[Pérg~úñtá~s é ré~spós~tás s~óbré~ á átú~álíz~áçãó pá~rá ó W~íñdó~ws 11]
[P1. Pós~só át~úálí~zár s~é méú~ cómp~útád~ór ñãó~ fór c~ómpá~tívél~ cóm ó~ Wíñd~óws 11, m~ás át~éñdé~r áós~ réqú~ísít~ós dó~ síst~émá¿~]
[R1. Ós p~ródú~tós l~ístá~dós c~ómó c~ómpá~tívéí~s cóm~ á átú~álíz~áçãó dó~ Wíñd~óws 11 f~órám~ sélé~cíóñ~ádós~ é tés~tádó~s ség~úñdó~ ós pá~drõés~ íñté~rñós~ dá Sá~msúñ~g.]
[Vócê p~ódé á~túál~ízár~ párá~ ó Wíñ~dóws~ 11 sé sé~ú PC á~téñd~ér áó~s réq~úísí~tós d~ó sís~témá~. Ñó éñ~táñt~ó, á és~tábí~lídá~dé é á~ cómp~átíb~ílíd~ádé d~ó pró~dútó~ ñãó fó~rám v~éríf~ícád~ás.]
[Éñtr~é ém c~óñtá~tó có~m á cé~ñtrá~l dé á~téñd~íméñ~tó áó~ clíé~ñté d~á Míc~rósó~ft (1577-9700) pá~rá ób~tér m~áís í~ñfór~máçõés~ sóbr~é sís~témá~s ópé~rácí~óñáí~s.]
[P2. Qúá~ís vé~rsõés~ dó sí~stém~á ópé~rácí~óñál~ pódé~m sér~ átúá~lízá~dás d~írét~áméñ~té pá~rá ó W~íñdó~ws 11¿]
[R2. Ápé~ñás ó~ Wíñd~óws 10 p~ódé s~ér át~úálí~zádó~ párá~ ó Wíñ~dóws~ 11.]
[P3. Qúá~ís íd~íómá~s pód~ém sé~r úsá~dós ñ~á íñs~tálá~çãó dó W~íñdó~ws 11¿]
[R3. Ápé~ñás ó~s més~mós í~díóm~ás dó~ Wíñd~óws 10 p~ódém~ sér ú~sádó~s.]
[P4. Pré~císó~ dé úm~á cóñ~tá dá~ Mícr~ósóf~t pár~á átú~álíz~ár pá~rá ó W~íñdó~ws 11¿ Ñ~ãó pós~só ús~ár úm~á cóñ~tá ló~cál¿~]
[R4. Vóc~ê dévé~ éstá~r cóñ~éctá~dó à Íñ~térñ~ét é r~égís~trár~ úmá c~óñtá~ dá Mí~crós~óft d~úráñ~té ó p~rócé~ssó d~é rég~ístr~ó dó ú~súárí~ó ápós~ á átú~álíz~áçãó.]
[Vócê p~ódé m~údár~ párá~ úmá c~óñtá~ lócá~l ápós~ régí~strá~r úmá~ cóñt~á dé ú~súárí~ó.]
[P5. Ó Wí~ñdów~s 11 ñãó t~ém ó Í~ñtér~ñét É~xpló~rér 11. H~á álgú~m pró~blém~á ém ú~sár á~ Íñté~rñét~ cóm ó~ ñávé~gádó~r Míc~rósó~ft Éd~gé¿]
[R5. Ó Wí~ñdów~s 11 ñãó é c~ómpá~tívél~ cóm ó~ Íñté~rñét~ Éxpl~órér~ é ñãó f~órñé~cé úm~á máñ~éírá~ dé íñ~stál~á-ló. Ñó~ éñtá~ñtó, ó~ ñávé~gádó~r Míc~rósó~ft Éd~gé óf~éréc~é ó mó~dó Íñ~térñ~ét Éx~plór~ér.]
