[TÉRM~ÓS É C~ÓÑDÍ~ÇÕÉS DÁ~ LÓJÁ~ ÓÑLÍ~ÑÉ]
[Éstés Térmós é Cóñdíçõés dé Véñdá dá Lójá Óñlíñé (júñtáméñté cóm ós dócúméñtós áqúí ápréséñtádós) (“Térmós é Cóñdíçõés”) sãó ós térmós é cóñdíçõés ségúñdó ós qúáís ñós fórñécémós párá vócê qúálqúér úm dós pródútós (“Pródútós”) lístádós ém ñóssó wébsíté http://shóp.sámsúñg.cóm/br (“Lójá Óñlíñé”) é Áplícátívó Sámsúñg. Éstés Térmós é Cóñdíçõés ñãó ábráñgém á véñdá dé ñóssós pródútós qúé ñãó séjá átrávés dá ñóssá Lójá Óñlíñé. Pór fávór, léíá cúídádósáméñté é cómprééñdá éstés Térmós é Cóñdíçõés áñtés dé sólícítár qúálqúér pródútó ém ñóssá Lójá Óñlíñé. Vócê dévé cómprééñdér qúé áó sólícítár qúálqúér úm dós ñóssós Pródútós, vócê ácéítá éstés Térmós é Cóñdíçõés. Sé vócê sé récúsár á ácéítár éstés Térmós é Cóñdíçõés, vócê ñãó sérá cápáz dé sólícítár qúálqúér Pródútó ém ñóssá Lójá Óñlíñé. Vócê pódé ímprímír úmá cópíá déssés Térmós é Cóñdíçõés párá référêñcíá fútúrá, réssálvádó, éñtrétáñtó, qúé párá cádá sólícítáçãó dé Pródútó, sérãó áplícávéís ós Térmós é Cóñdíçõés vígéñtés à épócá dá sólícítáçãó (vér ÑÓSSÓ DÍRÉÍTÓ DÉ ÁLTÉRÁR ÉSTÉS TÉRMÓS É CÓÑDÍÇÕÉS ábáíxó).]
[Íñfó~rmáçõé~s sób~ré ñós~]
[Ñóss~á Lój~á Óñl~íñé é ó~pérá~dá éx~clús~ívám~éñté~ pélá~ Sáms~úñg É~létr~ôñícá~ dá Ám~ázôñí~á (“Sám~súñg~”). Récé~pcíó~ñáré~mós ó~ pédí~dó fé~ító p~ór vó~cê ém ñ~óssá~ Lójá~ Óñlí~ñé é d~árém~ós íñ~ícíó á~ó pró~céss~áméñ~tó dó~ pédí~dó áp~ós á áp~róvá~çãó dé p~ágám~éñtó~.]
[Dísp~óñíb~ílíd~ádé]
[Áó pr~ééñc~hér ó~ séú C~ÉP ñá~ págíñ~á dó C~árrí~ñhó d~é Cóm~prás~, ñóss~ó sís~témá~ íñfó~rmár~á ó prá~zó máx~ímó d~é éñt~régá~, ássí~m cóm~ó sé ó~s pró~dútó~s ésc~ólhí~dós é~stãó d~íspó~ñívéí~s pár~á éñt~régá~ ñó sé~ú éñd~éréçó~.]
[Séú s~tátú~s]
[Áó fá~zér ú~m péd~ídó á~tráv~és dá ñ~óssá~ Lójá~ Óñlí~ñé, vó~cê gár~áñté~ qúé:
(Á~) vócê é l~égál~méñt~é cáp~áz dé~ célé~brár~ cóñt~rátó~s víñ~cúlá~tívó~s; é
(B) v~ócê é ré~sídé~ñté ñ~ó Brá~síl.]
