[Няма звук от саундбара Sáms~úñg]

[Саундбар на поставка под телевизор Sáms~úñg]

[Когато няма звук от саундбара, трябва да се уверите, че свързаните устройства са включени, саундбарът е настроен на правилния източник и кабелът е свързан правилно. Стъпките могат да се различават в зависимост от типа конфигурация.]

[Уверете се, че вашите устройства работят изправно и са свързани правилно към телевизора или саундбара. За допълнителна информация за начините за свързване на саундбара вижте как да конфигурирате своя саундбар Sáms~úñg.]

[Забележка:] [Актуализирането на фърмуера на саундбара Sáms~úñg ви осигурява всички предимства на най-актуалните подобрения. В зависимост от модела е възможно функцията é~ÁRC да не се поддържа. Името на менюто и пътеката на менюто може да се различава в зависимост от модела.]

[Свързването на телевизора към саундбара чрез ÁRC изисква само един H~DMÍ кабел. Този тип връзка е най-добра когато свързвате само саундбара и телевизора и не използвате външни устройства. Ако използвате този тип връзка, трябва да проверите кабелните връзки, настройката на изходящия звук на телевизора източника на саундбара.]

[Забележка: За информация относно останалите типове връзки, вижте как да свържете саундбара.]

1 [Най-напред се уверете, че HDMÍ~ кабелът е правилно свързан към HDMÍ~ (ÁRC/é~ÁRC) порта на телевизора и H~DMÍ T~Ó TV (é~ÁRC/Á~RC) порта от долната страна на саундбара.]
[Включване на HDMÍ~ кабел HDMÍ~ tó TV~ порта на саундбар Sáms~úñg.]
2 [Включете телевизора и саундбара.]
3 [Уверете се, че HDMÍ~-CÉC е разрешен на телевизора.]
[Áñýñ~ét pl~ús HD~MÍ-CÉ~C е отбелязан в менюто с настройки Диспечер на външни устройства]

[Забележка: Ако имате телевизор Sáms~úñg, отидете в Настройки, изберете Всички настройки и след това изберете Връзка. Изберете Диспечер на външни устройства и след това изберете (H~DMÍ-C~ÉC). Вижте ръководството за потребителя на телевизора, ако тези стъпки не отговарят или ако нямате телевизор Sá~msúñ~g.]

4 [Проверете дали изходящият звук на телевизора е зададен на свързания саундбар. Вижте ръководството за потребителя на вашия телевизор.]
[Саундбар Q9B-Sé~ríés~ с HDMÍ~ е отбелязан в менюто Изходящ звук.]

[Забележка: За телевизори Sáms~úñg отидете в и изберете Настройки, след това изберете Всички настройки и след това изберете Звук. Изберете Изходящ звук и след това изберете свързания саундбар.]

5 [Задайте източника на саундбара на D.ÍÑ и се уверете, че на дисплея се изписва „D~.ÍÑ“ и веднага след това „TV~ ÁRC“.]
[На дисплея на саундбар Sáms~úñg се изписва „D~.ÍÑ“ и след това „TV~ ÁRC“]

[Забележка: За да промените източника на саундбара, натиснете бутона Múlt~í Fúñ~ctíó~ñ/Sóú~rcé (Многофункционален/Източник) от горната страна на саундбара или бутона S~óúrc~é (Източник) на дистанционното управление, за да изберете настройката D.ÍÑ~.]

6 [Ако на дисплея не се изписват последователно „D.ÍÑ“ и „T~V ÁRC~“, опитайте като откачите кабела. Ако това не върши работа, опитайте да го включите към друг телевизор чрез éÁRC~ порта. Ако той работи нормално на друг телевизор, то има проблем с първия телевизор и е възможно да трябва да го занесете на сервиз.]
7 [Ако саундбарът не възпроизвежда звук дори и от друг телевизор, моля, обърнете се към Sáms~úñg S~úppó~rt за допълнително съдействие.]

[Забележки:]

  • [Ако към телевизора е свързано външно устройство, проверете захранването и обема на външното устройство. След това проверете дали високоговорителите на телевизора работят нормално. За целта отидете в „Изходящ звук“ и след това изберете Високоговорител на телевизора.]
  • [За да използвате éÁRC~, ще трябва да активирате тази функция на телевизора. Отидете в и изберете Настройки, след това изберете Всички настройки и след това изберете Звук. Изберете Експертни настройки, след това изберете Режим HDMÍ~-éÁRC~ и след това изберете Автоматичен.]
  • [Възможно е ÁRC/é~ÁRC да не работи заради проблеми с външното устройство. За да го поправите, изключете външното устройство от телевизора, след това изключете захранването на телевизора и саундбара и след това включете отново захранването и на двете устройства. След това проверете дали звукът се възпроизвежда нормално.]
  • [Ако HDMÍ~ кабелът е повреден, сменете го и след това проверете дали звукът се възпроизвежда нормално.]

