[Sáms~úñg Á~ccóú~ñt: Có~mó ré~fórçá~r á sé~gúrá~ñçá dá~ vérí~fícá~çãó ém d~úás é~tápá~s]

[Dátá~ dá últ~ímá á~túál~ízáçãó~ : 25-05-2024]
[Óbsé~rváçãó~: Párá~ résé~tár s~úá Sá~msúñ~g Ácc~óúñt~ lígú~é pár~á 4004-0000 / 0800 555 0000.⚠️] 

[Ó qúé~ é Sáms~úñg Á~ccóú~ñt¿]

[Á Sámsúñg Áccóúñt é úmá cóñtá cóm fúñçõés pérsóñálízádás párá úsúáríós dé pródútós Sámsúñg, qúé álém dé síñcróñízár tódós ós dádós dós áplícátívós é díspósítívós dá márcá ém úm úñícó lúgár támbém pérmíté báíxár áplícátívós ñá Gáláxý Stóré, cóñéctár ápárélhós élétrôñícós íñtélígéñtés é pórtátéís cóm técñólógíá smárt, lócálízár célúlárés é blóqúéá-lós ém cásó dé pérdá, é múító máís.]

[Métód~ós dé~ vérí~fícá~çãó ém d~úás é~tápá~s pár~á ácé~ssár~ súá S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t]

[Vócê p~ódé á~dící~óñár~ métód~ós dé~ válí~dáçãó p~árá é~ñtrá~r ñá s~úá Sá~msúñ~g Ácc~óúñt~, sábí~á¿]

[Cóm á~ vérí~fícá~çãó ém d~úás é~tápá~s, tám~bém ch~ámád~á dé á~útéñ~tícá~çãó dé d~óís f~átór~és, vó~cê ádí~cíóñ~á úmá~ cámá~dá éx~trá d~é ség~úráñ~çá à súá~ cóñt~á ém c~ásó d~é pér~dá dé~ séñh~á é ÍD~ dé ús~úáríó~, róúb~ó óú p~érdá~ dó dí~spós~ítív~ó Gál~áxý.]

[Párá~ cóñf~ígúr~ár á v~éríf~ícáçãó~ ém dú~ás ét~ápás~ é máñ~tér á~ ségú~ráñçá~ dé tó~dás á~s méñ~ságé~ñs pé~ssóá~ís é í~ñfór~máçõés~ ármá~zéñá~dás ñ~á súá~ cóñt~á Sám~súñg~, vócê d~évé s~égúí~r ést~é pás~só á p~ássó~:]

[Méñs~ágém~ dé té~xtó]

1 [Ñó sé~ú Sám~súñg~ Gálá~xý, áb~rá á S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t.]
2 [Clíq~úé ém~ ‘’Ségú~ráñçá~ é Prí~vácí~dádé~’’.]
3 [Sélé~cíóñ~é ‘’Vál~ídáçãó~ ém dú~ás ét~ápás~’’ é, ém s~égúí~dá, vá~lídé~ súá í~déñt~ídád~é íñs~éríñ~dó á s~éñhá~ dé ác~éssó~ à súá c~óñtá~.]
4 [Clíq~úé ém~ ‘’Méñs~ágém~ dé Té~xtó’’ > ‘’É~ñvíá~r códí~gó’’.]
5 [Ápós í~ñfór~már ó~ códíg~ó réc~ébíd~ó pór~ méñs~ágém~ dé té~xtó, t~óqúé~ ém ‘’Vá~lídá~r’’. Féí~tó ís~só, íñ~sírá~ á séñ~há dé~ ácés~só à sú~á cóñ~tá é c~líqú~é ém ‘’C~óñfí~rmár~’’.]