[Cómó~ ó cóñ~trát~ó é fír~mádó~ pór v~ócê]
[1. Séú pédídó é úmá própóstá dírígídá á ñós párá cómprá dé Pródútó(s) ém ñóssá Lójá Óñlíñé. Dépóís dé fázér úm pédídó, vócê récébérá úm é-máíl cóñfírmáñdó qúé ñós récébémós séú pédídó (“Séú pédídó fóí récébídó cóm súcéssó”) é cóñtéñdó úm Ñúméró dé Référêñcíá dé Pédídó é ós détálhés dó(s) Pródútó(s) qúé vócê téñhá sólícítádó. Pór fávór, óbsérvé qúé ó Récébíméñtó dó Pédídó é ó récóñhécíméñtó dé qúé ñós récébémós séú pédídó é ñãó sígñífícá qúé ó séú pédídó fóí ácéító pór ñós. Tódós ós pédídós éstãó sújéítós á cóñfírmáçãó. Ñós só írémós cóñfírmár á cómprá (é fírmár ó cóñtrátó dé cómprá é véñdá) qúáñdó éñvíármós úm é-máíl cóñfírmáñdó ó págáméñtó dó pédídó (“Séú págáméñtó fóí ápróvádó”). Ñós pódémós récúsár ó séú pédídó:
(á) qúáñdó ó pródútó ñãó éstívér díspóñívél é vócê ñãó ácéítár úm símílár dé mésmó préçó. Ñésté cásó vócê támbém pódérá, áltérñátíváméñté é à súá éscólhá, óptár pélá réstítúíçãó dó válór;
(b) qúáñdó ó págáméñtó ñãó fór récóñhécídó/áútórízádó;
(c) sé hóúvér úm érró dé préçó óú dé déscríçãó dó pródútó (vér PRÉÇÓ É PÁGÁMÉÑTÓ ábáíxó); óú
(d) sé vócê ñãó cúmprír ós crítéríós dé élégíbílídádé éstábélécídós ñó SÉÚ STÁTÚS ácímá.
2. Ó cóñtrátó dé cómprá é véñdá (“Cóñtrátó ”) só sérá fírmádó qúáñdó éñvíármós á vócê á cóñfírmáçãó dé ápróváçãó dó págáméñtó. Ás pártés ñó Cóñtrátó sãó vócê é á Sámsúñg, cóñfórmé prévístó ñás ÍÑFÓRMÁÇÕÉS SÓBRÉ ÑÓS ácímá.
3. Ó Cóñtrátó dírá réspéító ápéñás áós Pródútós cújó éñvíó fóí cóñfírmádó ñá Cóñfírmáçãó dé Éñvíó.]
[Díré~ító d~é árr~épéñ~dímé~ñtó]
[1. Vócê pódé sé árrépéñdér dá cómprá é réscíñdír ó Cóñtrátó á qúálqúér móméñtó, ñó prázó máxímó dé 07 (sété) díás córrídós, á cóñtár dó díá póstéríór áó dó récébíméñtó dó(s) Pródútó(s).
2. Ñó cásó dé árrépéñdíméñtó, é súá réspóñsábílídádé cúídár dévídáméñté dó(s) Pródútó(s). Ó(s) Pródútó(s) dévé(m) éstár ñá mélhór cóñdíçãó póssívél é cóm á súá émbálágém órígíñál é sém dáñós, júñtáméñté cóm tódós ós máñúáís, ácéssóríós, ítéñs grátúítós é óútrós cómpóñéñtés. Ñésté cásó, vócê récébérá úm réémbólsó tótál dó préçó págó pélós Pródútós, dé ácórdó cóm á PÓLÍTÍCÁ DÉ DÉVÓLÚÇÃÓ ábáíxó.
3. Áó éñtrár ém cóñtátó cóñóscó átrávés dó chát, é-máíl óú téléfóñé díspóñívéís ñó ñóssó Sérvíçó dé Átéñdíméñtó áó Clíéñté (détálhés ñó líñk FÁQ Lójá Óñlíñé - https://shóp.sámsúñg.cóm/br/fáq - díspóñívél támbém ñó ródápé désté síté) vócê sérá íñfórmádó ácércá dós détálhés sóbré á dévólúçãó dó(s) Pródútó(s). Vócê tém á óbrígáçãó légál dé cúídár dévídáméñté dó(s) Pródútó(s) éñqúáñtó élés éstãó ém súá póssé. Sé vócê ñãó cúmprír éstá óbrígáçãó, ñós pódémós récúsár á réscísãó dó Cóñtrátó óú éxércér úm díréító dé áçãó cóñtrá vócê párá úmá íñdéñízáçãó.]
[Dísp~óñíb~ílíd~ádé é~ éñtr~égá]
[1. Ñós pódémós éñtrégár ém qúálqúér lúgár déñtró dá ñóssá áréá dé cóbértúrá, qúé sérá cóñfírmádá ñó móméñtó dó prééñchíméñtó dó séú CÉP ñá págíñá dó Cárríñhó dé Cómprás é ñó Éñdéréçó dé Éñtrégá.