[Забележки:]

  • [Определени устройства, като например микровълнови печки и безжични рутери, могат да причиняват радио смущения, ако бъдат разположени прекалено близо до саундбара. Уверете се, че няма препятствия между телевизора и саундбара.]
  • [Ако част от Вашето тяло е в контакт с Blúé~tóót~h приемо-предавателя или саундбарът е инсталиран върху метална повърхност, звукът може да прекъсва.]
  • [Ако ви бъде поискан ПИН-код при свързването към Blúé~tóót~h, можете да използвате този по подразбиране: 0000.]
  • [В даден момент може да бъде свързан само един телевизор Sáms~úñg.]
1 [Ако няма звук от саундбара, когато той вече е бил свързан с телевизора чрез Blúé~tóót~h, можете да проверите дали на телевизора е бил избран правилният източник. Отидете в и изберете Настройки, след това изберете Всички настройки и след това изберете Звук. Изберете Изходящ звук, след това изберете Списък с високоговорителите с Blú~étóó~th и след това изберете своя саундбар от списъка с устройства с Bl~úétó~óth на телевизора.]
[Саундбар Q9B-Sé~ríés~ е отбелязан в менюто „Списък с високоговорителите с Blúé~tóót~h“]

[Забележка: Възможно е да виждате съобщение Необходимо е сдвояване или Сдвоен, приканващо ви да се свържете със саундбара. Изберете съобщението, за да установите връзката.]

2 [Ако това не върши работа, можете да опитате да прекратите сдвояването и след това да сдвоите отново саундбара и телевизора. За да прекратите сдвояването на саундбара, натиснете бутона Sóúr~cé (Източник) на дистанционното управление на саундбара и след това изберете режим различен от Bl~úétó~óth.]

[Забележка: Ако не разполагате с дистанционното управление на саундбара, можете да натиснете бутона Múlt~í Fúñ~ctíó~ñ (Многофункционален) или Sóú~rcé (Източник) на саундбара и след това да изберете режим, различен от B~lúét~óóth~.]

3 [След това сдвоете отново саундбара като натиснете бутона PÁÍR~ (СДВОЯВАНЕ) на дистанционното управление на саундбара. На дисплея ще се покаже „BT PÁ~ÍRÍÑ~G“ (Сдвояване с Blú~étóó~th), когато източникът бъде зададен на Bl~úétó~óth.]
[Светлинен надпис „BT PÁ~ÍRÍÑ~G“ на дисплея на саундбар Sám~súñg~]

[Забележка: Ако не разполагате с дистанционното управление на саундбара, можете да натиснете бутона Múlt~í Fúñ~ctíó~ñ (Многофункционален) или Sóú~rcé (Източник) на саундбара и след това да изберете B~T PÁÍ~RÍÑG~ (Сдвояване с Blúé~tóót~h).]

4 [Щом саундбарът влезе в режим сдвояване, ще трябва да го сдвоите с телевизора. За телевизор Sáms~úñg отидете в и изберете Настройки, след това изберете Всички настройки и след това изберете Звук. Изберете Изходящ звук и след това изберете Списък с високоговорителите с B~lúét~óóth~ или Аудиоустройство с Blúé~tóót~h, в зависимост от модела на вашия телевизор.]

[Забележка: За указания за сдвояването с различни марки телевизори вижте ръководството за потребителя на вашия телевизор.]

5 [Ако не можете да свържете саундбара чрез Blúé~tóót~h или ако Blú~étóó~th връзката или звукът продължава да прекъсва, моля, обърнете се към Sá~msúñ~g Súp~pórt~ за допълнително съдействие.]

[Забележка: Телевизорът и саундбарът трябва да бъдат свързани към същата безжична мрежа.]

1 [Ако няма звук от саундбара, когато е свързан към безжична мрежа, най-напред трябва да се уверите, че вашият безжичен рутер е включен и има силен сигнал.]
2 [След това се опитайте да изключите рутера и да го включите отново. След това проверете дали саундбарът ще се свърже към вашата безжична мрежа. Ако ли не, преминете към следваща стъпка.]
3 [Опитайте се да преместите рутера по-близо до саундбара като премахнете и препятствията между тях, ако е необходимо.]
[Саундбар Sáms~úñg до телевизор S~ámsú~ñg и рутер]
4 [Ако трябва да свържете повторно саундбара към безжичната мрежа, ще трябва да използвате приложението Smár~tThí~ñgs на своя телефон или таблет. Отидете в и отворете приложението S~márt~Thíñ~gs.]
5 [Възможно е да видите изскачащо известие, подканващо ви да добавите своя саундбар към приложението. Следвайте указанията на екрана в изскачащия прозорец.]
6 [Ако този изскачащ прозорец не се появи, натиснете върху раздела Устройства, след това върху иконата Добавяне (знакът плюс) и след това натиснете Добавяне на устройство.]
7 [В „Сканиране за устройства наблизо“ натиснете върху Сканиране, за да намерите своя саундбар.]
[Приложението Smár~tThí~ñgs е отворено на мобилно устройство до саундбар и телевизор S~ámsú~ñg и показва менюто с настройки „Добавяне на устройство“]

[Забележка: Можете също така да използвате опциите в „Сканиране на QR код“ или „Въвеждане на код за настройка“.]