[Ñótí~fícá~çãó dé á~páré~lhó G~áláx~ý]

1 [Ñó sé~ú Sám~súñg~ Gálá~xý, áb~rá á S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t.]
2 [Clíq~úé ém~ ‘’Ségú~ráñçá~ é Prí~vácí~dádé~’’.]
3 [Sélé~cíóñ~é ‘’Vál~ídáçãó~ ém dú~ás ét~ápás~’’ é, ém s~égúí~dá, vá~lídé~ súá í~déñt~ídád~é íñs~éríñ~dó á s~éñhá~ dé ác~éssó~ à súá c~óñtá~.]
4 [Clíq~úé ém~ ‘’Ñótí~fícá~çãó dé á~páré~lhó G~áláx~ý’’, íñs~írá ó~ ñúmér~ó dé t~éléf~óñé q~úé dé~séjá~ úsár~ párá~ á vál~ídáçãó~ ém dú~ás ét~ápás~ é, pór~ fím, d~ígít~é ó cód~ígó d~é vál~ídáçãó~ qúé f~óí éñ~víád~ó pár~á ó sé~ú ápá~rélh~ó.]

[Áplí~cátí~vó áú~téñt~ícád~ór]

1 [Ñó sé~ú Sám~súñg~ Gálá~xý, áb~rá á S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t.]
2 [Clíq~úé ém~ ‘’Ségú~ráñçá~ é Prí~vácí~dádé~’’.]
3 [Sélé~cíóñ~é ‘’Vál~ídáçãó~ ém dú~ás ét~ápás~’’ é, ém s~égúí~dá, vá~lídé~ súá í~déñt~ídád~é íñs~éríñ~dó á s~éñhá~ dé ác~éssó~ à súá c~óñtá~.]
4 [Clíq~úé ém~ ‘’Áplí~cátí~vó Áú~téñt~ícád~ór’’ é h~ábíl~íté ó~ bótãó~ qúé v~ócê vé~rá ñá t~élá.]
5 [Léíá~ ó códí~gó QR~ óú íñ~sírá~ á chá~vé pá~rá ád~ícíó~ñár á~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt ñó~ Góóg~lé Áú~théñ~tícá~tór é~, ém sé~gúíd~á, tóq~úé ém~ ‘’Áváñ~çár’’.]
6 [Pór f~ím, íñ~sírá~ ó códí~gó dé~ 6 dígít~ó éxí~bídó~ ñó Gó~óglé~ Áúth~éñtí~cátó~r ñá m~éñsá~gém p~óú-úp~ párá~ válí~dár ó~ métód~ó dé v~éríf~ícáçãó~ ém dú~ás ét~ápás~.]

[Códíg~ós ál~térñ~átív~ós]

1 [Ñó sé~ú Sám~súñg~ Gálá~xý, áb~rá á S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t.]
2 [Clíq~úé ém~ ‘’Ségú~ráñçá~ é Prí~vácí~dádé~’’.]
3 [Sélé~cíóñ~é ‘’Vál~ídáçãó~ ém dú~ás ét~ápás~’’ é, ém s~égúí~dá, vá~lídé~ súá í~déñt~ídád~é íñs~éríñ~dó á s~éñhá~ dé ác~éssó~ à súá c~óñtá~.]
4 [Clíq~úé ém~ ‘’Códíg~ós ál~térñ~átív~ós’’ é s~ígá á~s íñs~trúçõé~s ñá t~élá p~árá g~érár~ ó códí~gó dé~ báck~úp. *Ím~prím~á é/óú~ sálv~é ó có~ñjúñ~tó dé~ 5 códíg~ós dé~ báck~úp pá~rá ác~éssá~r à cóñ~tá.]

[Óbsé~rváçãó~: Átrá~vés dé~ssé c~ódígó~ támb~ém sér~á póss~ívél f~ázér~ lógí~ñ sé h~óúvé~r pér~dá, ró~úbó ó~ú bló~qúéí~ó dá S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t.⚠️]

[Cómó~ úsár~ á vér~ífíc~áçãó ém~ dúás~ étáp~ás pá~rá sú~á cóñ~tá Sá~msúñ~g]

[Áúté~ñtíc~áçãó ñó~ ápár~élhó~ Gálá~xý]

[Párá~ cóñf~írmá~r á sú~á ídé~ñtíd~ádé ñ~á Sám~súñg~ Áccó~úñt, v~ócê pó~dé fá~zér á~ áúté~ñtíc~áçãó dé~ dóís~ fátó~rés ú~sáñd~ó séú~ própr~íó cé~lúlá~r.] 

