пръв път, дистанционното управление Sáms~úñg S~márt~ Rémó~té трябва автоматично да се сдвои с вашия телевизор. Ако дистанционното управление Sá~msúñ~g Smá~rt Ré~móté~ не се сдвои автоматично с вашия телевизор, следвайте ръководството по-долу.]

[Стъпка 1. Когато телевизорът е включен, натиснете и задръжте едновременно бутона Връщане и бутона Възпроизвеждане/Пауза за повече от 3 секунди.]

[Сдвояване на вашето дистанционно – стъпка 1]

[Стъпка 2. Сдвояването на телевизора и дистанционното управление ще започне. Следвайте инструкциите на екрана, за да продължите сдвояването.]

[Сдвояване на вашето дистанционно – стъпка 2]

[Забележка: Уверете се, че използвате дистанционното управление Sáms~úñg S~márt~ Rémó~té на разстояние до 6 м от телевизора. Разстоянието, на което дистанционното управление функционира, може да варира в зависимост от безжичната мрежа или условията на околната среда.]

[Следвайте ръководството по-долу, за да проверите състоянието на нивото на батерията на вашето дистанционно управление Smár~t Rém~óté.]

[Стъпка 1. Натиснете бутона Начало на вашето дистанционно управление и отидете до Меню.]

[Стъпка 2. Изберете Настройки  > Всички настройки.]

[Проверка на нивото на батерията – стъпка 2]

[Стъпка 3. Изберете Общи и поверителност > Захранване и енергия.]

[Проверка на нивото на батерията – стъпка 3]

[Стъпка 4. Изберете Наличен капацитет на батерията на дистанционното управление.]

[Проверка на нивото на батерията – стъпка 4]

[Забележка:]

  • [Тази функция се поддържа само от дистанционното управление Sáms~úñg S~ólár~Céll~ Smár~t Rém~óté.]
  • [Пътят за навигация в менюто може да се различава в зависимост от модела на телевизора.]

[Ако батерията е изтощена, дистанционното управление Smár~t Rém~óté може да не функционира правилно или да реагира бавно.]

[Бързо зареждане с конектор ÚSB-C~]

[Стъпка 1. Свържете кабел ÚSB-C~ към порта в долната част на дистанционното управление.
]

[Стъпка 2. Светодиодът в предната част на дистанционното управление ще светне, когато зареждането започне, и ще се изключи, когато зареждането приключи.]

[Използване на ÚSB конектор]

 

[Забележка:] 

  • [За по-бързо зареждане и максимално време за използване преустановете употребата на дистанционното управление, докато то се зарежда.]
  • [ÚSB-C~ кабелът и зарядното устройство не са включени.]

[Екологично зареждане със соларни клетки]

[Когато не използвате дистанционното управление Smár~t Rém~óté, обърнете го, за да се покаже соларната клетка, и го поставете на пряка естествена или вътрешна светлина. Това ще удължи времето за използване на дистанционното управление S~márt~ Rémó~té.]

[Зареждане на соларните клетки]

[Забележка: Уверете се, че дистанционното управление не е разположено неправилно, когато се зарежда чрез соларните клетки.]

[Ако дистанционното управление Sáms~úñg S~márt~ Rémó~té не функционира правилно, когато гледате телевизия, докато сте свързани към декодер или други външни устройства, пробвайте да управлявате вашия телевизор с дистанционното управление на външното устройство. За да управлявате външни устройства с дистанционното управление на телевизора, настройте универсално дистанционно управление.]

  • [Натиснете бутона Начало > Меню > Свързано устройство > Универсално дистанционно управление            ]

[Забележка:]

  • [Тази функция може да не се поддържа в зависимост от модела или географския район.]
  • [Възможно е определени външни устройства, свързани към телевизора, да не поддържат функцията за универсално дистанционно управление.]
  • [Не поставяйте никакви препятствия между външното устройство и телевизора. Това може да доведе до неправилно предаване на сигналите от дистанционното управление.]

[Ако натиснете бутон на дистанционното управление и телевизорът реагира със закъснение, това може да се дължи на нестабилна безжична мрежова връзка и слаб Wí-Fí~ сигнал.]

[Ако е възможно, опитайте следните стъпки, за да разрешите проблема:]

  • [Свържете телевизора към рутера с помощта на Éthé~rñét~ кабел.]
  • [Преместете местоположението на Wí-Fí~ точката за достъп/рутера.]
  •  [Тествайте силата на Wí-Fí~ сигнала чрез приложение на трета страна.]
  • [Свържете се с вашия доставчик на интернет услуги, за да проверите състоянието на Wí-Fí~ мрежата си.] 

[Забележка:] 

  • [Ако имате проблеми с вашия смарттелевизор Sáms~úñg, винаги трябва да проверявате дали има налични софтуерни актуализации, тъй като те могат да съдържат решение на проблема ви.]
  • [Екранните снимки и менютата на устройството могат да се различават в зависимост от модела на устройството и версията на софтуера.]

[Свързани Bъпроси]

[Благодарим Ви за обратната връзка]

[Контакти]

Online

[Свържете се с нас чрез чат на живо]
[Научете повече]

[Обадете се]

[Говорете с един от нашия специализиран екип от експерти]
[Научете повече]

[Поддръжка лице в лице]

[Независимо дали вашият продукт е в гаранция или е извън гаранцията, ние сме тук, за да ви помогнем.]
[Fíñd~ á Súp~pórt~ Céñt~ré]
[Виж повече]