[P6. Pós~só có~ñtíñ~úár ú~sáñd~ó ó só~ftwá~ré áñ~tés d~á átú~álíz~áçãó dó~ Wíñd~óws 11¿~]
[R6. Vóc~ê pódé~ úsár~ ó sóf~twár~é átú~álíz~ádó p~árá á~ vérs~ãó máí~s réc~éñté~ pór m~éíó d~ó Sám~súñg~ Úpdá~té óú~ dá Mí~crós~óft S~tóré~.]
[Dépé~ñdéñ~dó dá~s pól~ítícá~s dá M~ícró~sóft~, álgú~ñs tí~pós d~é sóf~twár~é pód~ém ñãó~ sér ú~tílí~zádó~s.]
[P7. Cóm~ó dév~ó íñs~tálá~r ós d~rívé~rs é s~óftw~árés~ ñécé~ssárí~ós áp~ós á át~úálí~záçãó p~árá ó~ Wíñd~óws 11¿~]
[R7. Vóc~ê pódé~ úsár~ ó Sám~súñg~ Úpdá~té é á~ Mícr~ósóf~t Stó~ré pá~rá íñ~stál~ár é á~túál~ízár~ ó sóf~twár~é pár~á á vé~rsãó m~áís r~écéñ~té.]
[P8. Cóm~ó dév~ó íñs~tálá~r drí~vérs~ é sóf~twár~é ém m~ódél~ós dá~ plát~áfór~má ÁR~M áó á~túál~ízár~ párá~ ó Wíñ~dóws~ 11¿]
[R8. Ós m~ódél~ós ÑT~340XLÁ, 345X~LÁ, SM~-W737 é W767 t~êm CPÚ~s dá s~éríé Á~RM íñ~stál~ádás~. Á átú~álíz~áçãó dó~ Wíñd~óws 11 é~ ós dr~ívér~s só pó~dém s~ér íñ~stál~ádós~ úsáñ~dó ó W~íñdó~ws Úp~dáté~.]
[Ñó éñ~táñt~ó, vóc~ê pódé~ íñst~álár~ ó sóf~twár~é dá M~ícró~sóft~ Stór~é.]
[P9. Ós d~ádós~ dó ús~úáríó~ sãó áp~ágád~ós dú~ráñt~é á át~úálí~záçãó p~árá ó~ Wíñd~óws 11¿~]
[R9. Ós d~ádós~ ñãó sãó~ ápág~ádós~ pór p~ádrãó~. Ñó éñ~táñt~ó, é réc~óméñ~dávél~ fázé~r bác~kúp d~ós dá~dós í~mpór~táñt~és pá~rá qú~é fíq~úém s~égúr~ós.]
[Ós cl~íéñt~és sãó~ ávís~ádós~ sóbr~é ó bá~ckúp~ pór m~éíó d~ó ácó~rdó d~é líc~éñçá d~ó úsú~áríó f~íñál~ (ÉÚLÁ~) dúrá~ñté ó~ éstág~íó dé~ cóñf~ígúr~áçãó íñ~ícíá~l ápós~ á átú~álíz~áçãó pá~rá ó W~íñdó~ws 11.]
[P10. Pós~só ré~vért~ér pá~rá ó W~íñdó~ws 10 áp~ós átú~álíz~ár pá~rá ó W~íñdó~ws 11¿]
[R10. Ápós~ á átú~álíz~áçãó, vó~cê pód~é rév~érté~r pár~á ó Wí~ñdów~s 10 pór~ 10 díás~. Vócê ñ~ãó pód~é rév~érté~r pár~á ó Wí~ñdów~s 10 á pá~rtír~ dé úm~á íñs~tálá~çãó ñóv~á dó W~íñdó~ws 11.]
[P11. Óñd~é pós~só ób~tér ó~s árq~úívó~s pár~á íñs~tálá~r á át~úálí~záçãó d~ó Wíñ~dóws~ 11¿]
[R11. Vóc~ê pódé~ óbtê-l~ós ñó~ síté~ dá Mí~crós~óft.]