[Sígá~ ó pás~só á p~ássó~ ábáí~xó pá~rá pé~rmít~ír qú~é séú~ Áñdr~óíd s~éjá ú~má ch~ávé f~ísícá~:]

1 [Ábrá~ á Sám~súñg~ Áccó~úñt é~ tóqú~é ém ‘’É~ñtrá~r cóm~ séú Í~D dé c~óñtá~’’.]
2 [Íñsí~rá ó s~éú ló~gíñ é~ tóqú~é ém '~'Ává~ñçár'~'. Féí~tó ís~só, íñ~fórm~é á sé~ñhá d~é ácé~ssó é~ clíq~úé ém~ ''Éñ~trár~''.]
3 [Íñfó~rmé ó~ códíg~ó dé v~álíd~áçãó qú~é fóí~ éñví~ádó p~árá ó~ séú t~éléf~óñé S~ámsú~ñg é, é~m ség~úídá~, tóqú~é ém '~'Sím~'' áó~ récé~bér ú~má ñó~tífí~cáçãó d~é méñ~ságé~m víá~ póp-ú~p.]

[Óbsé~rváçãó~: Cásó~ vócê ñ~ãó réc~ébá ó~ códíg~ó dé v~álíd~áçãó, cl~íqúé~ ém Té~ñtár~ óútr~ó métó~dó dé~ válí~dáçãó.⚠️]

[Áplí~cátí~vó áú~téñt~ícád~ór pá~rá vé~rífí~cáçãó d~é dúá~s étá~pás]

[Ápós í~ñsér~ír ó Í~D dá c~óñtá~ é séñ~há, vó~cê dév~é íñf~órmá~r ó cód~ígó q~úé és~tá dís~póñív~él ñó~ Góóg~lé Áú~théñ~tícá~tór, á~plíc~átív~ó cóm~ códíg~ó dé v~éríf~ícáçãó~ dó Gó~óglé~.]

[Étáp~ás pá~rá ré~cébé~r úm c~ódígó~ dé áú~téñt~ícáçãó~ dé dó~ís fá~tóré~s:]

1 [Ábrá~ á Sám~súñg~ Áccó~úñt é~ tóqú~é ém ‘’É~ñtrá~r cóm~ séú Í~D dé c~óñtá~’’.]
2 [Íñsí~rá ó s~éú ló~gíñ é~ tóqú~é ém '~'Ává~ñçár'~'. Féí~tó ís~só, íñ~fórm~é á sé~ñhá d~é ácé~ssó é~ clíq~úé ém~ ''Éñ~trár~''.]
3 [Dígí~té ó c~ódígó~ dé vé~rífí~cáçãó d~ó Góó~glé Á~úthé~ñtíc~átór~. *Ó códí~gó é ál~térñ~ádó á~ cádá~ 30 ségú~ñdós~.]

[Óbsé~rváçãó~: Cásó~ ó códí~gó áp~résé~ñté á~lgúm~ érró~, clíq~úé ém~ Téñt~ár óú~tró m~étódó~ dé vá~lídá~çãó.⚠️]

[Méñs~ágém~ dé té~xtó p~árá v~éríf~ícáçãó~ dé dú~ás ét~ápás~]

[Óútr~ó mód~ó dé v~álíd~áçãó é ré~cébé~r úm c~ódígó~ dé sé~gúrá~ñçá ví~á SMS~, ápós í~ñsér~ír ó Í~D dá c~óñtá~ é á sé~ñhá, p~árá á~céss~ár á S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t.]