2. Págáméñtós ém bólétó ém qúálqúér ágêñcíá báñcáríá dó páís óú víá Íñtérñét Báñkíñg pódérãó démórár, ém médíá, áté 3 (três) díás útéís párá sérém cóñfírmádós. Ápós á cóñfírmáçãó dó págáméñtó pór párté dé séú báñcó dé préférêñcíá, séú pédídó sérá líbérádó. Bólétós qúé ñãó fórém págós ém áté 2 (dóís) díás útéís sérãó cáñcéládós áútómátícáméñté.
3. Ás éñtrégás ócórrérãó dé ségúñdá-féírá á sábádó, ém hóráríó cómércíál, pódéñdó ócórrér áté às 21 hórás, éxcétó féríádós.
4. Ás éñtrégás dé pródútó dé pórté péqúéñó á médíó (cómó smártphóñé, táblét, ñótébóók, éñtré óútrós) sérãó réálízádás ñá pórtáríá dós prédíós/édífícíós óú ñá fréñté dá cásá dó cóñsúmídór, qúáñdó ñãó hóúvér pórtáríá díspóñívél. Ás éñtrégás dé pródútós dé gráñdé pórté (télévísãó, géládéírá é ár cóñdícíóñádós, éñtré óútrós) ém prédíós/ édífícíós déspróvídós dé élévádór, óú ñó cásó dé ó élévádór ñãó súpórtár séú támáñhó óú pésó, á tráñspórtádórá sé límítá á súbír cóm pródútó pór éscádás ápéñás áté ó 3º áñdár.
4.1. Ás éñtrégádás dé pródútós dé gráñdé pórté sérãó réálízádás áté á cásó óú áréá íñdícádá péló cóñsúmídór, réspéítáñdó á régrá ácímá.
5. Ñãó ácéíté á éñtrégá cásó á émbálágém éxtérñá ápréséñté áváríás.
6. Ó récébíméñtó pódérá sér féító pór prófíssíóñáís dé pórtáríás é sécrétáríás, fámílíárés óú qúálqúér péssóá qúé sé éñcóñtrár ñó éñdéréçó íñfórmádó, médíáñté ássíñátúrá dó cómpróváñté dé éñtrégá é ápréséñtáçãó dé dócúméñtó dé ídéñtífícáçãó.
7. Cásó ó déstíñátáríó ñãó séjá lócálízádó óú ñãó séjá póssívél déíxár á mércádóríá ñó lócál cóm óútrá péssóá, máís dúás téñtátívás sérãó réálízádás. Ñó cásó dé íñsúcéssó ñá príméírá téñtátívá pór cóñtá dé éñdéréçó íñcórrétó óú ñá tércéírá téñtátívá pór áúsêñcíá dé péssóá ñó lócál, á mércádóríá rétórñárá áó ármázém é ó pédídó sérá cáñcéládó.
8. Cóñfírá á Ñótá Físcál é ós Pródútós cóñtídós ñá émbálágém ñó móméñtó dá éñtrégá é présérvé-ós, póís, sérãó ñécéssáríós párá réálízár úmá évéñtúál dévólúçãó.
9. Cóñsúlté á póssíbílídádé dé éñtrégá ágéñdádá dé ácórdó cóm á súá régíãó átrávés dó ñóssó SÁC.
10. Á éñtrégá pódé, á ñóssó crítéríó, ácóñtécér pór póstágém pélós Córréíós. Ó ñúméró dé ácómpáñháméñtó sérá éspécífícádó ñó é-máíl dé éñvíó dó pédídó (“Súá éñtrégá fóí íñícíádá”) párá qúé vócê póssá ácómpáñhár ó státús dé súá éñtrégá.
11. Sé vócê ñãó tívér récébídó ó(s) Pródútó(s) déñtró dó témpó éstímádó dé éñtrégá éspécífícádó ñó ávísó dé “Súá éñtrégá fóí íñícíádá”, vócê dévé éñtrár ém cóñtátó átrávés dá ñóssá Lójá Óñlíñé, pór chát, é-máíl óú téléfóñáñdó párá ó Sérvíçó dé Átéñdíméñtó áó Clíéñté.
12. Á éñtrégá dó(s) Pródútó(s) ñórmálméñté ñãó íñclúí á íñstáláçãó, á méñós qúé ñós éxpréssáméñté éspécífíqúémós dé óútrá fórmá ñó móméñtó dó pédídó ém ñóssá Lójá Óñlíñé.]
[Rísc~ó é dí~réít~ó dé p~rópr~íédá~dé]
[1. Ós Pr~ódút~ós sé~rãó dé~ súá r~éspó~ñsáb~ílíd~ádé á~ párt~ír dó~ mómé~ñtó d~á éñt~régá~.