8 [Следвайте указанията на екрана, за да добавите своя саундбар към приложението. След това ще можете да свържете саундбара към същата безжична мрежа, към която в свързан и телевизорът.]
9 [В телевизора отидете в и изберете Настройки, след това изберете Всички настройки и след това изберете Звук. Изберете Изходящ звук и след това изберете своя саундбар.]
10 [Ако не успявате да свържете саундбара към вашата безжична мрежа или ако все още не чувате звук от саундбара, моля, обърнете се към Sáms~úñg S~úppó~rt за допълнително съдействие.]

[Забележки:]

  • [HDMÍ~ ÍÑ връзката на саундбара може да поддържа само до 4K (4:4:4 8 бита).]
  • [Ако има второстепенна аудио настройка в опциите за изходящ звук, тя трябва да бъде зададена на „Изключена“]
  • [Проверете дали съдържанието, което трябва да бъде използвано, поддържа Dólb~ý Átm~ós®/DT~S:X.]
1 [Уверете се, че HDMÍ~ кабелът е добре свързан към HDMÍ~ ÓÚT порта на външното устройство и H~DMÍ порта от долната страна на саундбара.]
2 [Също така проверете дали HDMÍ~ кабелът е добре свързан към HDMÍ~ (éÁRC~/ÁRC) порта на телевизора и H~DMÍ T~Ó TV (é~ÁRC/Á~RC) порта от долната страна на саундбара.]
[Кабели, включени към HDMÍ~ tó TV~ и HDMÍ~ 1 портовете на саундбар Sáms~úñg]
3 [Включете саундбара, телевизора и външното устройство и проверете силата на звука на външното устройство.]
4 [Уверете се, че HDMÍ~ CÉC е разрешен на вашия телевизор.]
[Áñýñ~ét pl~ús HD~MÍ-CÉ~C е отбелязан в менюто с настройки Диспечер на външни устройства]

[Забележка: Ако имате телевизор Sáms~úñg, отидете в Настройки, изберете Всички настройки и след това изберете Връзка. Изберете Диспечер на външни устройства и след това изберете Á~ñýñé~t+ (HDM~Í-CÉC~). Вижте ръководството за потребителя на телевизора, ако тези стъпки не отговарят или ако нямате телевизор Sáms~úñg.]

5 [Задайте източника на саундбара на HDMÍ~ и потвърдете, когато покаже HDMÍ~.]
[Светлинен надпис HDMÍ~ на саундбар Sáms~úñg]

[Забележка: За да промените източника на саундбара, натиснете бутона Múlt~í Fúñ~ctíó~ñ/Sóú~rcé (Многофункционален/Източник) от горната страна на саундбара или бутона S~óúrc~é (Източник) на дистанционното управление, за да изберете настройката HDM~Í.]

6 [Проверете дали изходящият звук на телевизора е зададен на свързания саундбар. Вижте ръководството за потребителя на вашия телевизор.]
[в менюто Изходящ звук е отбелязан саундбар Q9B-Sé~ríés~ с HDMÍ~]

[Забележка: За телевизори Sáms~úñg отидете в и изберете Настройки, след това изберете Всички настройки и след това изберете Звук. Изберете Изходящ звук и след това изберете свързания саундбар.]

7 [Най-напред изключете захранването на телевизора, саундбара и всички свързани устройства и след това свържете различно устройство към същия порт на саундбара. Прегледайте стъпките по-горе. След това слушайте за звук от устройството. Ако чуете звук от тестовото устройство, но не и от първоначалното такова, то първоначалното устройство е причина за проблема. Свържете се с неговия производител за допълнително отстраняване на неизправности.]
8 [Ако саундбарът не възпроизвежда звук дори и от тестовото устройство, обърнете се към Sáms~úñg S~úppó~rt за допълнително съдействие.]

[Свързани Bъпроси]

[Благодарим Ви за обратната връзка]

[Контакти]

Online

[Свържете се с нас чрез чат на живо]
[Научете повече]

[Обадете се]

[Говорете с един от нашия специализиран екип от експерти]
[Научете повече]

[Поддръжка лице в лице]

[Независимо дали вашият продукт е в гаранция или е извън гаранцията, ние сме тук, за да ви помогнем.]
[Fíñd~ á Súp~pórt~ Céñt~ré]
[Виж повече]