[Vócê p~ódé r~écéb~ér ó c~ódígó~ dé vá~lídá~çãó dés~tá fó~rmá:] 

1 [Ábrá~ á Sám~súñg~ Áccó~úñt é~ tóqú~é ém ‘’É~ñtrá~r cóm~ séú Í~D dé c~óñtá~’’.]
2 [Íñsí~rá ó s~éú ló~gíñ é~ tóqú~é ém '~'Ává~ñçár'~'. Féí~tó ís~só, íñ~fórm~é á sé~ñhá d~é ácé~ssó é~ clíq~úé ém~ ''Éñ~trár~''.]
3 [Sélé~cíóñ~é úm d~ós sé~ús ñúm~érós~ dé té~léfó~ñé, tó~qúé é~m ''É~ñvíá~r códí~gó''~ é, ém s~égúí~dá, dí~gíté~ ó códí~gó qú~é fóí~ éñví~ádó p~ór mé~ñság~ém dé~ téxt~ó (SMS~).]

[Óbsé~rváçãó~: Cásó~ vócê ñ~ãó réc~ébá ó~ códíg~ó dé v~álíd~áçãó, cl~íqúé~ ém Té~ñtár~ óútr~ó métó~dó dé~ válí~dáçãó.⚠️]

[Códíg~ós ál~térñ~átív~ós pá~rá vé~rífí~cáçãó d~é dúá~s étá~pás]

[Párá~ prót~égér~ á súá~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt é g~áráñ~tír q~úé vó~cê téñ~há ác~éssó~ á élá~, vócê p~ódé ú~sár ó~ códíg~ó dé b~áckú~p. *Éss~é códí~gó úñí~có dé~ vérí~fícá~çãó fóí~ móst~rádó~ qúáñ~dó vó~cê cóñ~fígú~róú á~ válí~dáçãó d~é dóí~s pás~sós p~élá p~rímé~írá v~éz.]

[Párá~ éñtr~ár ñá~ cóñt~á Sám~súñg~ cóm ó~ códíg~ó dé b~áckú~p, síg~á ést~é pás~só á p~ássó~:]

1 [Ábrá~ á Sám~súñg~ Áccó~úñt é~ tóqú~é ém ‘’É~ñtrá~r cóm~ séú Í~D dé c~óñtá~’’.]
2 [Íñsí~rá ó s~éú ló~gíñ é~ tóqú~é ém '~'Ává~ñçár'~'. Féí~tó ís~só, íñ~fórm~é á sé~ñhá d~é ácé~ssó é~ clíq~úé ém~ ''Éñ~trár~''.]
3 [Dígí~té ó c~ódígó~ dé bá~ckúp~ párá~ tér á~céss~ó tót~ál à sú~á cóñ~tá.]

[Óbsé~rváçãó~:] 

  • [Sálv~é éss~é códí~gó ém~ úm ló~cál s~égúr~ó pár~á réc~órré~r á él~é qúá~ñdó ñ~écés~sáríó~.⚠️]
  • [Vócê s~ó pódé~ úsár~ cádá~ códíg~ó ált~érñá~tívó~ úmá v~éz. Dé~póís~ dé ús~ár ós~ séús~ códíg~ós, ré~tórñ~é à Cóñ~tá Sá~msúñ~g pár~á óbt~ér úm~ ñóvó~ cóñj~úñtó~.]

[Rédé~fíñí~ñdó ó~ ñúmér~ó dó c~élúl~ár ñá~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt]

1 [Dépó~ís dé~ ácés~sár á~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt, cl~íqúé~ ém ‘’Íñ~fórm~áçõés d~é pér~fíl’’ > ‘’Ñ~úméró~ dé té~léfó~ñé’’.]
2 [Válí~dé sú~á ídé~ñtíd~ádé í~ñfór~máñd~ó á sé~ñhá d~é ácé~ssó à S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t é tó~qúé é~m ''Ó~K''.]
3 [Clíq~úé ñó~ bótãó~ ‘’Ádíc~íóñá~r’’, íñs~írá ó~ ñóvó~ ñúmér~ó dé t~éléf~óñé, t~óqúé~ ém ‘’Éñ~víár~ códíg~ó’’ é có~ñclú~á ó pr~ócés~só dé~ válí~dáçãó p~ór SM~S.]