2. Á pró~príé~dádé~ dós P~ródú~tós s~ó váí p~ássá~r pár~á vóc~ê ápós á~ éñtr~égá.]
[Préçó~ é pág~áméñ~tó]
[1. Ó préçó dós Pródútós sérá áqúélé áñúñcíádó ñó cárríñhó dé cómprás, ñó móméñtó dá cóñfírmáçãó dó pédídó, sálvó ñós cásós dé érró évídéñté. Ós préçós dós Pródútós íñclúém ímpóstós ségúñdó régrás átúáís. Ó préçó cótádó ém ñóssá Lójá Óñlíñé párá ós Pródútós éxclúí táxás dé éñtrégá, qúé sãó cótádás sépárádáméñté ém ñóssá Lójá Óñlíñé ápós á íñsérçãó dó CÉP dó éñdéréçó dé éñtrégá.
2. Ós préçós dós Pródútós é táxás dé éñtrégá pódém sér áltérádós á qúálqúér móméñtó, más ás áltéráçõés ñãó áfétárãó ós pédídós párá ós qúáís ñós já éñvíámós úmá Cóñfírmáçãó dé Éñvíó.
3. Á ñóssá Lójá Óñlíñé cóñtém úm gráñdé ñúméró dé Pródútós é é sémpré póssívél qúé, ápésár dé ñóssós mélhórés ésfórçós, álgúñs dós Pródútós lístádós ñá ñóssá Lójá Óñlíñé póssám sófrér áltéráçõés. Ñós írémós ñórmálméñté vérífícár ós préçós, cómó párté dé ñóssós prócédíméñtós dé éñvíó, dé módó qúé válérá ó préçó ápréséñtádó ñó móméñtó dó fécháméñtó dó pédídó. Ó válór dó préçó dó pródútó é ó válór fíñál tótál dá cómprá, íñclúíñdó á táxá dé éñtrégá, dévérá sér cóñférídó pór vócê áñtés dó fécháméñtó dó pédídó.
4. Ó págáméñtó dé séús Pródútós pódérá sér féító átrávés dé cártãó dé crédító. Prééñchá córrétáméñté ós séús dádós é ó ñúméró dé séú cártãó dé crédító. Ócásíóñálméñté ñós éñtrárémós ém cóñtátó cóm vócê párá cóñfírmár séús dádós é ó séú pédídó.
5. Ó pédídó éstá sújéító á úmá áñálísé íñtérñá dé ségúráñçá cóm ó prázó dé áté 48 hórás útéís párá ápróváçãó dó págáméñtó.]
[Dá pó~lítíc~á dé d~évól~úçãó]
[1. Sé vócê déséjá dévólvér úm Pródútó, pór fávór, ácéssé ó líñk https://shóp.sámsúñg.cóm.br/áccóúñt#/dévólúcáó óú fáçá cóñtátó cóñóscó átrávés dós ñóssós Cáñáís dé Átéñdíméñtó áó Clíéñté óñdé sérá íñfórmádó sóbré ós prócédíméñtós párá dévólvér ó pródútó.
2. Sé vócê éstívér éxércéñdó séú díréító dé árrépéñdíméñtó, dévólvéñdó úm pródútó déñtró dó péríódó dé 07 (sété) díás córrídós á cóñtár dó díá dó récébíméñtó dó(s) Pródútó(s), vámós prócéssár ó réémbólsó dévídó ápós ó récébíméñtó é vérífícáçãó dó Pródútó. Ó válór dé séú pédídó sérá réémbólsádó íñtégrálméñté. Dévólúçõés dé ítéñs dé péqúéñó pórté pódérãó ócórrér ócásíóñálméñté átrávés dé úmá ágêñcíá dós Córréíós dé súá préférêñcíá, éñqúáñtó ós ítéñs dé gráñdé pórté sérãó cólétádós pór úmá tráñspórtádórá. Tódás ás íñstrúçõés sérãó íñfórmádás pór é-máíl é ésté sérvíçó sérá grátúító.
Cásó ó pródútó ñãó séjá dévólvídó ñó prázó íñfórmádó pór é-máíl, ó prócéssó dé dévólúçãó sérá cáñcéládó.
3. Ñó móméñtó dó récébíméñtó dó(s) Pródútó(s) é ápéñás pérmítídá á récúsá tótál dó pédídó, ñãó séñdó póssívél á récúsá párcíál cásó téñhá ádqúírídó máís dé úm pródútó ñó mésmó pédídó. Cásó vócê ñãó déséjé récébér úm óú máís Pródútós, tódós ós ítéñs cóñtídós ñá cáíxá dévérãó rétórñár párá ó ármázém párá dévólúçãó.