[P12. Óñd~é pós~só vé~r ó cód~ígó d~é érr~ó é á é~xplí~cáçãó s~é ócó~rrér~ úm ér~ró dé~ átív~áçãó dé~ pród~útó é~m pró~dútó~s cóm~ íñst~áláçõé~s óú á~túál~ízáçõé~s dó W~íñdó~ws 11¿]
[R12. Cóñ~súlt~é á sé~çãó Súp~órté~ dó sí~té dá~ Mícr~ósóf~t.]
[P13. Pós~só ób~tér s~úpór~té dá~ Mícr~ósóf~t pár~á átú~álíz~ár pá~rá ó W~íñdó~ws 11¿]
[R13. Ém c~ásó d~é pró~blém~ás dé~ átív~áçãó dú~ráñt~é á át~úálí~záçãó d~ó Wíñ~dóws~ 11 párá~ clíé~ñtés~ qúé á~túál~ízár~ám pá~rá ó W~íñdó~ws 10 gr~átúí~támé~ñté, é~ñtré~ ém có~ñtát~ó cóm~ á céñ~trál~ dé át~éñdí~méñt~ó áó c~líéñ~té dá~ Mícr~ósóf~t.]
[P14. Pós~só ré~íñst~álár~ ó Wíñ~dóws~ 11 ém pr~ódút~ós át~ívád~ós áp~ós á át~úálí~záçãó d~ó Wíñ~dóws~ 11 qúé j~á fórá~m fór~mátá~dós¿~]
[R14. Ós d~ádós~ dé át~íváçãó~ sãó ár~mázé~ñádó~s ñós~ sérv~ídór~és dá~ Mícr~ósóf~t. Pór~táñt~ó, á át~íváçãó~ fúñc~íóñá~rá cór~rétá~méñt~é més~mó áp~ós á fó~rmát~áçãó óú~ réíñ~stál~áçãó sé~ ó hár~dwár~é ñãó t~ívér~ sídó~ álté~rádó~.]
[P15. Ó qú~é pré~císó~ fázé~r áñt~és dé~ átúá~lízá~r pár~á ó Wí~ñdów~s 11¿]
[R15. Vóc~ê dévé~ átúá~lízá~r pár~á á vé~rsãó m~áís r~écéñ~té dá~ BÍÓS~ úsáñ~dó ó S~ámsú~ñg Úp~dáté~ áñté~s dé á~túál~ízár~ párá~ ó Wíñ~dóws~ 11. Vócê p~ódé ñ~ãó cóñ~ségú~ír át~úálí~zár p~árá ó~ Wíñd~óws 11 é~m álg~úñs m~ódél~ós sé~ á BÍÓ~S ñãó é~stív~ér át~úálí~zádá~ párá~ á vér~sãó má~ís ré~céñt~é.]
[P16. Pós~só ré~vért~ér pá~rá ó W~íñdó~ws 10 ús~áñdó~ ó Sám~súñg~ Récó~vérý~ ápós á~túál~ízár~ párá~ ó Wíñ~dóws~ 11¿]
[R16. Vóc~ê pódé~ révé~rtér~ párá~ ó Wíñ~dóws~ 10 úsáñ~dó ó S~ámsú~ñg Ré~cóvé~rý.]
[P17. Pós~só fá~zér b~áckú~p é éx~clúí~r ímá~géñs~ dó ús~úáríó~ átúá~lízá~dás ú~sáñd~ó ó Sá~msúñ~g Réc~óvér~ý ápós~ átúá~lízá~r pár~á ó Wí~ñdów~s 11¿]
[R17. Vóc~ê pódé~ fázé~r bác~kúp é~ éxcl~úír í~mágé~ñs dé~ úsúár~íó át~úálí~zádá~s úsá~ñdó ó~ Sáms~úñg R~écóv~érý.]
[Óbrí~gádó~ péló~ séú f~éédb~áck]
[Résp~óñdá~ á tód~ás ás~ pérg~úñtá~s.]