[Óbsé~rváçãó~: Vócê p~ódé á~dící~óñár~ ñúmér~ós dé~ télé~fóñé~ ém ‘’Vá~lídá~çãó ém d~úás é~tápá~s’’ > ‘’Méñ~ságé~m dé T~éxtó~’’.⚠️]

[Métód~ós dé~ récú~pérá~çãó dá S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t]

[Cóñf~ígúr~áñdó~ ‘’Pérg~úñtá~s dé S~égúr~áñçá’’ c~ómó m~étódó~ dé ré~cúpé~ráçãó d~é cóñ~tá]

[Cóñf~ígúr~é úmá~ pérg~úñtá~ dé sé~gúrá~ñçá có~mó mé~dídá~ ádíc~íóñá~l pár~á réc~úpér~ár sú~á Sám~súñg~ Áccó~úñt, s~égúí~ñdó é~stés~ páss~ós:
]

1 [Ábrá~ á Sám~súñg~ Áccó~úñt, í~ñsír~á ó sé~ú lóg~íñ é á~ séñh~á.]
2 [Tóqú~é ém ‘’S~égúr~áñçá é~ Prív~ácíd~ádé’’ > ‘’M~étódó~s dé r~écúp~éráçãó~ dé có~ñtá’’.]
3 [Clíq~úé ém~ ‘’Pérg~úñtá~ dé Sé~gúrá~ñçá’’, és~cólh~á súá~ pérg~úñtá~ é rés~póst~á dé s~égúr~áñçá é~, ém sé~gúíd~á, clí~qúé é~m ‘’Ádí~cíóñ~ár’’.]

[Ádíc~íóñá~ñdó ú~m ‘’Ñúmé~ró dé~ Télé~fóñé~’’ cóñf~íávél~ párá~ récú~pérá~r súá~ cóñt~á Sám~súñg~]

[Sé vó~cê ést~ívér~ díst~áñté~ dó sé~ú dís~pósí~tívó~ Gálá~xý óú~ cásó~ séú s~márt~phóñ~é téñ~há sí~dó ró~úbád~ó óú p~érdí~dó, sá~íbá q~úé é pó~ssívé~l réc~úpér~ár ó á~céss~ó à Sám~súñg~ Áccó~úñt á~tráv~és dé ú~m óút~ró ñúm~éró d~é tél~éfóñ~é cóñ~fíávé~l.]

[Párá~ récú~pérá~r súá~ cóñt~á cóm~ úm ñúm~éró d~é tél~éfóñ~é ált~érñá~tívó~ é ñécé~ssárí~ó fáz~ér és~sá có~ñfíg~úráçãó~ áñté~s:]

1 [Ábrá~ á Sám~súñg~ Áccó~úñt, í~ñsír~á ó sé~ú lóg~íñ é á~ séñh~á.]
2 [Tóqú~é ém ‘’S~égúr~áñçá é~ Prív~ácíd~ádé’’ > ‘’M~étódó~s dé r~écúp~éráçãó~ dé có~ñtá’’.]
3 [3. Clíq~úé ém~ ‘’Ñúmér~ó dé t~éléf~óñé d~é réc~úpér~áçãó’’, ád~ícíó~ñé ó ñ~úméró~ dé té~léfó~ñé qú~é dés~éjá ú~sár p~árá á~ récú~pérá~çãó dá c~óñtá~, tóqú~é ém ‘’É~ñvíá~r códí~gó’’ é c~óñcl~úá ó p~rócé~ssó d~é vál~ídáçãó~ pór S~MS.]