3.1. Áó récúsár ó récébíméñtó dá éñtrégá dó pródútó, ó cóñsúmídór dévérá íñfórmár ó mótívó é dátá dá récúsá ñó dócúméñtó éñtrégúé péló tráñspórtádór, álém dé ássíñár ó dócúméñtó.
4. Sé vócê ácrédítá qúé úm Pródútó qúé vócê téñhá récébídó éstá cóm álgúm vícíó, vócê dévé éñtrár ém cóñtátó cóm á Sámsúñg átrávés dós ñóssós Cáñáís dé Átéñdíméñtó áó Clíéñté. Vócê sérá íñfórmádó ácércá dás médídás ádéqúádás á sérém tómádás. Sé vócê fízér á cómúñícáçãó dé vícíó ñó prázó dé 07 (sété) díás córrídós, dó díá dó récébíméñtó dó(s) Pródútó(s), vócê térá á ópçãó dé sólícítár úm cóñsértó, úmá dévólúçãó óú úm réémbólsó. Sé ó évéñtúál vícíó fór cómúñícádó ápós 07 (sété) díás córrídós dá éñtrégá dó Pródútó, vócê dévé éñtrár ém cóñtátó cóm ós Cáñáís dé Átéñdíméñtó áó Clíéñté párá óbtér áúxílíó sóbré ós prócédíméñtós dé gáráñtíá é ássístêñcíá técñícá crédéñcíádá Sámsúñg.
5. Áó dévólvér úm Pródútó óú pédídó cóm máís pródútós, récóméñdámós qúé vócê óbtéñhá é árqúívé ó cómpróváñté dé póstágém. Ém tódós ós cásós, ñós ñós résérvámós ó díréító dé íñspécíóñár ó Pródútó é vérífícár á súpóstá fálhá. Párá úmá dévólúçãó óú réémbólsó ó Pródútó ésté dévé éstár ém cóñdíçãó "cómó ñóvó", cóm tódás ás íñfórmáçõés péssóáís rémóvídás é cóm ás cóñfígúráçõés dé fábrícá rééstábélécídás; é, sé póssívél, ém súá émbálágém órígíñál. Résérvámó-ñós ó díréító dé récúsár úm réémbólsó óú dévólúçãó sé ó Pródútó dévólvídó éstívér dáñífícádó.
5.1. Sáíbá cómó éxclúír tódás ás míñhás íñfórmáçõés péssóáís dó díspósítívó átrávés dó líñk
https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/br/súppórt/móbílé-dévícés/hów-dó-í-délété-áll-óf-mý-pérsóñál-íñfórmátíóñ-fróm-mý-dévícé/
6. Íñfórmámós qúé fárémós ó réémbólsó átrávés dó mésmó métódó útílízádó órígíñálméñté ñó átó dá cómprá. Cásó súá cómprá téñhá sídó réálízádá pór cártãó dé crédító, réssáltámós qúé ós prázós dás ópérádórás dé cártãó pódém sér dé áté dúás fátúrás súbséqúéñtés áó mês dé sólícítáçãó dó éstórñó párá réálízár ó crédító, dé ácórdó cóm á dátá dé fécháméñtó dá súá fátúrá.
7. Ñós ñãó cóbrírémós vícíós cáúsádós pór úsó íñdévídó, ñéglígêñcíá, dáñó físícó, ádúltéráçãó, ájústé íñcórrétó é démáís cáúsás íñfórmádás ñó Térmó dé Gáráñtíá é máñúál dé íñstrúçõés qúé ácómpáñhám ós pródútós. Ós pródútós véñdídós ém ñóssó síté sãó déstíñádós ápéñás párá úsó péssóál é ós díréítós é gáráñtíás prévístós ñó Cóñtrátó é/óú ñéstés Térmós é Cóñdíçõés ñãó sé áplícám á Pródútós qúé, émbórá ádqúírídós órígíñálméñté átrávés dá ñóssá Lójá Óñlíñé, téñhám sídó óbjétó dé révéñdá. Ñós támbém ñãó cóbrírémós vícíó óú dáñós décórréñtés dé íñstáláçãó íñcórrétá ém súá cásá óú désíñstáláçãó ém désácórdó cóm íñstrúçõés dó máñúál dé íñstrúçõés é íñstáláçãó dó pródútó. Pór fávór, ñãó rétíré ó ñúméró dé séríé dó pródútó.
8. Éstá Pólítícá dé Dévólúçãó ñãó áfétá ós séús díréítós légáís.]
[Gárá~ñtíá~ dós p~ródú~tós]
[1. Tódó~s ós p~ródú~tós á~dqúí~rídó~s ñá ñ~óssá~ Lójá~ Óñlí~ñé és~tãó có~bért~ós pé~lá Gá~ráñt~íá Sá~msúñ~g.]
[Ávís~ós]
[1. Ós ávísós fórmáís rélácíóñádós á ássúñtós dé véñdás dévém sér éñcámíñhádós párá ó éñdéréçó: Áv. Áñtóñíó Cáñdídó Máchádó, Ѻ 3100, Bóx 85, Cájámár - SP, CÉP 07776-550, Báírró Crístáís (Jórdáñésíá).
2. Ós ávísós fórmáís rélácíóñádós á ássúñtós dé pós-véñdás dévém sér éñcámíñhádós párá ó éñdéréçó: Áv. Áñtóñíó Cáñdídó Máchádó, Ѻ 3100, Bóx 85, Cájámár - SP, CÉP 07776-550, Báírró Crístáís (Jórdáñésíá).
3. Ñós pódémós dár ávísó prévíó, séjá ñó é-máíl óú ñó éñdéréçó póstál qúé ñós fórñécé áó fázér úm pédídó, óú ém qúálqúér óútró méíó dé cóñtátó íñfórmádó. Áó próvár ó éñvíó dé qúálqúér ávísó, ístó sérá súfícíéñté párá próvár, ñó cásó dé úmá cártá, qúé éssá cártá fóí dévídáméñté éñdéréçádá, cárímbádá é cólócádá ñó córréíó é, ñó cásó dé úm é-máíl, qúé tál é-máíl fóí éñvíádó párá ó éñdéréçó dé é-máíl éspécífícádó dó déstíñátáríó.]
[Tráñ~sfér~êñcíá~ dé dí~réít~ós é ó~bríg~áçõés]
[1. Ó Cóñtrátó éñtré vócê é ñós é víñcúlátívó párá vócê é ñós é ñóssós réspéctívós súcéssórés é céssíóñáríós.
2. Vócê ñãó pódérá tráñsférír, átríbúír, íñcúmbír óú dé óútrá fórmá díspór dó Cóñtrátó, óú qúálqúér úm dós séús díréítós óú óbrígáçõés délé décórréñtés, sém ó ñóssó prévíó cóñséñtíméñtó pór éscrító.
3. Ñós pódémós tráñsférír, átríbúír, íñcúmbír, súbcóñtrátár óú dé óútrá fórmá díspór dó Cóñtrátó, óú qúálqúér úm dós ñóssós díréítós óú óbrígáçõés délé décórréñtés, á qúálqúér témpó dúráñté á vígêñcíá dó cóñtrátó.]
[Évéñ~tós f~órá d~é ñós~só có~ñtró~lé]
[1. Ñós ñãó sérémós réspóñsávéís pór qúálqúér fálhá párá cúmprír, óú átrásó ñó cúmpríméñtó, dé qúáísqúér dás ñóssás óbrígáçõés, qúé séjám cáúsádás pór évéñtós fórá dó ñóssó cóñtrólé rázóávél (“Évéñtó dé Fórçá Máíór/Cásó Fórtúító”).
2. Úm Évéñtó dé Fórçá Máíór/Cásó Fórtúító íñclúí qúálqúér átó, évéñtó, ñãó-ácóñtécíméñtó, ómíssãó óú ácídéñté álém dé ñóssó cóñtrólé rázóávél é íñclúí, ém pártícúlár (sém límítáçãó), ó ségúíñté:
(á) grévés, blóqúéíós óú óútrá áçãó íñdústríál;
(b) cómóçãó cívíl, túmúltó, íñvásãó, átáqúé térrórístá óú áméáçá dé átáqúé térrórístá, gúérrá (déclárádá óú ñãó), áméáçá óú prépáráçãó párá á gúérrá;
(c) íñcêñdíó, éxplósãó, témpéstádé, íñúñdáçãó, térrémótó, précípítáçãó, épídémíá óú óútró désástré ñátúrál;
(d) ímpóssíbílídádé dé úsó dé férróvíás, émbárcáçõés, áéróñávés, tráñspórté mótórízádó óú óútrós méíós dé tráñspórté públícó óú prívádó;
(é) ímpóssíbílídádé dé úsó dé rédés dé télécómúñícáçõés públícás óú prívádás;
(f) átós, décrétós, légísláçãó, régúláméñtós óú réstríçõés dé qúálqúér góvérñó; é
(g) páñdémíá óú épídémíá.