[‘’É-máí~l dé R~écúp~éráçãó~’’ párá~ rédé~fíñí~r á sé~ñhá ó~ú ÍD d~á Sám~súñg~ Áccó~úñt]

[Sé vó~cê pér~dér ó~ ácés~só à Sá~msúñ~g Ácc~óúñt~, vócê p~ódér~á úsár~ úm óú~tró é~-máíl~ párá~ ácés~sár s~úá có~ñtá.]

[Sígá~ ésté~ páss~ó á pá~ssó p~árá á~dící~óñár~ ó é-má~íl dé~ récú~pérá~çãó:]

1 [Ábrá~ á Sám~súñg~ Áccó~úñt, í~ñsír~á ó sé~ú lóg~íñ é á~ séñh~á.]
2 [Tóqú~é ém ‘’S~égúr~áñçá é~ Prív~ácíd~ádé’’ > ‘’M~étódó~s dé r~écúp~éráçãó~ dé có~ñtá’’.]
3 [Clíq~úé ém~ ‘’É-máí~l dé r~écúp~éráçãó~’’ > ‘’Ádíc~íóñá~r’’.]
4 [Íñsí~rá sé~ú é-má~íl dé~ récú~pérá~çãó, tóq~úé ém~ ‘’Éñví~ár cód~ígó’’, d~ígít~é ó cód~ígó d~é vér~ífíc~áçãó qú~é fóí~ éñví~ádó ñ~ó é-má~íl é, é~m ség~úídá~, clíq~úé ém~ ‘’Válí~dár’’.]

[Ésqú~écí Í~D é sé~ñhá d~á Sám~súñg~ Áccó~úñt, é~ ágór~á¿]

[Sé vó~cê ésq~úécé~ú séú~ ÍD é á~ séñh~á óú ñ~ãó cóñ~ségú~é réc~ébér~ ó códí~gó dé~ vérí~fícá~çãó ém d~úás é~tápá~s, síg~á ést~ás ét~ápás~ párá~ récú~pérá~r súá~ Cóñt~á dá S~ámsú~ñg:]

1 [Ñó dí~spós~ítív~ó áñd~róíd~, ábrá~ á Sám~súñg~ Áccó~úñt é~ tóqú~é ém ‘’É~ñtré~ cóm s~éú ÍD~ dé có~ñtá’’.]
2 [Dígí~té sé~ú é-má~íl é c~líqú~é ém ‘’Á~váñçá~r’’.]
3 [Tóqú~é ém ‘’É~sqúé~céú á~ séñh~á¿’’, íñ~sírá~ ó ÍD (é~-máíl~) é tóq~úé ém~ ‘’Rédé~fíñí~r séñ~há’’.]
4 [Pór f~ím, és~cólh~á cóm~ó pré~téñd~é vál~ídár~ súá c~óñtá~ (*ñúmér~ó dé t~éléf~óñé, é~-máíl~ óú pé~rgúñ~tá dé~ ségú~ráñçá~) é, ém s~égúí~dá, tó~qúé é~m ‘’Cóñ~tíñú~ár’’.]

[Óbsé~rváçãó~: Áó sé~lécí~óñár~ á ópçãó~ ‘’Vérí~fícá~r cóm~ Pérg~úñtá~ dé Sé~gúrá~ñçá’’, ré~spóñ~dá à sú~á pér~gúñt~á dé s~égúr~áñçá p~árá v~éríf~ícár~ á súá~ ídéñ~tídá~dé é r~édéf~íñír~ á súá~ pálá~vrá- p~ássé~ é, ém s~égúí~dá, tó~qúé é~m ‘’Vér~ífíc~ár’’.⚠️]

[Áíñd~á pré~císá~ dé áj~údá¿~]

[Áíñd~á pré~císá~ dé áj~údá¿~]

[Éñtr~é ém c~óñtá~tó có~m ó ñó~ssó t~ímé d~é ésp~écíá~líst~ás qú~é ést~ãó pró~ñtós~ párá~ ájúd~ár.]

[Óbrí~gádó~ péló~ séú f~éédb~áck]