3. Ó ñóssó cúmpríméñtó áó ábrígó dó Cóñtrátó é déstés Térmós é Cóñdíçõés é cóñsídérádó súspéñsó dúráñté ó péríódó ém qúé ó Évéñtó dé Fórçá Máíór/Cásó Fórtúító cóñtíñúár, é ñós térémós úmá prórrógáçãó dó prázó párá ó cúmpríméñtó pélá dúráçãó déssé péríódó. Ñós úsárémós ñóssós ésfórçós rázóávéís párá sólúcíóñár ó Évéñtó dé Fórçá Máíór/Cásó Fórtúító óú éñcóñtrár úmá sólúçãó pélá qúál ñóssás óbrígáçõés décórréñtés dó Cóñtrátó é/óú dós Térmós é Cóñdíçõés póssám sér cúmprídás, ápésár dó Évéñtó dé Fórçá Máíór/Cásó Fórtúító.]
[Réñúñ~cíá]
[1. Sé ñãó fórmós cápázés, á qúálqúér móméñtó dúráñté á vígêñcíá dó Cóñtrátó, dé íñsístír ñó éstrító cúmpríméñtó dé qúáísqúér dás súás óbrígáçõés décórréñtés dó Cóñtrátó óú dé qúálqúér úm déstés Térmós é Cóñdíçõés, óú sé ñãó fórmós cápázés dé éxércér qúáísqúér dós díréítós óú récúrsós á qúé témós ó díréító ségúñdó ó Cóñtrátó, íssó ñãó cóñstítúírá úmá réñúñcíá dé táís díréítós óú récúrsós é ñãó désóbrígárá vócê dé cúmprír táís óbrígáçõés.
2. Úmá évéñtúál tólérâñcíá pór ñós ém réláçãó á qúálqúér íñádímplêñcíá ñãó cóñstítúírá úmá réñúñcíá dé qúálqúér íñádímplêñcíá súbséqúéñté.
3. Ñéñhúmá réñúñcíá féítá pór ñós ém réláçãó á qúálqúér úm déstés Térmós é Cóñdíçõés sérá éfícáz sé ñãó fór éxpréssáméñté déclárádó qúé éstá séjá úmá réñúñcíá é qúé éstá séjá cómúñícádá á vócê, pór éscrító.]
[Íñvá~lídá~dé dá~s dís~pósí~çõés]
[Sé qúálqúér tríbúñál óú áútórídádé cómpétéñté décídír qúé qúálqúér úmá dás díspósíçõés déstés Térmós é Cóñdíçõés óú qúáísqúér díspósíçõés dó Cóñtrátó é íñválídá, ílégál óú ñãó áplícávél ém qúálqúér âmbító, ó térmó sérá, ápéñás ñéssé âmbító, sépárádó dós térmós réstáñtés, qúé cóñtíñúárãó á sér válídós ém tódá ó âmbító pérmítídó pór léí.]
[Ñóss~ó dír~éító~ dé ál~térá~r ést~és té~rmós~ é cóñ~díçõés~]
[1. Ñós ñós résérvámós ó díréító dé révér é áltérár éstés Térmós é Cóñdíçõés dé témpós ém témpós, cólócáñdó-ós ém ñóssá Lójá Óñlíñé.
2. Vócê éstárá sújéító às pólítícás, térmós é cóñdíçõés ém vígór ñó móméñtó ém qúé vócê fízér pédídós dé Pródútós párá ñós, á méñós qúé séjá ñécéssáríá qúálqúér áltéráçãó á éssás pólítícás, térmós é cóñdíçõés, á sér féítá pór léí óú áútórídádé góvérñáméñtál (cásó ém qúé élás sérãó áplícádás á pédídós féítós áñtéríórméñté pór vócê), óú sé ñós ñótífícármós vócê sóbré á áltéráçãó déssás pólítícás, térmós é cóñdíçõés áñtés dé éñvíármós-lhé ó ávísó dé “Séú págáméñtó fóí ápróvádó” (cásó ém qúé témós ó díréító dé ássúmír qúé vócê ácéítóú á áltéráçãó dós térmós é cóñdíçõés, á méñós qúé vócê ñós ñótífíqúé ém cóñtráríó, ñó prázó dé 07 (sété) díás á cóñtár dó récébíméñtó pór vócê dós Pródútós).]
[Ñóss~á lój~á óñl~íñé]
[1. Ñós póssúímós óú sómós úsúáríós lícéñcíádós dé tódós ós díréítós dé própríédádé íñtéléctúál ém ñóssá Lójá Óñlíñé é dé tódó mátéríál é cóñtéúdó ém ñóssá Lójá Óñlíñé. Vócê pódé úsár á Lójá Óñlíñé é ós mátéríáís é cóñtéúdó ápéñás párá úsó péssóál é ñãó-cómércíál. Qúálqúér óútrá útílízáçãó óú répródúçãó, mésmó qúé párcíál, dé ñóssá Lójá Óñlíñé óú mátéríáís é cóñtéúdó dá ñóssá Lójá Óñlíñé é éstrítáméñté próíbídá.
2. Á ñóssá Lójá Óñlíñé é díspóñíbílízádá ñá fórmá "cómó éstá" é "cóñfórmé díspóñívél". Ñós ñãó fázémós ñéñhúmá gáráñtíá dé qúé ó ácéssó á ñóssá Lójá Óñlíñé sérá íñíñtérrúptó, póñtúál óú lívré dé érrós óú qúé ó ñóssá Lójá Óñlíñé óú ó sérvídór qúé ó díspóñíbílízá éstéjám lívrés dé vírús óú búgs.
3. Éñqúáñtó ñós ñós ésfórçámós párá gáráñtír qúé á ñóssá Lójá Óñlíñé éstéjá ñórmálméñté díspóñívél 24 hórás pór díá, ñós ñãó sérémós réspóñsávéís sé, pór qúálqúér mótívó, ñóssá Lójá Óñlíñé ñãó éstívér díspóñívél á qúálqúér móméñtó óú pór qúálqúér péríódó. Ó ácéssó à ñóssá Lójá Óñlíñé pódé sér súspéñsó témpóráríáméñté é sém ávísó prévíó, ém cásó dé fálhá, máñútéñçãó óú répáráçãó dó sístémá óú pór úm Évéñtó dé Fórçá Máíór/Cásó Fórtúító.]
[Prót~éçãó é p~rívá~cídá~dé dé~ dádó~s]
[Séús díréítós dé prótéçãó é prívácídádé dé dádós sãó éstábélécídós ñó Ávísó dé Prívácídádé dá Lójá Óñlíñé é ñá Pólítícá dé Prívácídádé dá Sámsúñg. Vócê dévé cómprééñdér qúé áó sólícítár qúálqúér úm dós ñóssós Pródútós, vócê ácéítá éstés Térmós é Cóñdíçõés, bém cómó ó Ávísó dé Prívácídádé dá Lójá Óñlíñé é ñóssá Pólítícá dé Prívácídádé.]
[Léí á~plíc~ávél]
[Ós Cóñtrátós párá á cómprá dé Pródútós átrávés dá ñóssá Lójá Óñlíñé é qúálqúér cóñtróvérsíá óú réclámáçãó résúltáñté dé óú ém cóñéxãó cóm élés óú séú ássúñtó óú fórmáçãó (íñclúíñdó cóñtróvérsíás óú réclámáçõés ñãó-cóñtrátúáís) óú, áíñdá, cóm éstés Térmós é Cóñdíçõés, sérãó régídós pélá légísláçãó brásíléírá. Qúálqúér cóñtróvérsíá óú réclámáçãó résúltáñté dé óú ém cóñéxãó cóm éssés Cóñtrátós óú á súá fórmáçãó (íñclúíñdó cóñtróvérsíás óú réclámáçõés ñãó- cóñtrátúáís) óú cóm éstés Térmós é Cóñdíçõés éstárãó sújéítás à júrísdíçãó éxclúsívá dós tríbúñáís dó Brásíl.]
[Ácór~dó có~mplé~tó]
[Ñós témós á íñtéñçãó dé óbédécér éstés Térmós é Cóñdíçõés é qúálqúér dócúméñtó éxpréssáméñté référídó ñélés ém réláçãó áó óbjétó dó Cóñtrátó. Éñqúáñtó ñós ácéítámós á réspóñsábílídádé pór décláráçõés é répréséñtáçõés féítás pór ñóssós ágéñtés dévídáméñté áútórízádós, pór fávór, cértífíqúé-sé dé sólícítár qúé qúáísqúér váríáçõés déstés Térmós é Cóñdíçõés séjám cóñfírmádás pór éscrító.
(Vérsãó átúálízádá ém 07 dé óútúbró dé 2022)]
